綠色營(yíng)銷的理解(綠色營(yíng)銷的理解及應(yīng)用)
如何理解綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基本含義?
綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的,。
所謂綠色消費(fèi),,是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式,要求企業(yè)生產(chǎn),、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品,,以減少危害環(huán)境的消費(fèi),。
所謂綠色營(yíng)銷,是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)觀念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,,以綠色文化為其價(jià)值觀念,,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn),力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略,。
綠色營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的延伸及發(fā)展,,就營(yíng)銷過程而言,二者并無差異,,都包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃,、制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等,。
但如果拋開營(yíng)銷一般,對(duì)二者進(jìn)行深入剖析,,將會(huì)發(fā)現(xiàn)二者研究的焦點(diǎn),、輸入的營(yíng)銷信息、目標(biāo)顧客的需求,,以及四大市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面,,均顯現(xiàn)出不同的特征。
內(nèi)部營(yíng)銷外部營(yíng)銷如何理解,?
會(huì)展?fàn)I銷的對(duì)象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游,、節(jié)事活動(dòng),、各種場(chǎng)館、會(huì)展城市等,。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷兩方面,。內(nèi)部營(yíng)銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),通過有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理策略,,其核心是提升員工的顧客意識(shí)。
外部營(yíng)銷是會(huì)展企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心所進(jìn)行的營(yíng)銷環(huán)境分析、會(huì)議營(yíng)銷,、展覽營(yíng)銷,、會(huì)展旅游營(yíng)銷、會(huì)展品牌營(yíng)銷等方面的工作,。
如何理解文庫營(yíng)銷,?
文庫營(yíng)銷就是通過一些文案,,以文字的方式推送到網(wǎng)絡(luò)上或者手機(jī)平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷的一種模式
綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)是
綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,,并且可帶來利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程,。
綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為,企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,,要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。 從這些界定中可知,,綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式,。
伊利的綠色營(yíng)銷理念,?
作為中國乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),伊利集團(tuán)一向以綠色,、低碳,、節(jié)能為核心使命,切實(shí)踐行這“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”,,其低碳環(huán)保舉措舉不勝舉,。伊利集團(tuán)的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)的綠色生產(chǎn)、倡導(dǎo)了消費(fèi)者的綠色消費(fèi),、堅(jiān)持了品牌的綠色發(fā)展,,現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)筑了一條涵蓋乳業(yè)上、中,、下游平衡穩(wěn)健發(fā)展的發(fā)展模式,。
“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”讓伊利的形象也越來越深入人心,伊利股份連年穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì),,同時(shí)品牌價(jià)值逐年攀升,,品牌美譽(yù)度也連年穩(wěn)步增長(zhǎng)。
旅游綠色營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),?
可以很好的倡導(dǎo)綠色旅游業(yè),,促進(jìn)人與自然的和諧相處,提高人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場(chǎng),研究,、分析市場(chǎng),,相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)。另外,,加之國外跨國公司對(duì)中國市場(chǎng)的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,,小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售,。
二,、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營(yíng)銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷方法隨著營(yíng)銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷,、綠色營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷,、關(guān)系營(yíng)銷等。
3.營(yíng)銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營(yíng)銷技術(shù),,因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營(yíng)銷企劃部門,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷顧問協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷企劃。營(yíng)銷企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析,、決定營(yíng)銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三,、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
1.營(yíng)銷體系戰(zhàn)略。什么是營(yíng)銷,?營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營(yíng)銷理論上包括三個(gè)層次,,即策劃、管理和推銷,,市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象,營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營(yíng)銷,即全員營(yíng)銷,。形成集市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率、不再因營(yíng)銷工作而分化精力,,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營(yíng)銷集約化。
2.營(yíng)銷決策戰(zhàn)略,。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),它包括多種決策,,因此營(yíng)銷決策機(jī)制成為營(yíng)銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會(huì)等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營(yíng)銷機(jī)制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性。
4.營(yíng)銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì)、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),盡快提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請(qǐng)專家顧問,,提高專業(yè)知識(shí)水平;三要定期召開交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家。為用戶配置增值性的解決方案,,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,,采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略、營(yíng)銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
傳播與營(yíng)銷的概念理解?
傳播范圍更廣,,營(yíng)銷更偏向市場(chǎng)行為,。你可以說XX品牌的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)是營(yíng)銷活動(dòng)之一,但也可以把它看做是一個(gè)品牌傳播的行為,;但是,,當(dāng)你和你朋友聊天時(shí),,就是人際傳播,但不能算營(yíng)銷,。
傳播花錢就可以做到,人類交換信息的一種過程根本目的是傳遞信息,,
如何理解互動(dòng)營(yíng)銷的應(yīng)用?
互動(dòng)營(yíng)銷
所謂的互動(dòng),,就是雙方互相的動(dòng)起來,。在互動(dòng)營(yíng)銷中?;?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),,找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來,。互動(dòng)營(yíng)銷尤其強(qiáng)調(diào),,雙方都采取一種共同的行為,達(dá)到互助推廣,、營(yíng)銷的效果,。
應(yīng)用
面對(duì)各行各業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,宣傳成為當(dāng)下必不可少的手段,。彩信應(yīng)用包括彩信營(yíng)銷,、彩信廣告、彩信內(nèi)刊,、彩信手機(jī)報(bào)等,。自從國內(nèi)彩信應(yīng)用-第五媒體的"橫空出世",被越來越多的行業(yè)應(yīng)用并青睞,,同時(shí)嘗到了低成本精準(zhǔn)營(yíng)銷的甜頭,。不僅如此,還有大企業(yè),,事業(yè)單位應(yīng)用此技術(shù)創(chuàng)辦內(nèi)刊,,各種電子報(bào)等。受眾可以輕而易舉的獲得傳遞的信息,,提高的溝通及工作效率,。
彩信手機(jī)報(bào)作為新潮的消費(fèi)方式,正勢(shì)不可擋地向前推進(jìn),。彩信手機(jī)報(bào)的出現(xiàn)將使媒體和電信結(jié)合得更緊密,,使媒體的各種信息投放更精準(zhǔn),營(yíng)銷的目標(biāo)更準(zhǔn)確,。以手機(jī)報(bào)為代表的手機(jī)增值服務(wù)正在飛速地發(fā)展,,增值服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新也日新月異,,手機(jī)就是人,人就是媒體,!手機(jī)報(bào)營(yíng)銷也是“一對(duì)一”的“精準(zhǔn)”的“個(gè)眾”營(yíng)銷,。
互動(dòng)營(yíng)銷給廣大企業(yè)客戶進(jìn)行服務(wù)、營(yíng)銷的全面升級(jí),,推出彩信類產(chǎn)品及服務(wù),。彩信與普通短信相比較,除了可以支持更多的文字信息(1000字以上),,還配以豐富的圖片,、語音等多媒體內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)多媒體信息傳遞,。
個(gè)人對(duì)營(yíng)銷本質(zhì)的理解,?
營(yíng)銷是一套系統(tǒng),是一套有既定的科學(xué)規(guī)律的系統(tǒng),,就像科學(xué)的廣告一樣,,也有科學(xué)的營(yíng)銷。
如果你掌握了這套系統(tǒng),,那么你任何東西都能合理的銷售出去,。那么,如果你能把任何東西都銷售出去,,你是不是就不會(huì)再為金錢煩惱,,你的大部分欲望也會(huì)被滿足呢?
所以,,營(yíng)銷是人人都要會(huì)的一門手藝,。
學(xué)會(huì)營(yíng)銷不僅能幫你賺錢,還能幫你獲得名譽(yù),。
無論是相親還是找工作還是演講或者參加活動(dòng),,一切需要與人打交道的行為都是你在營(yíng)銷你自己。
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