企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理(企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理?)
企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,?
企業(yè)制定與實(shí)施企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,從總體上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和約束,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證;有利于使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有總體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排,;有利于提高企業(yè)對(duì)資源的利用效率;能夠增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其他活動(dòng)的穩(wěn)定性,既是企業(yè)職工參與管理的重要途徑,,也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,因此,,制定和實(shí)施正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)制勝的重要法寶,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,求解答,?
1,、實(shí)行戰(zhàn)略管理是西方發(fā)達(dá)國(guó)家管理實(shí)踐和理論發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2,、實(shí)行戰(zhàn)略管理是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求,。
3、實(shí)行戰(zhàn)略管理是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要,。
4,、實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)前進(jìn)方向的指針。
5,、實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)職工動(dòng)力的無(wú)限源泉,。
6、抓好戰(zhàn)略管理是企業(yè)家的首要任務(wù),。
企業(yè)為什么要進(jìn)行成本管理,?
第一,有助于宏觀經(jīng)濟(jì)決策的實(shí)施,以及宏觀成本管理調(diào)控職能的實(shí)現(xiàn)。諸如根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,實(shí)現(xiàn)合理的工業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、技術(shù)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,固定資產(chǎn)投資方向與項(xiàng)目的選擇,社會(huì)再生產(chǎn)組織,設(shè)備的更新改造,技術(shù)進(jìn)步的推進(jìn),以及利用國(guó)外資金,、資源,、技術(shù)和管理等等,。
第二,有助于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)面向市場(chǎng),正確處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部在成本管理責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,。
第三,有助于提高生產(chǎn)要素營(yíng)運(yùn)效果,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)耗費(fèi)與補(bǔ)償?shù)慕y(tǒng)一,促進(jìn)生產(chǎn)要素合理流動(dòng),,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源優(yōu)化配置,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)?
企業(yè)管理培訓(xùn)能使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng),;讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,;使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能
1、企業(yè)管理培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率,提高生產(chǎn)效率,。
2,、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。
3,、可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能,。
4、可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù),。
5,、可以更好的樹(shù)立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn),。
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的重要性,?
第一個(gè)影響戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是遠(yuǎn)景規(guī)劃。使命,,核心價(jià)值觀和遠(yuǎn)景是遠(yuǎn)景規(guī)劃的三個(gè)組成部分,,也是一個(gè)企業(yè)存在時(shí)最核心的部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中,,使命和遠(yuǎn)景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向和要求,;而核心價(jià)值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略。
影響戰(zhàn)略管理的第二個(gè)因素是外部環(huán)境,。這個(gè)外部環(huán)境,,包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境。所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個(gè)經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況,。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型,,包括供應(yīng)商、客戶,、競(jìng)爭(zhēng)者,、替代者以及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。
同時(shí)戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素相關(guān)。內(nèi)部因素包括兩個(gè)方面,,第一是哈默爾和普拉哈拉德所推崇的所謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
第二是企業(yè)文化。企業(yè)文化對(duì)公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點(diǎn)(亨利·明茨伯格《戰(zhàn)略歷程》):
1,、決策風(fēng)格
2,、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
3、克服對(duì)戰(zhàn)略改變的阻礙
4,、主導(dǎo)價(jià)值觀
5,、文化沖突
企業(yè)為什么要進(jìn)行全面預(yù)算管理?
企業(yè)在發(fā)展初期是靠能人來(lái)推動(dòng)的,,我們把他叫做“板爺式經(jīng)營(yíng)”,。這臺(tái)板車(chē)靠板爺來(lái)拉,車(chē)能裝載多少,、能拉多快的速度,,取決于板爺式經(jīng)營(yíng)。板爺式經(jīng)營(yíng)特別能,,企業(yè)發(fā)展也就特別快。在企業(yè)發(fā)展初期,,這種方式有一定的效率和效果,,當(dāng)板車(chē)裝載量達(dá)到一定程度,就會(huì)超過(guò)板爺本身的能力限制,。
元年預(yù)算管理,,預(yù)算管理軟件,預(yù)算管理系統(tǒng)
當(dāng)車(chē)的速度和裝載超過(guò)了板爺本身能力的時(shí)候,,企業(yè)將遭遇發(fā)展瓶頸,,如何解決?元年科技認(rèn)為需要引入了現(xiàn)代企業(yè)制度,,就是把平板車(chē)變成大卡車(chē),,大卡車(chē)和平板車(chē)有四個(gè)東西是不一樣的:第一:方向控制系統(tǒng)不一樣
第二:動(dòng)力系統(tǒng)不一樣
第三:剎車(chē)系統(tǒng)不一樣
第四:操作方式改變了 元年科技認(rèn)為方向控制系統(tǒng)的解決之道是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃;動(dòng)力系統(tǒng)的解決之道是靠全面預(yù)算管理,;剎車(chē)系統(tǒng)建立靠的是內(nèi)部控制系統(tǒng),。很顯然這三個(gè)系統(tǒng)要同時(shí)運(yùn)作起來(lái),就需要協(xié)調(diào),,需要一個(gè)新的方式來(lái)讓這三個(gè)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,,新的運(yùn)行企業(yè)方式的認(rèn)同和建立叫企業(yè)文化。
元年預(yù)算管理,,預(yù)算管理軟件,,預(yù)算管理系統(tǒng)
現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,企業(yè)就發(fā)生了轉(zhuǎn)型,由能人推動(dòng)向制度推動(dòng)改變,。綜上全面預(yù)算理是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,改變企業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)的一個(gè)重要手段。想了解更多預(yù)算管理相關(guān)信息,,可以關(guān)注元年,,持續(xù)全面預(yù)算管理,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型干貨和產(chǎn)品輸出,!
企業(yè)為什么要進(jìn)行投融資管理,?
首先要明確的是,企業(yè)融資部可以理解為狹隘的融資金,,而是融資源,。相信
作為企業(yè)家會(huì)更加明白資源的重要性,如大客戶,、渠道,、政府關(guān)系等
。融資是企業(yè)成長(zhǎng)的助推劑,,特別是股權(quán)融資,,融資好處有以下幾點(diǎn)
:
第一,股權(quán)融資可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,,模式清晰方向正確的企業(yè),,可以通過(guò)富余的資金和優(yōu)厚的資源,快速領(lǐng)先對(duì)手,,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),;
第二,股權(quán)融資成功的企業(yè),,代表資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的認(rèn)可,,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的認(rèn)可,對(duì)企業(yè)未來(lái)的良好預(yù)期,,對(duì)企業(yè)提高行業(yè)知名度和吸引人才有積極作用,;
第三,股權(quán)融資成功的企業(yè),,有實(shí)力的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),,不僅僅可以投入充裕的資金,更重要是會(huì)帶來(lái)豐富的資源,,比如:客戶資源,、政府資源、人脈人才資源等等,,涵蓋企業(yè)發(fā)展每個(gè)重要階段的所需資源,;
第四,,股權(quán)融資帶來(lái)的可以幫助企業(yè)提升公司管理體制優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),由個(gè)人決策轉(zhuǎn)變成群體決策,,降低企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn),。
這個(gè)時(shí)代是資本的時(shí)代,大家都通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)提高企業(yè)發(fā)展速度,,如果我們?nèi)稳煌ㄟ^(guò)實(shí)體經(jīng)營(yíng)慢慢滾動(dòng)發(fā)展,,這樣就無(wú)法面對(duì)日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理,?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是圍繞著企業(yè)的三個(gè)核心問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化的過(guò)程,,這三個(gè)核心分別是:企業(yè)在哪里?企業(yè)去哪里,?我們何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)(行動(dòng)),?“企業(yè)在哪里”是指清晰企業(yè)定位,我們的優(yōu)劣所在,,我們?nèi)绾螐氖袌?chǎng)參與中選擇有價(jià)值的目標(biāo)市場(chǎng)與顧客,,以提供滿足其需求的服務(wù)舉措?!捌髽I(yè)去哪里”是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,。“我們何時(shí)行動(dòng)”指我們什么時(shí)間怎樣行動(dòng)才能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,這需要企業(yè)詳細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及獲取較高價(jià)值的各種策略手段,,比如采用什么樣的新技術(shù)還是采用什么類型的增值服務(wù)項(xiàng)目等等。
在每年年底制定下一年度的戰(zhàn)略規(guī)劃:包括經(jīng)營(yíng)策略,,財(cái)務(wù)規(guī)劃,,人力資源規(guī)劃等各項(xiàng)保證戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的計(jì)劃,,通過(guò)執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo),,通過(guò)一些管理工具(績(jī)效/OKR/BSC等管理工具)來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。并且需要在戰(zhàn)略執(zhí)行到季度,,或者年中的時(shí)候進(jìn)行復(fù)盤(pán),,看目前的戰(zhàn)略執(zhí)行情況。這些都是保證戰(zhàn)略達(dá)成的一些方法,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理,?
一、從企業(yè)的市場(chǎng)層面來(lái)說(shuō),,CRM系統(tǒng)具有”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化“功能
CRM在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化方面能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能:
1.整合獲取潛在客戶
CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效收集來(lái)自各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶信息,,包括與客戶直接交談、舉辦市場(chǎng)活動(dòng),,通過(guò)搜索引擎推廣,、網(wǎng)站、短信、微信,、呼叫中心,、廣告等多種方式獲取的潛在客戶信息,匯總后統(tǒng)一管理,,存入CRM系統(tǒng),。
2. 自動(dòng)化跟進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng),獲知活動(dòng)效果
CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)有效規(guī)劃并改善市場(chǎng)活動(dòng)流程,,優(yōu)化潛在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程,,根據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)化評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果,提高線索轉(zhuǎn)化率,。
那么市場(chǎng)人員可以用CRM做什么
市場(chǎng)人員可以用CRM系統(tǒng)存儲(chǔ)從各個(gè)渠道收集來(lái)的潛在客戶信息,,為銷(xiāo)售提供更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì);在做市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程中,,可以在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行策劃,、執(zhí)行、審批,、費(fèi)用在線管理等環(huán)節(jié),,提高效率;可使用CRM系統(tǒng)有效監(jiān)測(cè)市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)果,,快速向老板匯報(bào)投入產(chǎn)出比,,并通過(guò)CRM報(bào)表分析客戶特征,“對(duì)癥下藥”,,提升營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)率,。
二、從企業(yè)銷(xiāo)售層面來(lái)說(shuō),,CRM具有”銷(xiāo)售自動(dòng)化“功能
銷(xiāo)售自動(dòng)化功能是CRM的核心環(huán)節(jié),,主要是管理商機(jī)、客戶以及銷(xiāo)售渠道等,。銷(xiāo)售自動(dòng)化可以把企業(yè)的所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,異地銷(xiāo)售部門(mén)之間、銷(xiāo)售與市場(chǎng)之間,、銷(xiāo)售與服務(wù)之間建立起一條以客戶為中心的,、順暢的工作流程。它能縮短銷(xiāo)售周期,,降低成本,,提高銷(xiāo)售成功率。
接下來(lái)我們看一下銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售人員各使用CRM能夠做到什么,。
銷(xiāo)售總監(jiān):
使用CRM可做好每日工作安排,,讓團(tuán)隊(duì)工作井然有序,;可全面透視銷(xiāo)售過(guò)程,清澈見(jiàn)底,;能夠準(zhǔn)確進(jìn)行月度,、季度、年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè),;分析關(guān)鍵數(shù)據(jù),,制定科學(xué)銷(xiāo)售計(jì)劃;對(duì)下屬提出的支援請(qǐng)求,,隨時(shí)審批和給予幫助,;沉淀銷(xiāo)售冠軍工作方法,批量復(fù)制銷(xiāo)售精英,;了解外出人員位置,,向過(guò)程要結(jié)果,等等,。
銷(xiāo)售人員:
使用CRM系統(tǒng)可規(guī)劃每日工作,,避免瞎忙亂撞;可詳細(xì)記錄客戶情況,,避免錯(cuò)誤或遺漏,;客戶節(jié)日、生日時(shí),,系統(tǒng)可自動(dòng)提醒,,及時(shí)送去祝福與關(guān)懷;可全面跟進(jìn)自己的客戶,,維系良好的客戶關(guān)系,;實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目按規(guī)范有序推進(jìn),細(xì)致管理銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,使業(yè)績(jī)不斷上升,!
三、從企業(yè)客戶服務(wù)層面來(lái)說(shuō),,CRM具有”客戶服務(wù)自動(dòng)化“功能
客戶服務(wù)自動(dòng)化功能可實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,,提高效率,,增強(qiáng)服務(wù)能力,。還能夠幫助客服人員更精準(zhǔn)地捕捉和跟蹤客戶問(wèn)題,從客戶反饋中挖掘潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,讓客戶為企業(yè)貢獻(xiàn)更多價(jià)值,。
那么客服人員使用百會(huì)CRM可以做什么
能夠提升客戶服務(wù)的效率與能力;能夠準(zhǔn)確捕捉客戶問(wèn)題,,減少客戶抱怨,,提升客戶滿意度,;能夠開(kāi)發(fā)老客戶,延長(zhǎng)客戶生命周期,;可改善服務(wù)知識(shí)和管理,,積累成功經(jīng)驗(yàn);后臺(tái)報(bào)表和績(jī)效評(píng)定清晰明了,,使得企業(yè)評(píng)測(cè)客服人員工作有據(jù)可依,,等等。
企業(yè)戰(zhàn)略管理怎樣用swot進(jìn)行綜合分析,?
主要步驟:
分析因素:
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,,分析出企業(yè)所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素,。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素,,它們是外部環(huán)境中直接影響企業(yè)發(fā)展的有利和不利因素,居于客觀因素,。內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素,,它們是企業(yè)在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,。在調(diào)查分析這些因素時(shí),,不僅要考慮企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,。
構(gòu)造矩陣:
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序,,構(gòu)造SWOT矩陣。在這個(gè)過(guò)程中,,要將那些對(duì)企業(yè)發(fā)展有直接的,、重要的、大量的,、迫切的,、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái),而將那些間接的,、次要的,、少許的、不急的,、短暫的影響因素排在后面,。
優(yōu)勢(shì)——機(jī)會(huì)(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,是一種理想的戰(zhàn)略模式,。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì),,而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí),可以采取該戰(zhàn)略,。例如良好的產(chǎn)品市場(chǎng)前景,、供應(yīng)商規(guī)模擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有財(cái)務(wù)危機(jī)等外部條件,,配以企業(yè)市場(chǎng)份額提高等內(nèi)在優(yōu)勢(shì)可成為企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的有利條件,。
弱點(diǎn)——機(jī)會(huì)(WO)戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn),,使企業(yè)改劣勢(shì)而獲取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。存在外部機(jī)會(huì),,但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部弱點(diǎn)而妨礙其利用機(jī)會(huì),,可采取措施先克服這些弱點(diǎn)。
優(yōu)勢(shì)——威脅(ST)戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),,回避或減輕外部威脅所造成的影響,。如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用新技術(shù)大幅度降低成本,給企業(yè)很大成本壓力,;同時(shí)材料供應(yīng)緊張,,其價(jià)格可能上漲;消費(fèi)者要求大幅度提高產(chǎn)品質(zhì)量,;企業(yè)還要支付高額環(huán)保成本等等,,但若企業(yè)擁有充足的現(xiàn)金、熟練的技術(shù)工人和較強(qiáng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,,便可利用這些優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)新工藝,,簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝過(guò)程,提高原材料利用率,,從而降低材料消耗和生產(chǎn)成本,。另外,開(kāi)發(fā)新技術(shù)產(chǎn)品也是企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略,。新技術(shù),、新材料和新工藝的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用是最具潛力的成本降低措施,同時(shí)它可提高產(chǎn)品質(zhì)量,,從而回避外部威脅影響,。
弱點(diǎn)——威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù),。當(dāng)企業(yè)存在內(nèi)憂外患時(shí),,往往面臨生存危機(jī),降低成本也許成為改變劣勢(shì)的主要措施,。
制定計(jì)劃:
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造之后,,便可以制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃了。制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,,克服弱點(diǎn)因素,,利用機(jī)會(huì)因素,,化解威脅因素,;考慮過(guò)去,,立足當(dāng)前,著眼未來(lái),。運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,,將排列與考慮的各種因素相互聯(lián)系并加以組合,得出一系列企業(yè)未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策,。
主要作用:
復(fù)雜的信息清晰化:
企業(yè)面對(duì)著越來(lái)越復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,,如何根據(jù)外部情況的變化要求和企業(yè)特有的狀況合理地做出規(guī)劃,是企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,。人力資源規(guī)劃是一個(gè)復(fù)雜的認(rèn)知過(guò)程,,決策者不僅需要涉及有關(guān)自我和環(huán)境的信息,還要仔細(xì)衡量各種可供選擇的信息,。而通過(guò)SWOT分析法制定人力資源規(guī)劃,,列出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì),、威脅,使復(fù)雜的信息明朗化,,使企業(yè)決策者能夠清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)所處的情況并加以分析,,提高了決策準(zhǔn)確性。
人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性:
企業(yè)通過(guò)運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),,使人力資源管理與企業(yè)總體戰(zhàn)略保持一致,。如同企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要變化和發(fā)展一樣,企業(yè)的人力資源規(guī)劃也在要求變化和發(fā)展,。企業(yè)不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境影響著人力資源規(guī)劃,,不同的企業(yè)環(huán)境需要具有不同能力的人力資源。在環(huán)境變化的時(shí)候,,企業(yè)往往希望招募到適合新環(huán)境的人,,這實(shí)際上就是確定新的人力資源規(guī)劃要求。
企業(yè)根據(jù)人力資源SWOT分析,,特別是分析,、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的人才優(yōu)勢(shì),選擇具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,,保持自己最優(yōu)秀的人才,,防止其流入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司;從社會(huì)上吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有或比對(duì)手的關(guān)鍵人才更優(yōu)秀的人才,;或者直接從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里吸引其核心人才,。通過(guò)SWOT分析法來(lái)構(gòu)建SWOT矩陣,有利于人們對(duì)企業(yè)所處情景進(jìn)行全面,、系統(tǒng),、準(zhǔn)確的研究,,采取相應(yīng)的WT戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略,、ST戰(zhàn)略和SO戰(zhàn)略,。因此,運(yùn)用SWOT分析法將使人力資源規(guī)劃更具戰(zhàn)略性,。
建立四維立體人力資源規(guī)劃:
在傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃中,,往往采取單線的人力資源分析和戰(zhàn)略選擇,而此種方法,,并不能有效地結(jié)合企業(yè)自身和外部環(huán)境情況,,同時(shí)又容易陷入人力資源規(guī)劃陷阱中。即存在暈輪效應(yīng):決策者容易對(duì)企業(yè)某方面的突出情況而影響整個(gè)計(jì)劃的制定,。
采用在人力資源規(guī)劃中導(dǎo)入SWOT分析法,。相反,如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)和即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)很好地進(jìn)行匹配,,那么這個(gè)企業(yè)也會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中處于最佳有利的地位,。同時(shí),也不需要刻意擔(dān)心企業(yè)的劣勢(shì)所在,,而可以用機(jī)會(huì)來(lái)把劣勢(shì)趨于最小,。把SWOT分析中的四個(gè)維度(內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)因素、弱點(diǎn)因素,、機(jī)會(huì)因素和威脅因素)綜合起來(lái)考慮,,建立四維立體人力資源規(guī)劃。
人事決策科學(xué)化:
從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求和市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇來(lái)看,,"領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算"的人事決策方式風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大,。而把SWOT分析法運(yùn)用于人力資源規(guī)劃中,通過(guò)利用變量因數(shù)法給SWOT矩陣中每個(gè)緯度的每一項(xiàng)因素配以權(quán)重,,并根據(jù)權(quán)重進(jìn)行定量分析,,根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)情況和企業(yè)具體情況,用數(shù)量化的方式把企業(yè)優(yōu)勢(shì),、機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)與劣勢(shì),、威脅相比較,才能夠清晰地分出自己選擇戰(zhàn)略是否比他人具有優(yōu)勢(shì),。把人員任免的話語(yǔ)權(quán)交給一套人事決策模型,,而不是交給某一個(gè)或幾個(gè)人,這必然將提高人事決策的科學(xué)性,。
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