戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容是市場細分 戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容是市場細分嗎
市場細分對企業(yè)市場營銷的意義,?
市場細分:是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。
市場細分對市場營銷的意義: 細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種,、產(chǎn)品系列來進行的,,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃分的,,是根據(jù)市場細分的理論基礎(chǔ),即消費者的需求,、動機,、購買行為的多元性和差異性來劃分的,。通過市場細分對企業(yè)的營銷起著極其重要的作用。一,、有利于企業(yè)確定自己的目標(biāo)市場,。二、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會. 三,、可使企業(yè)集中人,、財、物和信息等資源條件投入到目標(biāo)市場,,形成經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng),,這點對于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。四,、有利于制定和調(diào)整市場營銷組合策略,。市場營銷細分市場有哪些內(nèi)容?
市場營銷通常由三個主要部分組成:市場細分,,目標(biāo)市場選擇,,市場定位。
1)市場細分,,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買行為的差異性,,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特征的顧客群,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場,。市場細分是一個同中求異,、異中求同的過程。
2)選擇目標(biāo)市場,。在市場細分的基礎(chǔ)上,,企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢,從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場,,并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動,,以期在滿足顧客需求的同時,獲取更大的利潤,。
3)市場定位,,是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,根據(jù)自身的優(yōu)劣勢和競爭對手的情況,,為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個位置,,樹立一個鮮明的形象,以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo),。
市場細分是根據(jù)什么細分的,?
按地理變量細分市場。即按照消費者所處的地理位置,、自然環(huán)境來細分市場,。地理變數(shù)之所以可作為市場細分的依據(jù),,是因為處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好,他們對企業(yè)采取的營銷策略與措施會有不同的反應(yīng),。
2,、按人口變量細分市場。即按人口統(tǒng)計變量,,如年齡,、性別、家庭規(guī)模,、家庭生命周期,、收入、職業(yè),、教育程度,、宗教、種族,、國籍等為基礎(chǔ)細分市場,。
3、按心理變量細分市場,。即根據(jù)購買者所處的社會階層,、生活方式、個性特點等心理因素細分市場,。
4、按行為變量細分市場,。即根據(jù)購買者對產(chǎn)品的了解程度,、態(tài)度、使用情況及反應(yīng)等將他們劃分成不同的群體,。很多人認為,,行為變數(shù)能更直接地反映消費者的需求差異,因而成為市場細分的最佳起點,。
什么是被企業(yè)選定作為市場營銷對象的細分市場,?
答,用戶細分理論起源于日本資生堂,,在所有的目標(biāo)用戶中,,根據(jù)用戶的不同特點,對用戶進一步的劃分小群體,,即是市場細分,,例如化妝品市場,主要針對的是女性用戶,,這屬于一級細分,,繼續(xù)細分的話,,是什么年齡段的女性匹配哪一類的商品,哪個收入水平的用戶適合哪種商品,,就是市場細分了,。
宜家市場營銷戰(zhàn)略分析?
一,、總體情況介紹 宜家集團是私營公司集團,,所有者是荷蘭的一家慈善基金會。
宜家在瑞典的一個小農(nóng)莊創(chuàng)立至今已有六十年,。宜家集團積極參與宜家產(chǎn)品的開發(fā),、采購、分銷和銷售,。是最大的特許經(jīng)營者集團,。 ?。ㄒ唬?、環(huán)境分析 輕松、自在的購物氛圍是全球160余家宜家商場的共同特征,。眾多的顧客在樺木制做的咖啡桌椅中穿梭,,這在世界任何一個宜家分店都能看到。宜家鼓勵顧客在賣場“拉開抽屜,,打開柜門,,在地毯上走走”,或者試一試床和沙發(fā)是否堅固,。只有這樣,,你才會發(fā)現(xiàn)在宜家沙發(fā)上休息有多么舒服”。宜家一直以來都倡導(dǎo)娛樂購物,,一般的家具商店在人們心目中是一個很死板,,沒有美感的家具“倉庫”。但宜家以獨有的風(fēng)格,,將商場營造成了適合人們娛樂的購物場所,。它蜿蜒的過道,造型奇異的家具,,手感舒適的床上用品,,還有耳邊裊裊的音樂......人們在這里購物完全成為了一種享受?! ?二),、市場細分與目標(biāo)顧客的選擇 在日漸成熟和完善的市場體系中,沒有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費者,,也沒有一個企業(yè)能滿足所有消費者的需求,?! ∧繕?biāo)市場定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,以針對每一目標(biāo)群體,。宜家(IKEA)家居將其目標(biāo)消費者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務(wù)來換取成本的降低,。所以,宜家采用了由消費者自行提貨,、自行運輸,、自行組裝的策略?! 《?、營銷策略分析 (一),、品牌戰(zhàn)略 在市場經(jīng)濟發(fā)展日趨深化的今天,,品牌對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性已眾所周知,品牌戰(zhàn)略已成為眾多知名企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的法寶,。一個好的品牌商品往往使人對生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)產(chǎn)生好感,,最終將使消費者對該企業(yè)的其他產(chǎn)品產(chǎn)生認同,從而能夠提高企業(yè)的整體形象,。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
市場營銷細分為哪幾部分?
市場營銷通常由三個主要部分組成:市場細分,,目標(biāo)市場選擇,,市場定位。
1)市場細分,,就是企業(yè)根據(jù)市場需求的多樣性和購買行為的差異性,,把整體市場劃分為若干個具有某種相似特征的顧客群,以便選擇確定自己的目標(biāo)市場,。市場細分是一個同中求異、異中求同的過程,。
2)選擇目標(biāo)市場,。在市場細分的基礎(chǔ)上,企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢,,從細分市場中選擇一個或若干個子市場作為自己的目標(biāo)市場,,并針對目標(biāo)市場的特點展開營銷活動,以期在滿足顧客需求的同時,,獲取更大的利潤,。
3)市場定位,是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上,,根據(jù)自身的優(yōu)劣勢和競爭對手的情況,,為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個位置,,樹立一個鮮明的形象,以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo),。
風(fēng)險戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是,?
風(fēng)險管理的目標(biāo)是風(fēng)險管理戰(zhàn)略的核心。
戰(zhàn)略風(fēng)險可理解為企業(yè)整體損失的不確定性,。戰(zhàn)略風(fēng)險是影響整個企業(yè)的發(fā)展方向,、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素,。戰(zhàn)略風(fēng)險因素也就是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、資源、競爭力或核心競爭力,、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素,。
構(gòu)成因素:
影響戰(zhàn)略風(fēng)險的因素很多,將戰(zhàn)略風(fēng)險定義為內(nèi)外復(fù)雜的系統(tǒng)更為恰當(dāng),。既然作為一個系統(tǒng)來研究,,那么系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)即構(gòu)成要素和相互關(guān)系就成為最基本的問題。
羅伯特·西蒙將戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成分成四個部分:
(1)運營風(fēng)險,;
(2)資產(chǎn)損傷風(fēng)險,;
(3)競爭風(fēng)險;
(4)商譽風(fēng)險,。
企業(yè)當(dāng)出現(xiàn)嚴重的產(chǎn)品或流程失誤時,,運營風(fēng)險就轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略風(fēng)險;如果是對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值,、知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化,,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險;產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競爭環(huán)境的變化,,競爭風(fēng)險就會變成戰(zhàn)略風(fēng)險,。商譽風(fēng)險是上述三個方面的綜合結(jié)果,當(dāng)整個企業(yè)失去重要關(guān)系方的信心而使價值減少時,,就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險,。
戰(zhàn)略風(fēng)險管理的主要步驟:
1. 風(fēng)險辨識與評估(嚴重性、可能性,、時間性,,不同時間的可能性)。
2. 風(fēng)險測繪(制作戰(zhàn)略風(fēng)險圖),。
3. 風(fēng)險定量(采取通用的量度標(biāo)準,,如經(jīng)濟資本風(fēng)險、市場價值風(fēng)險)。
4. 風(fēng)險機會辨識(公司是否能夠?qū)L(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)闄C會),。
5. 風(fēng)險降低行動方案規(guī)劃(由風(fēng)險管理團隊負責(zé)),。
6. 資本調(diào)整決策(從資本配置與資本結(jié)構(gòu)兩個方面著手)。
什么是企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,?
戰(zhàn)略營銷規(guī)劃是企業(yè)為實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計的一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和方案,。
它從企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)、資源優(yōu)勢,、營銷目標(biāo)出發(fā),,分析市場環(huán)境狀況和可接受的風(fēng)險限度,使企業(yè)的內(nèi)部,、外部條件達到動態(tài)的平衡,。
其內(nèi)容涉及企業(yè)的營銷費用、營銷組合及預(yù)期的環(huán)境變化對企業(yè)的影響和競爭條件下營銷資源的分派和使用等許多方面,。
市場是怎么細分的,?
1、對自我和行業(yè)發(fā)展有充分的了解,,開展有針對性的準備,。在作市場細分之前,對自身條件要有充分,、正確的把握,,這是基礎(chǔ)正所謂:知己知彼百戰(zhàn)百勝。市場細分就好比釣魚,,河里的魚很多,,你什么都想要是不切實際的,如果能夠確定以某種魚為目標(biāo),,認真研究它的習(xí)性,,精心制作特定的餌料,就會收獲頗豐,。
2,、對自身定位之后,便是抓住行業(yè)發(fā)展的方向,,了解該行業(yè)的市場特殊性,。每個領(lǐng)域有其不同,照搬營銷教科書,,便有東施效顰式的尷尬與風(fēng)險,。比如,,在白酒或香煙的市場中,,從年齡上細分到未成年人,就大可不必了,。
3,、抓住地理,、習(xí)俗因素,人性化細分市場,。消費者基本需求具有普遍性,,同時又具備差異性。這正是市場細分的用武之地,,根據(jù)各地的生活,、消費習(xí)慣差異,提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù),。當(dāng)?shù)氐娜丝?、城市?guī)模、氣候,、基礎(chǔ)設(shè)施,、教育文化等等,都可以進行細分,,以選擇最佳的方向,。
4、消費對象的細分,。這是市場細分最重要,,也是難度和意義最大的領(lǐng)域。說到市場,,最終的指向還是消費者,,如何讓人購買你的產(chǎn)品和服務(wù)是關(guān)鍵。對消費對象的細分主要是從年齡,、性別,、收入、階層等方面進行細分,;
而細分之后又可以繼續(xù)細分,,比如年齡的細分,可以為老年人,、中年人,、青年人、學(xué)生,、幼兒,、嬰兒;嬰兒又可分為六個月以下,、哺乳期,、爬行階段、行走階段。
5,、價值取向的細分,。這是從消費對象的心理因素來進行細分的,比如說,,有些類型的人喜歡性價比高的,,有的追求實用,有的追求炫酷,。抓住每一類人群的消費心理,,劃分他們的界線,選擇適合自身的方向,。
6,、根據(jù)行為習(xí)慣進行細分。每個人的行為舉止,,經(jīng)過長期的選擇,,有著固有的習(xí)慣,這種習(xí)慣一般難以改變,。而具有相同或者相似行為習(xí)慣的人,,必然有著相對固定的消費習(xí)慣。抓住消費者的消費習(xí)慣,,根據(jù)其消費的場合,、消費價值取向、產(chǎn)品使用,、穩(wěn)定程度等行為進行細分,,追找和發(fā)現(xiàn)適合自己的市場。
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