營銷戰(zhàn)略在企業(yè)營銷活動(dòng)中的重要地位,？

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略： 1、直接與競爭對手競爭,；這種策略主要適用于本企業(yè)具備較強(qiáng)的競爭實(shí)力,，行業(yè)中企業(yè)實(shí)力相當(dāng)或本企業(yè)實(shí)力上略占優(yōu)勢的情況，對于企業(yè)的要求當(dāng)然也很高,； 2,、使競爭對手難以反擊；即采用一些措施,、手段是競爭對手還來不及做出反應(yīng)就處于失敗或被動(dòng),、劣勢的地位，對于企業(yè)的策略,，創(chuàng)新性,，技術(shù)性等要求都很高，現(xiàn)實(shí)中可行性也有待考慮,； 3,、不戰(zhàn)而勝的競爭策略；主要是采用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,，采取一些競爭手段,，逼迫對方作出退出該領(lǐng)域或行業(yè)的手段來，要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和具體情況而定,； 4,、與競爭對手合作的策略。

這種方式比較可行,，對于實(shí)力相當(dāng)而求得共同發(fā)展的企業(yè)來說都是一劑良藥,，既可以求得雙贏，又能增進(jìn)合作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動(dòng)

營銷活動(dòng)策劃的基石是什么,？

市場前期調(diào)研是進(jìn)行營銷策劃的基礎(chǔ),，也是策劃有效性和準(zhǔn)確度保障。充分而準(zhǔn)確的調(diào)研數(shù)據(jù)和信息,，決定了建立在其結(jié)果上的營銷策劃,，能夠更有效的切合實(shí)際情況，策劃執(zhí)行更加順暢合理,，使?fàn)I銷策劃落到實(shí)處,，達(dá)到策劃的目的。相反則會(huì)造成策劃執(zhí)行受阻,，甚至造成策劃流產(chǎn),，浪費(fèi)策劃資源和增加營銷前期投入成本，浪費(fèi)大好市場活動(dòng)時(shí)機(jī),。所以說市場調(diào)研是營銷策劃的基石,，很是恰當(dāng)。

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境對營銷活動(dòng)影響,？

任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,，而且每一個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的，同時(shí),，各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，社會(huì)分工越來越細(xì),，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動(dòng)范圍越來越大，環(huán)境的變化速度也越來越快,，對企業(yè)的影響也越來越大,。因此,，企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。

對企業(yè)而言，環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,，營銷活動(dòng)只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,，企業(yè)的營銷活動(dòng)才能夠得以正常運(yùn)行,。營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合，使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng),。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,，就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場；而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,，也有部分企業(yè),，往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時(shí)，或者預(yù)測到而沒有對策,，結(jié)果造成企業(yè)極大的被動(dòng),，重者破產(chǎn)倒閉，輕者經(jīng)濟(jì)受損,。

因此，營銷者必須及時(shí)和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,，預(yù)測和分析,，然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略，相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,，使之與變化環(huán)境相適應(yīng),。市場營銷的實(shí)踐證明：適者生存。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入，市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,，研究、分析市場,，相互爭奪市場,。另外，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競爭,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母偁?。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,，競爭手段更加豐富，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。

　　2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪，加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè),、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價(jià)獲取銷售。

　　二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,，即正確的市場意識、質(zhì)量意識,、競爭意識,、強(qiáng)化合作意識,。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中,，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),，同時(shí)聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠(yuǎn)性的發(fā)展，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),，以市場為導(dǎo)向,，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷,？營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程。營銷理論上包括三個(gè)層次,，即策劃,、管理和推銷，市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對象,，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,，即全員營銷。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動(dòng),，它包括多種決策，因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決、信訪,、參加聽證會(huì)等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則，才能有效激勵(lì)營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè)？一要加強(qiáng)培訓(xùn),，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,；二要聘請專家顧問，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會(huì),，從而改進(jìn)工作方法；四要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝；五要采取競爭淘汰機(jī)制,，增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭?？纯唇裉斓暮?，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,，必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù)？一要建立用戶檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對用戶進(jìn)行走訪；四要對產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息，通過信息的傳播誘發(fā)需求,，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢大、影響面廣,、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息，促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn)，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案，因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略,、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品,，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略策劃的基本單元是,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略策劃的基本單元首先要進(jìn)行市場分析,。

小米營銷成功的基石

小米的第一部手機(jī)大賣的概念是讓大家用得上兩千元以下的智能機(jī)，之后也一直朝時(shí)尚,，不做高端方向發(fā)展,，面向年青人，

企業(yè)營銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),？

第一環(huán)：產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場,，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西,，包括有形的物品,、無形的服務(wù)、組織,、觀念或它們的組合,。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式，是管理學(xué)的重要研究對象之一,。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤。

第三環(huán)：銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。簡單地說，銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程,。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱為傳播渠道、信道,、傳播工具等,，是傳播內(nèi)容的載體。傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的手段,，如電話,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、廣播,、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體。

第一步,，確定促銷活動(dòng)的目的,、目標(biāo),。

確定促銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)是為整個(gè)促銷活動(dòng)確定一個(gè)總體構(gòu)想，為以后的工作計(jì)劃,、方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制,、評估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。沒有目的和目標(biāo)，促銷活動(dòng)就不能做到”有的放矢”,？,，以后的所有促銷活動(dòng)將會(huì)失去方向，成為”無頭蒼蠅”,？,。一般說來，促銷有以下幾個(gè)目的：一,、新產(chǎn)品上市,；二、擴(kuò)大市場份額,；三,、清理庫存。

第二步,，進(jìn)行資料收集和市場研究,。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，調(diào)研工作的重要性不言而喻,，然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的,，促銷活動(dòng)的成功和失敗就只能靠碰”運(yùn)氣”了。

促銷活動(dòng)的市場研究應(yīng)該著重在三個(gè)方面：市場促銷環(huán)境營銷活動(dòng)有哪些,，競爭對手的促銷策略及促銷方案,，顧客的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為,。

促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實(shí)地觀察統(tǒng)計(jì)，調(diào)查問卷,，直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻(xiàn)、調(diào)查報(bào)告等方法收集第二手資料,。

促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報(bào)告,，為以后促銷創(chuàng)意、方案設(shè)計(jì)等提供依據(jù),。

第三步,，進(jìn)行促銷創(chuàng)意。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境,、競爭對手促銷策略和方案、消費(fèi)者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)意出具有針對性,，能夠吸引消費(fèi)者興趣，激發(fā)消費(fèi)者購買沖動(dòng),，且便于操作的創(chuàng)意,。總的說來創(chuàng)意具有新,、奇,、特、簡這四個(gè)特點(diǎn),。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容。因?yàn)檎撌鲞@類的文章和書籍很多,，在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法,。

1,、超序聯(lián)想相干法

簡單地說，就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想,、假想,、超想……將它們相干結(jié)合，使他們聯(lián)系起來,，從而得出無窮的創(chuàng)意來,。

2、拉線相干法

在確立一個(gè)問題點(diǎn)后,，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo),；而每一個(gè)變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去，然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步，編寫促銷方案,。

促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實(shí)施促銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，促銷活動(dòng)必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行,。促銷方案一般包括：促銷活動(dòng)的目的,；促銷活動(dòng)主題,；促銷活動(dòng)宣傳口號或廣告詞；促銷活動(dòng)的時(shí)間,、地點(diǎn),；促銷活動(dòng)的內(nèi)容；執(zhí)行促銷活動(dòng)人員,；促銷活動(dòng)準(zhǔn)備物資清單,；促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算；促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。促銷方案編寫要盡可能周全、詳細(xì),、具體,。越詳細(xì)具體越便于操作實(shí)施。