企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的依據(jù)是(企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的依據(jù)是什么)
制定企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的依據(jù)是,?
位居第一的,,自然是戰(zhàn)略性原則
制定營(yíng)銷規(guī)劃方案,必須遵循企業(yè)既有戰(zhàn)略,。如果企業(yè)缺乏類似戰(zhàn)略,,就要進(jìn)行戰(zhàn)略層面的設(shè)計(jì)。先有戰(zhàn)略,,后有策略,;先有大框架,后有小框架,;先有整套系統(tǒng)模式,,后有具體操作規(guī)劃。
如果企業(yè)在制定營(yíng)銷規(guī)劃方案時(shí)缺乏對(duì)戰(zhàn)略原則的遵循,,那可能會(huì)出現(xiàn)和企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)方面較大的偏差,。所謂戰(zhàn)略,總是行動(dòng)的綱領(lǐng),,總是策略的依據(jù),。
戰(zhàn)略不清晰,目標(biāo)就不準(zhǔn)確,;目標(biāo)不準(zhǔn)確,,方向就不可能精準(zhǔn);方向不精準(zhǔn),,銷售規(guī)劃方案就可能遺漏對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的因素,可能造成人員,、費(fèi)用的浪費(fèi),,可能在更多方面形成方案的盲目性、思路的狹隘性,、措施的低效性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展機(jī)遇的損害,。
企業(yè)有沒(méi)有可能在缺乏戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略規(guī)劃的前提下卻做出了一份超強(qiáng)的營(yíng)銷規(guī)劃方案呢,?幾乎不可能,。
位居其次的,則是信息全面而可靠原則
企業(yè)要制定營(yíng)銷規(guī)劃方案,,當(dāng)然是基于企業(yè)的現(xiàn)實(shí),,基于市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),基于客戶狀況的現(xiàn)實(shí),,基于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),,基于企業(yè)所擁有資源的現(xiàn)實(shí)。所有這些現(xiàn)實(shí)的來(lái)源,,來(lái)自于各方面數(shù)據(jù)的精準(zhǔn),,各方面信息的可靠,,各方面狀況反饋真實(shí)而及時(shí)的支撐。
信息越可靠,,越精準(zhǔn),,越能反映事實(shí)的,那么制定營(yíng)銷方案的內(nèi)在邏輯性就會(huì)很強(qiáng)大,。如果某些方面信息不清楚,,那么相關(guān)的營(yíng)銷規(guī)劃思維就會(huì)帶有想當(dāng)然的意味。
所以,,制定營(yíng)銷規(guī)劃方案前,,總是需要方案的制定者詳細(xì)了解相關(guān)信息資料,需要方案的制定者全面分析所掌握的數(shù)據(jù)和事實(shí),;需要方案的制定者善于歸納,、整合信息并提煉出真正有用的內(nèi)容。
所以,,信息的全面和可靠,,要結(jié)合方案制定者的個(gè)人思維能力、個(gè)人認(rèn)知水準(zhǔn)的高度專業(yè),,才能真正發(fā)揮其作用,。
企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略?
謝邀,,看了樓上的回答深感汗顏,,讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,太專業(yè)了,。
企業(yè)如何制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略,,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)反了,應(yīng)該是先制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,,再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)而指定的方針政策,營(yíng)銷策略是指具體的實(shí)施方法,。
比如說(shuō),,“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略,游擊戰(zhàn),,地道戰(zhàn)這是策略,,也可以理解為戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場(chǎng)情況,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,自身?xiàng)l件來(lái)制定。比如說(shuō)拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,,而是繞開(kāi)淘寶根深蒂固的發(fā)達(dá)城市一二級(jí)城市,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)城市,,抓住市場(chǎng)下沉的機(jī)遇異軍突起,這就是戰(zhàn)略,,而策略就是具體實(shí)施方法,,三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的,運(yùn)用哪些渠道觸達(dá)消費(fèi)者,,使用什么樣的傳播方式吸引消費(fèi)者,,這些就都是策略了。
以上觀點(diǎn),,僅供參考,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的直接依據(jù),?
企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷組合的直接依據(jù)是1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略4,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。
1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì):企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,,識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)通過(guò)對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力,;
2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng):企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),,選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),;
3、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略:為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,,企業(yè)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營(yíng)銷組合,;
4、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理:營(yíng)銷管理離不開(kāi)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持,。需要市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,、市場(chǎng)營(yíng)銷組織,、市場(chǎng)營(yíng)銷控制三個(gè)管理系統(tǒng)支持。
如何制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,?
1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,,而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀的變化,、行業(yè)的變革,、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化、消費(fèi)者需求的變化,,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來(lái)的影響。行業(yè)變化是必然的,,不過(guò)不是所有的變化都會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來(lái)的主要影響、次要影響,;對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接影響,、間接影響,并把這些影響系統(tǒng)分析,,清晰洞察,,做出對(duì)策,加以應(yīng)對(duì),。
3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來(lái)的變化無(wú)非是機(jī)遇和威脅,機(jī)遇我們是要抓住的,,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。
2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn),。對(duì)企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源,、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源,、隱性資源(企業(yè)文化,、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,財(cái)務(wù),、銷售,、成本方面須定量,隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。
2)企業(yè)能力盤整,。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力、營(yíng)銷力,、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力,、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,,對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè),、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比,,明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,評(píng)估過(guò)程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,,以此來(lái)確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備,。
3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對(duì)外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估,進(jìn)行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì),,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,,SO戰(zhàn)略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,,確保選擇的正確性。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比,,評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討,,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。
4,、明晰企業(yè)愿景,、使命,、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤(rùn),或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值,。
2)明確企業(yè)未來(lái)的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來(lái)是什么”的問(wèn)題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力。需要注意的是,,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,經(jīng)過(guò)努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的,。
3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。
4)明確企業(yè)價(jià)值觀,。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。
上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,或許是在潛意識(shí)中遵循的,,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。
5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來(lái)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì)。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場(chǎng)所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,無(wú)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域,,而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,,考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。
6、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng),、差異化競(jìng)爭(zhēng),、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意:
1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定,,確定其具體要求操作策略,,對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作:加大投入、維持現(xiàn)狀,、清算出局等作出決擇,;
2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,對(duì)核心區(qū)域,、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,;
3)分不同子公司制定,,對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合,。
7、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào),。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng),穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)?。粯I(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào),。
2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向,。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)路徑,,業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、維持,、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定,。
3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、發(fā)展提升。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn),,此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合,,關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重、毛利比重,、地區(qū)構(gòu)成,、物流配比、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析,,依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,。
4)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額、毛利貢獻(xiàn),、銷售比重,、區(qū)域構(gòu)成、層次安排等作出量化規(guī)定,,其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接,。
8、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要,,需要對(duì)職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定,,明確各部門職能,主要是以營(yíng)銷部門為主導(dǎo),,以生產(chǎn),、物流、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作,。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:
1)對(duì)市場(chǎng)部門給予清晰界定,,明確市場(chǎng)操作方略;
2)對(duì)銷售部門給予界定,,明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略、品牌管理方略,、渠道建設(shè)方略,、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié),聚焦資源,、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全。營(yíng)銷部門是核心,,人力保障,、組織建設(shè)、財(cái)務(wù)支持,、物流安排等方面一樣很重要,,要給予明確規(guī)定,,也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持。
9,、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要,,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重,。
1)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控,推進(jìn)執(zhí)行,,保證其運(yùn)行及時(shí)、有效,,并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用,。
2)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),,對(duì)其推進(jìn)時(shí)間,、空間給予清晰界定,并及時(shí)跟進(jìn),,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控,,推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施。
3)財(cái)務(wù)控制,。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo),、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制,戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí),、有計(jì)劃支付,,適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn),,伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理,。
4)組織控制。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”,,推進(jìn)戰(zhàn)略的制定,、督導(dǎo)和監(jiān)控,保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行,。
什么是制定,、實(shí)施戰(zhàn)略管理的目標(biāo)和依據(jù)?
一)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理
戰(zhàn)略管理為企業(yè)的發(fā)展指明基本方向和前進(jìn)的道路,,是各項(xiàng)管理活動(dòng)的精髓,。戰(zhàn)略管理的對(duì)象不僅包括研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),、人力資源,、財(cái)務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷等具體職能,還包括統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)職能戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略,。戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門,、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的管理活動(dòng)。
(二)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理
戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在及未來(lái)的整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和管理,,它是一種關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存發(fā)展的管理,。戰(zhàn)略管理追求的不僅僅是眼前財(cái)富的積累,更是企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定的發(fā)展和長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,。與企業(yè)的日常管理和職能管理不同,,戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)推動(dòng)和實(shí)施。
(三)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理
戰(zhàn)略管理的目的是依據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實(shí)施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案,,以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),。而企業(yè)的內(nèi)外部條件和因素總是不斷變化的,戰(zhàn)略管理必須及時(shí)了解,、研究和應(yīng)對(duì)變化了的情況,,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行必要的修正,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性,,即適應(yīng)內(nèi)外部各種因素和條件的變化,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和變更,。
國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過(guò)程,?
步驟:分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),,確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理。
1,、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng),,有利可圖的營(yíng)銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者,、競(jìng)爭(zhēng)者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識(shí)別,、評(píng)價(jià)和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
企業(yè)應(yīng)該善于通過(guò)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,,即市場(chǎng)機(jī)會(huì),。而且應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評(píng)估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。
對(duì)企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,、評(píng)估,,首先是通過(guò)有關(guān)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究,。還需要對(duì)企業(yè)自身能力,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面,、客觀的評(píng)價(jià),。還要檢查市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性,。
2,、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估后,對(duì)企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場(chǎng)或者某個(gè)市場(chǎng)的哪個(gè)部分,,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng),。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略性的策略,是市場(chǎng)營(yíng)銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)進(jìn)入的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),、需求趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,,并根據(jù)本公司優(yōu)勢(shì),選擇自己的目標(biāo)市場(chǎng),。
3,、確定市場(chǎng)營(yíng)銷策略
企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中,制定企業(yè)營(yíng)銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營(yíng)銷策略的制定體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷組合的設(shè)計(jì)上,。為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,企業(yè)對(duì)自身可以控制的各種營(yíng)銷要素如質(zhì)量,、包裝,、價(jià)格、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營(yíng)銷組合。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不斷深入,,市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
4,、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)管理
企業(yè)營(yíng)銷管理的最后一個(gè)程序是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理,,營(yíng)銷管理離不開(kāi)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持,。
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。既要制定較長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷組織,。營(yíng)銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷組織來(lái)執(zhí)行,。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選,、培訓(xùn)、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。
(3)市場(chǎng)營(yíng)銷控制,。在營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,需要控制系統(tǒng)來(lái)保證市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)施,。營(yíng)銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制,、企業(yè)盈利控制、營(yíng)銷戰(zhàn)略控制等,。
營(yíng)銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,,相互制約的。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃是營(yíng)銷組織活動(dòng)的指導(dǎo),,營(yíng)銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,,計(jì)劃實(shí)施需要控制,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),。
營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的七個(gè)步驟,?
市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分,、市場(chǎng)優(yōu)選,、市場(chǎng)定位,以及在這些基礎(chǔ)之上制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)是,?
前提和基礎(chǔ)是:確定企業(yè)的使命,。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),謀求長(zhǎng)期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,。它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,,以及企業(yè)的成功和失敗。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在符合和保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,,在充分利用環(huán)境中存在的各種機(jī)會(huì)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,,確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系,規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍,、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。
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