營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷組合 營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷組合策略
服務(wù)營(yíng)銷組合與產(chǎn)品營(yíng)銷組合相比有何差異,?
首先,要清楚傳統(tǒng)營(yíng)銷到今天的變化發(fā)展,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷組合:4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷,、渠道)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,,以企業(yè)占有市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)加劇,,以顧客滿意為出發(fā)點(diǎn)的4C產(chǎn)生了,,它關(guān)注顧客、成本,、溝通,、方便,其實(shí)是4P以顧客為中心改變的結(jié)果,,存在相互對(duì)應(yīng)關(guān)系,。更進(jìn)一步,就是4R(關(guān)聯(lián),、反應(yīng),、關(guān)系、報(bào)酬)以客戶忠誠(chéng)為核心,。不同營(yíng)銷組合的演變是發(fā)展,,也說(shuō)明了各自都存在一些不足之處。企業(yè)要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,作出合理的營(yíng)銷組合決策,。
再來(lái)看服務(wù)營(yíng)銷組合,你的服務(wù)營(yíng)銷組合是說(shuō)服務(wù)類產(chǎn)品的營(yíng)銷組合吧,。理論的東西我認(rèn)為相差不是很大,,實(shí)際操作中一定根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,分析優(yōu)勢(shì)組合,,找出適合階段發(fā)展的營(yíng)銷組合,。
布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),,大部分時(shí)間穿著皮鞋。(想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,放松一下足部的場(chǎng)景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,,長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。
3.提出賣點(diǎn):買一雙布鞋放在辦公室,沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康。
營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇,。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn)。
結(jié)論,,營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分,;2)聚焦客戶價(jià)值;3)為股東和客戶增值,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略之父,?
菲利普·科特勒(1931年-),生于美國(guó),,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。
他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,,任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,,中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問(wèn)
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
營(yíng)銷組合工具,?
1,、推廣員
所謂推廣員,簡(jiǎn)單說(shuō)就是幫助機(jī)構(gòu)推課獲得獎(jiǎng)勵(lì):用戶A覺(jué)得機(jī)構(gòu)的線上課程不錯(cuò),,把知識(shí)商品海報(bào)或鏈接分享給用戶B,,邀請(qǐng)用戶B也來(lái)購(gòu)買和分享。用戶A和B 之間存在綁定關(guān)系,,用戶B購(gòu)買后,,用戶A可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
初級(jí)玩法是,,老師直接在知識(shí)店鋪中首頁(yè)直接展示推廣課程入口(分享收益),,進(jìn)入知識(shí)店鋪的學(xué)員即可點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到推廣界面,一鍵推廣課程,、專欄,、活動(dòng)等,激勵(lì)所有學(xué)員都主動(dòng)參與,,形成“人人都是推廣員”的火熱場(chǎng)面,。
而進(jìn)階版玩法則是從這些有推廣意愿的學(xué)員中,篩選出意愿更強(qiáng),、能力更強(qiáng)的高級(jí)推廣員,,將他們集中到一個(gè)「推廣員社群」中,單獨(dú)運(yùn)營(yíng),。
首先,,按照不同級(jí)別給推廣員設(shè)定收益比例,和不同的推廣支持,。
然后,,可以制作單獨(dú)的推廣員解說(shuō)頁(yè)面,來(lái)詳細(xì)告訴學(xué)員知識(shí)店鋪的主推產(chǎn)品有什么,,什么是推廣員,,成為推廣員有什么好處等。
接下來(lái),,在推廣員專屬社群中為用戶提供推廣教學(xué)和支持,,如怎么充分利用社交圈,什么時(shí)間,、怎么發(fā)推廣海報(bào)更高效,,以及一些現(xiàn)成的走心分享文案等,幫助推廣員更快上手,。
以推廣員社群為基礎(chǔ),,再結(jié)合其他工具,,來(lái)持續(xù)性地促進(jìn)用戶保持活躍、分享,、消費(fèi)等,。
2、限時(shí)折扣
限時(shí)折扣由于有時(shí)間限制+低價(jià)刺激,,可以很好地聚焦關(guān)注,,機(jī)構(gòu)可以用來(lái)做引流產(chǎn)品,吸引目標(biāo)學(xué)員關(guān)注,。也可以定時(shí)投放到推廣員社群中,,幫助推廣員去吸引新用戶。
3,、優(yōu)惠券
優(yōu)惠券可以很好地刺激消費(fèi),,提升用戶粘性,包括滿減券,、無(wú)門檻券,、抵價(jià)券、兌換券等等,,既可以是指定商品使用,,也可以全店鋪通用,玩法多樣,。既可以讓學(xué)員在知識(shí)店鋪直接領(lǐng)取,,也可以生成鏈接后發(fā)放到推廣員社群,幫助推廣員打開(kāi)局面,。
4,、漲粉神器
漲粉神器即針對(duì)公眾號(hào)設(shè)置海報(bào)營(yíng)銷,通過(guò)免費(fèi)課程的獎(jiǎng)勵(lì),,刺激老用戶邀請(qǐng)新用戶,,通過(guò)粉絲裂變式邀請(qǐng),提高公眾號(hào)粉絲數(shù)量,。
營(yíng)銷組合包括,?
市場(chǎng)營(yíng)銷組合即4P組合包括產(chǎn)品(Product)、渠道(Place),、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion),。其中,,
1、產(chǎn)品就是考慮為目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,選擇產(chǎn)品線,、品牌和包裝等,;
2、價(jià)格就是考慮制訂適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,;
3,、地點(diǎn)就是講要通過(guò)適當(dāng)?shù)那腊才胚\(yùn)輸儲(chǔ)藏等把產(chǎn)品送到目標(biāo)市場(chǎng)。
4,、促銷就是考慮如何將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,,按適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)通知目標(biāo)市場(chǎng),,包括銷售推廣,、廣告、培養(yǎng)推銷員等,。
營(yíng)銷組合方案,?
營(yíng)銷組合是企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案,即企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷因素(產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝,、服務(wù)、價(jià)格,、渠道,、廣告等)的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以便更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),。
公司為獲得目標(biāo)市場(chǎng)中希望的反應(yīng)而設(shè)計(jì)的一套可控的營(yíng)銷策略,。營(yíng)銷組合由影響產(chǎn)品需求的一切措施組成。
4r營(yíng)銷組合的營(yíng)銷組合要素,?
4R理論的營(yíng)銷四要素:
1,、關(guān)聯(lián)。建立并發(fā)展與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心理念和最重要的內(nèi)容,。
2,、反應(yīng)。站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)和從推測(cè)性商業(yè)模式轉(zhuǎn)移成為高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,。
3,、關(guān)系。搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,。
4,、報(bào)酬。任何交易與合作關(guān)系的鞏固和發(fā)展,,都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?
營(yíng)銷就是深挖客戶的需求,了解自己的產(chǎn)品,,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,一個(gè)新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營(yíng)銷方法,是采用品牌營(yíng)銷還是采用口碑營(yíng)銷,,從而能夠迅速的打開(kāi)市場(chǎng),。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),許多新的營(yíng)銷方法也隨之誕生,,例如搜索引擎營(yíng)銷,,博客營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷,,新媒體營(yíng)銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,許多新的營(yíng)銷方式也更新迭代,。
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