試論述戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的主要特征 簡(jiǎn)述戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論述?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為研究對(duì)象的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)。
它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn),,用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN(xiāo)售給盡可能多的顧客,,以最大程度地滿足市場(chǎng)需要,。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。
金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特征,?
1,金融營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性:顧客對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多樣化的,,且專(zhuān)業(yè)性要求較高。因此,,金融從業(yè)人員必須具有廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)技能,,既能解答和處理顧客的各種問(wèn)題,讓客戶滿意,,又能充當(dāng)顧客的投資顧問(wèn)或參謀,,幫助顧客做好投資分析、投資判斷和投資預(yù)測(cè),,同時(shí)還要協(xié)助處理和解決顧客關(guān)注的問(wèn)題,。金融機(jī)構(gòu)不僅要求金融從業(yè)人員遵守本職業(yè)道德規(guī)范和具備專(zhuān)業(yè)資格,還要求金融從業(yè)人員有很強(qiáng)的與客戶面對(duì)面交際的能力,,保證服務(wù)達(dá)到顧客滿意的水平,。
2.金融營(yíng)銷(xiāo)更注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):顧客是金融企業(yè)最大的資產(chǎn)。金融產(chǎn)品的同質(zhì)性,,決定了必須從顧客服務(wù)多樣化來(lái)建立差異競(jìng)爭(zhēng)顧客服務(wù)及管理的核心就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。以往傳統(tǒng)銀行以賣(mài)出金融產(chǎn)品為目的,而現(xiàn)代銀行不僅限于達(dá)成交易,,還要致力于通過(guò)質(zhì)量,、服務(wù)和創(chuàng)新來(lái)維護(hù)顧客,通過(guò)使顧客滿意來(lái)提升顧客忠誠(chéng)度,。在這種以關(guān)系為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,,需要對(duì)顧客區(qū)別管理,將老顧客由簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系變成經(jīng)營(yíng)伙伴關(guān)系,。
3.金融營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)全員營(yíng)銷(xiāo)和整體營(yíng)銷(xiāo):金融企業(yè)的大部分員工在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),,直接面對(duì)顧客,了解顧客的需求和意愿,,因此金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求金融企業(yè)員工在與客戶接觸,、交流、服務(wù)的過(guò)程中,,不失時(shí)機(jī)地采用靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)方式和技巧把金融產(chǎn)品和服務(wù)介紹給顧客,。同時(shí),還要不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客潛在的需求和意愿,,創(chuàng)造顧客對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么?
營(yíng)銷(xiāo)就是深挖客戶的需求,了解自己的產(chǎn)品,,將自己的產(chǎn)品賣(mài)給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,一個(gè)新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷(xiāo)售渠道,,懂得很多的營(yíng)銷(xiāo)方法,,是采用品牌營(yíng)銷(xiāo)還是采用口碑營(yíng)銷(xiāo),,從而能夠迅速的打開(kāi)市場(chǎng)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),,許多新的營(yíng)銷(xiāo)方法也隨之誕生,,例如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),博客營(yíng)銷(xiāo),,論壇營(yíng)銷(xiāo),,新媒體營(yíng)銷(xiāo),由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,,許多新的營(yíng)銷(xiāo)方式也更新迭代,。
布鞋營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫(xiě)字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),,大部分時(shí)間穿著皮鞋。(想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場(chǎng)景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,,長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類(lèi)足部疾病。
3.提出賣(mài)點(diǎn):買(mǎi)一雙布鞋放在辦公室,,沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,,有助于舒緩足部疲勞,益于足部健康,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷(xiāo)模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。
結(jié)論,,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價(jià)值;3)為股東和客戶增值,。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之父,?
菲利普·科特勒(1931年-),生于美國(guó),,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。
他是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)集大成者,被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”,,任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)主席,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)理事,,營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn)
論述體育的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,?
體育其實(shí)現(xiàn)在通俗的意義講可以健身也可以鍛煉身體,,所以它的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值從這兩點(diǎn)出發(fā)作用是非常有價(jià)值的。
論述營(yíng)銷(xiāo)者文化的含義,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文化主要指一個(gè)國(guó)家,、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念,、生活方式,、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、倫理道德,、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和,。
營(yíng)銷(xiāo)者文化即是企業(yè)上下倡導(dǎo)全民營(yíng)銷(xiāo),,所有都需要有銷(xiāo)售意識(shí)并參與銷(xiāo)售,所有人都可以是營(yíng)銷(xiāo)者,,并且所有的管理層人員,,主業(yè)都是銷(xiāo)售,管理是兼職,,充分重視銷(xiāo)售,。
論述風(fēng)格派的概念和主要特征?
(1)簡(jiǎn)介:荷蘭的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng),,產(chǎn)生于20世紀(jì)初,,是早期現(xiàn)代設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)的重要組成部分,。風(fēng)格派源于荷蘭繪畫(huà)藝術(shù)風(fēng)格,但它對(duì)設(shè)計(jì)界的影響巨大,,風(fēng)格派被看作是現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)中的重要表現(xiàn)形太之一,。荷蘭風(fēng)格派運(yùn)動(dòng),既與當(dāng)時(shí)的一些主題鮮明,、組織結(jié)構(gòu)完整的運(yùn)動(dòng),,比如立體主義、未來(lái)主義,、超現(xiàn)實(shí)主義運(yùn)動(dòng)不同,,并不具有完整的結(jié)構(gòu)和宣言,同時(shí),,也與類(lèi)似包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院那樣的藝術(shù)與設(shè)計(jì)的院校完全不同,。
(2)核心人物:風(fēng)格派是1917年-1928年間以荷蘭為中心的現(xiàn)代藝術(shù)流派,,成員包括畫(huà)家,、設(shè)計(jì)師、建筑師,,是一個(gè)松散的集體,,其中主要的促進(jìn)者是杜斯博格,而維系這個(gè)集體的中心是一份《風(fēng)格》雜志,,這份雜志的編輯者也是杜斯博格,。風(fēng)格派的核心人物還有畫(huà)家蒙德里安、設(shè)計(jì)師里特維特等,。
(3)風(fēng)格派的特征:①把傳統(tǒng)的建筑,、家具和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、繪畫(huà),、雕塑的特征完全剝除,,使之成為最基本的幾何結(jié)構(gòu)單體(或者稱為“元素”),把某種因素孤立起來(lái)甚至絕對(duì)化,;②用這些幾何結(jié)構(gòu)單體或者元素,,形成簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)組合,但在新的結(jié)構(gòu)組合當(dāng)中,,單體依然保持相對(duì)獨(dú)立性和鮮明的可視性,;③對(duì)于非對(duì)稱性形式的深入研究和運(yùn)用;④非常特別地反復(fù)運(yùn)用縱橫幾何結(jié)構(gòu),、三原色和中性色,。
(4)影響:風(fēng)格派對(duì)于世界現(xiàn)代主義的風(fēng)格起到了很大影響作用,它簡(jiǎn)單的幾何形式,,中性色彩為主的幾何色彩,,以及立體主義造型和理性主義特征在兩次世界大戰(zhàn)之間成為國(guó)際主義風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)符號(hào),。
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