企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

動機沖突對企業(yè)制定營銷策略有何啟示？

消費者并不是購買產品本身,，而是使需要得到滿足或使問題得到解決,。

營銷管理者必須發(fā)掘某產品和品牌所能滿足的動機和需要，并圍繞這些動機制定營銷組合,。

eg.保時捷購買者由于權力和地位的動機（果斷需要）,，一些是由于消遣的動機（緩解緊張需要）功用需要等

營銷者的確創(chuàng)造需求，需求是購買某種產品或服務的意愿,，由某種需要或者動機導致,，但不同于動機。

企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響,？

互聯(lián)網+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。

2·加快傳統(tǒng)渠道建設，傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產生合作,，通過互聯(lián)網可以讓不對稱的信息得到信息開放,，快速建立渠道合作。

3·增加品牌影響力,，通過互聯(lián)網媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果,。

4·利用互聯(lián)網大數據進行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數據獲取，提高管理效率,。

5·利用大數據對于新產品開發(fā)做出市場調研數據,，給產品研發(fā)方向保駕護航。

6·通過大數據提前預測各種不同型號,。品相產品的市場認可度,，提前做好生產，降低庫存庫存壓力

企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,？

戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,，好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境、經營的政策法律環(huán)境、產業(yè)趨勢,、競爭對手,，結合企業(yè)自身的情況而制定的。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應該在什么地方競爭,，如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作，其中包括了營銷方面的決策,。

一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎,，而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持，公司戰(zhàn)略也無法順利實現,。通常意義上的營銷側重于與消費者的交流溝通,，在有限的資源范圍內，確定市場細分與定位,，開發(fā)與維護產品的價值實現鏈,，對外界的環(huán)境變化做出反應，配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。

戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,，營銷則更側重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,，企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,，越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略，有很多企業(yè)（尤其是消費品行業(yè)）的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心,。因此,，營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷，就包括了為實現營銷目標所采取的一系列的行為,，與戰(zhàn)略的關系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候，兩者也有重疊,，你中有我,，我中有你。

其實,，戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現目標，營銷則圍繞企業(yè)如何適應市場需要制定策略,。這兩個概念都可以延伸到很多方面，廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,，而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷,。

電子商務環(huán)境下企業(yè)的營銷策略有哪些？

隨著電子商務應用的不斷深入，全球范圍內的企業(yè)和消費者都將成為電子商務活動的直

接參與者,。對企業(yè)來說,，原有的市場地位和競爭格局面臨著重新“洗牌”的形勢，誰能盡早

把握住電子商務帶來的發(fā)展機遇,，誰能更好地適應電子商務發(fā)展的要求,，誰就能在新的電子

商務時代贏得更大的生存與發(fā)展的空間。對企業(yè)經營者而言,，確立在電子商務時代發(fā)展的經

營理念是十分必要的,。

一、追求持續(xù)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂,，是一個民族興旺發(fā)達的不竭動力”已成為國人的共識,。對

一個企業(yè)來說，持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,，特別是在電子商務發(fā)展的條件下,，

創(chuàng)新能力的強弱是決定企業(yè)市場地位和成長潛力的基本因素。沒有創(chuàng)新,，就意味著企業(yè)失去未

來,，意味著企業(yè)的衰落、消亡,。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新和企

業(yè)文化創(chuàng)新等幾個方面,。電子商務是推動企業(yè)創(chuàng)新的重要力量，主要表現在以下五個方面,。

（1）電子商務的發(fā)展促進傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進行改革,、完善，特別是圍繞電子商務發(fā)展

的要求從組織機構的設置,、企業(yè)員工激勵制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經營者、勞動者利益關

系的調整等多個方面必須進行必要的創(chuàng)新,。

（2）電子商務的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關技術的最新進展,，及時開發(fā)或者引進先進技

術，只有提高自身的技術創(chuàng)新能力,，才能在市場競爭中爭取主動,。

（3）電子商務迫使企業(yè)更加關注市場的變化，特別是關注網絡市場的變化對企業(yè)生產經

營活動的影響,，企業(yè)必須通過各種方式進行市場創(chuàng)新,，才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,，求得

生存。

（4）電子商務對企業(yè)管理人員的素質和管理水平提出了新的要求,，企業(yè)應從管理思想,、

管理組織、管理方法,、管理工具等多個角度進行創(chuàng)新,，以適應電子商務發(fā)展的需要。

（5）電子商務要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,，形成平等,、民主、學習,、團隊合作,、進取

的文化氛圍，注重員工的利益,，體現員工的價值,。

在企業(yè)內部，電子商務的實施也將帶來一系列的變革：電子商務打破了企業(yè)生產與經

營的地域限制,，縮短了企業(yè)與客戶的距離,，使企業(yè)通過網絡控制世界各地的資金、技術和

人力資源成為可能,；電子商務使企業(yè)的生產管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等

技術，提高生產效率,，降低生產成本,；電子商務使企業(yè)的庫存管理通過網絡技術和數據庫

的應用，能根據客戶的要求隨時安排供貨,，使庫存成本顯著下降,，生產周期大為縮短；電

子商務能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場需求的變化,，使新產品的研發(fā)更具針對性,，研

發(fā)的成本也將明顯下降；在售后服務方面,，電子商務又可使服務成本下降,，服務質量大為

提高。這一系列的變化,，都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴大、創(chuàng)新

二,、牢記“速度取勝”

從某種意義上說,，電子商務對商業(yè)活動的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網把地

球變成了真正意義上的“地球村”,，全球范圍內的商務活動都通過互聯(lián)網整合在一個共同的虛

擬市場中,，由此使得商務信息發(fā)布與獲得的速度、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度,、

產品研發(fā)的速度、售后服務的速度等,，都有了革命性的變化,。轉變傳統(tǒng)的速度觀念，牢記“速

度制勝”的原則是電子商務時代企業(yè)成功的不二法門,。

電子商務以接近實時動態(tài)的速度來收集,、處理、加工和應用各種商務信息,，企業(yè)如果不

能適應速度帶來的變化,，繼續(xù)以過去慣有的思想和作風來處理事務，必將遭到淘汰,。電子商

務的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,，因為各種產品的市場生命周期隨著新

產品開發(fā)速度的加快而變得越來越短，在某種程度上已演變成速度的競爭,、時間的

較量,，一步落后將會步步被動。

電子商務通過互聯(lián)網來開展業(yè)務,，購銷的本質并沒有改變,，但由此而顯現出來的優(yōu)勢與

傳統(tǒng)運作方式相比，方便,、快捷,、高效率和低成本是無可比擬的，當然這樣的優(yōu)勢有賴于高

速度來保證,。對企業(yè)來說,，“速度取勝”體現在決策的速度、設計的速度,、生產的速度,、營銷

的速度、客戶需求響應的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無疑問，企

業(yè)唯有在生產經營各個環(huán)節(jié)的全面“提速”,，才能真正適應電子商務的發(fā)展,，也才能真正獲得

電子商務所帶來的競爭優(yōu)勢,。

三、 始終體現“顧客至上”

可以想見,，互聯(lián)網為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,，為企業(yè)更好地了解顧

客的需求、滿足顧客的個性化需要,、提供優(yōu)質的客戶服務創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)

網具有雙向交互的特點，既可使全球各地的客戶隨時了解企業(yè)的各種信息,，獲得相應的服務,，

又可使企業(yè)方便地得到有關客戶的地理分布、個人偏好,、特殊要求等各種數據,。這種雙向、

直接,、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務時代，只有那些始終替顧客著想,，

正確把握顧客需求的企業(yè),，才能真正贏得市場機會。隨著電子商務發(fā)展的不斷深入,，網上客

戶必將成為所有商家共同爭取的目標,。因此，基于互聯(lián)網的客戶關系管理必將成為企業(yè)管理

的重要內容,。沒有良好的客戶關系管理,，企業(yè)就無法爭取到忠實的顧客群，也不可能取得長

期,、持續(xù)的發(fā)展,。

導入期的市場特點及營銷策略有哪些？

導入期是指產品首次投入市場后的最初銷售階段,，一般銷售增長率結余0%-10%之間,，產品普及率效率5%。這一階段的主要特征是：產品技術,、性能不夠完善,；生產批量小，試制費用大,，產品成本高,；用戶對產品不太了解，銷售量少,，需做大量廣告,，推銷費用較大,；企業(yè)利潤較少或無利潤，甚至虧損,；市場競爭者較少等,。

導入期的市場營銷策略：

1、高格調策略,。即高價格高促銷策略,，也稱快取脂策略或快速掠取策略,。

2,、選擇性滲透策略。即高價格低促銷策略,，也稱慢取脂策略或緩慢掠取策略,。

3、密集滲透性策略,。即低價格高促銷策略,，也稱快滲透策略。

4,、低格調策略,。即低價格低促銷策略，也稱慢滲透策略或低格調以廉取勝策略,。

成熟期的市場特點及營銷策略有哪些,？

答：進入成熟期以后，產品的銷售量增長緩慢,，逐步達到最高峰,，然后緩慢下降;產品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降;市場競爭非常激烈，各種品牌,、各種款式的同類產品不斷出現,。　　對成熟期的產品,，宜采取主動出擊的策略,，使成熟期延長，或使產品生命周期出現再循環(huán),。為此,，可以采取以下三種策略：　　

1.市場調整。這種策略不是要調整產品本身,，而是發(fā)現產品的新用途,、尋求新的用戶或改變推銷方式等，以使產品銷售量得以擴大,?！　?/p>

2.產品調整,。這種策略是通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客,。整體產品概念的任何一層次的調整都可視為產品再推出,。　　

3.市場營銷組合調整,。即通過對產品,、定價、渠道,、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整,，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價,、提高促銷水平,、擴展分銷渠道和提高服務質量等

企業(yè)經濟特征包括哪些方面？

首先,，高人力資本投入,、高科技投入、輕資產,。我國未來的經濟增長將伴隨著兩項轉變:資本相對過剩,，回報率下降，市場出清壓力升高;勞動力供給減少,，人力資本.上升,。在這兩項轉變下，為了達到新的均衡,，我國未來快速增長的行業(yè)必然放棄粗放的資本積累和低端人力資本投入,，轉向高人力資本投入和高科技投入。

其次,，可持續(xù)的較快增長,。新經濟與傳統(tǒng)經濟的重要區(qū)別，在于后者的增長將會受到經濟環(huán)境轉變的影響而趨緩,，而前者更適應于經濟環(huán)境的轉變,，擁有更大的潛力，增速保持相對較快且可持續(xù),。

最后,，符合產業(yè)發(fā)展方向。這些產業(yè)是市場和政府結合中國現狀與世界趨勢,挑選出來的重點行業(yè),。這些行業(yè)不僅是在中國得到了政策扶持,，在整個世界范圍內也正經歷著快速增長，是我們選擇的基準。

企業(yè)的構成要素及特征,？

1,、職能結構，一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用,，因此在組織架構設計時首先應該確定企業(yè)經營到底需要哪幾個職能,，然后確定各職能間的比例與相互之間的關系。

2,、層次結構,，即各管理層次的構成，也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級,。

3,、部門結構，即各管理部門的構成,，也就是組織在橫向需要設置多少部門,。

4、職權結構,，即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系,。

免費營銷的企業(yè)有什么共同特征,？

科學家做過一個調查實驗，調查300名低收入者與300名高收入者從超市所采購的商品,，發(fā)現低收入者并非只挑選便宜的商品,，他們會選擇需要的商品，其中包括很多高質高價的實用性商品,；而高收入者所采購的商品中也并不像想象中的那樣高端,，雖然多了不少高檔商品，但其中也包括很多打折商品與實驗人員預先擺放的免費贈送的商品,。

這個實驗讓我們了解到,，超市、商場常搞免費贈送,、試吃之類的活動,，大多數的顧客得到贈品就馬上離開，看似商家虧了,，實則搞這樣促銷的商家每天可以增加8%左右的銷售量,，而這些消費者可能產生的持續(xù)購買所帶來的收益會更大。