企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪幾種模式組成(企業(yè)營銷戰(zhàn)略有哪幾種模式組成的)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
營銷組合策略有哪幾種,?
營銷組合策略主要有以下三種:
1、4R策略:即關(guān)聯(lián),、反應(yīng),、關(guān)系和回報(bào)。
2,、4C策略:即顧客問題解決,、對顧客的成本、便利和溝通,。
3,、4P策略:即產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道和促銷,。
營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,是指將企業(yè)可控的基本營銷措施組成一個(gè)整體性活動,。
營銷模式和營銷策略有什么區(qū)別,?
營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
而營銷模式是指在營銷過程中所采取的不同模式,,是一整套的營銷體系,,而非某種方式方法。
簡單理解,,在某一套營銷模式中,,往往會包含了多種營銷策略,由不同的營銷策略有機(jī)整合,,形成一整套成熟的營銷模式,。
常見的基本營銷模式包括以下四類:
1、體驗(yàn)式營銷,;
2,、一對一營銷;
3,、全球地方化營銷,;
4、關(guān)系營銷,;
5,、品牌營銷;
6,、深度營銷,;
7、網(wǎng)絡(luò)營銷,;
8,、興奮點(diǎn)營銷;
9,、數(shù)據(jù)庫營銷,;
10、文化營銷,;
11,、連鎖;
12,、直銷,;
而營銷策略則更多指在各種營銷模式中所運(yùn)營的一些方式方法,常見的營銷策略組合有:
1,、4P’s營銷策略組合,,即產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price),、渠道(Place),、促銷(Promotion),。
2、6P’s營銷策略組合,,在原4P組合的基礎(chǔ)上增加兩個(gè)P,即權(quán)力(Power)和公共關(guān)系(PublicRelations),,簡稱6PS,。
3、11P’s營銷策略組合,,分別是:
1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量,、功能、款式,、品牌,、包裝;
2.價(jià)格(Price)合適的定價(jià),,在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價(jià)格,;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道,;
5.政府權(quán)力(Power)依靠兩個(gè)國家政府之間的談判,,打開另外一個(gè)國家市場的大門,依靠政府人脈,,打通各方面的關(guān)系,,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,,樹立對企業(yè)有利的形象報(bào)道,,消除或減緩對企業(yè)不利的形象報(bào)道;
7.探查(Probe)即探索,,就是市場調(diào)研,,通過調(diào)研了解市場對某種產(chǎn)品的需求狀況如何,有什么更具體的要求,;
8.分割(Partition)即市場細(xì)分的過程,。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割;
9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場,;
10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色,,在消費(fèi)者心目中形成一定的印象?;蛘哒f就是確立產(chǎn)品競爭優(yōu)勢的過程,;
11.員工(People)“只有發(fā)現(xiàn)需求,才能滿足需求”,,這個(gè)過程要靠員工實(shí)現(xiàn),。因此,,企業(yè)就想方設(shè)法調(diào)動員工的積極性。這里的people不單單指員工,,也指顧客,。顧客也是企業(yè)營銷過程的一部分,比如網(wǎng)上銀行,,客戶參與性就很強(qiáng),。
營銷模式和營銷策略有什么區(qū)別啊,?
戰(zhàn)略是方向,,策略是方法,策劃是計(jì)劃,。
營銷模式:企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
營銷策略:指在營銷過程中所采取的不同模式,,是一整套的營銷體系,,而非某種方式方法。簡單理解,,在某一套營銷模式中,,往往會包含了多種營銷策略,由不同的營銷策略有機(jī)整合,,形成一整套成熟的營銷模式,。
市場營銷策略有:
1、差異性市場營銷,、無差異性市場營銷,、密集型市場營銷三種方式。市場營銷策略是企業(yè)的市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,。
2,、在綜合考慮內(nèi)部資源狀況與外部市場的機(jī)會等因素的基礎(chǔ)上,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,確定目標(biāo)市場,,并予以控制和有效實(shí)施的過程。
目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略有哪幾種,?
1,,無差異性營銷,;
2,差異性營銷,;
3,,集中性營銷;
4,,定制營銷,。
企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略有哪些模式?
1,、無差異性目標(biāo)市場策略 該策略是把整個(gè)市場作為一個(gè)大目標(biāo)開展?fàn)I銷,,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,,忽視其差異性,。
采用這一策略的企業(yè),一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,,又有廣泛而可靠的分銷渠道,,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容。2,、差異性目標(biāo)市場策略 該策略通常是把整體市場劃分為若干細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場,。針對不同目標(biāo)市場的特點(diǎn),分別制訂出不同的營銷計(jì)劃,,按計(jì)劃生產(chǎn)目標(biāo)市場所需要的商品,,滿足不同消費(fèi)者的需要。3,、集中性目標(biāo)市場策略 該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場作為營銷目標(biāo),,集中企業(yè)的優(yōu)勢力量,對某細(xì)分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略,,以取得市場上的優(yōu)勢地位,。一般說來,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場策略,。營銷模式有哪幾種,?
1、市場細(xì)分法,,通過企業(yè)管理體系細(xì)分延伸歸納出的市場營銷模式,。
2、一對一營銷
一對一營銷主要屬于整合營銷模式,?!耙粚σ粻I銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”,。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個(gè)體顧客的“顧客份額”上來,,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,,并努力提升對這個(gè)份額的占有?!耙粚σ粻I銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門,、制造部門,、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度,;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì),;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行;財(cái)務(wù)部門要及時(shí)提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析,。
3,、全球地方化營銷
全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,屬于市場營銷模式,。應(yīng)用前提是各國市場的相似性,,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。地方化營銷則是指針對各個(gè)地方市場的不同需求度身定制相適應(yīng)的營銷策略,,在各市場存在較大差異的前提下使用,,優(yōu)點(diǎn)是營銷效果好,但成本昂貴,。
4,、關(guān)系營銷
關(guān)系營銷是把營銷活動看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、分銷商,、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關(guān)系,。作為企業(yè)來說,要滿足顧客的需要是生存的第一條件,,但是企業(yè)還要時(shí)刻關(guān)注競爭對手的變化,,要作到領(lǐng)先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況,,要作到適度領(lǐng)先,。
5、品牌營銷
世界著名廣告大師大衛(wèi).奧格威就品牌曾作過這樣的解釋:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,,它是品牌屬性,、名稱、包裝,、價(jià)格,、歷史聲譽(yù),、廣告方式的無形總和。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對其使用的印象,,以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定,。”當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,,產(chǎn)業(yè)增長方式從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。在這種變革過程中,品牌作為一種重要力量,,對市場對訣的輸贏作用巨大,。一個(gè)有影響的品牌可以征服消費(fèi)者,取得越來越大的市場份額,,這種現(xiàn)象已在家電,、服裝等領(lǐng)域中充分表現(xiàn)出來,未來的房地產(chǎn)市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規(guī)律,。品牌競爭就是以品牌形象和價(jià)值為核心的競爭,,是一種新的競爭態(tài)勢,。
6,、深度營銷
深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通,、認(rèn)同為目標(biāo),,從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的,、更加人性化的營銷新模式,、新觀念。深度營銷的核心,,就是要抓住深字做文章,。
7、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行,。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息,、交易信息和感受信息三個(gè)要素。任何一種商業(yè)交換,,其實(shí)都包含這三種信息,,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作,。
8、興奮點(diǎn)營銷
你必須有效的運(yùn)用“恰當(dāng)并且出人意料”的利益定位的方法,,在消費(fèi)者的腦海中尋找他們對于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點(diǎn)在哪里,。以及如何通過定位策略在消費(fèi)者的腦海中建立具有差異化的品牌印象,。
9、數(shù)據(jù)庫營銷
企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運(yùn)作時(shí)代即將結(jié)束,,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個(gè)性化的營銷手段在企業(yè)獲取,、保留與發(fā)展客戶的各個(gè)階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。
數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集,、整理,、分析,找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對象,,有的放矢地進(jìn)行營銷與客戶關(guān)懷活動,,從而擴(kuò)大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面,。
10、文化營銷
言之無文,,行而不遠(yuǎn),;企之無文,行而不久,。意即在企業(yè)發(fā)展過程中,,缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的。文化營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念,、宗旨,、目標(biāo)、價(jià)值觀,、職員行為規(guī)范,、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境,、組織力量,、品牌個(gè)性等文化元素,其核心是理解人,、尊重人,、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,,關(guān)注人的社會性,。文化廣義指人類社會歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和。狹義的文化指社會意識形態(tài)和組織結(jié)構(gòu),。作為營銷學(xué)里的文化營銷指的是企業(yè)(或組織)以文化為主體進(jìn)行營銷的行為方式,。
11、連鎖
說到連鎖經(jīng)營,企業(yè)面臨的一個(gè)至關(guān)重要的問題,,就是如何將自己的門店進(jìn)行復(fù)制擴(kuò)張,,把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大。核心因素是具有完全的克隆功能,,連鎖經(jīng)營在經(jīng)營過程中當(dāng)然是需要進(jìn)行企業(yè)模式的復(fù)制,,進(jìn)而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。在使用這個(gè)工具的時(shí)候,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下方面入手:首先就是要有摸清自己的家底,,了解自己的實(shí)際能力和現(xiàn)狀,揚(yáng)長避短進(jìn)行發(fā)展,;其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或所謂的核心競爭力歸結(jié)出來,,進(jìn)行進(jìn)一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,,以便于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)張,;然后,企業(yè)在進(jìn)行連鎖擴(kuò)張的時(shí)候要了解實(shí)際情況,,要因地制宜,,不能盲目照搬。
12,、直銷
“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是通過簡化,、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求,。在非直銷模式中,,有兩支銷售隊(duì)伍,,即制造商到經(jīng)銷商,,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進(jìn)行直銷,,首先必須透徹研究顧客需求,,而不是競爭對手,通過細(xì)分市場和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場,。其次要增加直銷的觸角,,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,,電子商務(wù),,DIY定單接納,電話直銷等,。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法,,確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)與企業(yè)之間的營銷模式?
營銷模式的核心是相比競爭對手,,能為消費(fèi)者提供更多,、更新的價(jià)值。作為企業(yè)營銷的一種模式,,本文將企業(yè)在競爭過程中能夠常用到的八種營銷模式詳解如下:
模式一:目標(biāo)營銷模式
隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和差異化,,如果一個(gè)企業(yè)能夠在品牌的整體規(guī)劃下,在深入,、科學(xué)的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,,開發(fā)出多種多樣的產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品都會針對某一個(gè)子群體(焦點(diǎn)群體)進(jìn)行產(chǎn)品策劃,、包裝設(shè)計(jì),、價(jià)格定位、分銷策劃和廣告活動,,那么每一種產(chǎn)品的個(gè)性和產(chǎn)品利益就會更加一致,,照顧到它所針對的消費(fèi)者的特殊需求,自然會獲得這個(gè)群體的信任和信賴,。
模式二:體驗(yàn)式營銷模式
體驗(yàn)營銷是從消費(fèi)者的感官,、情感、思想,、行為和聯(lián)系五個(gè)方面重新定義和設(shè)計(jì)營銷中的思維方式,。這種營銷模式的特點(diǎn)是消費(fèi)者在消費(fèi)中既有理性又有感性,消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中的體驗(yàn)是研究消費(fèi)者行為和企業(yè)品牌管理的關(guān)鍵,。
模式三:一對一營銷模式
第三種營銷模式是以“顧客份額”為中心,,與顧客互動對話以及“定制化”。
模式四:關(guān)系營銷模式
這種營銷模式將營銷活動視為企業(yè)與消費(fèi)者,、供應(yīng)商,、經(jīng)銷商、競爭對手,、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾互動的過程,。企業(yè)營銷活動的核心是在這些公眾之間建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
模式五:品牌營銷模式
一般來說,,在任何類型的市場中,,消費(fèi)者對產(chǎn)品信息的占有都弱于生產(chǎn)者;這種現(xiàn)象的存在使得交易中的弱勢方由于信息不完全而對交易缺乏信心,。對于交易來說,,成本高,解決方案就是品牌,。
模式六:深度營銷模式
深度營銷模式的核心,,就是要抓住“深”做文章,。它是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),,從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的,、互動的、更加人性化的營銷新模式,。
模式七:情感營銷模式
它是把消費(fèi)者本人情感差別和要求做為企業(yè)品牌推廣發(fā)展戰(zhàn)略的情感營銷關(guān)鍵,,根據(jù)依靠情感包裝、情感營銷,、情感廣告詞,、情感用戶評價(jià)、情感設(shè)計(jì)方案等對策來完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),。
模式八:饑餓營銷模式
它是指產(chǎn)品提供者為了調(diào)節(jié)供求關(guān)系,,制造供不應(yīng)求的假象,維持產(chǎn)品形象和較高的售價(jià)和利潤率,,而故意降低產(chǎn)量的營銷策略,。
產(chǎn)品介紹期市場營銷策略有哪幾種?
一,、介紹期的營銷策略
介紹期的特征是產(chǎn)品銷量少,,促銷費(fèi)用高,制造成本高,,銷售利潤很低甚至為負(fù)值,。根據(jù)這一階段的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性,;進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)要合適,;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,,以縮短介紹期,,更快地進(jìn)入成長期。
在產(chǎn)品的介紹期,,由產(chǎn)品,、分銷、價(jià)格,、促銷四個(gè)基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。
1)快速撇脂策略
即以高價(jià)格,、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資,;高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度,,占領(lǐng)市場。
實(shí)施這一策略的條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力;目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng),,急于購買新產(chǎn)品,;企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象,。
2)緩慢撇脂策略
以高價(jià)格,、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費(fèi)用開支求得更多的利潤,。實(shí)施這一策略的條件是:市場規(guī)模較?。划a(chǎn)品已有一定的知名度,;目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià),;潛在競爭的威脅不大。
3)快速滲透策略
以低價(jià)格,、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,,取得盡可能大的市場占有率,。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,使單位成本降低,,取得規(guī)模效益,。
實(shí)施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大;潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,,且對價(jià)格十分敏感,;潛在競爭較為激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低,。
4)緩慢滲透策略
以低價(jià)格,、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價(jià)可擴(kuò)大銷售,,低促銷費(fèi)用可降低營銷成本,,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大,;市場上該產(chǎn)品的知名度較高,;市場對價(jià)格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,,但威脅不大,。
動機(jī)沖突對企業(yè)制定營銷策略有何啟示?
消費(fèi)者并不是購買產(chǎn)品本身,,而是使需要得到滿足或使問題得到解決,。
營銷管理者必須發(fā)掘某產(chǎn)品和品牌所能滿足的動機(jī)和需要,,并圍繞這些動機(jī)制定營銷組合。
eg.保時(shí)捷購買者由于權(quán)力和地位的動機(jī)(果斷需要),,一些是由于消遣的動機(jī)(緩解緊張需要)功用需要等
營銷者的確創(chuàng)造需求,,需求是購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的意愿,由某種需要或者動機(jī)導(dǎo)致,,但不同于動機(jī),。
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