戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)的影響 戰(zhàn)略營銷觀念對企業(yè)的影響是什么
全方位營銷觀念的主要內(nèi)容以及對企業(yè)影響?
全方位營銷觀念是以開發(fā),、設(shè)計和實施營銷計劃,、過程及活動為基礎(chǔ)的,關(guān)注營銷計劃,、過程及其活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,。
這種觀念認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要且不可或缺的,營銷者要全方位關(guān)注和協(xié)調(diào)市場營銷活動的范圍和復(fù)雜維度,。全方位營銷的重要維度包括整合營銷,、關(guān)系營銷、內(nèi)部營銷以及績效營銷,。
企業(yè)本身對營銷的影響,?
1、人文環(huán)境: 人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系,;人口城市化與市場的關(guān)系,;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系,。
人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動機與地理環(huán)境的關(guān)系,。 社會因素:家庭,;社會地位階層,影響細分市場,。
2,、經(jīng)濟環(huán)境: 1)國民生產(chǎn)總值。 個人收入,,反應(yīng)購買力高低,。 3)外貿(mào)收支情況。
3,、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護,;環(huán)境的惡化;疾病的影響,。
4,、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響;對消費者的影響,。
5,、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6,、社會-文化環(huán)境:教育水平,、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣,。
企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響,?
對企業(yè)發(fā)展的影響程度來看,企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形態(tài)有密切的關(guān)系,。包括政府的有關(guān)發(fā)展規(guī)劃,,預(yù)算,稅收政策以及貨幣政策,。
必須適應(yīng)社會環(huán)境的要求,,從自身利益與社會等體力的結(jié)合中,尋求促進自身課持續(xù)發(fā)展和社會進步的可行途徑,。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響?
1,、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點,,又具有電波媒體的視,、聽覺效果,,可謂圖文并茂、聲像俱全,。而且,,廣告發(fā)布不需印刷,節(jié)省紙張,,不受時間,,版面限制,顧客只要需要,,就可隨時索取,。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯。
2,、在網(wǎng)上發(fā)布信息,,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,,可縮短分銷環(huán)節(jié),,發(fā)布的信息誰都可以自由地索取,因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢,??赏貙掍N售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費用,。從而降低成本,,使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客,,受眾準確,,避免了許多無 用的信息傳遞,也可節(jié)省費用,。
3,、因為網(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時間地點的限制能夠使消費的決策更具有便利性和自主性,消費者完全由自己做主,,只需操縱鼠標而已,,這樣的靈活、快捷與方便,,是商場購物所無法比擬的,。
4、網(wǎng)絡(luò)讓消費者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品,,指引導(dǎo)消費者認知產(chǎn)品,,有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢,這樣就占領(lǐng)了消費者的一部分市場。
5,、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通,。可以制作調(diào)查表收集顧客的意見,,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計,、開發(fā)、生產(chǎn),,使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費,。
6,、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一服務(wù),,卻留給顧客更多自由考慮的空間,,避免沖動購物,可以更多地比較后再做決定,。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù),,而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本,。
00后消費特點對營銷戰(zhàn)略的影響,?
00后是比較獨特的一代人他們比較喜歡自由向往精神世界的滿足充實所以他們消費一般是要自己喜歡,對于性價比考慮的非常少,,并且他們喜歡超前消費,,熱衷于比較時尚的物品所以營銷時要抓住他們這些心理不要用以前那些來的營銷方法
企業(yè)營銷觀念的出發(fā)點?
1.市場營銷觀念是指企業(yè)或者公司在組織和策劃企業(yè)的市場營銷活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準則,,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于市場和顧客的根本態(tài)度和看法,,是一切經(jīng)營活動的出發(fā)點。 2.企業(yè)在向目標顧客提供產(chǎn)品,、滿足消費者需求的同時,,要兼顧顧客和關(guān)心社會的長遠利益,要承擔社會責(zé)任,。也就是說,,企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的、企業(yè)擅長的,、符合社會整體利益的產(chǎn)品”,。
社會營銷觀念的企業(yè)有哪些?
華為,,海爾,,松下,福耀玻璃,格力等
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,,市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,小企業(yè)、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識,、競爭意識、強化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,挑選資深績優(yōu)的人員負責(zé),,同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠性的發(fā)展,所以要根據(jù)自身的特點,,以市場為導(dǎo)向,,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務(wù)的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化、營銷集約化,。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì)、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè),?一要加強培訓(xùn),盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平;三要定期召開交流會,,從而改進工作方法,;四要加強營銷隊伍建設(shè),,不斷充實強化銷售隊伍,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機制,,增強營銷隊伍的生機和活力。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭??纯唇裉斓暮?,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,,必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對用戶進行走訪,;四要對產(chǎn)品故障及時處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點,,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,而是用戶認同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體,,采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
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