企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪些方面的內(nèi)容和特征(企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪些方面的內(nèi)容和特征是什么)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響?
互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。
2·加快傳統(tǒng)渠道建設,,傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產(chǎn)生合作,通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對稱的信息得到信息開放,,快速建立渠道合作,。
3·增加品牌影響力,,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果,。
4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,提高管理效率,。
5·利用大數(shù)據(jù)對于新產(chǎn)品開發(fā)做出市場調(diào)研數(shù)據(jù),,給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護航。
6·通過大數(shù)據(jù)提前預測各種不同型號,。品相產(chǎn)品的市場認可度,,提前做好生產(chǎn),降低庫存庫存壓力
電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些,?
隨著電子商務應用的不斷深入,,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直
接參與者。對企業(yè)來說,,原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,,誰能盡早
把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇,誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,,誰就能在新的電子
商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對企業(yè)經(jīng)營者而言,確立在電子商務時代發(fā)展的經(jīng)
營理念是十分必要的,。
一,、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂,是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對
一個企業(yè)來說,,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,特別是在電子商務發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素,。沒有創(chuàng)新,就意味著企業(yè)失去未
來,,意味著企業(yè)的衰落,、消亡。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,,主要表現(xiàn)在以下五個方面,。
(1)電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革、完善,,特別是圍繞電子商務發(fā)展
的要求從組織機構(gòu)的設置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者、經(jīng)營者,、勞動者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新,。
(2)電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進展,及時開發(fā)或者引進先進技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,,才能在市場競爭中爭取主動。
(3)電子商務迫使企業(yè)更加關(guān)注市場的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營活動的影響,,企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存,。
(4)電子商務對企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,企業(yè)應從管理思想,、
管理組織,、管理方法、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,,以適應電子商務發(fā)展的需要,。
(5)電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,形成平等,、民主,、學習、團隊合作,、進取
的文化氛圍,,注重員工的利益,體現(xiàn)員工的價值,。
在企業(yè)內(nèi)部,,電子商務的實施也將帶來一系列的變革:電子商務打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營的地域限制,縮短了企業(yè)與客戶的距離,,使企業(yè)通過網(wǎng)絡控制世界各地的資金,、技術(shù)和
人力資源成為可能;電子商務使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),,提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本;電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)庫
的應用,,能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,,使庫存成本顯著下降,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性,研
發(fā)的成本也將明顯下降,;在售后服務方面,,電子商務又可使服務成本下降,服務質(zhì)量大為
提高,。這一系列的變化,,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大,、創(chuàng)新
二、牢記“速度取勝”
從某種意義上說,,電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,全球范圍內(nèi)的商務活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛
擬市場中,,由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度,、售后服務的速度等,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門。
電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理,、加工和應用各種商務信息,企業(yè)如果不
能適應速度帶來的變化,,繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務,,必將遭到淘汰。電子商
務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,,因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新
產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,,在某種程度上已演變成速度的競爭、時間的
較量,,一步落后將會步步被動,。
電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務,購銷的本質(zhì)并沒有改變,但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與
傳統(tǒng)運作方式相比,,方便,、快捷、高效率和低成本是無可比擬的,,當然這樣的優(yōu)勢有賴于高
速度來保證,。對企業(yè)來說,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設計的速度,、生產(chǎn)的速度、營銷
的速度,、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無疑問,,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,,才能真正適應電子商務的發(fā)展,也才能真正獲得
電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢,。
三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求,、滿足顧客的個性化需要、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點,,既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,獲得相應的服務,,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布,、個人偏好、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向,、
直接、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務時代,,只有那些始終替顧客著想,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏得市場機會,。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭取的目標,。因此,,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容,。沒有良好的客戶關(guān)系管理,企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群,,也不可能取得長
期,、持續(xù)的發(fā)展。
什么是企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,,應分析哪些方面的內(nèi)容,?
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境好不好,可以從如下幾個方面去分析: 1,、從企業(yè)的硬件上去分析,,如辦公室場地、規(guī)模,、基礎設施,,電腦、墻面,。
2,、從企業(yè)的制度去分析,任何企業(yè)的制度,,都需要做到有規(guī)章,,并且還要有激勵性的制度,,這樣可以使得事情在規(guī)定的范疇得到解決,,并且也可以激活員工的靈活性,從而在產(chǎn)品,、管理以及服務等方面去做到突破,。3、從企業(yè)的文化去分析,,企業(yè)文化是個給人心里安慰,,踏實感的事情,讓身在公司的人感受到溫暖,,是人性化的體現(xiàn),。4、從團隊組建去分析,,現(xiàn)在不是單打獨斗的時代,,任何大事情需要團隊協(xié)作來完成。所以對于成員的搭建,,是否可以做到根據(jù)崗位需求來確定,,這樣才能更好營造一個好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境。5,、從企業(yè)的發(fā)展方向以及投入,,做任何事情都是需要投入的,,對于企業(yè)的發(fā)展方向,需求明確,,否則以后是很難聚人心,,將精力、人力,、財力聚集一點去突破,。企業(yè)倫理的內(nèi)容和特征有哪些?
企業(yè)倫理的內(nèi)容依據(jù)主題可以分為對內(nèi)和對外兩部份:
內(nèi)部:勞資倫理,、工作倫理,、經(jīng)營倫理;
外部:客戶倫理,、社會倫理,、社會公益。
1,、企業(yè)與員工間的勞資倫理:勞資雙方如何互信,、勞資雙方如何擁有和諧關(guān)系、倫理領(lǐng)導與管理,、職業(yè)訓練(員工素質(zhì)的提升,,包括職前訓練與在職訓練)。
2,、企業(yè)與客戶間的客戶倫理:
最主要是服務倫理,,服務的特質(zhì)包括;無形性(intangibility),、不可分割性(inseparability),、異質(zhì)性(heterogeneity)與易逝性(perishability)。
客戶倫理的核心精神:滿足顧客的需求才是企業(yè)生存的基礎,。顧客是企業(yè)經(jīng)營的主角,,是企業(yè)存在的重要價值。
3,、企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理:不削價競爭(惡性競爭),、散播不實謠言(黑函、惡意中傷),、惡性挖角,、竊取商業(yè)機密…。
4,、企業(yè)與股東間的股東倫理:
企業(yè)最根本的責任是追求利潤,,因此企業(yè)必須積極經(jīng)營、謀求更多的利潤,,借以創(chuàng)造股東更多的權(quán)益,。
清楚嚴格地劃分企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán),,讓專業(yè)經(jīng)理人充分發(fā)揮、確保企業(yè)公司營運自由,。
5,、企業(yè)與社會間的社會責任:
企業(yè)與社會息息相關(guān),企業(yè)無法脫離社會而獨立運作,。取之于社會,、用之于社會。
重視社會公益,,提升企業(yè)形象,。
謀求企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護之間的平衡。
6,、企業(yè)與政府間的政商倫理:政府的政策需要企業(yè)界的配合與支持,,金融是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,因而金融政策更是政府施政的重點,,企業(yè)體必須不但要遵守政府相關(guān)的法規(guī),,更要響應與配合政府的金融政策。
免費營銷的企業(yè)有什么共同特征,?
科學家做過一個調(diào)查實驗,,調(diào)查300名低收入者與300名高收入者從超市所采購的商品,發(fā)現(xiàn)低收入者并非只挑選便宜的商品,,他們會選擇需要的商品,,其中包括很多高質(zhì)高價的實用性商品;而高收入者所采購的商品中也并不像想象中的那樣高端,,雖然多了不少高檔商品,,但其中也包括很多打折商品與實驗人員預先擺放的免費贈送的商品。
這個實驗讓我們了解到,,超市、商場常搞免費贈送,、試吃之類的活動,,大多數(shù)的顧客得到贈品就馬上離開,看似商家虧了,,實則搞這樣促銷的商家每天可以增加8%左右的銷售量,,而這些消費者可能產(chǎn)生的持續(xù)購買所帶來的收益會更大。
企業(yè)營銷因素調(diào)查的主要內(nèi)容,?
主要內(nèi)容: 1,、首先檢查自己的產(chǎn)品是否對路,質(zhì)量是否過得硬
2,、市場的需求,,容量,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上市場的需求,
3,、營銷思路,,措施怎樣,營銷機制跟定得上,,
4,、營銷人員責任心和素質(zhì)
web2.0時代營銷的特征內(nèi)容和推廣?
新媒體營銷是整體營銷戰(zhàn)略中一個重要的組成部分,,作為企業(yè)的一種經(jīng)營管理手段,,是企業(yè)開展商務活動過程中一個最為基本的、最為重要的網(wǎng)上商業(yè)活動,。新媒體營銷是一種新的營銷方式與營銷手段,,其內(nèi)容相當豐富。新媒體營銷是指在電子化,、信息化及網(wǎng)絡化環(huán)境下所開展的營銷活動新媒體營銷意義,。新媒體營銷以現(xiàn)代營銷理論作為理論基礎,通過高科技的技術(shù)及功能,,最大限度地滿足客戶的要求,,進而實現(xiàn)開拓市場和增加盈利的目的。
內(nèi)容營銷和網(wǎng)絡營銷的區(qū)別,?
內(nèi)容營銷指的是對其相關(guān)的內(nèi)容進行營銷的行為,,內(nèi)容營銷也是一種手段和方式,它是以內(nèi)容為主題和目的進行營銷的,,內(nèi)容營銷的主要表現(xiàn)就是詳細的介紹其內(nèi)容,,以內(nèi)容吸引顧客前來購買。網(wǎng)絡營銷指的是在網(wǎng)絡上進行營銷的行為,,也就是線上營銷,,線上營銷比較方便,不用到處跑,,主要以QQ或者是微信的方式進行推銷和宣傳,。
外表特征和內(nèi)容特征的區(qū)別?
1,、內(nèi)容特征
含義:文獻外部特征是一種文獻檢索語言,。將不同的文獻按照篇名、作者名稱的字序或者按照報告號,、專利號的數(shù)序進行排列,,所形成的用來滿足用戶需求的檢索語言。
用途:對文獻的篇名(即文獻題名),、作者姓名,、出版者,、報告號、專利號等內(nèi)容的檢索,。
2,、外部特征
含義:文獻外部特征的檢索語言主要是指文獻的篇名(題目)、作者姓名,、出版者,、報告號、專利號等,。將不同的文獻按照篇名,、作者名稱的字序進行排列,或者按照報告號,、專利號的數(shù)序進行排列,,所形成的以篇名、作者及號碼的檢索途徑來滿足用戶需求的檢索語言,。
用途:對文獻的篇名(即文獻題名),、作者姓名、出版者,、報告號,、專利號等內(nèi)容的檢索。
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