全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要內(nèi)容以及對(duì)企業(yè)影響,？

全方位營(yíng)銷(xiāo)觀念是以開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、過(guò)程及活動(dòng)為基礎(chǔ)的，關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、過(guò)程及其活動(dòng)的廣度和彼此之間的相互依賴(lài)性,。

這種觀念認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中每個(gè)細(xì)節(jié)都是特別重要且不可或缺的，營(yíng)銷(xiāo)者要全方位關(guān)注和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍和復(fù)雜維度。全方位營(yíng)銷(xiāo)的重要維度包括整合營(yíng)銷(xiāo),、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)以及績(jī)效營(yíng)銷(xiāo),。

企業(yè)本身對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響,？

1、人文環(huán)境： 人口因素：人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系,；人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系,；世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系。

人口的地理遷移因素：客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系,；購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系,。 社會(huì)因素：家庭；社會(huì)地位階層,，影響細(xì)分市場(chǎng),。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 1）國(guó)民生產(chǎn)總值,。 個(gè)人收入,，反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)力高低。 3）外貿(mào)收支情況,。

3,、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護(hù)；環(huán)境的惡化,；疾病的影響,。

4、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,；對(duì)消費(fèi)者的影響,。

5、政治-法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷(xiāo)策略,。

6,、社會(huì)-文化環(huán)境：教育水平、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣,。

企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境的影響？

對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度來(lái)看,，企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形態(tài)有密切的關(guān)系,。包括政府的有關(guān)發(fā)展規(guī)劃,，預(yù)算，稅收政策以及貨幣政策,。

必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的要求,，從自身利益與社會(huì)等體力的結(jié)合中，尋求促進(jìn)自身課持續(xù)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的可行途徑,。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響？

1,、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷(xiāo)的多媒體效果,。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視,、聽(tīng)覺(jué)效果,，可謂圖文并茂、聲像俱全,。而且,，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張,，不受時(shí)間,，版面限制，顧客只要需要,，就可隨時(shí)索取,。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯(cuò)。

2,、在網(wǎng)上發(fā)布信息,，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),，可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),，發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自由地索取，因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì),?？赏貙掍N(xiāo)售范圍，這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費(fèi)用,。從而降低成本,，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的也大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的顧客,，受眾準(zhǔn)確,，避免了許多無(wú) 用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。

3,、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時(shí)間地點(diǎn)的限制能夠使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性,，消費(fèi)者完全由自己做主，只需操縱鼠標(biāo)而已,，這樣的靈活、快捷與方便,，是商場(chǎng)購(gòu)物所無(wú)法比擬的,。

4、網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品,，指引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品,，有利于企業(yè)取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣就占領(lǐng)了消費(fèi)者的一部分市場(chǎng),。

5,、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?？梢灾谱髡{(diào)查表收集顧客的意見(jiàn),，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),、生產(chǎn),，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿(mǎn)足顧客的需要,，避免不必要的浪費(fèi),。

6、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù),，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購(gòu)物,，可以更多地比較后再做決定,。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷,。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本,。

00后消費(fèi)特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響？

00后是比較獨(dú)特的一代人他們比較喜歡自由向往精神世界的滿(mǎn)足充實(shí)所以他們消費(fèi)一般是要自己喜歡,，對(duì)于性?xún)r(jià)比考慮的非常少,，并且他們喜歡超前消費(fèi)，熱衷于比較時(shí)尚的物品所以營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要抓住他們這些心理不要用以前那些來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方法

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的出發(fā)點(diǎn),？

1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是指企業(yè)或者公司在組織和策劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于市場(chǎng)和顧客的根本態(tài)度和看法，是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 2.企業(yè)在向目標(biāo)顧客提供產(chǎn)品,、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的同時(shí),，要兼顧顧客和關(guān)心社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。也就是說(shuō),，企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些“顧客需要的、企業(yè)擅長(zhǎng)的,、符合社會(huì)整體利益的產(chǎn)品”,。

社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)有哪些？

華為,，海爾,，松下，福耀玻璃,，格力等

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷(xiāo),，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的理解感悟,？

一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重市場(chǎng),，研究,、分析市場(chǎng)，相互爭(zhēng)奪市場(chǎng),。另外,，加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資，進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,，并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)，紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑，小企業(yè),、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門(mén)。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷(xiāo)售,。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷(xiāo)觀念就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),，它是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,，即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí),。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營(yíng)銷(xiāo)方法隨著營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷(xiāo),、綠色營(yíng)銷(xiāo)或生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等,。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),，因此,，必須在企業(yè)中建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃部門(mén)，挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),，同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)協(xié)助,，制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)企劃。營(yíng)銷(xiāo)企劃的流程與步驟：市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。

　　三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

　　1.營(yíng)銷(xiāo)體系戰(zhàn)略。什么是營(yíng)銷(xiāo),？營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷(xiāo)理論上包括三個(gè)層次，即策劃,、管理和推銷(xiāo),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象,，營(yíng)銷(xiāo)的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷(xiāo)售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷(xiāo),，即全員營(yíng)銷(xiāo),。形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營(yíng)銷(xiāo)工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化,、營(yíng)銷(xiāo)集約化。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是由企業(yè)多部門(mén),、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng)，它包括多種決策,，因此營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制成為營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策機(jī)制有民主參與機(jī)制，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪(fǎng)、參加聽(tīng)證會(huì)等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見(jiàn)等。還有專(zhuān)家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專(zhuān)家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制,。專(zhuān)家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿(mǎn)足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況，作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)上的推銷(xiāo)員,，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),？一要加強(qiáng)培訓(xùn)，盡快提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力,；二要聘請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn),，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平；三要定期召開(kāi)交流會(huì),，從而改進(jìn)工作方法,；四要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,；五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),，并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶(hù)檔案；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),；四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶(hù)傳遞商品信息,，通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求，進(jìn)而引導(dǎo)用戶(hù)采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,，促進(jìn)銷(xiāo)售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。為用戶(hù)配置增值性的解決方案,，因?yàn)槠髽I(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶(hù)認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)渠道,。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶(hù),，量身打造用戶(hù)需要的產(chǎn)品，這充分說(shuō)明用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略將趨于多元化,。