如何理解市場營銷和營銷環(huán)境的關(guān)系？

這個(gè)簡單嘛，市場營銷是在相應(yīng)的營銷環(huán)境下進(jìn)行的,，它不能夠脫離營銷環(huán)境而獨(dú)立存在,。

同樣的，如果說沒有市場營銷這樣一項(xiàng)活動(dòng)的話,，何來所謂的營銷環(huán)境？所以說他們的關(guān)系是馬克思所說的相互依存相互的關(guān)系

體驗(yàn)營銷和饑餓營銷的關(guān)系？

體驗(yàn)營銷是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品,，親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺，看是不是喜歡和合適,。比如汽車,，到店里坐進(jìn)車?yán)铮惺芷嚨目臻g,，外觀,，再駕駛汽車感受一下操控。

饑餓營銷是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺,，產(chǎn)品數(shù)量不多,，購買人群很多,，搶購的現(xiàn)象。體驗(yàn)產(chǎn)品過后,，渴望擁有,，等待。

關(guān)系營銷和大眾營銷的比較,？

關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷相比,，最根本的區(qū)別是：傳統(tǒng)營銷是種短期的概念， 其核心是商品交換,；關(guān)系營銷的核心是“關(guān)系”,，指在雙方之間建立種聯(lián)系，這是一個(gè)長期的概念,。關(guān)系營銷的主要內(nèi)容是對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理,，方法靈活多樣，例如,，可以借助計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫,，使企業(yè)準(zhǔn)確了解客戶的有關(guān)信息，使產(chǎn)品能得以準(zhǔn)確定位,，同時(shí)使企業(yè)的促銷工作更具有針對(duì)性,，從而提高營銷效率。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫與客戶保持緊密聯(lián)系,，無須借助大眾媒體,，比較隱秘，不易引起競爭對(duì)手的注意,。

作為傳統(tǒng)營銷的主要形式,，交易營銷是著眼于產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際交易過程的營銷理念，而關(guān)系營銷更加注重和客戶建立并保持長期的聯(lián)系,。德國漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅(Thorsten Henning Thuran)和厄蘇拉·拉漢森(Ursula Hansen)認(rèn)為,，關(guān)系營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的重新看待。其實(shí)質(zhì)是通過建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利,。它與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營銷有很大的不同,。在交易營銷中，銷售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止,，而關(guān)系營銷則認(rèn)為銷售是長期商務(wù)關(guān)系的開始,。兩者具體區(qū)別有以下幾個(gè)方面。

1.營銷的理論基礎(chǔ)不同

傳統(tǒng)營銷以4P理論為基礎(chǔ),，而關(guān)系營銷則以4C理論為基礎(chǔ),。4P 理論是美國營銷學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥肯錫( Jerome MeCarthy)于20世紀(jì)60年代提出的，包括產(chǎn)品product),、價(jià)格(price),、 渠道(place) 和促銷(promotion),。他認(rèn)為次成功和完整的市場營銷活動(dòng)，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N推廣手段，將適

當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定的市場,。而4C理論是美國營銷專家羅伯特·勞特朋(RobertLauterbon)在1990 年提出的,，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素,，即客戶(customer),、成本(cost)、便利(convenience )和溝通(ommunication),。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位,， 產(chǎn)品必須滿足客戶需求，同時(shí)降低客戶的購買成本,，在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)就要充分考慮客戶的購買力，然后要充分注意到客戶購買過程中的便利性,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通,。

中外營銷理念和營銷環(huán)境的差異？

國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴(kuò)展,。

國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同點(diǎn)：

1.營銷環(huán)境不同（一個(gè)是國內(nèi)環(huán)境一個(gè)是國外環(huán)境,，國外環(huán)境并不被熟悉，更復(fù)雜）,。

2.市場營銷組合策略有所區(qū)別,。（在產(chǎn)品策略上，定價(jià)策略上,，分銷策略上及促銷策略上都不一樣）,。

3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜。

國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的相同點(diǎn)：

國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷他們的基礎(chǔ)理論與框架基本是一樣,。

從營銷原理和方法上看,，他們有著相通之處，企業(yè)在國內(nèi)開展的一系列活動(dòng)如營銷調(diào)研,、市場環(huán)境分析,、目標(biāo)市場選擇、4P戰(zhàn)略以及營銷活動(dòng)的管理,。

市場營銷環(huán)境中的微觀營銷環(huán)境和宏觀營銷環(huán)境分別包括哪些內(nèi)容,？

微觀營銷環(huán)境：顧客、競爭者,、供應(yīng)商,、營銷中間商,、公眾。既受制于宏觀營銷環(huán)境,，又與企業(yè)營銷形成協(xié)作,，競爭，服務(wù),，監(jiān)督的關(guān)系,，直接影響與制約企業(yè)的營銷能力，微觀營銷環(huán)境是指那些與企業(yè)有雙向運(yùn)作關(guān)系的個(gè)體,，集體和組織,，在一定程度上，企業(yè)可以對(duì)其進(jìn)行控制或者施加影響,。

宏觀營銷環(huán)境：人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)、自然,、技術(shù),、政治法律、社會(huì)文化

專賣和營銷的關(guān)系,？

專賣店（Exclusive Shop）,，也稱專營店，是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品（制造商品牌和中間商品牌）為主的零售業(yè)形態(tài),。

門店?duì)I銷是指店鋪內(nèi)外部經(jīng)營,，針對(duì)光臨或路過的流動(dòng)顧客所要做的促銷手法。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式,。

整合營銷和品牌營銷的關(guān)系,？

整合營銷傳播與品牌營銷的關(guān)系是：將自身內(nèi)部資源優(yōu)勢與外部市場因素整合制定出市場定位針對(duì)目標(biāo)客戶群體所實(shí)施的品牌宣傳、品牌植入,、品牌文化滲透等一系列的營銷策略

公關(guān)營銷和廣告營銷的區(qū)別關(guān)系,？

1.傳播的目標(biāo)不同,公共關(guān)系的目標(biāo)是贏得公眾的信賴、好感,、合作與支持,樹立良好的整體形象,讓別人喜歡我;廣告的目標(biāo)是激發(fā)人們的購買欲望,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感,讓別人買我,。

2.傳播原則不同,廣告的信息傳播原則是引人注目。只有引人注目的廣告,才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)廣為人知,激發(fā)人們的購買欲望,最終達(dá)到擴(kuò)大

市場營銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的解釋及關(guān)系,？

市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境,。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量,。 市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境,。

市場營銷微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介,、市場,、競爭者和各種公眾。

市場營銷微觀環(huán)境的影響因素：公司,、營銷中介,、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客,、競爭者,、公眾。

在一般情形下,，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素,，宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面因素又相互作用,，對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響,。

微觀環(huán)境也對(duì)宏觀環(huán)境有重要的反作用,。

客戶關(guān)系管理,，企業(yè)營銷中的交易營銷和關(guān)系營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系？

關(guān)系營銷與交易營銷的主要區(qū)別：

（1）交易營銷的核心是交易,，關(guān)系營銷的核心是關(guān)系,；

（2）交易營銷視野局限于目標(biāo)市場，關(guān)系營銷涉及的范圍廣,；

（3）交易營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客,，關(guān)系營銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客；

（4）交易營銷不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),，關(guān)系營銷高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),；

（5）交易營銷是有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系，關(guān)系營銷卻強(qiáng)調(diào)高度的顧客參與和緊密的顧客聯(lián)系,。