企業(yè)為什么要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(企業(yè)為什么要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析)
物流企業(yè)要如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)?
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營(yíng)銷理念和優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),以客戶為核心,,以物流資源鏈為服務(wù)手段,,以市場(chǎng)占有率和建立客戶忠誠(chéng)度為導(dǎo)向,開展針對(duì)性的營(yíng)銷策略,,注重客戶的保有與開發(fā),實(shí)現(xiàn)客戶的系列化,、個(gè)性化物流服務(wù),,注重客戶關(guān)系的維護(hù),,提高物流服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶的行為來預(yù)測(cè)客戶的物流需求,,并為其設(shè)計(jì)物流服務(wù),,建立長(zhǎng)期的、雙贏的客戶關(guān)系,,良好的營(yíng)銷策略,,方能使物流企業(yè)獲得長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的客戶,,增強(qiáng)物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。 物流與營(yíng)銷的關(guān)系
物流代表了一個(gè)企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力,它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素,。日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝氏在“戰(zhàn)略性營(yíng)銷理論”中的觀點(diǎn)認(rèn)為:營(yíng)銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成,,所依靠的另一個(gè)極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動(dòng)中很多都與營(yíng)銷策略有關(guān),,這些活動(dòng)構(gòu)成了營(yíng)銷和物流兩個(gè)系統(tǒng)的相互聯(lián)系,,物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)的關(guān)系,才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務(wù)時(shí),,明確客戶需求,,切實(shí)為客戶提供相應(yīng)得物流服務(wù)以支持客戶的營(yíng)銷活動(dòng),也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務(wù)最終還是以滿足客戶營(yíng)銷活動(dòng)為目標(biāo)的,。
1,、產(chǎn)品營(yíng)銷策略與物流活動(dòng)相互交織
從產(chǎn)品策略的角度看,客戶企業(yè)的物流活動(dòng)中的采購(gòu),、推銷,、顧客服務(wù)與之關(guān)系最為密切。產(chǎn)品的生命周期一般要經(jīng)過導(dǎo)入期,、成長(zhǎng)期,、成熟期和衰退期。進(jìn)入成熟期后,,從表面來看,,產(chǎn)品的規(guī)模不斷擴(kuò)大,是銷售的旺季,,但實(shí)際上,,產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者的利潤(rùn)都逐步下降。從營(yíng)銷的角度看,,這時(shí)龐大的銷售額同時(shí)意味著市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的需求已達(dá)到飽和,,如果只生產(chǎn)該產(chǎn)品,生產(chǎn)者將開始逐步退出市場(chǎng)。此時(shí),,企業(yè)必須立即向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,,或加寬、加深原有產(chǎn)品的系列,,以抵消該種產(chǎn)品銷量下降而引起的利潤(rùn)減少,,成功的企業(yè)莫不如此,。物流系統(tǒng)的銷售人員對(duì)成熟期的到來最為敏感,,能及時(shí)將這一信息反饋給營(yíng)銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產(chǎn)品時(shí),,由于銷售人員經(jīng)常與顧客接觸,,最了解顧客的需求是什么,對(duì)開發(fā)何種新產(chǎn)品,、系列產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到怎樣的廣度及深度才最有市場(chǎng)潛力,、新產(chǎn)品應(yīng)具備什么功能等問題,銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價(jià)值的信息,。
2,、客戶營(yíng)銷價(jià)格策略與促銷活動(dòng)對(duì)物流的影響
價(jià)格策略對(duì)物流及其所提供的服務(wù)也具有影響作用。價(jià)格策略的正確與否將影響物流活動(dòng)的廣度和深度及其順暢性,。價(jià)格策略中對(duì)顧客的數(shù)量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模,。適宜的折扣優(yōu)惠,將吸引顧客加大訂貨量,,倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)將趨向于處理大宗貨物,,搬運(yùn)和運(yùn)輸作業(yè)都將變得簡(jiǎn)單而高效,在實(shí)行配送制時(shí)尤為突出,。因此,,只有從營(yíng)銷和物流兩個(gè)角度綜合考慮,才能制訂出一個(gè)能夠滿足營(yíng)銷和物流綜合需求的定價(jià)策略,。
促銷活動(dòng)也影響物流活動(dòng),。對(duì)廣告、公共宣傳等促銷活動(dòng)大量投資是對(duì)推銷人員提高銷售量的一種支持,。但是,,如果物流系統(tǒng)不能及時(shí)把產(chǎn)品供應(yīng)到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴(kuò)大,。所以,,需要在物流部門與營(yíng)銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng),不斷溝通并協(xié)調(diào)促銷活動(dòng)的規(guī)模與庫(kù)存,、運(yùn)輸,、顧客服務(wù)等物流環(huán)節(jié)。
3、物流是營(yíng)銷的大動(dòng)脈
物流作為營(yíng)銷的大動(dòng)脈,,在實(shí)施中,,所有物流活動(dòng)都與客戶企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、方案,、市場(chǎng)活動(dòng),、廣告宣傳、分銷零售,、售后服務(wù)等息息相關(guān),。所以,客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計(jì)劃定位應(yīng)處于整個(gè)物流系統(tǒng)最上端,,它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務(wù)定位,。而營(yíng)銷系統(tǒng)處于中間層。這個(gè)層次具體體現(xiàn)了客戶企業(yè)物流能力與運(yùn)作的表現(xiàn),,與顧客有著直觀互動(dòng)和接觸,。這一階段中,物流與營(yíng)銷的關(guān)系表現(xiàn)得最為顯著和全面,,營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格將適當(dāng)?shù)纳唐坊蚍?wù)提供給目標(biāo)市場(chǎng),滿足顧客的需要,。營(yíng)銷能否取得滿意的效果,,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約,。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),。客戶企業(yè)的顧客化增值服務(wù),,則是與營(yíng)銷密切聯(lián)系的個(gè)性化服務(wù),,它具有差異性和不確定性,因而對(duì)客戶企業(yè)的物流服務(wù)要求更高,。
物流過程中向顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購(gòu)買和連續(xù)購(gòu)買客戶企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素,。為顧客服務(wù)的水平越高,預(yù)期的銷售量水平也就越高,。服務(wù)水平的提高,,同時(shí)意味著產(chǎn)生的費(fèi)用上升??蛻羝髽I(yè)應(yīng)在較低的費(fèi)用與顧客滿意的服務(wù)之間進(jìn)行抉擇,。物流是響應(yīng)市場(chǎng)需求,改善營(yíng)銷績(jī)效的極富潛力的工具,??蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,降低價(jià)格,,吸引新的顧客,,提高和營(yíng)銷效果。相反,,如果不能及時(shí)將產(chǎn)品送達(dá)顧客手中,,就必然失去顧客,喪失市場(chǎng)份額,。物流管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的重要組成部分,。
4、物流成本占營(yíng)銷成本很大比重
一般認(rèn)為,,營(yíng)銷物流總成本的主要構(gòu)成部分是運(yùn)輸(46%),、倉(cāng)儲(chǔ)(26%),、存貨管理(10%),、接收和運(yùn)送(6%)、包裝(5%),、管理(4%)以及訂單處理(3%),。物流成本往往在生產(chǎn)企業(yè)占到全部營(yíng)銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營(yíng)銷成本息息相關(guān),,日益受到管理人員的重視,。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,物流具有節(jié)約成本費(fèi)用的潛力,,并將物流管理形容為“成本經(jīng)濟(jì)的最后防線”和“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的黑暗大陸”,。如果物流決策不協(xié)調(diào),則將導(dǎo)致過高的營(yíng)銷成本代價(jià),。
物流企業(yè)的內(nèi)容
物流企業(yè)是一種服務(wù)企業(yè),,它向客戶提供的主要是服務(wù),因此,,在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)要遵循以下策略來開展物流活動(dòng),。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指與物流企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品有關(guān)的決策。它包括了若干子因素:產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),、包裝,、品牌、組合等,。而物流企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務(wù),,物流服務(wù)主要是借助運(yùn)輸工具和信息技術(shù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類,、品種性,、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來吸引客戶,。它包括了基本價(jià)格,、價(jià)格的折扣與折讓、等,。價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)分享市場(chǎng)和增加利潤(rùn)至關(guān)重要,。為此,降低生產(chǎn)成本是一方面,,還需合理控制支出,,因?yàn)樵诔杀局姓加休^大比重。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,,合理地對(duì)運(yùn)輸工具,、路線、運(yùn)距,、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,,制定適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和,。
3.分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),,常見的有代理、代銷,、經(jīng)紀(jì)等形式,。
4.促銷策略
促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對(duì)自己有利的信息,以引起客戶的興趣,,提高企業(yè)知名度的各種措施,。它包括了廣告、人員推銷,、營(yíng)業(yè)推廣,、公關(guān)等各種方式。
企業(yè)為什么要進(jìn)行融資,?
你的問題太寬泛,,我只能泛泛而談。
什么企業(yè)需要融資,,粗劃的話,,三大產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè)、工業(yè),、第三產(chǎn)業(yè))的企業(yè)都會(huì)有融資需求,,這與企業(yè)組織形式,、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)資產(chǎn)多寡關(guān)系不大,; 為什么要融資,? 融資產(chǎn)生的原因比較多,比如解決短期的資金困難,;比如接到比較大的訂單,,需要大量采購(gòu)原料;比如擴(kuò)大再生產(chǎn),,進(jìn)行設(shè)備購(gòu)買及翻新,;比如有其他的投資項(xiàng)目等?;旧先谫Y的目的要以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主,。企業(yè)為什么要進(jìn)行企業(yè)管理培訓(xùn)?
企業(yè)管理培訓(xùn)能使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng),;讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向,;使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能
1、企業(yè)管理培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率,提高生產(chǎn)效率,。
2,、可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向。
3,、可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能。
4,、可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù),。
5、可以更好的樹立企業(yè)形象,,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn),。
企業(yè)為什么要進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)?
企業(yè)在成長(zhǎng)到一定規(guī)模,,主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)邊際遞減,,會(huì)遇到所謂的天花板。這個(gè)時(shí)候必須考慮向上下游延伸業(yè)務(wù),,以獲得更大的發(fā)展空間,,或者產(chǎn)品面臨升級(jí)換代、技術(shù)遇到瓶頸,。資本經(jīng)營(yíng)的目的就是體現(xiàn)這一戰(zhàn)略思維,。比如吉利收購(gòu)沃爾沃,主要目的是讓產(chǎn)品和技術(shù)迅速向國(guó)際水平靠攏,,同時(shí)利用沃爾沃的國(guó)際知名度打開國(guó)際市場(chǎng),。資本經(jīng)營(yíng)將極大提高資金的營(yíng)運(yùn)效率,,做得好會(huì)讓企業(yè)迅速發(fā)展壯大,但也蘊(yùn)含極大風(fēng)險(xiǎn),,因此必須考慮企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,,做最壞打算,爭(zhēng)取最好結(jié)果,!
為什么要進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn),?
企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,這就需要一批技術(shù)好的員工隊(duì)伍,,現(xiàn)有員工可能不能滿足企業(yè)的要求,,就要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高其技能,以便生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品,,讓企業(yè)取得更多的利潤(rùn),,這就是培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)。具體如下:
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行成本管理?
第一,有助于宏觀經(jīng)濟(jì)決策的實(shí)施,以及宏觀成本管理調(diào)控職能的實(shí)現(xiàn),。諸如根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,實(shí)現(xiàn)合理的工業(yè)布局,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu),、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,固定資產(chǎn)投資方向與項(xiàng)目的選擇,社會(huì)再生產(chǎn)組織,設(shè)備的更新改造,技術(shù)進(jìn)步的推進(jìn),以及利用國(guó)外資金,、資源、技術(shù)和管理等等,。
第二,有助于轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)面向市場(chǎng),正確處理好促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部在成本管理責(zé),、權(quán)、利關(guān)系,。
第三,有助于提高生產(chǎn)要素營(yíng)運(yùn)效果,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)耗費(fèi)與補(bǔ)償?shù)慕y(tǒng)一,,促進(jìn)生產(chǎn)要素合理流動(dòng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源優(yōu)化配置,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行垂直統(tǒng)合,?
垂直整合是指一家企業(yè)同時(shí)具備終端產(chǎn)品和零部件的控制力。在科技行業(yè),,蘋果已經(jīng)推崇了35年的垂直整合模式,,采用集成化的硬件和軟件發(fā)展方式。
例如,,iPhone和iPad的硬件和軟件都由蘋果設(shè)計(jì),,甚至還配備了蘋果自主開發(fā)的處理器。
這種整合使得蘋果在移動(dòng)計(jì)算市場(chǎng)異軍突起,。
1)公司戰(zhàn)略發(fā)展過程中,垂直整合往往被考慮作為一項(xiàng)戰(zhàn)略選擇,。例如,,在供應(yīng)商過于強(qiáng)大對(duì)公司發(fā)展造成威脅的情況下,一種戰(zhàn)略解決方案就是大量收購(gòu)供應(yīng)商,。
2)降低供應(yīng)商和顧客議價(jià)能力的選擇,。
3)降低交易成本的一種方法。通過垂直整合,,可以有效整合資源,,完善產(chǎn)品開發(fā)。
企業(yè)為什么要進(jìn)行財(cái)務(wù)估算,?
財(cái)務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來一定期限內(nèi)的預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,,以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱,。
通過財(cái)務(wù)預(yù)算,可以建立評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的標(biāo)準(zhǔn),,可以將實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比,,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和調(diào)整偏差,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行,,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),。所以說財(cái)務(wù)預(yù)算是整個(gè)餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中必不可少的一項(xiàng)工程,它不僅直接反映了企業(yè)現(xiàn)今財(cái)務(wù)的狀況,,而且直接影響著餐廳后期的運(yùn)營(yíng),。
財(cái)務(wù)預(yù)算表達(dá)的主要是資金、收入,、成本,、費(fèi)用和利潤(rùn)之間的關(guān)系,結(jié)合這五點(diǎn)可以前瞻性的為企業(yè)決策者提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,,使企業(yè)能適時(shí)調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與行銷策略,,為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
此份資料包含以下內(nèi)容:一,、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告結(jié)構(gòu)
二,、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告寫作要求
三、預(yù)算編制管理四,、預(yù)算編制的基本方法五,、預(yù)算編制程序六、預(yù)算控制七,、預(yù)算的調(diào)整
企業(yè),,為什么要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)?
企業(yè)是靠一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)支撐企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展的,,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,。
企業(yè)為什么要進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)?
趨勢(shì)分析是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法,,是指通過觀察企業(yè)連續(xù)數(shù)期的財(cái)務(wù)報(bào)表,,在運(yùn)用一定的方法比較各期有關(guān)項(xiàng)目金額的基礎(chǔ)上,確定各項(xiàng)目的增減變動(dòng)及發(fā)展趨勢(shì),,并對(duì)各項(xiàng)目在未來可能出現(xiàn)的結(jié)果作出預(yù)測(cè)的一種分析方法,。 預(yù)測(cè)分析是財(cái)務(wù)分析估價(jià)企業(yè)未來職能的延伸。它是根據(jù)企業(yè)過去一段時(shí)期財(cái)務(wù)活動(dòng)所形成的歷史資料,,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)在所處的外部環(huán)境和自身狀況,,考慮企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),由專門人員通過主觀判斷或定量分析,對(duì)企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果作出判斷,、預(yù)計(jì)和估算的行為,,其核心是對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展前景進(jìn)行較為精確的估算。 在財(cái)務(wù)分析中,,進(jìn)行趨勢(shì)分析和預(yù)測(cè)分析,,可以:
1.發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)及規(guī)律。
2.為財(cái)務(wù)預(yù)警,、幫助企業(yè)及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù),。
3.為正確財(cái)務(wù)決策的作出提供依據(jù)。
4.為編制財(cái)務(wù)預(yù)算,、進(jìn)行財(cái)務(wù)控制提供資料,。
5.為評(píng)估企業(yè)價(jià)值奠定基礎(chǔ)。
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