市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p戰(zhàn)略是什么 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p策略是什么
營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N(xiāo)推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷(xiāo)書(shū)《營(yíng)銷(xiāo)管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營(yíng)銷(xiāo)組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開(kāi)發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù),、品牌、包裝,。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間,、借貸條件等。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的。主要包括分銷(xiāo)渠道,、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過(guò)廣告,、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣和人員推銷(xiāo)等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營(yíng)銷(xiāo)的要害,奠定了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ),,可謂開(kāi)宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營(yíng)銷(xiāo)的策略和手段范疇,。
隨即,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場(chǎng)調(diào)查,,所有營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)該采取的第一步;
細(xì)分(partitioning)——即把市場(chǎng)分成若干部分,,識(shí)別差異性顧客群,;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類(lèi)顧客;
定位(Positioning)——定位就是,你必須在顧客心目中樹(shù)立某種形象,。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部動(dòng)因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺(jué)體驗(yàn)。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營(yíng)銷(xiāo)的“工具”,,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的“思想”,。或者說(shuō),,戰(zhàn)略4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“上層建筑”,。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是我們習(xí)慣上提營(yíng)銷(xiāo)4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,只不過(guò)我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來(lái)提出的4C、4R等營(yíng)銷(xiāo)新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,,是相互補(bǔ)充存在的,不是對(duì)立和沖突的,。但,,戰(zhàn)術(shù)4P是營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4大基本要素,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代,!
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人力資源4P
對(duì)照營(yíng)銷(xiāo)4P理論,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問(wèn):你看,,營(yíng)銷(xiāo)有4P理論,,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒(méi)有策略組合的基本要素呢,?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無(wú)論是在教科書(shū)里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績(jī)效等幾大模塊來(lái)劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開(kāi)展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績(jī)效管理等幾個(gè)管理小職能,。按照這種邏輯營(yíng)銷(xiāo)大職能應(yīng)該劃分為市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)管理,、銷(xiāo)售分析、分銷(xiāo)商管理,、品牌管理等若干模塊,,但是,我們有營(yíng)銷(xiāo)雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,,便不會(huì)這樣折騰了!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒(méi)有基本要素,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合???可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒(méi)有確定下來(lái)HR領(lǐng)域的基本要素,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)推廣和嘚瑟,什么HR三支柱,、OD,、OKR、組織部…… 人力資源管理的范式無(wú)法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒(méi)有類(lèi)似于營(yíng)銷(xiāo)理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢?
在筆者看來(lái),,這個(gè)問(wèn)題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營(yíng)銷(xiāo)中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來(lái)用就好了。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。
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People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門(mén)要管理或運(yùn)營(yíng)的第一要素和目標(biāo)對(duì)象,,至少有兩個(gè)維度的理解:
第一,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,人才出于人力,,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá);
第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,,必須得到激活和滿足,人盡其才,。
比如,,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,95后甚至00后這些“新人類(lèi)”群體,,當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更關(guān)注,,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對(duì)比70后,、80后,他們有哪些特質(zhì)呢,?請(qǐng)看下表:
來(lái)源: 《為什么90后不鳥(niǎo)管理者,,卻愿意被大神虐?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵?lè)與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
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Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場(chǎng)價(jià)值,,包括以基本工資、補(bǔ)貼,、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類(lèi)的待遇,。其中,基本工資買(mǎi)的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買(mǎi)的是員工因工作帶來(lái)的不便利,,這兩者對(duì)應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動(dòng)收入買(mǎi)的是員工對(duì)工作的努力程度,,對(duì)應(yīng)的是業(yè)績(jī),;福利買(mǎi)的是員工的歸屬感,對(duì)應(yīng)的是忠誠(chéng)度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問(wèn)題”。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場(chǎng),,中觀看職場(chǎng),,微觀看氣場(chǎng),!》中探討過(guò)人才定薪的問(wèn)題,并提出了“宏觀看市場(chǎng)的供求關(guān)系,,中觀看職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,微觀看氣場(chǎng)的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營(yíng)銷(xiāo)里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
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Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營(yíng)載體或平臺(tái),職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,其對(duì)應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。
崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,個(gè)體人就是通過(guò)一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對(duì)“崗位”而非“人”,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,。科學(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬(wàn)丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度。
多數(shù)中國(guó)企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,獎(jiǎng)罰不公源自功過(guò)不明,,功過(guò)不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。
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Power:績(jī)效,、激勵(lì)/賦能
People人力/人才對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績(jī)效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì),發(fā)揮激勵(lì)作用,。
基于人性,,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對(duì)人才最好的激勵(lì)方式,沒(méi)有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí),還要積極應(yīng)對(duì)人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡(jiǎn)單概括,,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ)、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。
以上也可看出,,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績(jī)效了。因?yàn)榭?jī)效的內(nèi)涵過(guò)于狹窄,,無(wú)法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ),、績(jī)效為工具的激勵(lì)和賦能,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”,?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無(wú)論如何迭代,,萬(wàn)變不離其宗,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p策略是什么,?
產(chǎn)品策略方面,旅行社應(yīng)該開(kāi)發(fā)更多的旅游線路,,注重對(duì)附加產(chǎn)品的挖掘,,滿足目標(biāo)顧客更多的市場(chǎng)需求。
價(jià)格策略方面,,旅行社應(yīng)該采取優(yōu)質(zhì)高價(jià)或優(yōu)質(zhì)中價(jià)的策略,,避免打價(jià)格戰(zhàn)。
分銷(xiāo)渠道策略方面,,以直接渠道或短渠道為主,。
促銷(xiāo)策略方面,,以廣告和營(yíng)業(yè)推廣為主。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中4P指的是什么,?
營(yíng)銷(xiāo)4p被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即:
產(chǎn)品(product):注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
價(jià)格(price):根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。
渠道(place):企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。
宣傳(promotion):很多人將promotion狹義地理解為“促銷(xiāo)”,,其實(shí)是很片面的。promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān),、促銷(xiāo)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為。
如果再加上策略(strategy)的話,,那就是4ps了,。
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4P是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、促銷(xiāo)(Promotion)和渠道(Place)。這四個(gè)方面是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中最基本,、最核心的要素,,也被稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(Marketing Mix),是影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,。
1. 產(chǎn)品(Product):指企業(yè)開(kāi)發(fā)或生產(chǎn)出來(lái)的商品或服務(wù),,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌,、包裝,、質(zhì)量等。通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品的特點(diǎn)與功能,,滿足消費(fèi)者的需求和期望,,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 價(jià)格(Price):指企業(yè)所制定的商品或服務(wù)的價(jià)格,,包括定價(jià)策略,、折扣,、促銷(xiāo)活動(dòng)等。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求,,制定合理的價(jià)格,,既能夠保證盈利,又能夠吸引消費(fèi)者,。
3. 促銷(xiāo)(Promotion):指企業(yè)為了推廣產(chǎn)品或服務(wù)而采取的各種宣傳手段,,包括廣告、促銷(xiāo)活動(dòng),、公關(guān),、促銷(xiāo)人員等。通過(guò)有效的促銷(xiāo)活動(dòng),,提高產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)量,。
4. 渠道(Place):指企業(yè)為了讓產(chǎn)品或服務(wù)更快捷地到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體而采用的分銷(xiāo)渠道,包括直銷(xiāo),、經(jīng)銷(xiāo)商,、零售店等。通過(guò)建立健康有效的渠道體系,,讓產(chǎn)品更加便捷地到達(dá)消費(fèi)者手中,。
四個(gè)P在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中相互配合,相互影響,,是企業(yè)推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品的重要手段,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思?
STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行。 那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的話肯定需要先從STP開(kāi)始著手,。首先,,進(jìn)行市場(chǎng)分析,也就是市場(chǎng)細(xì)分S,,需要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研來(lái)完成,,了解市場(chǎng)方面的具體需求有哪些。接下來(lái),,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)中的需求后,,也就是市場(chǎng)細(xì)分(S)完成了,細(xì)分出了好幾個(gè)市場(chǎng),,那么現(xiàn)在的問(wèn)題在于你要選擇哪些市場(chǎng)開(kāi)展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,,選擇你的目標(biāo)市場(chǎng)(T)。接下來(lái),,針對(duì)你的目標(biāo)市場(chǎng),,你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,,這就算市場(chǎng)定位(P)。 接下來(lái),,有了以上這幾個(gè)方面的劃分,,你的市場(chǎng)戰(zhàn)略就會(huì)很清晰明了了。接下來(lái),,根據(jù)戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位,,你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品,之后定價(jià),。接下來(lái)的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問(wèn)題,,就是渠道和傳播推廣方面的方案了。 所以,,就從以上幾個(gè)角度來(lái)策劃就好,,當(dāng)然這些都是有邏輯的,需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說(shuō)明的是,,目標(biāo)市場(chǎng)可能會(huì)選擇好幾個(gè)市場(chǎng),因此,,不同的市場(chǎng)也會(huì)有不同的定位。從而對(duì)于品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就會(huì)出現(xiàn)針對(duì)不同市場(chǎng)和定位的品牌和產(chǎn)品,,因此,,其策略方案會(huì)有好幾個(gè)方面。
4p戰(zhàn)略指的是什么,?
1,、產(chǎn)品(Product)
注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2、價(jià)格 (Price)
根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。
3,、渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。
4、宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷(xiāo)”,,其實(shí)是很片面的,。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān)、促銷(xiāo)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中4P理論是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的4P理論是指產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和推廣(Promotion)這四個(gè)關(guān)鍵要素,。它是一種常用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工具,旨在幫助企業(yè)制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
以下是對(duì)每個(gè)要素的簡(jiǎn)要解釋?zhuān)?/p>
產(chǎn)品(Product):指企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù),。這包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、品牌形象等方面。企業(yè)需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和喜好,,并通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新來(lái)滿足這些需求,。
價(jià)格(Price):指產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)策略。企業(yè)需要考慮成本,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,、目標(biāo)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力和價(jià)格敏感度等因素來(lái)確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格水平。價(jià)格策略也可以包括折扣,、促銷(xiāo)活動(dòng),、定價(jià)模型等。
渠道(Place):指產(chǎn)品的銷(xiāo)售和分發(fā)渠道,。企業(yè)需要確定如何將產(chǎn)品傳遞給目標(biāo)市場(chǎng),,包括選擇合適的銷(xiāo)售渠道、零售商,、分銷(xiāo)商和物流網(wǎng)絡(luò)等,。渠道策略要確保產(chǎn)品能夠便捷地到達(dá)消費(fèi)者手中。
推廣(Promotion):指促銷(xiāo)和傳播策略,。企業(yè)通過(guò)廣告,、公關(guān)、銷(xiāo)售推廣,、社交媒體,、市場(chǎng)活動(dòng)等方式宣傳和推廣產(chǎn)品。推廣活動(dòng)的目的是提高產(chǎn)品的知名度,、吸引目標(biāo)市場(chǎng)的關(guān)注,,并鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
這四個(gè)要素相互關(guān)聯(lián),通過(guò)協(xié)調(diào)和整合它們,,企業(yè)可以制定全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和利潤(rùn)增長(zhǎng)的目標(biāo),。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,,4P理論提供了一個(gè)框架,幫助企業(yè)思考和規(guī)劃如何最好地滿足消費(fèi)者需求,,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的4P是指什么?
4P是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion),。其中,,產(chǎn)品指企業(yè)按照市場(chǎng)需求研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù);價(jià)格指企業(yè)定價(jià)策略,,包括市場(chǎng)定價(jià),、差異化定價(jià)等等;渠道指企業(yè)通過(guò)哪些渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù),,如線下店面,、電商平臺(tái)等;促銷(xiāo)指企業(yè)采用的各種促銷(xiāo)手段,,包括廣告,、促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)等,。這四個(gè)方面是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中非常重要的因素,企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和自身實(shí)際情況有針對(duì)性地制定相應(yīng)的策略,,以提高市場(chǎng)占有率和盈利能力,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里的4P是什么?
4p:產(chǎn)品策略(ProductStrategy),主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無(wú)形產(chǎn)品的方式實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。其中包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種,、規(guī)格、式樣,、質(zhì)量,、包裝、特色,、商標(biāo),、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用。 定價(jià)策略(PricingStrategy),,主要是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、津貼,、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用,?! 》咒N(xiāo)策略(PlacingStrategy),主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷(xiāo)渠道和組織商品實(shí)體流通的方式實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同分銷(xiāo)有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用,。 促銷(xiāo)策略(PromotioningStrategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其中包括對(duì)同促銷(xiāo)有關(guān)的廣告,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣,公共關(guān)系等可控因素的組合和運(yùn)用,。3C:公司自身(Corporation),;公司顧客(Customer);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitors),。只有將公司,、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三者整合起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一考慮,,才能奠定企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),,把握戰(zhàn)略精髓,取得經(jīng)營(yíng)成功
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P指的是什么,?
4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、渠道(Place),、宣傳(Promotion),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,,再加上策略(Strategy),,所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“4P’s”
1,、產(chǎn)品(Product)注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2、價(jià)格 (Price)根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。
3,、渠道 (Place)企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。
4、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為“促銷(xiāo)”,,其實(shí)是很片面的,。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān),、促銷(xiāo)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為,。
擴(kuò)展資料
對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的4P提出了新的觀點(diǎn):“營(yíng)銷(xiāo)的4C?!彼鼜?qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,產(chǎn)品必須滿足顧客需求,同時(shí)降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,,產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買(mǎi)力,,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通,。4C即:
1,、消費(fèi)者的需要與欲望(Customer's needs and wants);
2,、消費(fèi)者獲取滿足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants),;
3、用戶購(gòu)買(mǎi)的方便性(Convenience to buy),;
4、與用戶溝通(Communication with consumer),。
從管理決策的角度看,,影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類(lèi):
一是企業(yè)不可控因素,即營(yíng)銷(xiāo)者本身不可控制的市場(chǎng),;營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境;
二是可控因素,即營(yíng)銷(xiāo)者自己可以控制的產(chǎn)品,、商標(biāo),、品牌、價(jià)格,、廣告,、渠道等等,而4Ps就是對(duì)各種可控因素的歸納:
1,、品策略(Product Strategy),,主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無(wú)形產(chǎn)品的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。其中包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種,、規(guī)格,、式樣、質(zhì)量,、包裝,、特色、商標(biāo),、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用,。
2、定價(jià)策略(Pricing Strategy),,主要是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格、折扣價(jià)格,、津貼,、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用,。
3,、分銷(xiāo)策略(Placing Strategy),主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷(xiāo)渠道和組織商品實(shí)體流通的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同分銷(xiāo)有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用,。
4、宣傳策略(Promoting Strategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其中包括對(duì)同促銷(xiāo)有關(guān)的廣告,、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣,,公共關(guān)系等可控因素的組合和運(yùn)用。
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