創(chuàng)新營(yíng)銷觀念有哪些內(nèi)容和特征 創(chuàng)新營(yíng)銷觀念有哪些內(nèi)容和特征呢
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)觀念有哪些,?
互聯(lián)網(wǎng),悄無聲息地走進(jìn)了我們的生活,。
當(dāng)今社會(huì),,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以改變一切的力量,,在全球范圍內(nèi)掀起一場(chǎng)影響人類所有層面的深刻變革。今天,,任何一個(gè)人都離不開互聯(lián)網(wǎng),。
那么,究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷呢,?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體的新的方式、方法和理念,,通過一系列營(yíng)銷策劃制定和實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng),。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為一種新的經(jīng)濟(jì)形式,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迅速成為市場(chǎng)新的營(yíng)銷途徑,。我們首先在明確互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異之后,再去學(xué)習(xí)了解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)特征,,會(huì)更簡(jiǎn)單易懂些,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的差異重點(diǎn)在于:營(yíng)銷理念不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同,,營(yíng)銷方式不同,,營(yíng)銷媒介不同。
比如傳統(tǒng)營(yíng)銷理念方面,,傳統(tǒng)營(yíng)銷以產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷為主要內(nèi)容,;而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與服務(wù)客戶成本溝通為手段。
在營(yíng)銷目標(biāo)方面,,傳統(tǒng)企業(yè)以利潤(rùn)最大為目標(biāo),,而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷以顧客為中心,為顧客提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)為方向,。
營(yíng)銷方式不同,,傳統(tǒng)企業(yè)以主動(dòng)推銷為主,顧客被動(dòng)接受,?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷以吸引為主,站在顧客角度來考慮和滿足需求,。
營(yíng)銷媒介不同,,傳統(tǒng)營(yíng)銷采取營(yíng)銷人員和顧客直接接觸、發(fā)放廣告等形式,?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空多媒體交互是正合適高效性和技術(shù)性的綜合統(tǒng)一體,。
全面營(yíng)銷觀念特征?
全面營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,營(yíng)銷應(yīng)該貫穿于“事情的各個(gè)方面”,,而且要有廣闊的、統(tǒng)一的視野,。全面營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)是發(fā)展,、設(shè)計(jì)和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃、過程及活動(dòng),,它們?cè)谶@些領(lǐng)域中各自具有寬廣度和獨(dú)立性,。
全面營(yíng)銷涉及四個(gè)方面:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷,、內(nèi)部營(yíng)銷和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷,。
現(xiàn)代營(yíng)銷觀念包含哪些內(nèi)容?
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的重點(diǎn)是:以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的關(guān)系,,達(dá)到雙贏。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,。營(yíng)銷觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,,并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)營(yíng)銷觀念稱之為新觀念,,分別稱為以消費(fèi)者為中心的顧客導(dǎo)向觀念和以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的社會(huì)導(dǎo)向觀念,。基本特點(diǎn):
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,。
②運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,,刺激新產(chǎn)品開發(fā),滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo),。
⑤市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心。
全面營(yíng)銷觀念的特征,?
全面營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,營(yíng)銷應(yīng)該貫穿于“事情的各個(gè)方面”,而且要有廣闊的、統(tǒng)一的視野,。全面營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)是發(fā)展,、設(shè)計(jì)和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃、過程及活動(dòng),,它們?cè)谶@些領(lǐng)域中各自具有寬廣度和獨(dú)立性,。
全面營(yíng)銷涉及四個(gè)方面:關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷,、內(nèi)部營(yíng)銷和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷,。這些理論試圖認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)活動(dòng)的寬廣度與復(fù)雜性。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念特征,?
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,,實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。
②運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。
⑤市場(chǎng)營(yíng)銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,,即" 顧客需要什么,,就生產(chǎn)什么"。盡管這種思想由來已久,,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,,當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過于求的買方市場(chǎng),,同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,,有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,才能求得生存和發(fā)展,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù),,進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化,,也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
傳統(tǒng)內(nèi)容營(yíng)銷觀念的內(nèi)容,?
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念亦稱“舊觀,。“現(xiàn)代營(yíng)銷觀念”的對(duì)稱.以生一產(chǎn)和推銷為中心的營(yíng)銷指導(dǎo)思想,,是生產(chǎn)觀念和推銷觀念的總稱,。
它是一種狹隘的、落后的指導(dǎo)思想,,是商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá),,市場(chǎng)供應(yīng)不充分,競(jìng)爭(zhēng)不激烈的營(yíng)銷環(huán)境的產(chǎn)物,,在20世紀(jì)50年代以前一直占據(jù)統(tǒng)治地位,,指導(dǎo)著企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。50年代以后,,被現(xiàn)代營(yíng)銷觀念所取代,。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中,制造商生產(chǎn)出成品后往往通過制造商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品,,產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好幾個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中,,這樣臃長(zhǎng)的供應(yīng)鏈
現(xiàn)代營(yíng)銷觀念和傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念有何區(qū)別?
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)觀念的區(qū)別 :
1,、生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念一般稱之為舊觀念,,是以企業(yè)為中心,、以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營(yíng)銷問題的觀念;
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與社會(huì)營(yíng)銷觀念稱之為新觀念,,分別稱為以消費(fèi)者為中心的顧客導(dǎo)向觀念和以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的社會(huì)導(dǎo)向觀念。
7種營(yíng)銷觀念的特征,?
五種類型:
1,、生產(chǎn)觀念:采用經(jīng)濟(jì)學(xué)所倡導(dǎo)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
2,、產(chǎn)品觀念:高質(zhì)量,,多功能。
3,、推銷觀念:消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買惰性和抗衡心理,。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:注重買方需求,消費(fèi)主權(quán)論的體現(xiàn),。
5,、社會(huì)營(yíng)銷觀念:消費(fèi)者的需求與欲望的滿足,消費(fèi)者和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,企業(yè)的營(yíng)銷效益,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的市場(chǎng)特征?
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念是商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá),,市場(chǎng)供應(yīng)不充分,,競(jìng)爭(zhēng)不激烈的營(yíng)銷的產(chǎn)物往往是制造生產(chǎn)出來的成品,通過制造商,,批發(fā)商,,零售商消費(fèi)者的營(yíng)銷渠道,對(duì)外銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié)比較長(zhǎng),,銷售費(fèi)用高,,銷售渠道狹窄。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有哪些,?
所謂營(yíng)銷觀念是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),,是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的根本態(tài)度和看法。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演進(jìn)可以分為以下幾個(gè)階段:(1)生產(chǎn)觀念該觀念產(chǎn)生于工業(yè)革命時(shí)期,,產(chǎn)品大多數(shù)是生活必需品,,以生產(chǎn)為中心,不斷提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本,。
著名口號(hào)是:我生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就買什么,。策略是等客上門。
(2)產(chǎn)品觀念企業(yè)在于產(chǎn)品創(chuàng)新和不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,,以品質(zhì)為中心,。
“酒香不怕巷子深”。
產(chǎn)品觀念容易患上營(yíng)銷近視癥(就是具體表現(xiàn)是只重視技術(shù)開發(fā),,而忽略需求的變化)與(1)相同(3)推銷觀念顧客都有購(gòu)買惰性,,若不加以刺激,就難以足量購(gòu)買,。
由于生產(chǎn)大規(guī)模增加,,從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡。
策略是加強(qiáng)人員推廣和廣告宣傳,。
“我賣什么,,消費(fèi)者就買什么”
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客為中心,以需求為導(dǎo)向?!跋M(fèi)者需要什么,,我就生產(chǎn)什么”
策略是加強(qiáng)營(yíng)銷,利用廣告策略實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,。
(5)社會(huì)營(yíng)銷觀念它要兼顧三方利益,,即企業(yè)利潤(rùn),消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
策略是樹立企業(yè)形象,,加強(qiáng)品牌塑造。營(yíng)銷觀念的新發(fā)展1.文化營(yíng)銷2.知識(shí)營(yíng)銷3.體驗(yàn)營(yíng)銷
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