企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響？

互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。

2·加快傳統(tǒng)渠道建設,，傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產(chǎn)生合作，通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對稱的信息得到信息開放,，快速建立渠道合作,。

3·增加品牌影響力，通過互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果,。

4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,，提高管理效率。

5·利用大數(shù)據(jù)對于新產(chǎn)品開發(fā)做出市場調研數(shù)據(jù),，給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護航,。

6·通過大數(shù)據(jù)提前預測各種不同型號。品相產(chǎn)品的市場認可度,，提前做好生產(chǎn),，降低庫存庫存壓力

電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些？

隨著電子商務應用的不斷深入,，全球范圍內的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直

接參與者,。對企業(yè)來說，原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢,，誰能盡早

把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇,，誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,，誰就能在新的電子

商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間。對企業(yè)經(jīng)營者而言,，確立在電子商務時代發(fā)展的經(jīng)

營理念是十分必要的,。

一、追求持續(xù)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂,，是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對

一個企業(yè)來說，持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,，特別是在電子商務發(fā)展的條件下,，

創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素。沒有創(chuàng)新,，就意味著企業(yè)失去未

來,，意味著企業(yè)的衰落、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企

業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,，主要表現(xiàn)在以下五個方面,。

（1）電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革、完善,，特別是圍繞電子商務發(fā)展

的要求從組織機構的設置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者、經(jīng)營者,、勞動者利益關

系的調整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新,。

（2）電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關技術的最新進展，及時開發(fā)或者引進先進技

術,，只有提高自身的技術創(chuàng)新能力,，才能在市場競爭中爭取主動。

（3）電子商務迫使企業(yè)更加關注市場的變化,，特別是關注網(wǎng)絡市場的變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

營活動的影響,，企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新，才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,，求得

生存,。

（4）電子商務對企業(yè)管理人員的素質和管理水平提出了新的要求，企業(yè)應從管理思想,、

管理組織,、管理方法,、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新，以適應電子商務發(fā)展的需要,。

（5）電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,，形成平等、民主,、學習,、團隊合作、進取

的文化氛圍,，注重員工的利益,，體現(xiàn)員工的價值。

在企業(yè)內部,，電子商務的實施也將帶來一系列的變革：電子商務打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)

營的地域限制,，縮短了企業(yè)與客戶的距離，使企業(yè)通過網(wǎng)絡控制世界各地的資金,、技術和

人力資源成為可能,；電子商務使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng)、虛擬制造等

技術,，提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本；電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫

的應用,，能根據(jù)客戶的要求隨時安排供貨,，使庫存成本顯著下降，生產(chǎn)周期大為縮短,；電

子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,，使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對性，研

發(fā)的成本也將明顯下降,；在售后服務方面,，電子商務又可使服務成本下降，服務質量大為

提高,。這一系列的變化,，都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟、創(chuàng)新范圍的不斷擴大,、創(chuàng)新

二,、牢記“速度取勝”

從某種意義上說，電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地

球變成了真正意義上的“地球村”,，全球范圍內的商務活動都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個共同的虛

擬市場中，由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度,、

產(chǎn)品研發(fā)的速度、售后服務的速度等,，都有了革命性的變化,。轉變傳統(tǒng)的速度觀念，牢記“速

度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門,。

電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理、加工和應用各種商務信息,，企業(yè)如果不

能適應速度帶來的變化,，繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務，必將遭到淘汰,。電子商

務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,，因為各種產(chǎn)品的市場生命周期隨著新

產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短，在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的

較量,，一步落后將會步步被動。

電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務,，購銷的本質并沒有改變,，但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢與

傳統(tǒng)運作方式相比，方便,、快捷、高效率和低成本是無可比擬的,，當然這樣的優(yōu)勢有賴于高

速度來保證,。對企業(yè)來說，“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設計的速度,、生產(chǎn)的速度、營銷

的速度,、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無疑問,，企

業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,，才能真正適應電子商務的發(fā)展，也才能真正獲得

電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢,。

三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”

可以想見，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,，為企業(yè)更好地了解顧

客的需求,、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件。由于互聯(lián)

網(wǎng)具有雙向交互的特點,，既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,，獲得相應的服務，

又可使企業(yè)方便地得到有關客戶的地理分布,、個人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù)。這種雙向,、

直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益。在電子商務時代,，只有那些始終替顧客著想,，

正確把握顧客需求的企業(yè)，才能真正贏得市場機會,。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入,，網(wǎng)上客

戶必將成為所有商家共同爭取的目標。因此,，基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關系管理必將成為企業(yè)管理

的重要內容,。沒有良好的客戶關系管理，企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群,，也不可能取得長

期,、持續(xù)的發(fā)展。

什么是企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,，應分析哪些方面的內容,？

企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境好不好，可以從如下幾個方面去分析： 1,、從企業(yè)的硬件上去分析,，如辦公室場地、規(guī)模,、基礎設施,，電腦、墻面,。

2,、從企業(yè)的制度去分析，任何企業(yè)的制度,，都需要做到有規(guī)章,，并且還要有激勵性的制度，這樣可以使得事情在規(guī)定的范疇得到解決，并且也可以激活員工的靈活性,，從而在產(chǎn)品,、管理以及服務等方面去做到突破。3,、從企業(yè)的文化去分析,，企業(yè)文化是個給人心里安慰，踏實感的事情,，讓身在公司的人感受到溫暖,，是人性化的體現(xiàn)。4,、從團隊組建去分析,，現(xiàn)在不是單打獨斗的時代，任何大事情需要團隊協(xié)作來完成,。所以對于成員的搭建,，是否可以做到根據(jù)崗位需求來確定，這樣才能更好營造一個好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,。5,、從企業(yè)的發(fā)展方向以及投入，做任何事情都是需要投入的,，對于企業(yè)的發(fā)展方向,，需求明確，否則以后是很難聚人心,，將精力,、人力、財力聚集一點去突破,。

企業(yè)倫理的內容和特征有哪些,？

企業(yè)倫理的內容依據(jù)主題可以分為對內和對外兩部份：

內部：勞資倫理、工作倫理,、經(jīng)營倫理；

外部：客戶倫理,、社會倫理,、社會公益。

1,、企業(yè)與員工間的勞資倫理：勞資雙方如何互信,、勞資雙方如何擁有和諧關系、倫理領導與管理,、職業(yè)訓練（員工素質的提升,，包括職前訓練與在職訓練）。

2、企業(yè)與客戶間的客戶倫理：

最主要是服務倫理,，服務的特質包括,；無形性（intangibility）、不可分割性（inseparability）,、異質性（heterogeneity）與易逝性（perishability）,。

客戶倫理的核心精神：滿足顧客的需求才是企業(yè)生存的基礎。顧客是企業(yè)經(jīng)營的主角,，是企業(yè)存在的重要價值,。

3、企業(yè)與同業(yè)間的競爭倫理：不削價競爭（惡性競爭）,、散播不實謠言（黑函,、惡意中傷）、惡性挖角,、竊取商業(yè)機密…,。

4、企業(yè)與股東間的股東倫理：

企業(yè)最根本的責任是追求利潤,，因此企業(yè)必須積極經(jīng)營,、謀求更多的利潤，借以創(chuàng)造股東更多的權益,。

清楚嚴格地劃分企業(yè)的經(jīng)營權和所有權,，讓專業(yè)經(jīng)理人充分發(fā)揮、確保企業(yè)公司營運自由,。

5,、企業(yè)與社會間的社會責任：

企業(yè)與社會息息相關，企業(yè)無法脫離社會而獨立運作,。取之于社會,、用之于社會。

重視社會公益,，提升企業(yè)形象,。

謀求企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護之間的平衡。

6,、企業(yè)與政府間的政商倫理：政府的政策需要企業(yè)界的配合與支持,，金融是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一，因而金融政策更是政府施政的重點,，企業(yè)體必須不但要遵守政府相關的法規(guī),，更要響應與配合政府的金融政策。

免費營銷的企業(yè)有什么共同特征,？

科學家做過一個調查實驗,，調查300名低收入者與300名高收入者從超市所采購的商品，發(fā)現(xiàn)低收入者并非只挑選便宜的商品，他們會選擇需要的商品,，其中包括很多高質高價的實用性商品,；而高收入者所采購的商品中也并不像想象中的那樣高端，雖然多了不少高檔商品,，但其中也包括很多打折商品與實驗人員預先擺放的免費贈送的商品,。

這個實驗讓我們了解到，超市,、商場常搞免費贈送,、試吃之類的活動，大多數(shù)的顧客得到贈品就馬上離開,，看似商家虧了,，實則搞這樣促銷的商家每天可以增加8%左右的銷售量，而這些消費者可能產(chǎn)生的持續(xù)購買所帶來的收益會更大,。

企業(yè)營銷因素調查的主要內容,？

主要內容: 1、首先檢查自己的產(chǎn)品是否對路,，質量是否過得硬

2,、市場的需求，容量,，產(chǎn)品結構上市場的需求,，

3、營銷思路,，措施怎樣,，營銷機制跟定得上，

4,、營銷人員責任心和素質

web2.0時代營銷的特征內容和推廣,？

新媒體營銷是整體營銷戰(zhàn)略中一個重要的組成部分，作為企業(yè)的一種經(jīng)營管理手段,，是企業(yè)開展商務活動過程中一個最為基本的,、最為重要的網(wǎng)上商業(yè)活動。新媒體營銷是一種新的營銷方式與營銷手段,，其內容相當豐富,。新媒體營銷是指在電子化、信息化及網(wǎng)絡化環(huán)境下所開展的營銷活動新媒體營銷意義,。新媒體營銷以現(xiàn)代營銷理論作為理論基礎，通過高科技的技術及功能,，最大限度地滿足客戶的要求,，進而實現(xiàn)開拓市場和增加盈利的目的。

內容營銷和網(wǎng)絡營銷的區(qū)別？

內容營銷指的是對其相關的內容進行營銷的行為,，內容營銷也是一種手段和方式,，它是以內容為主題和目的進行營銷的，內容營銷的主要表現(xiàn)就是詳細的介紹其內容,，以內容吸引顧客前來購買,。網(wǎng)絡營銷指的是在網(wǎng)絡上進行營銷的行為，也就是線上營銷,，線上營銷比較方便,，不用到處跑，主要以QQ或者是微信的方式進行推銷和宣傳,。

外表特征和內容特征的區(qū)別,？

1、內容特征

含義：文獻外部特征是一種文獻檢索語言,。將不同的文獻按照篇名,、作者名稱的字序或者按照報告號、專利號的數(shù)序進行排列,，所形成的用來滿足用戶需求的檢索語言,。

用途：對文獻的篇名（即文獻題名）、作者姓名,、出版者,、報告號、專利號等內容的檢索,。

2,、外部特征

含義：文獻外部特征的檢索語言主要是指文獻的篇名（題目）、作者姓名,、出版者,、報告號、專利號等,。將不同的文獻按照篇名,、作者名稱的字序進行排列，或者按照報告號,、專利號的數(shù)序進行排列,，所形成的以篇名、作者及號碼的檢索途徑來滿足用戶需求的檢索語言,。

用途：對文獻的篇名（即文獻題名）,、作者姓名、出版者,、報告號,、專利號等內容的檢索,。