創(chuàng)造消費(fèi)者需求的企業(yè),？

在食品領(lǐng)域案例中,，今年9月,，良品鋪?zhàn)勇?lián)名敦煌博物院,，在敦煌莫高窟的荒漠舉辦了一場線下公益事件——“敦煌綠洲，一夜盛開”,。通過紗幕投影技術(shù),，演繹了神秘UFO降臨敦煌，令敦煌綠洲盛開長出鮮果林,，并煥活千年壁畫的故事,，找到了中秋月餅和敦煌文明的連接關(guān)系，行業(yè)首創(chuàng)把新鮮水果包進(jìn)傳統(tǒng)月餅,。

光明乳業(yè)“莫斯利安×英雄聯(lián)盟”電競體育營銷,，深耕年輕化市場，打破產(chǎn)品次元壁邊界,，用最直觀的方式對話消費(fèi)者,，希望將電競世界勇往無前的競技精神，帶給到更多的消費(fèi)群體,，讓產(chǎn)品載體與光明力量形成高度統(tǒng)一,。

2020年，在不斷加強(qiáng)食品安全,、提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),，天味食品－餐桌美味煥新計(jì)劃根據(jù)市場潮流和消費(fèi)者口味的變化不斷進(jìn)行新產(chǎn)品和新口味的研發(fā),。如2020年上半年推出的陽光番茄,、菌湯、三鮮,、骨湯四款“不辣湯”火鍋底料系列新品,，就是聚焦年輕圈層輕養(yǎng)生、宅生活的消費(fèi)需求,，也迎合了大眾更多元化的口味需求,。

知名火鍋連鎖品牌小龍坎－跨界潮玩，時(shí)裝周首秀,，聯(lián)手年輕時(shí)尚品牌Bronze Lucia,，打造多款聯(lián)名潮品,，強(qiáng)勢登陸2021上海時(shí)裝周，為品牌注入時(shí)尚年輕基因,，借助跨界滲透年輕／時(shí)尚垂直圈層,。美食＋潮流生活方式，開創(chuàng)行業(yè)潮玩風(fēng)尚,。

“美好食品”則借助現(xiàn)代化的生產(chǎn)技術(shù),，上千次的口味調(diào)試，完美復(fù)制了傳統(tǒng)小酥肉“焦香酥麻”的豐富口味,。走出了一條農(nóng)家小酥肉的年輕化之路,，讓中華傳統(tǒng)美食被更多年輕消費(fèi)群體喜歡。

值得一提的是,，在新興力量方面,，食品行業(yè)“黑馬”食族人，首創(chuàng)錫紙盒開蓋設(shè)計(jì),，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)包裝的整體升級(jí),，推動(dòng)速食產(chǎn)品向更加健康、有儀式感且更具性價(jià)比的方向發(fā)展,。

請給我舉些創(chuàng)造需求的營銷案例,？

背背佳、好記星都是創(chuàng)造需求,，引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品,；

或者看看寶潔的營銷案例：細(xì)分市場，把一種產(chǎn)品分成幾類,，如：海飛絲去屑的,、飄柔柔順的、潘婷滋養(yǎng)的,、沙宣專業(yè)的……等等,，看你是什么產(chǎn)品了，創(chuàng)意無處不在,，祝你成功?。?

為什么市場營銷能夠創(chuàng)造消費(fèi)者需求,？

企業(yè)通過適當(dāng)降價(jià),，可以讓那些過去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購買和消費(fèi)這種商品，讓那些過去覺得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購買,、多消費(fèi),，真正滿足其需要;

通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,，產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望;

通過推出新產(chǎn)品,，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)購買到適合其需要,、能讓他滿意的商品;

通過提供銷售服務(wù)，讓那些覺得消費(fèi)某種商品不方便,、不如意,、不安全因而很少購買的消費(fèi)者也能盡可能多地購買和消費(fèi)這種商品，創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實(shí)需求不斷擴(kuò)大,，提高顧客需求的滿足程度,。

創(chuàng)造需求和刺激需求的區(qū)別？

營銷的核心是人性,，營銷的本質(zhì)是創(chuàng)造需求,、刺激需求。二者去區(qū)別:

創(chuàng)造需求

基于需求的定義,，這里的創(chuàng)造也絕不是拍腦袋,，完全天馬行空造出來的東西。它必須是得為消費(fèi)者所接受的,，所認(rèn)可的,。 所以說，創(chuàng)造需求,，是一種較高層次的引導(dǎo),。

刺激需求

只會(huì)挖掘出顧客的需求，顯然是不夠的,，因?yàn)闋I銷的核心是人性,，而人性的本質(zhì)是趨利避害，商家的目的是讓消費(fèi)者掏錢,，來買自己的產(chǎn)品或者服務(wù),，但是消費(fèi)者的人性是不想花錢，只想擁有,。

貿(mào)易紛爭的案例----強(qiáng)烈需求,？

我某公司以FOB條件出口一批凍雞，合同簽訂后接到買方來電,，稱租船較為困難,，委托我方代為租船，有關(guān)費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān),。為了方便合同履行,，我方接受了對方的要求，但時(shí)間已到了裝運(yùn)期,，我方在規(guī)定的裝運(yùn)港無法租到合適的船，且買方又不同意改變裝運(yùn)港,，因此到裝運(yùn)期滿面時(shí),，貨仍未裝船,。買方因銷售即將結(jié)束，便來函以我方未按期租船履行交貨義務(wù)為由撤銷合同,。

問:我方應(yīng)如何處理?

標(biāo)準(zhǔn)版答案:

1,、 我方應(yīng)拒絕撤銷合同的無理要求。

2,、 這個(gè)安全涉及FOB術(shù)語總是根據(jù)FOB術(shù)語,，買方負(fù)責(zé)租船訂艙、輸運(yùn)輸,、支付運(yùn)費(fèi),。為了賣方裝船交貨方便，賣方也可以接受買方的委托,，代為租船訂艙,，但費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買方承擔(dān)，賣方不承擔(dān)租不到船的責(zé)任,。

3,、 結(jié)合本案例，因?yàn)橘u方代買方租船沒有租到,，買方又不同意改變裝運(yùn)港,，因此賣方不承擔(dān)因自己未租到船而延誤裝運(yùn)的責(zé)任。買方也不能因此撤銷合同,。

人類創(chuàng)造奇跡的案例,？

1、秦始皇兵馬俑

秦始皇兵馬俑從葬坑位于臨潼宴寨鄉(xiāng),，在秦始皇陵園東側(cè)1500米處,。這是一個(gè)浩大的地下軍事博物館，被譽(yù)為世界第八大奇跡,。秦兵馬俑,，無論在數(shù)量上、質(zhì)量上,，還是在考古發(fā)現(xiàn)上,，都是世界上所罕見。

2,、亞歷山大港燈塔

亞歷山大港燈塔從公元前281年建成點(diǎn)燃起,，直到公元641年阿拉伯伊斯蘭大軍征服埃及，火焰才熄滅,。這座135米高的巨型燈塔屹立了1000多年之久才被地震所毀,，它日夜不熄地燃燒了近千年，是人類歷史上火焰燈塔所未有過的。現(xiàn)在,，亞歷山大港燈塔的遺址位于埃及亞歷山大城邊的法洛斯島上,。

3、阿爾忒彌斯神廟

阿爾忒彌斯神廟,，位列古代世界八大奇跡之一,，長425尺，寬230尺,，有126根高60尺大理石柱,。據(jù)稱建筑時(shí)間前后長達(dá)120年，該神廟至今只剩下一根柱子,。這座神殿遺址位于今天土耳其的愛奧尼亞海濱,，《圣經(jīng)》里把這個(gè)地方稱為以弗所。

4,、金字塔

金字塔是古埃及文明的代表作,，是埃及國家的象征，是埃及人民的驕傲,。 埃及金字塔是埃及古代奴隸社會(huì)的方錐形帝王陵墓,。世界八大建筑奇跡之一。數(shù)量眾多,，分布廣泛,。開羅西南尼羅河西古城孟菲斯一帶最為集中。

5,、羅德島太陽神巨像

羅德島太陽神巨像,，是世界八大奇跡之一。這座巨像建在羅德市港口的入口處,，公元前282年完工,。它是希臘太陽神赫利俄斯的青銅鑄像，高約33米,。巨像鑄造完工后過了56年,，毀于公元前226年的一次地震中。

羅德島太陽神巨像整座巨像高33米,，一個(gè)腳趾頭就需要兩個(gè)成人合抱,，它以大理石建成，再以青銅包裹,。這座巨像建在羅德港通往地中海的港口,，形象為一個(gè)手舉火炬，腳踩兩岸的青銅巨人,。

營銷是創(chuàng)造需求還是滿足需求,？

營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)管理過程。

營銷就是發(fā)現(xiàn)需求，制造需求,，然后滿足需求的一個(gè)過程,。只滿足需求的叫銷售,，不叫營銷,。營銷是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的,，即“顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么”。盡管這種思想由來已久,，但其核心原則直到50年代中期才基本定型,，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展，市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,，有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,，許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，才能求得生存和發(fā)展,。

市場營銷觀念認(rèn)為,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),，進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。

市場營銷觀念的出現(xiàn),，使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化,，也使市場營銷學(xué)發(fā)生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。 西奧多萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場營銷觀念則注重買方需要,。

推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn),，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；而市場營銷觀念則考慮如何通過制造,、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物,，來滿足顧客的需要。市場營銷觀念的4個(gè)支柱是：市場中心 ,，顧客導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個(gè)支柱是：工廠，產(chǎn)品導(dǎo)向,，推銷,、贏利。從本質(zhì)上說,，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn)。市場營銷是指,，企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,，從整體的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,，主要是深挖產(chǎn)品本身的內(nèi)涵,，切合準(zhǔn)消費(fèi)者以及眾多商家的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程,。

在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì)、文化的國家,，營銷不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個(gè)國家，在消費(fèi)品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里,，不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式,。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,，同時(shí)獲取利潤的學(xué)科,。營銷學(xué)用來辨識(shí)未被滿足的需要，定義,、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。

滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求

如何創(chuàng)造客戶需求,？

創(chuàng)造客戶需求的方法如下：

一,、在銷售工作中，銷售員可以喚起顧客的好奇心,，從而引起顧客的注意和興趣,，然后從中道出銷售產(chǎn)品的益處。

喚起顧客的好奇心有以下幾種方法：

（1）用絢麗的私彩和包裝來激發(fā)顧客的愛美之心,；

（2）利用稀缺理論,；

（3）展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),；

（4）利用兜包袱的策略；

（5）問顧客一個(gè)有吸引力的問題,；

在激發(fā)顧客好奇心的時(shí)候要注意以下幾點(diǎn),；

（1）無論銷售濟(jì)源利用語言、動(dòng)作或者其他方式引起顧客的好奇心,，都應(yīng)該與銷售活動(dòng)有關(guān),，否則將無法進(jìn)入面談；

（2）無論利用什么方法去引起顧客的好奇心,，必須真正做到出奇制勝,；

（3）銷售員要制造一些懸念,，給顧客一些想象的空間,；

二、很多人都知道要想讓“馬”飲水,，就得先讓馬吃鹽,，這個(gè)道理大家都懂。那么在銷售工作中,，我們要給顧客創(chuàng)造最大的需求,，然后再去滿足顧客的需求，這樣銷售工作開展的就容易的多了,。舉個(gè)例子：某電腦軟件公司銷售員小周,，在銷售自己的軟件時(shí)口若懸河，談?wù)摦a(chǎn)品的性能也是頭頭是道,，然后顧客就是一個(gè)個(gè)不吭聲,，用了什么辦法都有沒用。于是他有些苦惱,，這日子可怎么過呢,？第二天他敲開這家紡織公司采購部負(fù)責(zé)人辦公司的門，小周不再嘮叨,，也不再自我吹噓,，而是微笑著問：“先生，貴公司目前最關(guān)心的是什么,？貴公司有什么煩惱的事,？”負(fù)責(zé)人嘆了口氣：“承蒙先生這么關(guān)心，我就跟你說了吧,，我們現(xiàn)在最頭痛的地方就是如何減少存貨,，如何提高利率?！毙≈苷f：“是的,，你的庫存越多,，你所發(fā)生的人力、物力費(fèi)用就越多,，一天多一點(diǎn),，一月多一點(diǎn)，一年兩年后可就是大數(shù)目了,，我可以馬上回到公司,，請專家為你設(shè)計(jì)一套方案，如何減少存貨,，增加利率,。”第三天,，小周再一次辦法那位采購部負(fù)責(zé)人,，編出示那套方案資料，那采購部負(fù)責(zé)人看了之后,，立刻喜上眉梢：“先生太感謝你了,，資料留下，我要向上級(jí)報(bào)告,，我們肯定要購買你的電腦軟件,。”

三,、銷售員要給顧客創(chuàng)造一個(gè)購買產(chǎn)品的理由,，任何人做事都是需要理由的，一個(gè)號(hào)的理由會(huì)極大地激發(fā)一個(gè)人的激情和活力,。同樣,，顧客做出的購買決定也是需要理由的。那么在創(chuàng)造顧客的需求應(yīng)該注意這幾點(diǎn)：

（1）在開展銷售工作之前一定要做好調(diào)查工作,，做到知己知彼,；

（2）銷售先別著急的開展銷售工作，要以顧客的需求為重,；

（3）銷售的產(chǎn)品一定要跟對方的需求聯(lián)系氣力啊,，否則創(chuàng)在再多的需求也達(dá)不到銷售的目的；

（4）銷售員要把創(chuàng)造顧客的需求當(dāng)做是自然而然的事,，不要給顧客一個(gè)為了報(bào)答你的幫助才購買你的產(chǎn)品的感覺,。

吸引消費(fèi)者注意的案例？

案例一：隨機(jī)事件 讓消費(fèi)者“占便宜”

美國有家名為“沖浪燒烤酒吧”的餐廳,，店面的選址不太好,，因?yàn)榈瓴贿h(yuǎn)處有座吊橋，每當(dāng)有船經(jīng)過,，吊橋就會(huì)升起5-7分鐘,，阻擋了部分消費(fèi)者進(jìn)店,。但是，酒吧的老板通過“小手段”讓吊橋障礙變成了獲客優(yōu)勢,，他是怎么做的,？

酒吧老板推出了“吊橋升起，啤酒優(yōu)惠”的活動(dòng),，啤酒在吊橋升起的時(shí)候只賣25美分,。正是這個(gè)小活動(dòng)的舉辦，讓消費(fèi)者認(rèn)為自己占到了便宜,，所以酒吧變得人流量不斷,，還獲得了良好的口碑。

案例分析：餐廳地理位置優(yōu)越,，其房租成本必然也更高,，對于中小型餐飲老板來說可能會(huì)承擔(dān)過大的壓力。但是地理位置不好就真的不能吸引到顧客嗎,？其實(shí)也不盡然,，就像這間酒吧中的老板一樣，能把劣勢變成優(yōu)勢,，還加入了一些隨機(jī)性和樂趣，讓消費(fèi)者對店鋪充滿了期待,。

案例二：游戲心態(tài) 促使消費(fèi)者復(fù)購

有家開在高樓上的咖啡廳,，咖啡廳的窗口正對著一個(gè)停車場，透過咖啡廳玻璃上的方框正好能夠看到停車場的某一個(gè)停車位,。

咖啡廳老板就此推出了一個(gè)游戲,，比如某款咖啡原價(jià)30元，咖啡廳為消費(fèi)者提供兩個(gè)選項(xiàng)：原價(jià)買一杯咖啡,，多給10元即可參加“猜汽車顏色”的活動(dòng),，競猜下一輛車位上停放的汽車顏色。如果回答正確,，參與活動(dòng)的10元錢可以兌換一杯咖啡,；如果回答錯(cuò)誤，參與活動(dòng)的10元錢則可以累積到下一次消費(fèi),。

實(shí)際上,，游戲開始后，對于消費(fèi)者來說并沒有什么損失,，即便回答錯(cuò)誤也可以累計(jì)進(jìn)行消費(fèi)抵扣,，并且游戲本身也非常有趣，所以參與者眾多,，為這間咖啡廳增加了很多的“回頭客”,。

案例分析：針對車輛顏色來定制游戲,，在某種程度上也是一種隨機(jī)事件，但其目的是為了提升顧客的復(fù)購率,。對于商家來說這是一樁穩(wěn)賺不賠的買賣,，如果顧客猜對了會(huì)將這個(gè)有趣的活動(dòng)自發(fā)分享到朋友圈，帶更多人來體驗(yàn),。猜錯(cuò)了,，就相當(dāng)于在咖啡廳辦了一張“充值會(huì)員卡”，為商家增加了復(fù)購,，拉來回頭客,。雖然這與一些餐飲商家搞的“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)很像，但明顯這種玩法新穎的隨機(jī)事件更能夠激發(fā)消費(fèi)者參與的興趣,。

案例三：玩法新鮮 吸引消費(fèi)者關(guān)注

之前抖音上最火的玩法有跳遠(yuǎn)打折的活動(dòng)了,，跳得越遠(yuǎn)，折扣越實(shí)惠,。還有店家推出“王者榮耀·段位用餐福利”,，并在廣告中明確標(biāo)明了個(gè)“段位”的折扣，從“青銅渣渣不打折”到“最強(qiáng)王者打6.8折”,，劃分出了6種不同的折扣,。還有餐廳推出了招攬顧客的“奇葩招數(shù)”。到店顧客的鞋跟越高,，享受的折扣越大,。一時(shí)間吸引了很多穿著“恨天高”的女生前來消費(fèi)。

需要特別注意的是,，店里所挑選的營銷活動(dòng),，要特別好玩，參與度高,，才會(huì)被廣泛傳播,，達(dá)到增加銷量促進(jìn)營收的目的?；顒?dòng)之后,，一定要復(fù)盤活動(dòng)效果，是否達(dá)到活動(dòng)目的,，檔位是否設(shè)置合理,，營業(yè)額情況，根據(jù)情況及時(shí)作出調(diào)整,，或者為下次舉辦類似的活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),。

英國消費(fèi)者需求特征？

英國是世界上主要的貿(mào)易國家之一,，也是聯(lián)合國安理會(huì)五大常任理事國之一,，英國人非常具有紳士風(fēng)度,，無論在生活中還是工作中，都非常溫文爾雅,。同時(shí)英國人的計(jì)劃性很強(qiáng),，特別看重禮儀，在產(chǎn)品上則比較關(guān)注細(xì)節(jié),，追求產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用主義,。 近幾年以來，英國電商在快速發(fā)展著,，網(wǎng)絡(luò)下單和支付規(guī)模在不斷刷新以往的記錄,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有80%以上的英國網(wǎng)民都在網(wǎng)絡(luò)上有過多次購物的行為,，這個(gè)比例在G20國家中是非常之高的,。 做英國市場的中國跨境商家，可以按照英國消費(fèi)者的習(xí)慣,、喜好,、風(fēng)俗文化、消費(fèi)特征等條件進(jìn)行本地化的運(yùn)營,，了解英國的歷史和節(jié)日,，在這方面策劃相應(yīng)的活動(dòng)，或許會(huì)取到意想不到的效果,。