企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的特征是什么？

1、強烈的感官性,。傳統(tǒng)媒體中的電視感官性比較強，視覺充沖擊力強,?；ヂ?lián)網(wǎng)同樣可以做到，更可以根據(jù)不同的消費群體來設(shè)計圖,、文,、聲并茂的動畫廣告，對瀏覽者產(chǎn)生強烈的感官效果,。

2,、保留時間長，這是傳統(tǒng)營銷無法做到的,。各種資料擁有超常的保留時間,。

3、傳播范圍廣,?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓信息擴散到世界上任何一個地區(qū)，不存在任何的地域限制,。相比我們傳統(tǒng)的電視,、報紙,、廣告,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的區(qū)域限制，可以讓您的信息到達世界上每個能上網(wǎng)的角落,。

4,、針對性強。在互聯(lián)網(wǎng)上,，我們開展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),、消費者層次等來開展。

5,、交互性,。網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓企業(yè)與消費者進行有效的互動，在互聯(lián)網(wǎng)上,，我們可以第一時間得到客戶的反饋,，并與之溝通，利用即時通訊工具,，一旦用戶表達不滿或者是咨詢問題,，我們能很快給出回復。在互聯(lián)網(wǎng)上,，消費者可以找到企業(yè),，而且也可以去尋找他們的目標客戶，這是一個雙向的過程,，而不再是過去單一的企業(yè)尋找潛在客戶了,。

6,、受眾數(shù)量準確統(tǒng)計。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,，市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,，研究,、分析市場，相互爭奪市場,。另外,，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資，進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力、財力和物力的競爭,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,，競爭手段更加豐富,，并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽,、質(zhì)量和技術(shù),。

　　2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪,，加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè)、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè)，應最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。

　　二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識,，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內(nèi)容，即正確的市場意識,、質(zhì)量意識,、競爭意識、強化合作意識,。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀90年代以后，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中,，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標市場的確定、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負責,，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標,、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃,。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點,，以市場為導向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,？營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次，即策劃,、管理和推銷,，市場營銷的出發(fā)點是顧客、是服務(wù)的對象,，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,，即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù)、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理,、降成本、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專業(yè)化、營銷集約化。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復雜的市場活動，它包括多種決策,，因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制，即使員工參與企業(yè)的決策的機制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分。

　　3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè)？一要加強培訓,，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,；二要聘請專家顧問，提高專業(yè)知識水平；三要定期召開交流會,，從而改進工作方法,；四要加強營銷隊伍建設(shè)，不斷充實強化銷售隊伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機制，增強營銷隊伍的生機和活力,。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭，必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對用戶進行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求，進而引導用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,，促進銷售。企業(yè)應根據(jù)商品的用途,、特點,，選用合適的媒體和宣傳范圍，否則無法達到預期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求，所以企業(yè)應成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認同的一種理念。根據(jù)不同的消費群體,，采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

請問企業(yè)戰(zhàn)略的特征？

企業(yè)戰(zhàn)略是設(shè)立景目標并對實現(xiàn)目標的軌跡進行的總體性,、指導性謀劃,，屬宏觀管理范疇，具有指導性,、全局性,、長遠性、競爭性,、系統(tǒng)性風險性六大主要特征,。

一、指導性

企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的經(jīng)營方向,、遠景目標,，明確了企業(yè)的經(jīng)營方針和行動指南，并籌劃了實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡及指導性的措施,、對策,，在企業(yè)經(jīng)營管理活動中著導向的作用。

二,、全局性

企業(yè)戰(zhàn)略立足于未來,，通過對國際、國家的政治,、經(jīng)濟、文化及行業(yè)等經(jīng)營環(huán)境的深入分析，結(jié)合自身資源,，站在系統(tǒng)管理高度,，對企業(yè)的遠景發(fā)展軌跡進行了全面的規(guī)劃。

三,、長遠性

“今天的努力是為明天的收獲”,、“人無遠慮、必有近憂”,。兼顧短期利益,，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標,，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施,、對策。其次,，圍繞遠景目標,，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程,，除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外,，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性,。 四,、競爭性

競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實，也正是因為有了競爭才確立了“戰(zhàn)略”在經(jīng)營管理中的主導地位,。面對競爭,，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內(nèi)外環(huán)境分析，明確自身的資源優(yōu)勢,，通過設(shè)計適體的經(jīng)營模式,，形成特色經(jīng)營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力,，推動企業(yè)長遠,、健康的發(fā)展。

五,、系統(tǒng)性

立足長遠發(fā)展,，企業(yè)戰(zhàn)略確立了遠景目標，并需圍繞遠景目標設(shè)立階段目標及各階段目標實現(xiàn)的經(jīng)營策略,，以構(gòu)成一個環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略目標體系,。同時，根據(jù)組織關(guān)系,，企業(yè)戰(zhàn)略需由決策層戰(zhàn)略,、事業(yè)單位戰(zhàn)略,、職能部門戰(zhàn)略三個層級構(gòu)成一體。決策層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的指導性戰(zhàn)略,，決定企業(yè)經(jīng)營方針,、投資規(guī)模、經(jīng)營方向和遠景目標等戰(zhàn)略要素,，是戰(zhàn)略的核心,。本書講解的企業(yè)戰(zhàn)略主要屬于決策層戰(zhàn)略；事業(yè)單位戰(zhàn)略是企業(yè)獨立核算經(jīng)營單位或相對獨立的經(jīng)營單位,，遵照決策層的戰(zhàn)略指導思想,，通過競爭環(huán)境分析，側(cè)重市場與產(chǎn)品,，對自身生存和發(fā)展軌跡進行的長遠謀劃,；職能部門戰(zhàn)略是企業(yè)各職能部門，遵照決策層的戰(zhàn)略指導思想,，結(jié)合事業(yè)單位戰(zhàn)略,，側(cè)重分工協(xié)作，對本部門的長遠目標,、資源調(diào)配等戰(zhàn)略支持保障體系進行的總體性謀劃,，比如：策劃部戰(zhàn)略、采購部戰(zhàn)略等,。

六,、風險性

企業(yè)做出任何一項決策都存在風險，戰(zhàn)略決策也不例外,。市場研究深入,，行業(yè)發(fā)展趨勢預測準確，設(shè)立的遠景目標客觀,，各戰(zhàn)略階段人,、財、物等資源調(diào)配得當,，戰(zhàn)略形態(tài)選擇科學,，制定的戰(zhàn)略就能引導企業(yè)健康、快速的發(fā)展,。反之,，僅憑個人主觀判斷市場，設(shè)立目標過于理想或?qū)π袠I(yè)的發(fā)展趨勢預測偏差,，制定的戰(zhàn)略就會產(chǎn)生管理誤導,，甚至給企業(yè)帶來破產(chǎn)的風險。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ),。認為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,，將其分為領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)是什么？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)是企業(yè)利潤最大化

酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,？

酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品 產(chǎn)品 或服務(wù)所做的一切 決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動,，它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望， 提供產(chǎn)品滿足他們的需求 需求 ,，確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ,，向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息，推銷產(chǎn)品,，最后評估整個營銷 營銷 過程,。

1、綜合性

顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外,，還包括美食、購物,、娛樂,、信息交流、商務(wù)活動等綜合需求?，F(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關(guān),，只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿意，就會造成100-1=0,。

2,、無形性

服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,，對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價,，取決于顧客對由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,，只是在一定時間和空間擁有使用權(quán),，而無法占有他們。

3,、時效性

即酒店產(chǎn)品的不可貯存性,。

4,、易波動性

(1)旅游構(gòu)成，食,、住,、游、如愿,、購缺一不可,。 　　

(2)季節(jié)性波動，即我們所講的淡季,、旺季,。 　　

(3)受政治、經(jīng)濟,、社會及自然因素的影響,。因此酒店的營銷根據(jù)其特點，有效組織相應市場的營銷,，以追求最高效益,。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別？

企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略,，打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役，一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標任務(wù)制定,，根據(jù)人財物進行設(shè)計，進行細分到每個時間段完成那些目標,。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性,，比如你開天貓店，京東店,，美團店,，抖音店每個平臺有其特性，企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺有沖突,，要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化,，避免造成直接沖突。