營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論,，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分；2）聚焦客戶價(jià)值,；3）為股東和客戶增值,。

營(yíng)銷理論有哪些？

一,、4P理論

20世紀(jì)60年代,，美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者麥卡錫Jerome Mccarthy提出。其理論簡(jiǎn)述為產(chǎn)品（Product）,價(jià)格（Price）, 渠道（Place）,促銷（ Promotion）四個(gè)詞的首字母組合,，4P是一整套關(guān)于營(yíng)銷組合的理論,。大白話就是你要賣什么，賣多少錢,，在哪兒能賣出去,，怎么能賣得好。

二,、4C理論

1990,，由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家羅伯特勞特朋（Robert F. Lauterborn）提出。其理論簡(jiǎn)述為：4C即消費(fèi)者（Consumer）,成本（Cost）,，便利（Convenience）,溝通（Communication）的組合,，怎樣解釋，這個(gè)理論是跟4P對(duì)著來(lái)的,，關(guān)于4C比較有名的四句話是： 忘掉產(chǎn)品,，考慮消費(fèi)者的需要和欲求；忘掉定價(jià),，考慮消費(fèi)者為滿足其需求愿意付出多少,；忘掉渠道，考慮如何讓消費(fèi)者方便,；忘掉促銷,，考慮如何同消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,。

三、定位理論

20世紀(jì)70年代,，由美國(guó)營(yíng)銷專家艾爾·里斯（Al Ries）與杰克·特勞特（Jack Trout）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事，定位是對(duì)預(yù)期客戶要做的事,。換句話說(shuō),，你要在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位，確保產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)一個(gè)真正有價(jià)值的地位,，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌,。這樣當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，便會(huì)將定位品牌作為首選,，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了受眾內(nèi)心這個(gè)位置。定位理論不只對(duì)營(yíng)銷和廣告有幫助,，更是能夠指導(dǎo)我們工作和生活的理論,，比方說(shuō)你要追一個(gè)妹紙，不是你自己要有多優(yōu)秀,，而是要在她心目中占據(jù)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,。

四、 IMC（整合營(yíng)銷播）理論

20世紀(jì)90年代,，由美國(guó)西北大學(xué)教授唐·E·舒爾茨（Don E.Schultz）提出,。其理論簡(jiǎn)述為：IMC是Integrated Marketing Communications的縮寫，中文翻譯是整合營(yíng)銷傳播,，舒爾茨教授被譽(yù)為整合營(yíng)銷傳播之父,。整合營(yíng)銷傳播理論稱霸 21世紀(jì)營(yíng)銷很多年，當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)理論站得住腳,，很有前瞻性,，跟即將到來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銜接毫無(wú)壓力。具體概括IMC的關(guān)鍵點(diǎn)如下：

“★強(qiáng)調(diào)要以消費(fèi)者資料庫(kù)的建立為基礎(chǔ),，重視數(shù)據(jù)的價(jià)值,，這和大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心理念不謀而合；

★重視“一致性”的聲音,，即通過(guò)不同的手段與方式傳遞一致的聲音,，這對(duì)全媒體時(shí)代的傳播具有重要的指導(dǎo)意義；

★提出“關(guān)系營(yíng)銷”和“接觸點(diǎn)管理”,，拓寬了營(yíng)銷的視野,，宏觀角度，放眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,，微觀角度,，著眼于企業(yè)的產(chǎn)品和品牌與外界的每一個(gè)接觸點(diǎn),，從公司內(nèi)部員工，到專柜的售貨員,。

五,、CCM（創(chuàng)意傳播管理）理論

2012年，由北京大學(xué)教授陳剛提出,。其理論簡(jiǎn)述為：CCM即Creative Communication Management的首字母縮寫,，中文是創(chuàng)意傳播管理，CCM的核心傳播點(diǎn)及關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)總結(jié)如下 ——

“★首次提出“數(shù)字生活空間“的概念,，明確了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)及理解消費(fèi)者的認(rèn)知基礎(chǔ),；

★將企業(yè)的角色定位為“生活服務(wù)者”，這是具有前瞻性和顛覆性的,，強(qiáng)調(diào)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),，如今的移動(dòng)營(yíng)銷，O2O,，其實(shí)都是企業(yè)在挖掘自身作為“生活服務(wù)者”的潛力,；

★提出“溝通元”的概念，以及“創(chuàng)意管理”的理念,，帶有復(fù)制基因的最小傳播力度及對(duì)由此組合衍生出的不同創(chuàng)意組合進(jìn)行管理,，正是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的核心。

戰(zhàn)略管理理論有哪些,？

20世紀(jì)80年代初,，以哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，而影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素有兩個(gè)：

一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力，即產(chǎn)業(yè)的吸引力,；

二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位,。 　　 概括起來(lái)，波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的基本邏輯是：

(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素,；

(2)企業(yè)可以通過(guò)選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量(即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)),，以改善和加強(qiáng)企業(yè)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位，獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(低成本或差異化),；

(3)價(jià)值鏈活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,，企業(yè)可以通過(guò)價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系(包括一條價(jià)值鏈內(nèi)的活動(dòng)之間及兩條或多條價(jià)值鏈之間的關(guān)系)的調(diào)整來(lái)實(shí)施其基本戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷有哪些主要營(yíng)銷理論,？

市場(chǎng)營(yíng)銷有許多主要的營(yíng)銷理論,，以下列舉幾個(gè)較為經(jīng)典的：

1. 市場(chǎng)定位理論（Market Segmentation and Targeting）：該理論認(rèn)為，市場(chǎng)是由許多不同的消費(fèi)者群體組成的,，每個(gè)群體有不同的需求和偏好,，因此企業(yè)需要將市場(chǎng)分割成不同的細(xì)分市場(chǎng),，并將其定位，然后針對(duì)性地開展產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價(jià)格,、渠道等營(yíng)銷活動(dòng)，以滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求,。

2. 4P營(yíng)銷理論（Four Ps of Marketing）：該理論認(rèn)為,，產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion）是企業(yè)營(yíng)銷中最基本的四個(gè)要素,，企業(yè)需要通過(guò)不同的策略和組合來(lái)滿足市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。

3. 品牌管理理論（Brand Management）：該理論認(rèn)為,，品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一，企業(yè)需要通過(guò)有效的品牌管理策略來(lái)構(gòu)建,、塑造和維護(hù)品牌形象,，提高品牌知名度和忠誠(chéng)度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4. 消費(fèi)者行為理論（Consumer Behavior）：該理論認(rèn)為，消費(fèi)者是市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要的角色之一,，企業(yè)需要深入了解消費(fèi)者的需求,、態(tài)度和行為，以及消費(fèi)者決策的過(guò)程和因素,，從而制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,，提高市場(chǎng)營(yíng)銷效果。

除了以上這些主要營(yíng)銷理論,，還有市場(chǎng)營(yíng)銷的其他重要理論,，如差異化戰(zhàn)略、定價(jià)策略,、服務(wù)營(yíng)銷,、社會(huì)營(yíng)銷等。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,，選擇合適的理論和策略,，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,。　　市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。

4i營(yíng)銷理論有哪些,？

4i營(yíng)銷理論是一種客戶體驗(yàn)的基本原則，也是營(yíng)銷的基礎(chǔ),，包括“Integrate”（整合）,、“Inspire”（啟發(fā)）、“Innovate”（創(chuàng)新）和“Interact”（交互）四個(gè)不同的概念,。通過(guò)實(shí)施4i營(yíng)銷理論,，能夠重新定義客戶體驗(yàn)與營(yíng)銷，促進(jìn)企業(yè)和客戶之間的互動(dòng),，從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

金融營(yíng)銷中有哪些戰(zhàn)略類型？

金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類

　　第一,、整合營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　金融營(yíng)銷觀念應(yīng)是整合營(yíng)銷觀念的思想,，發(fā)揮營(yíng)銷功能的各個(gè)部門應(yīng)統(tǒng)一指揮，在產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷等方面協(xié)調(diào)行動(dòng),，以取得歸納經(jīng)濟(jì)效益,。為此，金融企業(yè)一要建立“大市場(chǎng)”觀念,，即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,，建立起全方位、全時(shí)點(diǎn)服務(wù),。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷理念。

　　第二,、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”,，以滿足客戶利益為傾向，設(shè)法多增加產(chǎn)品功能,。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn),。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,，應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),，以及服務(wù)的更新。

　　第三,、促銷戰(zhàn)略

　　入世以后,，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我國(guó)金融企業(yè)在促銷策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入,，形成規(guī)模,；另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段，把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合,、統(tǒng)一策劃,、統(tǒng)一組織，以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷,、二是營(yíng)銷促進(jìn)，國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品,、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù),、關(guān)系行銷,、聯(lián)合促銷等等。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系,。

　　第四、品牌經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下，或者說(shuō)在一個(gè)總品牌形象下,，塑造品牌的各自特色,，形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體，為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,，避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,？

一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購(gòu)買過(guò)程（包括參與購(gòu)買的角色,，購(gòu)買行為,，購(gòu)買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二,、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程,，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng),，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三、營(yíng)銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

營(yíng)銷策略有哪些理論框架,？

1、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)三角模型,?；陬櫩汀⒏?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)自身這三方視角的分析,，是許多營(yíng)銷決策及行動(dòng)的基礎(chǔ),，該理論是營(yíng)銷基本功里的基本功,，是武功心訣，所有行業(yè),，無(wú)論營(yíng)銷高層還是普通營(yíng)銷人員都應(yīng)高度重視,。

2、顧客讓渡價(jià)值理論。該理論本質(zhì)上解釋了顧客為什么買：顧客預(yù)期得到的總價(jià)值(產(chǎn)品價(jià)值+服務(wù)價(jià)值+人員價(jià)值+形象價(jià)值)與預(yù)期付出的總成本(貨幣成本+時(shí)間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,，該差額越大顧客就越有意愿購(gòu)買,，差額越低顧客越不愿購(gòu)買。該理論也相當(dāng)重要,，適用于所有需要營(yíng)銷的行業(yè)及所有營(yíng)銷從業(yè)人員,。該理論對(duì)消費(fèi)品/服務(wù)業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)性啟發(fā)性大，但對(duì)生產(chǎn)資料類企業(yè)/精神文化類企業(yè)的營(yíng)銷指導(dǎo)性作用相對(duì)較弱,。

3,、定位，即搶占顧客腦海里的特定有價(jià)值的位置,，被公認(rèn)為營(yíng)銷發(fā)展史上最重要的理論（美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)評(píng)選）,。該定位理論的信徒眾多，社會(huì)上關(guān)于定位的培訓(xùn)課眾多且動(dòng)輒3天10萬(wàn)元的收費(fèi),，其學(xué)員一般是大中企業(yè)的營(yíng)銷中高層及創(chuàng)業(yè)初成的小老板們,。定位地位的確重要，主要適用于快銷品/耐消品/生活服務(wù)業(yè),，但B2B行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的適用性弱,，對(duì)營(yíng)銷基層人員的作用也不大。

布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī)，大部分時(shí)間穿著皮鞋,。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。

3.提出賣點(diǎn)：買一雙布鞋放在辦公室,，沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上，有助于舒緩足部疲勞,，益于足部健康,。