營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟,？

1,、企業(yè)定位

定位贏天下!清晰準確的定位讓企業(yè)變得獨一無二，沒有定位就沒有地位,。

2,、營銷戰(zhàn)略目標制定

正確的營銷戰(zhàn)略目標極富感召力，讓企業(yè)具有方向感,，前進的腳步變得鏗鏘有力,。

3、產(chǎn)品分類

好的營銷是從產(chǎn)品研發(fā)開始的,，優(yōu)秀的產(chǎn)品鏈設(shè)計更會輕松放大營銷的效果,。

4、客戶分類

客戶不是上帝,，而是朋友,，客戶的個性化、多樣化,、差異化決定企業(yè)不能用同樣的眼光來看待客戶,。

5、市場分類

不同市場的潛力不同,，規(guī)劃市場要會識別各類市場,，唯有如此， 才能步步為營,。

6,、營銷方法

營銷要得法，產(chǎn)品不同,，模式不同,，適用的營銷方法也不同。

7,、系統(tǒng)支持

營銷是全員的事情,，對營銷組織的系統(tǒng)支持是公司系統(tǒng)建設(shè)的必然要求。

8,、人才支持

業(yè)績靠人去達成,，打硬仗時需要盤點一下,，需要多少司令,、軍長,、師長，海陸空部隊人有多少,。

9,、企業(yè)利潤從哪里來

　　企業(yè)營銷系統(tǒng)的打造要與時俱進，保持觀念不斷更新,，思維與時代同步,。

營銷與管理怎么理解？

營銷是一個公司的核心靈魂,，是生存之根本,！

管理是完善體系的方法！

管理與營銷的關(guān)系,？

管理就是監(jiān)督,、指揮、指導(dǎo),、控制的簡單說法,，是對于人或事，對于單位或個人進行的管控,、制約和引導(dǎo),。

營銷則是對企業(yè)或個人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進行銷售的活動。

管理可能涉及到營銷活動的管理,；

營銷活動中,，也有相關(guān)的管理問題。比如對于營銷團隊的管理,，對于營銷活動的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念。

科特勒營銷管理與市場營銷區(qū)別,？

答,，市場營銷學(xué)，就是由美國營銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,，并加以完善的,，所以，科特勒營銷管理,，也就是市場營銷學(xué),，如果有區(qū)別，區(qū)別在于翻譯和國內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。

國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程,？

步驟：分析市場機會,，選擇目標市場，確定市場營銷策略,，市場營銷活動管理,。

1、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場,，有利可圖的營銷機會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者,、競爭者行為進行調(diào)查研究,，識別、評價和選擇市場機會,。

企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求,，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會,。而且應(yīng)當通過對各種“環(huán)境機會”的評估,，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析,、評估,，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力,、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面,、客觀的評價,。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務(wù)的一致性,。

2,、選擇目標市場

對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,，要研究和選擇企業(yè)目標市場,。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細分,，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,，并根據(jù)本公司優(yōu)勢,，選擇自己的目標市場。

3,、確定市場營銷策略

企業(yè)營銷管理過程中,，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標市場的需要,，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝、價格,、廣告,、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,，即“4Ps”營銷組合,。

隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”,。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。

4,、市場營銷活動管理

企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持,。

（1）市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,，又要有具體的市場營銷計劃,，具體實施戰(zhàn)略計劃目標。

（2）市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),，需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動,。

（3）市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系,，相互制約的,。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo)，營銷組織負責實施營銷計劃,，計劃實施需要控制,，保證計劃得以實現(xiàn)。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷管理的關(guān)系是什么?

企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)市場營銷,，同時,，市場營銷改變企業(yè)戰(zhàn)略。

在互聯(lián)網(wǎng),，電子商務(wù),，消費升級，新零售這些概念的影響下,，企業(yè)戰(zhàn)略越來越重要,，市場營銷的變化也越來越大，對于企業(yè)來說,，影響整體的發(fā)展的事企業(yè)的戰(zhàn)略,，影響局部發(fā)展的，則是市場營銷,。

首先,，企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體的規(guī)劃，一直已先行者的價值出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部和外部,，企業(yè)大部分的行為都會以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,，無論是產(chǎn)品，是營銷,。

其次,，市場營銷如果以一個工作的身份出現(xiàn)，將只是一個崗位,，但是市場影響成為企業(yè)的收入源的話,，企業(yè)小部分行為都會以市場營銷為核心，無論是市場部,，還是其他部門,。

但是在企業(yè)戰(zhàn)略和市場營銷這兩個概念之外，公司整體的執(zhí)行卻還是要以利益為核心,，也就是說,，在公司大部分行為以戰(zhàn)略為核心，小部分行為以營銷為核心的同時,，整體卻是以利益為核心的,。

因為公司的運營目標是利益，無論制定的企業(yè)戰(zhàn)略是占領(lǐng)市場,，還是吸引投資人,，無論營銷占據(jù)了多大的市場,，最終的目標都是利益。

只不過對于大部分企業(yè)來說,，企業(yè)戰(zhàn)略可能就是利益,，如本年度在占據(jù)市場份額百分比的同時想要達到的營收是多少，而市場營銷的行為就是達到這個目的,。

所以在利益為核心角度來說,，企業(yè)戰(zhàn)略是計劃，市場營銷則是執(zhí)行,。

企業(yè)管理與營銷管理的區(qū)別,？

營銷管理是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。簡單地說,，營銷就是怎么買東西,。

企業(yè)管理，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、人員配備,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。簡單地說就是怎么管理人財物,。

營銷與管理如何相結(jié)合,？

“營銷與管理”是一樣的，都是“一體化”的一種職能,。營銷是企業(yè)外部一體化的職能,，管理是企業(yè)內(nèi)部一體化的職能。

一體化就是組織,，一體化或組織起來形成一個整體,，可以通過市場手段實現(xiàn)，也可以通過管理職能實現(xiàn),。所以,，德魯克說了,，管理是組織的一項職能或一個器官，并強調(diào)企業(yè)外部組織將“管理化”,，企業(yè)內(nèi)部組織將“營銷化”,。

大客戶營銷策略與管理？

打造深層次客戶管理,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展.智慧外勤能根據(jù)客戶類型,意向進行分類,對客戶管理 分層次地進行關(guān)系維護和產(chǎn)品滿足,完美發(fā)揮客戶管理的價值,迅速提升企業(yè)利潤!

構(gòu)建統(tǒng)一的客戶資源庫,通過客戶卡片聚合商機,合同,項目等關(guān)鍵信息,實現(xiàn)商機根據(jù)標簽分配對應(yīng)區(qū)域的銷售,銷售出差,報銷,客戶銷售進展等數(shù)據(jù)一目了然.

快餐外賣怎么營銷與管理,？

　　1,、快餐品種的選擇

　　一種只經(jīng)營一類快餐品種，要么經(jīng)營飯食,，要么經(jīng)營面條,，要么經(jīng)營面點;另一種是以經(jīng)營某類快餐品種為主，兼營部分其它兩類品種為輔,。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了,。如果一個快餐店經(jīng)營飯食或面點，最好同時經(jīng)營幾種湯菜并提供一些免費小菜,。

　　2,、快餐店的定位及選址

　　快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點,，以社會大眾為主要服務(wù)對象,，故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的,。中式快餐除了品種大眾化以外,，其價位也大都定在5元左右。位置應(yīng)選擇在工廠,、寫字樓,、商業(yè)繁華區(qū)、學(xué)校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方,，以及車站,、碼頭、交通要道等流動人口多的地方,，這樣才能保證有充足的客源,。

　　3、快餐店的規(guī)模及裝修

　　一家快餐店的裝修應(yīng)采用簡單的格調(diào),、明快的色澤,，給顧客一種輕松愉悅的感覺;店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，這樣既富有時代感,，又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應(yīng)盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設(shè)施,，給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

　　4、快餐店的經(jīng)營管理

　　選好快餐的品種,、選好快餐店的位置,、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設(shè)施，然后你就找?guī)讉€廚師及廚工來做廚房,，找?guī)讉€服務(wù)員來做前堂,，讓他們每天做好自己的工作，最后當然是老板親自收錢,。廚師,，服務(wù)員，動作都一定要熟練快速,，以滿足顧客來了就吃,，吃完就走的需求?？觳偷甑娜w人員既要分工明確,，又要相互配合，那樣才能達到整體快捷的效果,。臺資味外賣快餐店的店堂,、桌椅、餐具,、廚具等都要勤于打掃,，工作人員還要注意個人衛(wèi)生，總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象,。

　　餐飲外賣經(jīng)營中的四大門檻要注意

　　門檻一：質(zhì)量與成本的平衡

　　餐飲外賣之所以說成本低，就因為餐品單一,，廚師單一,，原材料成本低?？墒菑臉I(yè)者容易忽略了一點,，餐飲企業(yè)真正的核心就是餐品，如果味道不好,，品種不豐富,，很難長時間存活下去。

　　另外,，餐飲外賣的目標顧客相對較為固定,，一般情況下，很少有顧客會持續(xù)長時間選擇一種外賣充饑,，這也導(dǎo)致在這個行業(yè)中不可能出現(xiàn)壟斷局面,。

　　可投資者如果注重了餐品的品質(zhì)和品種，直接帶來的惡果就是成本上升，利潤降低,，同時高額的價格并非大多數(shù)消費者所能承受,。而若降低了成本，餐品的品質(zhì)絕對無法有所保證,，但就品種就會十分單一,，無疑無法保持顧客的忠誠度。這也形成了餐飲外賣企業(yè)一個特有的現(xiàn)象：天天開門,，天天關(guān)門,，即天天有新的投資者進入，同時又有大量的老投資者退出,。

　　所以平衡質(zhì)量與成本的關(guān)系至關(guān)重要,。別的不說，單就是一個盈虧比例的計算,，就絕對“秒殺”不少投資者的腦細胞,。

　　門檻二：跑不贏時間就是作死

　　設(shè)定一條省時的路線對于餐飲外賣企業(yè)而言至關(guān)重要。因為,，選擇點外賣的時間大多集中在中午12點前后,，而這時交通路況往往比較擁擠，寫字樓的電梯也是很堵,，一個送餐員送一次餐至少需要30分鐘,。而業(yè)內(nèi)從業(yè)者達成的共識是，如果顧客等候時間超過了40分鐘,，那么退單率很高,，而且第二次消費幾率很低。

　　也就是說,，如果餐飲外賣企業(yè)無法做到跑贏時間,，那么基本上很難在市場中生存下去。

　　另外,，如果要想做到跑贏時間,，最為簡單的方法就是大量招募快遞人員，顯然這對大多數(shù)中小投資者而言很難做到,。

　　門檻三：選址之痛難以克服

　　所有人都知道餐飲外賣企業(yè)最大的目標客戶就是寫字樓的白領(lǐng),，如果進駐寫字樓，租金高不說,，而且絕大多數(shù)寫字樓都不允許有明火出現(xiàn),，有的甚至連煙道都沒有，所以無法做飯;如果守在寫字樓周邊,，一是寫字樓周邊的店鋪租金普遍不低,，這對靠利潤率較低，走量維生的餐飲外賣企業(yè)而言無疑壓力巨大，二是寫字樓周邊餐飲企業(yè)數(shù)量并不少,，競爭也較為激烈;如果選擇遠離寫字樓,，送餐時間很難有所保證，也就無法持續(xù)保證顧客的忠誠度,，不利于后期經(jīng)營,。

　　所以如何選擇一個適合自己的店址十分重要。

　　注：由于餐飲外賣企業(yè)涉及餐飲銷售,，同樣需要接受工商,、衛(wèi)生等部門的審查，如果沒有實體門店,，這一關(guān)就過不去,。

　　門檻四：口碑之爭就是資金的比拼

　　餐飲外賣企業(yè)的門檻低，從業(yè)者自然就很多,，但是目標顧客的數(shù)量并不龐大,，舉個例子，一個寫字樓里目標顧客可能就是200多人,，可能會有四五家餐飲外賣企業(yè)盯著,。為了贏得口碑、顧客的青睞,，價格戰(zhàn),、增值服務(wù)戰(zhàn)無疑是最為簡單直接的方法，比如今天你打八折服務(wù),，明天我贈送大瓶飲料……

　　這些舉措對于顧客而言是好的,，因為可以享受更多的服務(wù)和優(yōu)惠，但是對于投資者而言,，無疑是一個巨大的壓力,，最為明顯的地方就是體現(xiàn)在錢上，如果沒有雄厚的資金實力作為保證,，根本無法長期支撐這種價格戰(zhàn)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,，打兩三個月的價格戰(zhàn),，投入四五十萬元是剛剛起步，投入百八十萬元才能見點效果,，由此可見這種燒錢的游戲,，絕不適合絕大多數(shù)草根投資者?？赡苡凶x者說了,，不也有很多較為成功的外賣企業(yè)，他們初始資金也不多，他們怎么扛過來的?首先,，他們介入時間早,，競爭不激烈;其次，他們都有外來資本注入,，所以他們有實力玩價格戰(zhàn),。近5成死掉的餐飲外賣企業(yè)就是在價格戰(zhàn)過程中，資金扛不住了,，最終死掉,。