企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪幾種形式組成 企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪幾種形式組成的
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
營銷組合策略有哪幾種,?
營銷組合策略主要有以下三種:
1,、4R策略:即關(guān)聯(lián)、反應(yīng),、關(guān)系和回報,。
2、4C策略:即顧客問題解決,、對顧客的成本,、便利和溝通。
3,、4P策略:即產(chǎn)品,、價格、渠道和促銷,。
營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,,是指將企業(yè)可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。
目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略有哪幾種,?
1,,無差異性營銷;
2,,差異性營銷,;
3,集中性營銷,;
4,,定制營銷。
產(chǎn)品介紹期市場營銷策略有哪幾種,?
一,、介紹期的營銷策略
介紹期的特征是產(chǎn)品銷量少,促銷費用高,,制造成本高,,銷售利潤很低甚至為負(fù)值。根據(jù)這一階段的特點,,企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性,;進(jìn)入市場的時機(jī)要合適;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,,使市場盡快接受該產(chǎn)品,,以縮短介紹期,更快地進(jìn)入成長期,。
在產(chǎn)品的介紹期,,由產(chǎn)品,、分銷、價格,、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略,。
1)快速撇脂策略
即以高價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品,。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,,占領(lǐng)市場,。
實施這一策略的條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力;目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng),,急于購買新產(chǎn)品,;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象,。
2)緩慢撇脂策略
以高價格,、低促銷費用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤,。實施這一策略的條件是:市場規(guī)模較?。划a(chǎn)品已有一定的知名度,;目標(biāo)顧客愿意支付高價,;潛在競爭的威脅不大。
3)快速滲透策略
以低價格,、高促銷費用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,,以最快的速度打人市場,,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,,使單位成本降低,,取得規(guī)模效益。
實施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大,;潛在消費者對產(chǎn)品不了解,,且對價格十分敏感;潛在競爭較為激烈,;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低,。
4)緩慢滲透策略
以低價格、低促銷費用推出新產(chǎn)品,。低價可擴(kuò)大銷售,,低促銷費用可降低營銷成本,,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大,;市場上該產(chǎn)品的知名度較高,;市場對價格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,,但威脅不大,。
動機(jī)沖突對企業(yè)制定營銷策略有何啟示?
消費者并不是購買產(chǎn)品本身,,而是使需要得到滿足或使問題得到解決,。
營銷管理者必須發(fā)掘某產(chǎn)品和品牌所能滿足的動機(jī)和需要,并圍繞這些動機(jī)制定營銷組合,。
eg.保時捷購買者由于權(quán)力和地位的動機(jī)(果斷需要),,一些是由于消遣的動機(jī)(緩解緊張需要)功用需要等
營銷者的確創(chuàng)造需求,需求是購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的意愿,,由某種需要或者動機(jī)導(dǎo)致,,但不同于動機(jī)。
企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響,?
互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。
2·加快傳統(tǒng)渠道建設(shè),傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產(chǎn)生合作,,通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對稱的信息得到信息開放,,快速建立渠道合作。
3·增加品牌影響力,,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達(dá)到增加終端客戶認(rèn)知度和品牌宣傳度的效果,。
4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,提高管理效率,。
5·利用大數(shù)據(jù)對于新產(chǎn)品開發(fā)做出市場調(diào)研數(shù)據(jù),,給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護(hù)航。
6·通過大數(shù)據(jù)提前預(yù)測各種不同型號,。品相產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,,提前做好生產(chǎn),降低庫存庫存壓力
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境、經(jīng)營的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢,、競爭對手,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,其中包括了營銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn),。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),確定市場細(xì)分與定位,,開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,就包括了為實現(xiàn)營銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,兩者也有重疊,,你中有我,,我中有你。
其實,,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標(biāo),營銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場需要制定策略,。這兩個概念都可以延伸到很多方面,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷,。
公文標(biāo)題的組成有哪幾種形式?
公文同一般文章一樣,也應(yīng)該有標(biāo)題,即通常所說的“題目”,。
標(biāo)題是公文結(jié)構(gòu)的一個組成部分,是作者對公文內(nèi)容作出的精煉概括,。
好的標(biāo)題能引起讀者的閱讀興趣,進(jìn)而加深對正文內(nèi)容的理解,以便更好地把握它的主旨,領(lǐng)會其主要精神,并留下鮮明深刻的印象。
公文標(biāo)題同一般文章的標(biāo)題相比,又有其特殊性,主要表現(xiàn)在:一是標(biāo)寫位置特殊,。
它標(biāo)寫在文件版頭間隔線之下,、主送機(jī)關(guān)之上的居中位置,。
二是標(biāo)題結(jié)構(gòu)特殊。
我們把它分為完整型,、省略型和變通型三種形式,。
完整型公文標(biāo)題由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由,、文種三個部分組成,省略型公文標(biāo)題是指在某些特殊情況下省略了部分要素;變通型公文標(biāo)題是指批轉(zhuǎn),、轉(zhuǎn)發(fā)性文件標(biāo)題,這種標(biāo)題結(jié)構(gòu)比較特殊,撰擬時可做變通。
本文著重就三種類型標(biāo)題的處理方法進(jìn)行一些探討,尤其是對較為復(fù)雜的標(biāo)題進(jìn)行簡化和變通的處理問題,談?wù)勛约旱目捶?就教于識者,。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,?
隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費者都將成為電子商務(wù)活動的直
接參與者,。對企業(yè)來說,,原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,誰能盡早
把握住電子商務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇,,誰能更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,,誰就能在新的電子
商務(wù)時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間。對企業(yè)經(jīng)營者而言,,確立在電子商務(wù)時代發(fā)展的經(jīng)
營理念是十分必要的,。
一、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個國家進(jìn)步的靈魂,,是一個民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”已成為國人的共識,。對
一個企業(yè)來說,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,,特別是在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素。沒有創(chuàng)新,,就意味著企業(yè)失去未
來,,意味著企業(yè)的衰落、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面,。電子商務(wù)是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,主要表現(xiàn)在以下五個方面,。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進(jìn)行改革,、完善,特別是圍繞電子商務(wù)發(fā)展
的要求從組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營者,、勞動者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個方面必須進(jìn)行必要的創(chuàng)新。
(2)電子商務(wù)的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展,,及時開發(fā)或者引進(jìn)先進(jìn)技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,才能在市場競爭中爭取主動,。
(3)電子商務(wù)迫使企業(yè)更加關(guān)注市場的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營活動的影響,企業(yè)必須通過各種方式進(jìn)行市場創(chuàng)新,,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存。
(4)電子商務(wù)對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,,企業(yè)應(yīng)從管理思想,、
管理組織、管理方法,、管理工具等多個角度進(jìn)行創(chuàng)新,,以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
(5)電子商務(wù)要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,,形成平等,、民主、學(xué)習(xí),、團(tuán)隊合作,、進(jìn)取
的文化氛圍,注重員工的利益,,體現(xiàn)員工的價值,。
在企業(yè)內(nèi)部,電子商務(wù)的實施也將帶來一系列的變革:電子商務(wù)打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營的地域限制,,縮短了企業(yè)與客戶的距離,,使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金、技術(shù)和
人力資源成為可能,;電子商務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本,;電子商務(wù)使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫
的應(yīng)用,能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,,使庫存成本顯著下降,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務(wù)能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降;在售后服務(wù)方面,,電子商務(wù)又可使服務(wù)成本下降,,服務(wù)質(zhì)量大為
提高。這一系列的變化,,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴(kuò)大、創(chuàng)新
二,、牢記“速度取勝”
從某種意義上說,,電子商務(wù)對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,,全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛
擬市場中,,由此使得商務(wù)信息發(fā)布與獲得的速度、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度、售后服務(wù)的速度等,,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務(wù)時代企業(yè)成功的不二法門,。
電子商務(wù)以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息,,企業(yè)如果不
能適應(yīng)速度帶來的變化,,繼續(xù)以過去慣有的思想和作風(fēng)來處理事務(wù),必將遭到淘汰,。電子商
務(wù)的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,,因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新
產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的
較量,,一步落后將會步步被動。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),,購銷的本質(zhì)并沒有改變,,但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與
傳統(tǒng)運(yùn)作方式相比,方便,、快捷,、高效率和低成本是無可比擬的,當(dāng)然這樣的優(yōu)勢有賴于高
速度來保證。對企業(yè)來說,,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計的速度、生產(chǎn)的速度,、營銷
的速度,、客戶需求響應(yīng)的速度、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無疑問,,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,,也才能真正獲得
電子商務(wù)所帶來的競爭優(yōu)勢,。
三、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見,,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點,既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,,獲得相應(yīng)的服務(wù),,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布、個人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向、
直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務(wù)時代,只有那些始終替顧客著想,,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏得市場機(jī)會。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入,,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭取的目標(biāo),。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容,。沒有良好的客戶關(guān)系管理,,企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群,也不可能取得長
期,、持續(xù)的發(fā)展,。
企業(yè)組織形式有哪幾種?
主要的組織結(jié)構(gòu)形式有:直線制、職能制,、直線職能制,、矩陣制四種。 各自的特點是:
1,、直線制:結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中,、隸屬關(guān)系明確,,職責(zé)分明,決策迅速,,但是沒有職能部門,,領(lǐng)導(dǎo)沒有助手,需要領(lǐng)導(dǎo)是全能型人才,,無法實現(xiàn)管理專業(yè)化,,不利于管理水平提高。
2,、職能制:各管理層之間設(shè)置職能部門,,領(lǐng)導(dǎo)層指揮各職能部門而不指揮執(zhí)行部門,而各職能部門對下級執(zhí)行部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,。這種方式強(qiáng)調(diào)管理專業(yè)化,,提高工作質(zhì)量,減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān),。但是該種方式?jīng)]有處理好管理部門和管理層次的關(guān)系,,容易形成多頭管理,造成職責(zé)不清,。
3,、直線職能制:吸收了直線制與職能制的優(yōu)點,同樣在各管理層之間設(shè)置職能部門,,但職能部門作為同層次領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,不直接指揮下級,只在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做管理工作,,職能部門的指令只能領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后下達(dá),。各管理層次之間按直線制的原理構(gòu)成上下級關(guān)系。該結(jié)構(gòu)保持了統(tǒng)一指揮的特點,,又滿足了職能的專業(yè)化分工,。集中領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)清楚,,有利于提高管理效率,。但部門之間橫向聯(lián)系差,信息傳遞路線長,職能部門與指揮部門容易造成矛盾,。
4,、矩陣制:按職能劃分的部門與按項目(產(chǎn)品)設(shè)立的管理機(jī)構(gòu),按矩陣的方式結(jié)合起來的管理機(jī)構(gòu),,這種組織按項目為對象設(shè)置,,項目的管理人員從職能部門抽調(diào),項目完成管理人員又回歸職能部門,。該結(jié)構(gòu)形式靈活性強(qiáng),,實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,但是人員調(diào)動頻繁,,組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動,,穩(wěn)定性差,矩陣中的成員受到項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),,容易產(chǎn)生矛盾,,扯皮現(xiàn)象。
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