簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容,？

一,、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）營銷情報與調(diào)研

（2）預(yù)測概述和需求衡量

2,、評估營銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）消費者購買行為模式

（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素,、個人因素、心理因素等）

（3）購買過程（包括參與購買的角色,，購買行為,，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比,，團購購買過程的參與者,，機構(gòu)與政府市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）

（2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）判定競爭者的目標

（4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）評估競爭者的反應(yīng)模式

（6）選擇競爭者以便進攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡

6,、確定細分市場和選擇目標市場

（1）確定細分市場的層次,，模式，程序,，細分消費者市場的基礎(chǔ),，細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細分的要求,；

（2）目標市場的選定,，評估細分市場，選擇細分市場

二,、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1,、營銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化,、渠道差異化,、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場測試,，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略

（1）市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴大總市場,，保護市場份額與擴大市場份額

（2）市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,，選擇一個進攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進攻戰(zhàn)略

（3）市場追隨者戰(zhàn)略

（4）市場補缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進入國際市場的決策

（2）關(guān)于進入哪些市場的決策

（3）關(guān)于如何進入該市場的決策,，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國際化進程

（4）關(guān)于營銷方案的決策（4P）

三,、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

內(nèi)容營銷概念主要包括哪些特點,？

1,內(nèi)容營銷是不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息，了解信息的種交流方式,！

2.其特點有一是適用于所有的媒介渠道或平臺,！

二是能為用戶提供有價值的服務(wù)，能吸引客戶,，打動客戶,，影響客戶或品牌及產(chǎn)品的正面關(guān)系，三是要有可衡量的成果,，最終能產(chǎn)生盈利

市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,？

一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,；

二是差異化戰(zhàn)略,，即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案，以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,；

三是集中化戰(zhàn)略,，即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務(wù)上，而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認,，實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題。

wap營銷的特點包括,？

特點包括操作簡單,，應(yīng)用靈活，方便快捷,。

產(chǎn)品戰(zhàn)略包括的內(nèi)容是什么,？

產(chǎn)品戰(zhàn)略包括對產(chǎn)品的前景的分析，對產(chǎn)品應(yīng)用人群的分析與產(chǎn)品銷售前景的分析,。

酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,？

酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品 產(chǎn)品 或服務(wù)所做的一切 決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動,，它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望， 提供產(chǎn)品滿足他們的需求 需求 ,，確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,，向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息，推銷產(chǎn)品,，最后評估整個營銷 營銷 過程,。

1、綜合性

顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,，還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務(wù)活動等綜合需求?，F(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關(guān),，只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿意，就會造成100-1=0,。

2,、無形性

服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,，對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價,，取決于顧客對由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,，只是在一定時間和空間擁有使用權(quán),，而無法占有他們。

3,、時效性

即酒店產(chǎn)品的不可貯存性,。

4、易波動性

(1)旅游構(gòu)成,，食,、住、游,、如愿,、購缺一不可。 　　

(2)季節(jié)性波動,，即我們所講的淡季,、旺季。 　　

(3)受政治,、經(jīng)濟,、社會及自然因素的影響,。因此酒店的營銷根據(jù)其特點，有效組織相應(yīng)市場的營銷,，以追求最高效益,。

營銷戰(zhàn)略計劃的主要內(nèi)容？

廣告投放哪些媒體,，投放頻率等

確定代言人（明星等）,，以及合作模式和周期

市場營銷活動安排地，以及活動方案等

掌握規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的過程內(nèi)容,？

企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),，是指企業(yè)為達成自身的目標辨別、分析,、選擇和發(fā)掘市場營銷機會,，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程,。制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些？

企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機會,，選擇目標市場,，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理,。

1,、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu),、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究,，識別,、評價和選擇市場機會。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會,。而且應(yīng)當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析,、評估,，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力,、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價,。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨,、目標與任務(wù)的一致性。

2,、選擇目標市場

對市場機會進行評估后,，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標市場,。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細分,，分析每個細分市場的特點,、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標市場,。

企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上,。為了滿足目標市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝,、價格、廣告,、銷售渠道等進行優(yōu)化組合,。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合。

隨著市場營銷學研究的不斷深入,，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。

在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃目標。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,，相互制約的。在制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的步驟有哪些的問題分析中,，市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo),，營銷組織負責實施營銷計劃，計劃實施需要控制,，保證計劃得以實現(xiàn)。

戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括,？

戰(zhàn)略規(guī)劃包括

一,、戰(zhàn)略目標

戰(zhàn)略目標的設(shè)定，也是企業(yè)愿景的展開和明確化,。戰(zhàn)略目標進一步闡明了企業(yè)使命,、核心價值觀和企業(yè)文化。

二,、發(fā)展規(guī)劃

發(fā)展規(guī)劃是一種從上而下的思維,，是根據(jù)戰(zhàn)略目標來階段性規(guī)劃每年該做的事，是企業(yè)統(tǒng)一思想的理論基礎(chǔ),，企業(yè)要用發(fā)展規(guī)劃來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項計劃,，尤其是年度各部門經(jīng)營計劃的節(jié)點安排和綜合平衡。

三,、商業(yè)模式

商業(yè)模式就是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢,。

四、投融資規(guī)劃

企業(yè)投融資戰(zhàn)略規(guī)劃要從財?shù)慕嵌戎郑绾翁岣攥F(xiàn)金流的創(chuàng)造能力,，實現(xiàn)對企業(yè)資產(chǎn)營運效率的管理,。

五、市場規(guī)劃

市場規(guī)劃即通過分析趨勢,、機會,、競爭和自身的條件，找到自己有能力,、有優(yōu)勢進入的市場,，或者提升原有市場的份額，這也市場規(guī)劃很重要環(huán)節(jié),。

六,、產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品規(guī)劃首先要弄清產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的目標顧客群,，產(chǎn)品的賣點,。明確了這三個基本問題，也就明確了產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,。

七,、運營規(guī)劃

運營規(guī)劃是指根據(jù)戰(zhàn)略目標的要求，對戰(zhàn)略目標實施所需的各種資源,，從時間和空間上所作出的統(tǒng)籌安排,。

八、人才規(guī)劃

人才規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，先診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,，結(jié)合企業(yè)的組織機構(gòu)的設(shè)置情況，考慮未來的人才資源需求和供給狀況來分析和估計,，對企業(yè)的崗位編制,、人員合理配置、員工教育培訓(xùn),、人才資源管理政策,、招聘和選撥等內(nèi)容進行的人才資源的職能性規(guī)劃。

九,、薪酬激勵

薪酬是胡蘿卜也是大棒,，是企業(yè)激勵員工積極性最有效的手段之一。

十,、盈利分配

企業(yè)獲得盈利如何分配,，是企業(yè)內(nèi)外各個利益方最關(guān)心的問題，企業(yè)必須對股東,、管理層,、甚至是員工要有所交代,。

戰(zhàn)略環(huán)境包括哪些內(nèi)容？

戰(zhàn)略環(huán)境是指影響國家安全或戰(zhàn)爭全局的客觀條件,。主要包括國際和國內(nèi)的政治,、經(jīng)濟、軍事,、外交,、科技、地理等方面的客觀條件及其所形成的戰(zhàn)略態(tài)勢,。

國際戰(zhàn)略環(huán)境包括國際戰(zhàn)略格局和國際戰(zhàn)略形勢兩個方面內(nèi)容,。

國際戰(zhàn)略格局是國際戰(zhàn)略環(huán)境的框架結(jié)構(gòu)；國際戰(zhàn)略形勢是國際戰(zhàn)略環(huán)境的動態(tài)表現(xiàn),。它從本質(zhì)上反映了世界各主要國家的政治集團建立在一定軍事,、經(jīng)濟實力基礎(chǔ)上的政治關(guān)系的基本狀況和總體趨勢，其核心是世界范圍內(nèi)的戰(zhàn)爭與和平問題,。國際戰(zhàn)略環(huán)境是在一定的時代背景下形成的,，時代的特征對它的基本面貌有決定性的影響。