4p戰(zhàn)略和4c戰(zhàn)略分別是什么 4p戰(zhàn)略的意義
4p戰(zhàn)略指的是什么,?
1、產(chǎn)品(Product)
注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。
2,、價格 (Price)
根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價格策略,,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。
3、渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對消費者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。
4,、宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告),、公關,、促銷等一系列的營銷行為。
營銷中戰(zhàn)術4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認為,,一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務投放到特定市場的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實體,、服務,、品牌、包裝,。
價格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡的建立,,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。主要包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告,、公關,、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達成?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等。
戰(zhàn)術4P理論的價值:在于從紛繁復雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,,讓人提綱挈領的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎,可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術4P是營銷策略組合的4大基本要素,,是營銷戰(zhàn)術層面的內(nèi)容,屬于營銷的策略和手段范疇,。
隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術),你必須先做好另一個“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場調(diào)查,,所有營銷人員都應該采取的第一步,;
細分(partitioning)——即把市場分成若干部分,識別差異性顧客群,;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,你必須在顧客心目中樹立某種形象,。
戰(zhàn)略4P理論的價值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗。如果把戰(zhàn)術4P比作營銷的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當做營銷的“思想”,。或者說,,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。
小結:值得強調(diào)兩點,一是我們習慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實際上它們是一個統(tǒng)一體,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,,戰(zhàn)術4P是和后來提出的4C、4R等營銷新理念,、新標準等概念和范疇,,是相互補充存在的,不是對立和沖突的,。但,,戰(zhàn)術4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因為基礎,所以不可替代,!
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人力資源4P
對照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,營銷有4P理論,,你們做了這么多HR項目案例,不能總結一下人力資源領域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,?
這個問題問得好!因為我們習慣上,,無論是在教科書里還是在實操指南中,,是按照招聘、培訓,、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領域的。實際上這種劃分確實有助于開展工作,,相當于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓管理、薪酬管理,、績效管理等幾個管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應該劃分為市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā),、定價管理,、銷售分析、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,,但是,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術工具,,便不會這樣折騰了!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒有基本要素,如何做戰(zhàn)術性的策略組合???可能就是因為業(yè)界一直沒有確定下來HR領域的基本要素,就導致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念,、新標準出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來,這個問題的答案是肯定的,。巧合的是,,HR也有4P,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績效,、激勵/賦能
當然,,這里的4P即指戰(zhàn)術層面的基本要素的組合,而關于戰(zhàn)略的4P,,筆者認為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點講一下人力資源領域的戰(zhàn)術4P。
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People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運營的第一要素和目標對象,,至少有兩個維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時代的企業(yè)資源之一,人才出于人力,,又高于人力,,更適用于信息時代的企業(yè)人才這一表達;
第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,其次人力尤其是人才具有自我驅動,、自我實現(xiàn)的價值訴求,,必須得到激活和滿足,人盡其才,。
比如,,當前我們非常關注90后,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當然營銷領域更關注,,因為他們已經(jīng)變成消費主體了。而人力資源領域關注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后,、80后,他們有哪些特質(zhì)呢,?請看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,,卻愿意被大神虐,?》、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡文章
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Payment:薪酬/待遇
相當于People人力/人才的市場價值,,包括以基本工資,、補貼、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,,基本工資買的是員工的上班時間,補貼買的是員工因工作帶來的不便利,,這兩者對應的是員工的責任,;變動收入買的是員工對工作的努力程度,對應的是業(yè)績,;福利買的是員工的歸屬感,對應的是忠誠度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問題”。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,,中觀看職場,,微觀看氣場!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場的供求關系,,中觀看職場的競爭關系,微觀看氣場的交易關系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務定價是一樣的,。
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Position:崗位/職位
是People人力/人才的運營載體或平臺,職位是工作或任務的集合,,是連接個體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,是局部和全局的關系,;根據(jù)組織運行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,其對應的責任,、權力,、利益便生效了,所謂“有職有責有權”,。
崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,,就相當于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉最終到消費者完成被消費的使命一樣,個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡構成的整體組織并被組織“消費”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對“崗位”而非“人”,,著重崗位“應該做的職責”而非“目前正在做的工作”,考慮崗位的職責進行系統(tǒng)性分析而非“對事務性工作進行孤立的羅列”,??茖W的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,,標志著一個組織功能發(fā)育的成熟度,什么樣的業(yè)務處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。
多數(shù)中國企業(yè)并未實現(xiàn)真正的崗位管理,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎罰不公,,獎罰不公源自功過不明,功過不明源自權責不清,;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實現(xiàn)系統(tǒng)化建構的根源。
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Power:績效,、激勵/賦能
People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,,人有一種復雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,需要有一套系統(tǒng)的機制進行績效考核(Performance),、正負激勵或組織賦能,,調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風險、控制成本,、提高效率,、精進品質(zhì),發(fā)揮激勵作用,。
基于人性,,組織里分配權力是企業(yè)對人才最好的激勵方式,沒有之一,;也是組織賦能的應有之義,。同時,還要積極應對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,,第四個要素Power所能表達的要義就是以權力思維為基礎、績效為工具的激勵和賦能(如下圖),。
以上也可看出,,為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了。因為績效的內(nèi)涵過于狹窄,無法全面概括Power所能表達的要義:以權力為基礎,、績效為工具的激勵和賦能,,并要積極公司政治。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術4P要素里的“宣傳(Promotion)”,?
小結:關于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少。筆者認為管理思路無論如何迭代,,萬變不離其宗,,追本溯源,這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術4P
戰(zhàn)略自信三個戰(zhàn)略分別是什么,?
戰(zhàn)略自信三個戰(zhàn)略分別是“一帶一路”倡議,、創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、供給側結構性改革,?!耙粠б宦贰背h是中國提出的開放合作倡議,旨在推動沿線國家的互聯(lián)互通和經(jīng)濟發(fā)展,。創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略是中國提出的戰(zhàn)略,,旨在加快從傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術密集型產(chǎn)業(yè)和知識密集型產(chǎn)業(yè)轉型,使經(jīng)濟保持高速增長,。供給側結構性改革是中國提出的政策,旨在通過去產(chǎn)能,、去庫存,、去杠桿等方式來破解供給側瓶頸問題,提高全要素生產(chǎn)率,,促進經(jīng)濟轉型升級,。這三個戰(zhàn)略都是中國為了推動經(jīng)濟、政治,、文化,、軍事等多領域交流合作而提出的,是中國實現(xiàn)戰(zhàn)略自信的重要體現(xiàn),。
市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,?
STP是市場營銷戰(zhàn)略,4P是市場營銷策略,,是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略而實施的計劃和執(zhí)行,。 那么市場營銷計劃書的話肯定需要先從STP開始著手。首先,,進行市場分析,,也就是市場細分S,需要結合市場調(diào)研來完成,了解市場方面的具體需求有哪些,。接下來,,當你發(fā)現(xiàn)了市場中的需求后,也就是市場細分(S)完成了,,細分出了好幾個市場,,那么現(xiàn)在的問題在于你要選擇哪些市場開展你的業(yè)務至關重要,選擇你的目標市場(T),。接下來,,針對你的目標市場,你提供怎么樣的解決方案至關重要,,這就算市場定位(P),。 接下來,有了以上這幾個方面的劃分,,你的市場戰(zhàn)略就會很清晰明了了,。接下來,根據(jù)戰(zhàn)略及市場定位,,你要設計的是你的品牌產(chǎn)品,,之后定價。接下來的兩部則是如何實現(xiàn)交易的問題,,就是渠道和傳播推廣方面的方案了,。 所以,就從以上幾個角度來策劃就好,,當然這些都是有邏輯的,,需要環(huán)環(huán)相扣的。需要說明的是,,目標市場可能會選擇好幾個市場,,因此,不同的市場也會有不同的定位,。從而對于品牌產(chǎn)品來說就會出現(xiàn)針對不同市場和定位的品牌和產(chǎn)品,,因此,其策略方案會有好幾個方面,。
紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略分別是指什么,?
我們把整個市場想象成海洋,這個海洋由紅色海洋和藍色海洋組成,紅海代表現(xiàn)今存在的所有產(chǎn)業(yè),這是我們已知的市場空間;藍海則代表當今還不存在的產(chǎn)業(yè),這就是未知的市場空間,。那么所謂的藍海戰(zhàn)略就不難理解了,藍海戰(zhàn)略其實就是企業(yè)超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭,、開創(chuàng)全新的市場的企業(yè)戰(zhàn)略。 “紅?!笔歉偁帢O端激烈的市場,,但“藍海”也不是一個沒有競爭的領域,而是一個通過差異化手段得到的嶄新的市場領域,,在這里,,企業(yè)憑借其創(chuàng)新能力獲得更快的增長和更高的利潤。 用簡單的話來解釋: 紅海就是紅色的大海,,防鯊網(wǎng)的范圍之內(nèi),,水質(zhì)混濁,營養(yǎng)貧乏,,但是人很多,,在這個小圈圍之內(nèi)不能出圍,人人都競爭激烈,;而相對藍海就是藍色的大海,,防鯊網(wǎng)之外海之深處,水質(zhì)和營養(yǎng)物都很好很豐富,,范圍也相當廣泛,,競爭的人也少,藍海競爭勝者將得到比紅海多得多的利益,。
stb戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略,?
應該是STP吧。它是指市場營銷策略,,分為三個步驟市場細分(S),、選擇目標市場(T)、市場定位(P),。
1,、市場細分就是指按照消費者的收入水平、職業(yè),、年齡,、文化,、購買習慣,、偏好等細節(jié)分變量,把整個市場劃分成若干個需求不同的子市場或次子市場的過程,,其中任意子市場或次子市場都是一個擁有相似需求的購買者群體,;
2、選擇目標市場是指明確企業(yè)應為哪一類用戶服務,,滿足他們的哪一種需求,,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略,企業(yè)通過市場細分,,從眾多的細分市場中,,選擇出一個或幾個具有吸引力、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的細分市場作為自己的目標市場,綜合考慮產(chǎn)品特性,、競爭狀況和自身實力,,針對不同的目標市場選擇營銷策略;
3,、市場定位是指企業(yè)針指企業(yè)潛在顧客的心理進行營銷設計,,創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特征,,保留深刻的印象和獨特的位置,,從而取得競爭優(yōu)勢。
so戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略,?
SO戰(zhàn)略是戰(zhàn)略制定指南之一,。以SWOT分析揭示的企業(yè)的長處和機會為基礎,使所制定的戰(zhàn)略符合充分發(fā)揮長處,、最大程度利用機會的要求,。因長處和機會兩個英文單詞的首字母分別為S和O,故稱,。
SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢,、劣勢及核心競爭力之所在,,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合,。
其中,,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),,O代表opportunity(機會),,T代表threat(威脅)。S,、W是內(nèi)部因素,,O、T是外部因素,。
頂層戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略,?
頂層戰(zhàn)略規(guī)劃,是企業(yè)的最高戰(zhàn)略思想,。對于企業(yè)來說,,創(chuàng)造出別人無可替代的產(chǎn)品及品牌。那么企業(yè)頂層戰(zhàn)略的架構的本質(zhì),,就是創(chuàng)造別人無可替代的商業(yè)競爭模式,。對于很多企業(yè)家來說,,頂層戰(zhàn)略的形成不是一蹴而就的,需要長時間的積累和有效的規(guī)劃,,今天頂層戰(zhàn)略規(guī)劃公司就教您如何樹立總裁思維,。
1.尋找戰(zhàn)略機會
戰(zhàn)略目標始于戰(zhàn)略機會。發(fā)現(xiàn)機會不是普通人所具備的思維,,那么怎樣發(fā)現(xiàn)機會呢,?行業(yè)屬性有兩種:一種是資源型行業(yè),一種是機會型行業(yè),。資源型行業(yè)一般是成熟行業(yè),,比如家電行業(yè),幾乎不給后來者任何機會,,沒有實力就別在行業(yè)混,。跨國公司和發(fā)達國家基本如此,。成熟行業(yè)的企業(yè),,是基于資源的穩(wěn)健性戰(zhàn)略。
機會型行業(yè)意味著行業(yè)未來將走向成熟,,但是現(xiàn)在仍然是不成熟行業(yè),。有兩個判斷標準:一是行業(yè)未來會不會集中,二是高速成長期在什么階段,。機會型行業(yè)的特點是低門檻,、顛覆式的高成長。
處于這個行業(yè)的小企業(yè)的最大隱患是,,不要以為小規(guī)模的時候活下來了,,只要繼續(xù)做大就能夠活得更好。對于企業(yè)家來說,,想要占據(jù)市場地位,,尋找戰(zhàn)略機會是十分重要的,例如目前的消費市場多為年輕化消費群體,,因此針對市場機會來說,,抓住年輕化戰(zhàn)略思維是一個有效的總裁思維。
2,、設計戰(zhàn)略手段
“戰(zhàn)略”也有一個釋義為“企業(yè)戰(zhàn)略”,,即:當一個公司成功地制定和執(zhí)行價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略時,,能夠獲得戰(zhàn)略競爭力,。一個戰(zhàn)略就是設計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的,、協(xié)調(diào)的約定和行動,。如果選擇了一種戰(zhàn)略,,公司即在不同的競爭方式中做出了選擇。從這個意義上來說,,戰(zhàn)略選擇表明了這家公司打算做什么,,以及不打算做什么。
3,、確立戰(zhàn)略目的
企業(yè)戰(zhàn)略目標的確立源自于定義企業(yè)的宗旨和使命,。只有明確地對此定義,才能幫助企業(yè)確定目標,、制定戰(zhàn)略,、集中資源,并且致力于企業(yè)的下一步發(fā)展,。有目標才有方向,,對于一個企業(yè)家來說,領導思維是企業(yè)發(fā)展的核心命脈,,因此頂層戰(zhàn)略規(guī)劃的目的就是為了讓企業(yè)家站在思想的制高點上查觀全景,,從而確立最終的戰(zhàn)略目的。
4,、制定戰(zhàn)略目標
在傳統(tǒng)意義上,,公司戰(zhàn)略定位是指決定公司目標、制定實現(xiàn)目標的原則與政策,,以及確定公司將要從事的業(yè)務范圍的決策模式,。一個公司如果沒有戰(zhàn)略目標,就如看不到航標的輪船,,只能隨波逐流,,危機重重。公司戰(zhàn)略目標如同黑夜中的北斗七星為公司昭示方向,,并激發(fā)員工建功立業(yè),。
w—o戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略?
WO戰(zhàn)略
W-O戰(zhàn)略是增長型戰(zhàn)略
WO戰(zhàn)略是戰(zhàn)略制定指南之一,。以SWOT分析揭示的企業(yè)的短處和威脅為基礎,,使所制定的戰(zhàn)略符合避短或補短、最大程度利用機會的要求,。因短處和機會兩個英語單詞的首字母分別為W和O,,故稱w—o戰(zhàn)略
WO戰(zhàn)略:謹慎進入戰(zhàn)略。面對某種市場機會,,企業(yè)可能并不具有相應的競爭優(yōu)勢,。
亞太戰(zhàn)略指的是什么戰(zhàn)略?
亞太戰(zhàn)略就是指某個國家或地區(qū)經(jīng)營亞洲太平洋的戰(zhàn)略! 例如:俄羅斯亞太戰(zhàn)略,、美國亞太戰(zhàn)略等等,、歐盟亞太戰(zhàn)略!
美國的重返亞太戰(zhàn)略是一個全面而完整的政策,,美國希望通過在經(jīng)濟、外交和軍事等多個方面加大對亞太地區(qū)的物質(zhì)和精力投入,,以此來維護美國的全球霸權,,推動美國經(jīng)濟的復蘇,牽制中國在亞太地區(qū)不斷擴大的影響,。
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