綠色營銷的基礎(chǔ)是

綠色營銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。

綠色營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營銷活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 從這些界定中可知,，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營銷模式。

什么是綠色營銷,？

綠色營銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程,。

綠色營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 從這些界定中可知,，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營銷模式。

內(nèi)容營銷描述正確的是,？

產(chǎn)品核心功能,，趣味性，故事性,，情感式,。

創(chuàng)業(yè)營銷的正確步驟是？

步驟一：做好充分的準(zhǔn)備,。

從小就聽老師講,，做好了充分的準(zhǔn)備就等于成功一半了。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,，各方面的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的,，好的開始就意味著開局就有很高的成功率。

這里包含著對(duì)自己的準(zhǔn)備,，自己的形象,，身份，言談舉止,，定位,，狀態(tài)，情緒，語言等多方面的準(zhǔn)備,。還包含著對(duì)客戶的準(zhǔn)備,，客戶的詳細(xì)資料，當(dāng)下的真實(shí)情況,，客戶的個(gè)人喜好以及人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。還包含著對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)備,，創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的把握與敏感度直接會(huì)影響創(chuàng)始人的決策,，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與節(jié)奏的準(zhǔn)備，市場(chǎng)占有率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的準(zhǔn)備,，市場(chǎng)負(fù)面信息與反對(duì)意見解除的準(zhǔn)備等等,。這些都是需要做的準(zhǔn)備工作，做好了這些準(zhǔn)備,，就意味著占得先機(jī),，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

步驟二：讓自己的情緒保持在巔峰狀態(tài),。

情緒狀態(tài)往往代表著創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度本身，當(dāng)創(chuàng)業(yè)者的情緒和狀態(tài)無法達(dá)到巔峰,，處于一個(gè)平靜或者低沉狀態(tài)的時(shí)候,，那么創(chuàng)業(yè)者的能量就會(huì)被耗泄與抑制。

沒有客戶希望看到一個(gè)向自己推薦產(chǎn)品或者服務(wù),，模式或者項(xiàng)目的人是沒有狀態(tài)的,，看上去他自己都對(duì)自己沒什么信心，更別說讓客戶信任了,。

只要出門,，創(chuàng)業(yè)者無論面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)，還是股東,，還是投資人,，還是客戶，狀態(tài)會(huì)直接的感染對(duì)方,，瞬間增強(qiáng)對(duì)方對(duì)自己的信賴感,。

步驟三：建立顧客信賴感。

這里的顧客是泛指一切你要銷售或是成交的對(duì)象,，都屬于這個(gè)范疇,。

無論是你的股東合伙人，還是團(tuán)隊(duì)小伙伴,，還是投資人金主爸爸,，還是客戶，都在這個(gè)范疇里。

信賴感的建立也是多方面的,，你有結(jié)果可以讓顧客信賴,，有人品，有專業(yè),，有品質(zhì)等等都會(huì)讓顧客信賴于你,。

步驟四：挖掘顧客的問題，需求和渴望,。

問題,，需求，渴望是顧客三個(gè)維度需要滿足的需要,，不同的維度,，難度系數(shù)也不同。

比如說問題,。我手機(jī)壞了,，這就是一個(gè)問題。那么我要解決這個(gè)問題,，我就得主動(dòng)找到能夠維修手機(jī)解決這個(gè)問題的地方,，這個(gè)地方可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)一個(gè)店,。

再比如說需求,。我想要去旅行，這是一個(gè)需求,。那么我就需要找到能夠滿足我旅行需求的提供旅行服務(wù)的旅行社,。

再比如說渴望。我渴望成為一個(gè)有錢人,，但是身邊并沒有太成功的人能夠告訴我如何成為有錢人,，這就是一個(gè)渴望。那么我就需要去認(rèn)識(shí)與結(jié)交已經(jīng)成功的人,，向他們學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)有錢人。

那么對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,，你所提供的產(chǎn)品和服務(wù),，模式與項(xiàng)目，能夠滿足顧客哪個(gè)維度的需要,，或者說都能夠滿足,，這就直接決定了你是否能夠借由自己的產(chǎn)品，服務(wù),，模式,，項(xiàng)目來撬動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值以及所撬動(dòng)市場(chǎng)價(jià)值的大小程度,。

步驟五：塑造價(jià)值并提供解決方案。

當(dāng)我們了解到顧客的問題,，需求和渴望的時(shí)候,，我們自然而然的就會(huì)知道要如何塑造價(jià)值，并且向顧客提供匹配相應(yīng)需要的解決方案,，以此來滿足顧客的需要,。

而在價(jià)值塑造的過程中，既要真實(shí)真誠,，也要適當(dāng)?shù)姆糯髢r(jià)值,，如此才能讓顧客動(dòng)心。

伊利的綠色營銷理念,？

作為中國乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，伊利集團(tuán)一向以綠色,、低碳,、節(jié)能為核心使命，切實(shí)踐行這“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”,，其低碳環(huán)保舉措舉不勝舉,。伊利集團(tuán)的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)的綠色生產(chǎn)、倡導(dǎo)了消費(fèi)者的綠色消費(fèi),、堅(jiān)持了品牌的綠色發(fā)展,，現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)筑了一條涵蓋乳業(yè)上、中,、下游平衡穩(wěn)健發(fā)展的發(fā)展模式,。

“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”讓伊利的形象也越來越深入人心，伊利股份連年穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì),，同時(shí)品牌價(jià)值逐年攀升,，品牌美譽(yù)度也連年穩(wěn)步增長(zhǎng)。

旅游綠色營銷的優(yōu)勢(shì),？

可以很好的倡導(dǎo)綠色旅游業(yè),，促進(jìn)人與自然的和諧相處，提高人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。

綠色營銷概念最早是,？

綠色營銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程,。綠色營銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營銷活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

從這些界定中可知,，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營銷模式。

綠色營銷是指什么,？

綠色營銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程,。

綠色營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

從這些界定中可知,，綠色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營銷模式。

新奇有效的營銷方法,？

一,、需求創(chuàng)造原則　　需求創(chuàng)造原則是支撐市場(chǎng)營銷的諸原則中的核心原則。該原則認(rèn)為,，需求并非固定或有一定限度,，而可以通過企業(yè)的努力去擴(kuò)大和創(chuàng)造。例如,，美國摩托車市場(chǎng)就是日本本田創(chuàng)造的,。當(dāng)時(shí)，美國摩托車市場(chǎng)只有年銷售量6萬臺(tái)的規(guī)模,，而且都癖好大型摩托車,。60年代本田及其50cc超小型摩托車進(jìn)軍美國市場(chǎng)，并建議美國普通家庭生活中使用摩托車,，但美國市場(chǎng)上并沒有顯現(xiàn)出對(duì)它的需求,。經(jīng)過一段時(shí)間努力，終于打開了美國摩托車市場(chǎng)的大門,，創(chuàng)造了年銷售量高達(dá)100萬臺(tái)以上的需求,?！　?、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)明確需求的可創(chuàng)造性,。其一,，需求具有多樣性、發(fā)展性和層次性等特點(diǎn),。它會(huì)隨社會(huì)和科技進(jìn)步以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展而變化,。其二，有些需求實(shí)際存在,，但卻沒被企業(yè)發(fā)現(xiàn)或者企業(yè)對(duì)其不予關(guān)注,。這往往是因?yàn)檫@些企業(yè)根本不考慮有這樣的需求存在，也不去進(jìn)行調(diào)查分析,，而一味地“堅(jiān)信企業(yè)自己的想法,，固執(zhí)己見”，或者“構(gòu)思僵化”等所致,。其三,，連顧客自己也不知道是否存在的需求，即浴在需求,。要靠企業(yè)去挖掘,，去誘導(dǎo),。例如,，日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理，通過一切宣傳手段,，培養(yǎng)日本青年人過“情人節(jié)”的習(xí)慣,。宣布在情人節(jié)期間購買巧克力可半價(jià)優(yōu)惠，還為此開發(fā)出種精美的巧克力,。通過努力,，最后終于達(dá)到了目的，在日本形成了過情人節(jié),，并贈(zèng)送巧克力的風(fēng)尚,，該公司也成了日本最大的巧克力公司?！　?,、需求創(chuàng)造原則要求企業(yè)懂得如何創(chuàng)造需求，即發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造,、提供什么樣的價(jià)值。現(xiàn)在最重要的是,，企業(yè)必須提供顧客認(rèn)為最有價(jià)值的利益,，即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù),。化妝品為顧客提供的利益是“美“,。如果企業(yè)站在顧客的角度來考慮問題,，把“售貨處”當(dāng)作“購貨處”甚至“使顧客心情舒暢的場(chǎng)所”來對(duì)待，那么就一定能創(chuàng)造并獲得更多的需求,?！　《⒛繕?biāo)訴求原則　　營銷大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：

一是大量營銷,，即大量生產(chǎn)和銷售單一產(chǎn)品,；

二是多品種營銷，即生產(chǎn)和銷售兩種以上不同規(guī)格,、式樣,、花色的產(chǎn)品，但沒有針對(duì)性,，只是給顧客提供了幾種選擇,；三是目標(biāo)營銷，即針對(duì)自己所選定的目標(biāo)市場(chǎng)開展?fàn)I銷,。這就要求產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷等都必須與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng),，以目標(biāo)市場(chǎng)的需求為其產(chǎn)品的訴求點(diǎn)，以目標(biāo)人群為其訴求對(duì)象,，制定目標(biāo)人群能接受的價(jià)格,，開拓最能接近目標(biāo)人群的渠道，采用目標(biāo)人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體,。香港牛奶公司“高鈣牛奶”訴求“高鈣”,，訴求對(duì)象為年齡在25—40歲的、受過教育的,、有較高收入的女性,。其理由是：第一，“高鈣”能預(yù)防骨質(zhì)疏松癥,，而在香港,，有骨質(zhì)疏松癥隱患的人以25—40歲的女性居多；第二,，“高鈣牛奶”在香港是一種全新產(chǎn)品,。“高鈣牛奶”由于訴求明確,，結(jié)果取得了巨大成功．在消費(fèi)牛奶市場(chǎng)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，占到市場(chǎng)份額的56％,，而牛奶公司在整個(gè)乳品市場(chǎng)的份額也由54％升至70％?！　∪?、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則　　企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)大致可分為兩類：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是通過降價(jià)來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競(jìng)爭(zhēng),。如果在產(chǎn)品,、服務(wù)等其他方面幾乎相同的情況下，往往容易陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，使企業(yè)成為“無利益的繁忙”,。只要對(duì)近幾年我國市場(chǎng)上價(jià)格大戰(zhàn)稍加回顧就會(huì)一目了然。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)用來評(píng)價(jià)價(jià)值的尺度是大家都知道的價(jià)格,，所以價(jià)格的決定就顯得非常重要,。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，就是為顧客提供更好,、更有特色,，或者更能適合各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)顧客和企業(yè)都有利,。第一，產(chǎn)品和消費(fèi)者需求都存在差異性,；第二,，不同的產(chǎn)品有不同的價(jià)格需求關(guān)系，一些體現(xiàn)身份地位的產(chǎn)品非高價(jià)賣不出,。如汽車就有兩種職能,；“身份象征”的社會(huì)職能和作為運(yùn)輸工具的物理職能,。美國通用汽車公司在30年代推出價(jià)格為7000美元的卡迪拉克新車而一舉獲得巨大成功,。卡迪拉克的顧客不是購買運(yùn)輸工具,，而是購買地位和身份,。第三，運(yùn)用價(jià)格以外的競(jìng)爭(zhēng)手段,，如產(chǎn)品的品種,、質(zhì)量,、性能、專利、品牌,、款式、特色,、包裝、保證,、服務(wù)、形象,、各種促銷活動(dòng)等來喚起顧客的購買欲望,，并使其購買產(chǎn)品，從而達(dá)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的,?！　∷摹⒘魍ňW(wǎng)絡(luò)化原則　　流通網(wǎng)絡(luò)是在從上游的制造商到下游的消費(fèi)者的路徑過程中,，制造商與流通業(yè)者,、消費(fèi)者在連接點(diǎn)的有機(jī)聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，積極開展相互間的協(xié)作,。企業(yè)不僅要制造或采購適合顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，而且還要構(gòu)筑起能順利,、及時(shí)將其轉(zhuǎn)移給顧客的流通渠道,，否則無法產(chǎn)生銷售，實(shí)現(xiàn)交換,。另外,，從維持產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的角度來講，其關(guān)鍵是要通過一定的渠道將其優(yōu)秀價(jià)值向市場(chǎng)和顧客進(jìn)行說明,、說服和推薦,。因此，必須建立起制造商,、流通業(yè)者和消費(fèi)者或用戶間的有機(jī)網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)筑起完備的流通系統(tǒng)，運(yùn)用通信技術(shù)和信息技術(shù)積極有效地開展與市場(chǎng)的溝通活動(dòng),。在一定意義上講,，流通網(wǎng)絡(luò)的形成是保證大量銷售的重要依據(jù)。日本的大量生產(chǎn)時(shí)代,，一些綜合性家電企業(yè),，為了保證大量銷售，建立起了系列批發(fā)商和系列零售商,。如松下公司的系列零售店僅國內(nèi)就多達(dá)27000個(gè),，從而實(shí)現(xiàn)了其家用電器像自來水一樣流入各家庭的夢(mèng)想?！　∥?、企業(yè)主體性原則　　市場(chǎng)營銷總是站在以企業(yè)為主體的角度來考慮企業(yè)主體原則。該原則認(rèn)為,，企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務(wù)決不會(huì)像自然流水一樣地流通,，而要求企業(yè)有意圖,、有計(jì)劃地開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)。也就是說,，這些業(yè)務(wù)的關(guān)系者涉及到制造業(yè)者,、批發(fā)業(yè)者和零售業(yè)者等流通的各個(gè)階段，希望處在各個(gè)階段的企業(yè)都能開展各自的市場(chǎng)營銷活動(dòng),。換言之,，流通過程中的企業(yè)都必須積極主動(dòng)地分別開展對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的活動(dòng)，即市場(chǎng)營銷活動(dòng),?！　×⒖茖W(xué)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)原則　　在市場(chǎng)營銷中市場(chǎng)和顧客是出發(fā)點(diǎn),。但并不能因?yàn)樽鳛檫@種出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)和顧客發(fā)生著較大變化而受其影響,，而必須正確地掌握現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)物的實(shí)際情況,。為此,，必須堅(jiān)決克服那種單憑感覺和經(jīng)驗(yàn)的自我本位主義、主觀主義,，要充分運(yùn)用市場(chǎng)分橋,、消費(fèi)者行為分析、競(jìng)爭(zhēng)分析,、顧客滿意度調(diào)查,、各種實(shí)驗(yàn)、試銷等科學(xué)的分析技術(shù),，正確地把握市場(chǎng)和顧客的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),。另外，企業(yè)之間,，圍繞所限定的買賣活動(dòng)展開激烈的競(jìng)爭(zhēng),，這不僅要求企業(yè)付出極大的努力，而且還必須積極探索合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，采取適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)應(yīng)措施,?！　∑?、全面營銷原則　　近幾年來，我國出現(xiàn)消費(fèi)疲軟,，進(jìn)入了“不好賣”的時(shí)代,，造成了價(jià)值3萬多億元的產(chǎn)品積壓。然而在這“不好賣”的時(shí)代里卻有不少制造商連續(xù)推出走俏產(chǎn)品,，也有一些大型零售商銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁,，生意興隆,。從這“好賣”和“不好賣”的產(chǎn)品中得出一條規(guī)律：在社會(huì)和市場(chǎng)成熟化、消費(fèi)需求多樣化的時(shí)代,，好賣的產(chǎn)品不是以制造商和賣主的立場(chǎng)開發(fā)和采購的產(chǎn)品,，而是應(yīng)該從消費(fèi)者和用戶的立場(chǎng)開發(fā)、制造或采購產(chǎn)品,。因此,，企業(yè)需要建立起一種全面營銷體制，如同斯坦福大學(xué)教授理查德·P·巴戈茨所指出,，現(xiàn)代市場(chǎng)營銷具備一種統(tǒng)括職能,。即由原來與生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、人事,、研發(fā)等職能平行轉(zhuǎn)變?yōu)閷⑵浣y(tǒng)括起來及時(shí)有效應(yīng)付激變環(huán)境的最重要的職能?！　?,、市場(chǎng)營銷的概念和策賂廣泛滲透到各部門，即從董事會(huì)到工廠的生產(chǎn)線,；廣泛深入人心,，即從經(jīng)營者到一般從業(yè)人員。換言之,，全面營銷也就是全公司營銷,，全體員工營銷?！　?,、企業(yè)所有部門都必須樹立起市場(chǎng)營銷觀念，服從市場(chǎng)營銷,，服務(wù)于市場(chǎng)營銷,。　　3,、公司以市場(chǎng)(顧客)為導(dǎo)向,，根據(jù)市場(chǎng)營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經(jīng)營資源,，決定企業(yè)總體發(fā)展方向,。　　4,、實(shí)行職能重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,，制造商要由“銷售已經(jīng)開發(fā)、生產(chǎn)的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向開發(fā),、生產(chǎn)好賣的產(chǎn)品”,；流通業(yè)者要由原來“銷售已采購的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)椴少彆充N的產(chǎn)品”?！　?,、企業(yè)要克服自以為是的觀點(diǎn)，不要認(rèn)為自己的產(chǎn)品是好東西,，就一定會(huì)人見人愛,；要知道人家憑什么非得愛你，非得買你的產(chǎn)品不可,，你的產(chǎn)品究竟能給消費(fèi)者和用戶帶來什么好處,，具備什么樣的特色，是否能比其他產(chǎn)品更好地滿足其需求,，等等 6,、全面運(yùn)用營銷手段?！　?1)即要運(yùn)用各種營銷手段,，又不能是簡(jiǎn)單相加，而應(yīng)有機(jī)結(jié)合,，相互協(xié)調(diào),，如不同的產(chǎn)品，制定不同的價(jià)格,，選擇不同的渠道,，采取不同的促銷方式；　　(2)營銷手段的組合并非靜態(tài)不變,，應(yīng)設(shè)動(dòng)態(tài)把握,，適時(shí)調(diào)整，如產(chǎn)品生命周期所處階段變化時(shí),，其他營銷手段也隨之改變,。　　八,、推拉結(jié)臺(tái)原則　　各種促銷措施歸結(jié)起來不外乎推進(jìn)策略和拉引策略,。推進(jìn)策略，是指制造商派推銷人員作用于批發(fā)商,，促進(jìn)產(chǎn)品交易,，批發(fā)商再向零售商推銷產(chǎn)品，零售商再向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品,，這樣,，從上游到下游,，一個(gè)階段一個(gè)階段地進(jìn)行信息傳遞和溝通,，并轉(zhuǎn)移其產(chǎn)品,。拉引策略，是指制造商直接作用于消費(fèi)者,，喚起消費(fèi)者的興趣和購買欲望,，引導(dǎo)消費(fèi)者到商店尋購其產(chǎn)品，零售商再向批發(fā)商,，批發(fā)商再向制造商尋問或訂購產(chǎn)品,。　　1,、推進(jìn)策略必須說服流通業(yè)者,，調(diào)動(dòng)流通業(yè)者的積極性，所以人員推銷的溝通形式最受重視,，其次是營業(yè)推廣,，這包括對(duì)流通業(yè)者的推銷活動(dòng)和銷售店支援活等。相反,，拉引策略面對(duì)消費(fèi)者,，向消費(fèi)者傳遞信息，喚起消費(fèi)者的興趣和欲望,，為此,，需要打廣告，搞公共關(guān)系,，進(jìn)行消費(fèi)者教育,，或者直接郵寄廣告等?！　?,、最現(xiàn)實(shí)且最有效的做法，并不是其中哪一個(gè),，而應(yīng)該是前拉后推,，推拉結(jié)合。這對(duì)消費(fèi)者和中間商都非常重要,。不過也有幾個(gè)因素必須予以考慮,。第一，根據(jù)產(chǎn)品特性,，其側(cè)重點(diǎn)要有所不同,。第二，在顧客心理過程中不同階段,，要區(qū)別運(yùn)用推拉策略,。第三,，推拉必須有機(jī)配合，協(xié)調(diào)啟動(dòng),。一是要把握好時(shí)機(jī),；二是要使拉引可涉及的范圍與流通業(yè)者的覆蓋面基本吻合?！　?,、在推進(jìn)流程中，信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式,，制造商應(yīng)該在整個(gè)過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用,，首先向批發(fā)商，接著要配合和協(xié)助批發(fā)商向零售商,，再配合零售商向消費(fèi)者推進(jìn),。例如，向終端提供宣傳手冊(cè),、展示牌,、招貼、燈箱,、POP等,，進(jìn)行硬包裝，營造引導(dǎo)購買的氛圍,，同時(shí)進(jìn)行軟包裝,；搞好與店鋪的關(guān)系，培訓(xùn),、激勵(lì)營業(yè)員,，甚至派推銷員到終端直接向消費(fèi)者推銷產(chǎn)品?！　【?、社會(huì)員任原則　　當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,，對(duì)社會(huì)的影響也越來越大,。因此，企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)要被社會(huì)所接受,，承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任,。　　1,、保護(hù)消費(fèi)者,。企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益，并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利　　2,、顧客滿意(CS),。要改革職工意識(shí),，以顧客為中心推進(jìn)經(jīng)營活動(dòng)。如果顧客不滿意就不會(huì)再購買,，或者不再光顧,。市場(chǎng)營銷活動(dòng)的最終日的就是要使顧客滿意?！　?,、保護(hù)地球環(huán)境,。近年來,，綠色營銷、綠色產(chǎn)品,、綠色消費(fèi),、綠色消費(fèi)者等詞語象雨后春筍一樣涌現(xiàn)出來。企業(yè)必須面對(duì)并適應(yīng)這種“綠色”趨勢(shì),?！　?、消費(fèi)需求與社會(huì)的協(xié)調(diào),?！　?1)既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范,，符合消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。如吸煙，雖然有很大的需求,，但它無論對(duì)吸煙者本人還是對(duì)其他人都會(huì)造成危害,。　　(2)要正確處理消費(fèi)者欲望,、企業(yè)利潤和社會(huì)整體利益之間的矛盾,，統(tǒng)籌兼顧?！　?3）要考慮企業(yè)發(fā)展和社會(huì)的協(xié)調(diào),。　　(4）要考慮目的性結(jié)果與伴隨性結(jié)果的一致性或者預(yù)防伴隨性結(jié)果的負(fù)面影響,。如特殊鋼廠,，其目的是為顧客制造高性能的金屬，但它卻在實(shí)現(xiàn)其目的的同時(shí),，產(chǎn)生出噪音,，放射出熱量，排放煙霧和有害氣體等,?！　∈?、創(chuàng)新原則　　市場(chǎng)營銷要運(yùn)用動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新?！　?,、開拓新市場(chǎng)，創(chuàng)造新需求,，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì),。　　2,、開發(fā)新產(chǎn)品,。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品生命周期不斷縮短,，更新?lián)Q代加快,，要求企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品?！　?,、新價(jià)格的確定。包含三個(gè)意思：　　(1)要求企業(yè)不斷改進(jìn)工藝,，提高效率,，降低成本，以適應(yīng)市場(chǎng)上的價(jià)格變化,； (2)根據(jù)產(chǎn)品所處生命周期的不同階段和競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格策略及時(shí)做出反映,，調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格策略；　　(3)價(jià)格的決定要貫穿一個(gè)觀念,，即：產(chǎn)品要在自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上接受消費(fèi)者冷酷的挑選,。產(chǎn)品的成本與消費(fèi)者沒有多大關(guān)系，主要看其產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者是否有價(jià)值,，有多大的價(jià)值,。　　4,、改革流通渠道,，導(dǎo)入新的渠道模式。最近我國流通業(yè)態(tài)發(fā)生了很大變化,，導(dǎo)入了不少新的業(yè)態(tài),，如郵購、電視購物,、直銷,、超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店,、平價(jià)商店,、專門商店,、便利商店、倉儲(chǔ)商店,、量販店等,。尤其成為熱門話題的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷,，這是在今后必定大力發(fā)展的新的渠道模式,。　　5,、開發(fā)新的促銷方式或在現(xiàn)有方式上增加新的內(nèi)涵,。據(jù)有關(guān)報(bào)道，5年后,，美國的網(wǎng)絡(luò)廣告將超過電視廣告,。

市場(chǎng)營銷定位正確的是,？

市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場(chǎng)上所處的位置,。 市場(chǎng)定位是由美國營銷學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特在1972年提出的，其含義是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象,，并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩Ｊ袌?chǎng)定位是市場(chǎng)營銷學(xué)中一個(gè)非常重要的概念,，市場(chǎng)上常見主流商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均對(duì)“市場(chǎng)定位”有詳細(xì)介紹。 促銷組合是指企業(yè)根據(jù)促銷的需要,，對(duì)廣告宣傳(Advertising),、銷售促進(jìn)(Sales Promotion)、公共關(guān)系(Public relation)與人員推銷(Personal selling)等各種促銷方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和配合,。