企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一,、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著國(guó)家改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重市場(chǎng)，研究,、分析市場(chǎng),，相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)。另外,，加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)從過(guò)去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過(guò)去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過(guò)去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富，并且越來(lái)越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。

　　2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),，紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,，價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,，小企業(yè),、無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售。

　　二,、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新,。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷過(guò)程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí)，它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,，即正確的市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí)。

　　2.營(yíng)銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營(yíng)銷方法隨著營(yíng)銷領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷,、關(guān)系營(yíng)銷等,。

　　3.營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營(yíng)銷技術(shù)是指企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)過(guò)程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營(yíng)銷技術(shù),，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營(yíng)銷企劃部門,，挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)協(xié)助,，制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷企劃,。營(yíng)銷企劃的流程與步驟：市場(chǎng)情況分析、決定營(yíng)銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃。

　　三,、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展，所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

　　1.營(yíng)銷體系戰(zhàn)略,。什么是營(yíng)銷？營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程,。營(yíng)銷理論上包括三個(gè)層次,，即策劃、管理和推銷,，市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象，營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來(lái)搞營(yíng)銷，即全員營(yíng)銷,。形成集市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營(yíng)銷工作而分化精力，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營(yíng)銷集約化,。

　　2.營(yíng)銷決策戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),，它包括多種決策，因此營(yíng)銷決策機(jī)制成為營(yíng)銷過(guò)程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決、信訪,、參加聽(tīng)證會(huì)等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研、通過(guò)媒體和人民代表表達(dá)意見(jiàn)等,。還有專家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過(guò)程的機(jī)制。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營(yíng)銷機(jī)制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,，作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則，才能有效激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性,。

　　4.營(yíng)銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)？一要加強(qiáng)培訓(xùn),，盡快提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力,；二要聘請(qǐng)專家顧問(wèn)，提高專業(yè)知識(shí)水平,；三要定期召開(kāi)交流會(huì),，從而改進(jìn)工作方法；四要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),，不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,；五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,，增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)?？纯唇裉斓暮?，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó)，并且獲得了顯著地效果,。所以說(shuō)今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡；三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,；四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,，通過(guò)信息的傳播誘發(fā)需求,，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購(gòu)買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,，促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn)，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案，因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體，采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品,，這充分說(shuō)明用戶已經(jīng)開(kāi)始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中，產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么？

營(yíng)銷就是深挖客戶的需求,，了解自己的產(chǎn)品,，將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,，一個(gè)新產(chǎn)品的面市,，需要了解各種銷售渠道，懂得很多的營(yíng)銷方法,，是采用品牌營(yíng)銷還是采用口碑營(yíng)銷,，從而能夠迅速的打開(kāi)市場(chǎng)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),，從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),，許多新的營(yíng)銷方法也隨之誕生,，例如搜索引擎營(yíng)銷，博客營(yíng)銷,，論壇營(yíng)銷,，新媒體營(yíng)銷，由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品，許多新的營(yíng)銷方式也更新迭代,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論,，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分；2）聚焦客戶價(jià)值,；3）為股東和客戶增值,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略之父？

菲利普·科特勒（1931年-）,，生于美國(guó),，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。

他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,，營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,，管理分析中心主任，楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,，哥白尼咨詢委員會(huì)成員,，中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問(wèn)

布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī),，大部分時(shí)間穿著皮鞋。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病。

3.提出賣點(diǎn)：買一雙布鞋放在辦公室,，沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,，有助于舒緩足部疲勞，益于足部健康,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道策略,、促銷策略等,。

企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別？

營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

如何理解企業(yè)的戰(zhàn)略？

企業(yè)是指以指以盈利為目的,，運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,，向市場(chǎng)提供商品或服務(wù)，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),，自頁(yè)盈虧,、獨(dú)之核算的法人或其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組識(shí)。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者,，在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制下,，各種企業(yè)並存共同構(gòu)成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。

企業(yè)存在三類基本組織形式：獨(dú)資企業(yè):,、合資企業(yè)和公司,。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為，企業(yè)本質(zhì)是“一種資源配置的機(jī)制,，”其能實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化配置,，降低整個(gè)社會(huì)的交易成本。

企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略在企業(yè)這一特定領(lǐng)試的具體應(yīng)用,。是指企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,，在綜析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)城和職能劃分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，企業(yè)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)係到企業(yè)的生死存亡,，興衰榮辱,。以及企業(yè)全體人員的命運(yùn)。所以企業(yè)必須有一個(gè)正確戰(zhàn)略思想,。我個(gè)人認(rèn)為：

企業(yè)必須走向市場(chǎng),，對(duì)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，佔(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)才有立足之地,。

根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)制定企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃

確保產(chǎn)品能及時(shí)完成,，滿足市場(chǎng)需求。必須按合同制定計(jì)劃,，按合同交貨,。講誠(chéng)信。企業(yè)管理人員必須具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

要考驗(yàn)合同完成率指標(biāo),。

做好售后服務(wù)工作，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下客戶就是上帝,，銷售服務(wù)人員必須到各已銷售點(diǎn)了解產(chǎn)品的性能,，及時(shí)解決問(wèn)題。

企業(yè)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，產(chǎn)品從生產(chǎn)開(kāi)始到入成品庫(kù),，各工序另件，半成品到成品質(zhì)量檢查要跟上,，保證產(chǎn)品的合格率,，優(yōu)質(zhì)品率，使產(chǎn)品在質(zhì)量上滿足客戶的需求,。

企業(yè)必須把新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)放在首位，

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，要佔(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)，必須不斷進(jìn)行研制新產(chǎn)品,，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，在參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，更應(yīng)把開(kāi)放新產(chǎn)品放在重位置,，優(yōu)勝劣汰,，如果產(chǎn)品被淘汰是，在市場(chǎng)中就沒(méi)位置了,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理工作,，要以最小的投入,，獲得最大的產(chǎn)出，這樣企業(yè)才能生存下去,。要實(shí)現(xiàn)銷售入,，降低成本、獲取利潤(rùn)企業(yè)才能生存下去,。計(jì)入產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費(fèi)用由以下四個(gè)部份組成,，直接材料、直接工資,，其他支出,，制造費(fèi)用。要嚴(yán)格考核各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行情況,，查明費(fèi)用節(jié)約和超支的原因,，加強(qiáng)對(duì)成本的控制和管理，促進(jìn)企業(yè)更有效地降低成本,。

企業(yè)管理人員計(jì)入成本的各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制,，合理使用，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，避免,，公款旅游、吃喝,、送禮等浪費(fèi)現(xiàn)象以降低成本保證利潤(rùn)增長(zhǎng),。

企業(yè)人數(shù)要合理配置避免人力浪費(fèi)。

企業(yè)的合同法,、統(tǒng)計(jì)法,、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法要嚴(yán)格執(zhí)行,。保證企業(yè)正常運(yùn)行,。

企業(yè)要任人為賢，各盡其責(zé),。

總之企業(yè)要有正確的戰(zhàn)略思想,，經(jīng)營(yíng)企業(yè)

是關(guān)健問(wèn)題。

戰(zhàn)略營(yíng)銷是什么,？

戰(zhàn)略營(yíng)銷有四個(gè)組成要素及變量——即產(chǎn)品（product),、渠道(place)、價(jià)格(price),、促銷(promotion),，此四者也是常見(jiàn)營(yíng)銷變量——4PS。戰(zhàn)略營(yíng)銷遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程,，考慮不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和不斷傳送顧客滿意的要求,，是一種關(guān)于營(yíng)銷的思維和實(shí)踐方式,。戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境的影響，它要求營(yíng)銷人員有效地進(jìn)行企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù),。