市場營銷的4p和4c分別是什么 市場營銷的4p和4c分別是什么意思
在市場營銷中所謂的“4P”和“4C”分別指什么,?
四個(gè)P與四個(gè)C要兼收并蓄,?! ?/p>
1964年,美國營銷專家鮑敦提出了市場營銷組合概念,,是指市場營銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,以實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)的活動總稱,。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P:
產(chǎn)品—Product,;價(jià)格—Price;地點(diǎn)—Place,;促銷—Promotion,。
從那以后4P成為市場營銷理論的核心,被商務(wù)人士奉為經(jīng)典。1990年,,美國學(xué)者勞特博恩教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論,,即消費(fèi)者的需求與欲望(Consumerneedswants);消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost),;購買商品的便利(Convenience)和溝通(Communication),。他認(rèn)為,4P反映的是生產(chǎn)商的視角,,而他的4C反映的才是客戶的視角,。
我們可以這樣概括:所謂的4P是站在企業(yè)的角度來看營銷,,所謂的4C是站在消費(fèi)者的角度來看營銷,。出發(fā)點(diǎn)不同而已,兩種思維方式都正確,。如果企業(yè)不管4C只是一味地強(qiáng)調(diào)4P理論,,那就是在閉門造車,一定會制訂出可笑的銷售政策,、可笑的產(chǎn)品,、可笑的促銷計(jì)劃;如果企業(yè)只是一味地站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行4C的時(shí)候,,來滿足消費(fèi)者的需求,,企業(yè)的成本將會沒有必要地增大,企業(yè)得不償失,,很可能設(shè)計(jì)出來過度超前的產(chǎn)品,,或者使企業(yè)破產(chǎn)的促銷計(jì)劃。所以企業(yè)要在考慮產(chǎn)品定位,、渠道策略,、促銷活動的時(shí)候要有4C的觀念,在企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃或者方案的時(shí)候,,按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,。
根據(jù)公司的研產(chǎn)銷一體的現(xiàn)實(shí)情況,,我們通過WORK-OUT討論得出3P+C的品牌推廣運(yùn)作方式,,即渠道,價(jià)格,,產(chǎn)品和溝通,,這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好將促進(jìn)品牌的提升
市場營銷中4P,4C的區(qū)別,?
4P是指產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),,這可以說是營銷最基本的構(gòu)成要素,通過4P不同的組合形成多樣的營銷策略。
4C是指消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),從內(nèi)容可以明顯看出,,這是以消費(fèi)群體需求為前提和導(dǎo)向而提出的營銷觀點(diǎn),。個(gè)人認(rèn)為,兩者的區(qū)別在于,,前者更為基礎(chǔ),,無論以任何角度出發(fā),4P都是市場構(gòu)成的最基本的要素,。
而后者則是在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭過程中逐漸形成以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,、服務(wù)至上的市場環(huán)境下形成的新理論,側(cè)重于需求和服務(wù),。
簡述市場營銷4p轉(zhuǎn)向4c的原因,?
1.4P理論提出的是自上而下的運(yùn)行原則,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費(fèi)者的導(dǎo)向,;而4C理論是以“請注意消費(fèi)者”為座右銘,,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者為導(dǎo)向。
2.4P理論是以產(chǎn)品策略為基礎(chǔ),,制造商決定制造某一產(chǎn)品后,,再設(shè)定一個(gè)彌補(bǔ)成本又能賺到最大利潤的價(jià)格,且經(jīng)由其掌控的配銷渠道,,將產(chǎn)品陳列在貨架上,,并大大方方地加以促銷;4C理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎(chǔ),,通過雙向溝通和消費(fèi)者建立長久一對一關(guān)系。
3.4P理論主要注重宣傳產(chǎn)品知識,,即產(chǎn)品的特性和功能,,強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的特點(diǎn);4C理論注重品種資源的整合,,注重宣傳企業(yè)形象和建立品牌,,把品牌的塑造作為企業(yè)市場營銷的核心。
4.從傳播來看4P理論的傳播媒介是大眾取向且單向,;4C理論的傳播則是雙向的,,選擇媒體“細(xì)”而目“多”,更加關(guān)注“小眾媒體”,。
4P理論主要面向那些無顯著差異的消費(fèi)大眾來銷售大量制造的規(guī)?;a(chǎn)品。它簡單明了,易于操作,,但隨著市場環(huán)境的變化,,營銷新概念的提出和部門營銷學(xué)的興起,4C理論在一定程度上發(fā)展了4P理論,,它以消費(fèi)者需求為中心,,不僅
銷售4p和4c是什么?
4P是指市場營銷中的四個(gè)要素:產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、促銷(Promotion),,它們共同構(gòu)成了營銷組合的核心,。
而4C是從顧客角度出發(fā),即顧客需求為核心設(shè)計(jì)的營銷策略,,包括顧客價(jià)值(Customer Value),、顧客成本(Customer Cost)、顧客溝通(Customer Communication)和顧客滿意(Customer Convenience),。
4P強(qiáng)調(diào)企業(yè)主導(dǎo)性,,而4C更注重顧客需求和互動性,是一種更加市場導(dǎo)向的營銷思維,。
什么叫市場營銷,,4C與4P的聯(lián)系又是什么?
市場營銷就是人與人之間將所需所欲之物進(jìn)行交換的一種活動…市場主要包括人(的多少)購買力(高低)和購買欲望(強(qiáng)弱),。三者都強(qiáng)那就是一個(gè)好的市場,。營銷用俗話說就是交換買賣。4P是指價(jià)格(price),,產(chǎn)品(product)地點(diǎn)(place),,,促銷(promotiom),,4p是一種傳統(tǒng)的市場營銷,。后來又增加了2P,即權(quán)力(power)和公共關(guān)系(public relation),6P被稱為大市場營銷.它的實(shí)質(zhì)就是要用各種各樣的方式打開市場之門進(jìn)入市場,。4C
市場營銷中的4P和3C分別指的是什么,?
4p:
產(chǎn)品策略(Product Strategy),主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種,、規(guī)格,、式樣、質(zhì)量,、包裝,、特色,、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用,。
定價(jià)策略(Pricing Strategy),,主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價(jià)格和變動價(jià)格等方式實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),其中包括對同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、津貼、付款期限,、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用,。
分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實(shí)體流通的方式實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對同分銷有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用,。
促銷策略(Promotioning Strategy),主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購買欲望,,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo),,其中包括對同促銷有關(guān)的廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣,,公共關(guān)系等可控因素的組合和運(yùn)用。
3C:公司自身(Corporation),; 公司顧客(Customer),; 競爭對手(Competitors)。
只有將公司,、顧客和競爭對手三者整合起來,,進(jìn)行統(tǒng)一考慮,才能奠定企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢,,把握戰(zhàn)略精髓,,取得經(jīng)營成功。
市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,?
STP是市場營銷戰(zhàn)略,4P是市場營銷策略,,是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行,。 那么市場營銷計(jì)劃書的話肯定需要先從STP開始著手。首先,,進(jìn)行市場分析,,也就是市場細(xì)分S,,需要結(jié)合市場調(diào)研來完成,了解市場方面的具體需求有哪些,。接下來,,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場中的需求后,也就是市場細(xì)分(S)完成了,,細(xì)分出了好幾個(gè)市場,,那么現(xiàn)在的問題在于你要選擇哪些市場開展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,選擇你的目標(biāo)市場(T),。接下來,,針對你的目標(biāo)市場,你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,,這就算市場定位(P),。 接下來,有了以上這幾個(gè)方面的劃分,,你的市場戰(zhàn)略就會很清晰明了了,。接下來,根據(jù)戰(zhàn)略及市場定位,,你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品,,之后定價(jià)。接下來的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問題,,就是渠道和傳播推廣方面的方案了,。 所以,就從以上幾個(gè)角度來策劃就好,,當(dāng)然這些都是有邏輯的,,需要環(huán)環(huán)相扣的。需要說明的是,,目標(biāo)市場可能會選擇好幾個(gè)市場,,因此,不同的市場也會有不同的定位,。從而對于品牌產(chǎn)品來說就會出現(xiàn)針對不同市場和定位的品牌和產(chǎn)品,,因此,其策略方案會有好幾個(gè)方面,。
旅游市場營銷組合模型中的4p營銷理論和4c營銷理論所包含的組合要素分別是什么,?
美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代提出了著名的4P營銷組合策略,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)。 4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。
4p和4c營銷策略的區(qū)別,?
一、導(dǎo)向不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略以生產(chǎn)者為導(dǎo)向,,是推動型營銷策略。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略以消費(fèi)者為導(dǎo)向,,是拉動型營銷策略。
二,、需求不同
1,、4p營銷策略:4p營銷策略采用相同或相近需求,是規(guī)模營銷,。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略采用個(gè)性化需求,是差異化營銷,。
三,、目的不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略的目的為獲得目標(biāo)利潤最大化,。
2,、4c營銷策略:4c營銷策略的目的為培養(yǎng)顧客忠誠度。
營銷4P和營銷4C的區(qū)別,?
營銷4P和營銷4C有明顯的區(qū)別,。首先,營銷4P指的是產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷和渠道,它們是傳統(tǒng)營銷的基本要素,,著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì),、價(jià)格的優(yōu)惠、促銷策略和銷售渠道,。
而營銷4C則指的是顧客,、成本、便利和溝通,,它著重強(qiáng)調(diào)顧客需求和體驗(yàn),、產(chǎn)品成本、銷售便利程度以及良好的溝通和互動,??梢哉f,營銷4C更注重滿足顧客的需求,,關(guān)注顧客帶來的價(jià)值,,而營銷4P則更著重于提供產(chǎn)品價(jià)值和利潤最大化。
其次,,營銷4P是企業(yè)自內(nèi)而外的思考和制定,,而營銷4C更是以顧客為中心的思考,企業(yè)通過顧客需要的改變來制定相應(yīng)的戰(zhàn)略,。
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