網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃案例 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例,?
一,、旺旺多渠道營銷
面對年輕人消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化的趨勢,,旺旺打造了多渠道,、多元化的在線溝通體系,,搭建線上電商平臺,,除了天貓,、京東等旗艦店外,,旺旺也推出了旺仔俱樂部App,、旺仔旺鋪小程序,、旺仔旺鋪App等自有電商模式,同時結(jié)合抖音,、快手,、小紅書等熱門社交平臺開啟對應(yīng)平臺小店,。線下,旺旺拓展了自動販賣機(jī)和主題門店,,自建銷售直營渠道,。
與此同時,消費(fèi)環(huán)境,、消費(fèi)人群的變化,,意味著媒體環(huán)境和傳播方式也必須迭代更新。除了TVC廣告,、事件營銷之外,,旺旺從消費(fèi)者視角出發(fā),嘗試跨界營銷,、打造主題店等許多新鮮玩法與年輕人溝通,。可見,,為觸達(dá)年輕消費(fèi)群體,,旺旺在渠道,在傳播上做出了很大的改變,。
二,、支付寶集五福活動
2016年,,支付寶“集五?!钡臋M空出世成為當(dāng)年春節(jié)紅極一時的話題。除了民眾積極掃福和換福之外,,尤其是“敬業(yè)?!钡南∪边€連續(xù)多日登上了各大社交平臺的熱搜榜,成為被街頭巷尾熱議的話題,。從那一年順利躋身輿論視野開始,,“集五福”便在隨后的若干年里持續(xù)擁有了較強(qiáng)的影響力,。
從2017年開始,,集五福便擺脫了單純集卡式活動的樣態(tài),幾乎每年都會推出不同的創(chuàng)新玩法,。比方2018年首次出現(xiàn)了可以兌換任一??ǖ摹叭芨!?,掃身邊好友“五福到”的手勢,,以及通過螞蟻莊園和螞蟻森林也能獲得福卡,;2019年,,支付寶又推出了2019張花花卡,,獲得此卡片的用戶能獲得“全年幫你還花唄”的權(quán)益;而到了2020年,,支付寶的花花卡升級為“全家??ā保渲凶罹哒T惑力的福利則是“幫還全家花唄”,。
隨著每年玩法的推陳出新,,“集五福”開始具有了對用戶的持續(xù)吸引力,。每到歲末年初,,期待集五福活動的到來已變得頗具儀式感,,它也開始沉淀為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有強(qiáng)大影響力的CNY營銷(中國春節(jié)營銷)活動之一,。
相較于其他平臺力圖通過紅包金額在短時間內(nèi)獲得強(qiáng)曝光的動機(jī),在用戶認(rèn)知層面已經(jīng)具有先發(fā)優(yōu)勢的“集五?!北旧砀鼈?cè)重于強(qiáng)調(diào)互動和分享,。人們能夠完成的動作已經(jīng)不僅僅是“搶”,還包括“玩”“分享”“互動”等更多動作,。
但在“集五?!蓖瞥霾崿F(xiàn)玩法多元化后,它不再只是獨(dú)立個體或家庭“自掃門前雪”的行為,,而是在交換??ā懜^D(zhuǎn)贈的過程中,,變成了一種影響力更為廣泛的社交活動和社會行為,。從表面上看,是場景從線下到線上的變化,;但從里子上說,,則是展現(xiàn)形式和內(nèi)涵的無限延伸?!案,!边@樣的傳統(tǒng)文化元素,通過“集五?!痹诰€上虛擬空間中擁有了全新且可延續(xù)的生命力,。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷案例,比如淘寶案例,?
網(wǎng)絡(luò)營銷案例就是你把某一樣?xùn)|西通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行售賣,,而且售賣的特別成功,,這就是網(wǎng)絡(luò)營銷案例
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容提綱,?
要求決策者把企業(yè)的網(wǎng)上投資業(yè)務(wù)當(dāng)作一個投資組合來管理,,在企業(yè)資源一定的條件下結(jié)合離線營銷進(jìn)行配置。
2.決策者應(yīng)通過考慮市場增長率和企業(yè)網(wǎng)上的定位及組合,,盡可能準(zhǔn)確地估量每項網(wǎng)上業(yè)務(wù)的未來利潤潛量,。
3.強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上戰(zhàn)略規(guī)劃是一種戰(zhàn)略。決策者必須明確企業(yè)在本行業(yè)的地位,、目標(biāo),、資源、機(jī)會中哪些因素舉足輕重,,從而對每—項網(wǎng)上業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,。
李子柒網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析?
首先打造人設(shè)深入人心,,
其次作品內(nèi)容引起共鳴:其實大多數(shù)人在這浮躁的生活中內(nèi)心向往的是簡單的田園慢生活,、
最后她的視頻作為一種精神食糧讓人不由自主關(guān)注以及與她相關(guān)的一切、
如何寫好酒店網(wǎng)絡(luò)營銷案例,?
互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由,、更及時,、更近距離、更多樣式,,讓酒店市場營銷的對象變得無窮,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺,。
在信息量豐富,、實時溝通、市場呈加速度變化的信息時代,,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,,誰就領(lǐng)先于市場,。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰,、更全面、更互動,,使無形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù),,把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來,。客人可以更快,、更便捷地了解酒店,,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細(xì)致,、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動,。但酒店在宣傳的同時,,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其他各個途徑的報價保持一致,,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志,、電視,、報紙和其他廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店的網(wǎng)站,,可以讓客人在網(wǎng)站上看到酒店的情況,,了解酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,,為提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,,酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢,。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),,單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享,。另外,,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略,。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),,但它不可能適合所有的市場,,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會,。
互聯(lián)網(wǎng)的到來,,給酒店帶來了很多便利。它效率更高,、成本更低,、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動,。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買,?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,,酒店積極拓展全球市場,,真正實現(xiàn)全球營銷的夢想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持,。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實行分級管理,,即實行SPG優(yōu)先客人計劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,,經(jīng)常與客戶溝通,,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等,,由此酒店對不同消費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動,。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,,對這些信息進(jìn)行分析,,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個性化服務(wù),。在滿足個性化消費(fèi)需求的驅(qū)動下,,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,,設(shè)計,、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品,實現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù),。
然而,,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要,;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,,或是一張酒店的明信片、生日卡,,都會給客人帶來額外的驚喜,。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,。營銷的關(guān)鍵一點是了解客戶,,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個營銷戰(zhàn)略里,,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),,確定最有效的營銷手段。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃該怎么做,?
中小企業(yè)還談什么戰(zhàn)略,,你是將軍你可以談戰(zhàn)略,有各級指揮官來執(zhí)行,。但是中小企業(yè),,你就算是個排長。在中國,,中小企業(yè)的平均壽命也就三年,!戰(zhàn)略那玩意得是專業(yè)顧問來定的,中小企業(yè)原始積累不夠定了也沒啥用,。
中小企業(yè)應(yīng)該定個小目標(biāo),,把盈利放在第一位,,因為銀行不會給你貸款,你只能步步為營,,把腦袋往錢眼里鉆,。等你有了一定的原始積累了,你再談戰(zhàn)略才有意義,。你可以找厲害的戰(zhàn)略顧問,,比如劉潤、華衫等,。
目前,,世面上好多商業(yè)顧問公司在給中小企業(yè)定戰(zhàn)略,沒辦法啊,,商業(yè)咨詢公司就干這個的,,大公司肯定不會找小的顧問公司,,只能忽悠中小企業(yè)咯,,才能維持得了生活。就像有人專門給大學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃一樣,,聽起來頭頭是道,,其實都是無用的實話,沒啥意義,。
如果有中小企業(yè)主天天把戰(zhàn)略,、整合、規(guī)劃,,融資,,并購等名詞掛在嘴邊的,你就該小心了,,這人極有可能是個大忽悠,。你在走路就沒必要規(guī)定啥時候邁左腿,啥時候邁右腿,。如果你目標(biāo)不明確就應(yīng)該定目標(biāo)而不是做規(guī)劃,。要把目標(biāo)翻譯成計劃,計劃翻譯成任務(wù),,任務(wù)變成利潤,。
如何實施戰(zhàn)略規(guī)劃?
在我服務(wù)過的很多公司中,,總能聽到人力資源部門的同事們抱怨時間不夠用,,為單位人事工作忙得焦頭爛額,還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋,。這邊人事經(jīng)理整日被老板催著要公司下一年的用人計劃,、培訓(xùn)計劃、干部隊伍建設(shè)計劃以及相關(guān)的預(yù)算,并特別催促要招到高素質(zhì)的人才,;那邊被各用人部門追著要人,、要求提升自己部門的骨干以及增加有效培訓(xùn)次數(shù),還經(jīng)常被人莫名地到老板那里告狀,。 此外,,人事經(jīng)理還要面對層出不窮的各種日常人事管理工作和諸如骨干員工跳槽、員工糾紛等棘手的事情,。好不容易靜下來做人力資源部門的工作計劃卻沒有頭緒,,面對各方面的需求沒有“抓手”。即使最終攢出一份工作計劃,,卻連自己都覺得還會像去年一樣處于被動地位,,使人力資源管理工作工作陷入“計劃趕不上變化”,而且通常會導(dǎo)致出現(xiàn)這些局面: ,。崗位職責(zé)界定不清,,人員冗余;.人員沒有合理配置,,人才浪費(fèi),;沒有形成人才梯隊,后備人才不足,; ,。人員素質(zhì)不高,缺少發(fā)展動力,。人事經(jīng)理們開始面對越來越多的投訴以及領(lǐng)導(dǎo)不信任的可怕現(xiàn)象,。 在這種情況下,很多人事經(jīng)理朋友們最后被迫早作打算,。這種困惑的表面問題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性,,招聘、培訓(xùn),、干部隊伍建設(shè),、薪酬和績效管理等工作較為隨意,和公司人力資源規(guī)劃脫節(jié),。而其根本原因在于人力資源規(guī)劃缺乏可行性,,制定過程缺乏對公司業(yè)務(wù)和人才結(jié)構(gòu)的深入了解和科學(xué)預(yù)測。 人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理活動的目標(biāo),,無目標(biāo)的管理活動等于沒有管理,。因此,如果解決了人力資源規(guī)劃的難題,,那么其它問題的解決將步入正軌,。人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力,,以實現(xiàn)該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配,。公司人力規(guī)劃分中長期規(guī)劃和年度計劃,。一般來說,長期規(guī)劃是10年以上,,中期規(guī)劃是1-10年,,年度計劃即當(dāng)年計劃。年度計劃是執(zhí)行計劃,,是中長期規(guī)劃的貫徹和落實,,中長期規(guī)劃對公司人力規(guī)劃具有方向指導(dǎo)作用。 人事經(jīng)理們在做人力資源規(guī)劃前,,必須思考3個層次的問題: 第一層次:企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么,?為實現(xiàn)這一目標(biāo),人力資源如何進(jìn)行代謝和替換,?組織結(jié)構(gòu)如何變化,? 第二層次:我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何,?如果存在用人差距,,如何補(bǔ)足,? 第三層次:公司是否有足夠的員工,?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能,? 這里建議人事經(jīng)理們建立公司人力資源報表,,對公司的組織結(jié)構(gòu)、崗位信息,、定編定員,、人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計、記錄和定期的更新,。然后,,就要開始做具體的規(guī)劃工作,主要有崗位職務(wù)規(guī)劃,、人員補(bǔ)充規(guī)劃,、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃等,。 崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問題,。公司要依據(jù)公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、勞動生產(chǎn)率,、技術(shù)設(shè)備工藝要求等狀況確立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),、崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行定員定編。 人員補(bǔ)充規(guī)劃就是在中長期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充,。人員補(bǔ)充規(guī)劃要具體指出各級各類人員所需要的資歷,、培訓(xùn)、年齡等要求,。教育培訓(xùn)規(guī)劃是依據(jù)公司發(fā)展的需要,,通過各種教育培訓(xùn)途徑,為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來所需要的各級各類合格人員,。 人力分配規(guī)劃是依據(jù)公旬各級組織機(jī)構(gòu),、崗位職務(wù)的專業(yè)分工來配置所需的人員,包括工人工種分配,、干部職務(wù)調(diào)配及工作調(diào)動等內(nèi)容,。進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制可采取下述步驟; 1,、制定職務(wù)編寫計劃,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,,來制定職務(wù)編寫計劃,。編寫計劃陳述公司的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置,、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,。制定職務(wù)編寫計劃是描述公司未來的組織職能規(guī)模和模式。 2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,結(jié)合公司人力資源盤點報告制定人員盤點計劃。人員配置計劃陳述了公司每個職務(wù)的人員數(shù)量,,人員的職務(wù)變動,,職務(wù)人員空缺數(shù)量等。制定配置計劃的目的是描述公司未來的人員數(shù)量和素質(zhì)構(gòu)成,。 3,、預(yù)測人員需求。根據(jù)職務(wù)編制計劃和人員配置計劃,,使用預(yù)測方法來預(yù)測人員需求預(yù)測,。人員需求中應(yīng)陳述需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量,、希望到崗時間等,。最好形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本,、技能要求,、工作類別,,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表。 4,、確定員工供給計劃,。人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要陳述人員供給的方式,、人員內(nèi)外部流動政策,、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。通過分析勞動力過去的人數(shù),、組織結(jié)構(gòu)和構(gòu)成以及人員
技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃目的,?
技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃是為了支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展而存在,因而必須順應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展的需要,。歸結(jié)來說,,技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃要順應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)劃要順應(yīng)外部市場需求和社會發(fā)展,,呈環(huán)環(huán)相扣之勢,;推而論之,技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃要順應(yīng)更宏大的外部主要矛盾的發(fā)展變化,。
erp戰(zhàn)略規(guī)劃工具,?
統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典,各部門之間信息共享,,利用信息管理實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,。
戰(zhàn)略規(guī)劃部門作用?
戰(zhàn)略規(guī)劃部門決定企業(yè)的大政方針和整體發(fā)展規(guī)劃,,屬于戰(zhàn)略部門,,決定了企業(yè)的發(fā)展方向和未來
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