應(yīng)收賬款與應(yīng)收賬款管理的區(qū)別,？

應(yīng)收賬款是一個(gè)會(huì)計(jì)科目,，該科目是核算產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)出，尚未收回的款項(xiàng),，而應(yīng)收賬款的管理，則是對(duì)該科目發(fā)生的業(yè)務(wù),，進(jìn)行對(duì)賬,，監(jiān)督有關(guān)部門對(duì)賬款進(jìn)行回收

應(yīng)收賬款與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的關(guān)系？

應(yīng)收帳款與應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率的關(guān)系,？

應(yīng)收帳款是企業(yè)賒銷產(chǎn)品應(yīng)收貨款在銷售后期陸續(xù)收回貨款,。應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率是以應(yīng)收帳款為基礎(chǔ)，對(duì)后期陸續(xù)收回貨款進(jìn)行管理計(jì)算收回速度的數(shù)據(jù),。因此,，應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)速度越快越好，證明后續(xù)及時(shí)收回貨款,。

應(yīng)收賬款與預(yù)收賬款之間的關(guān)系,？

應(yīng)收賬款：即應(yīng)該向購(gòu)買單位收取的款項(xiàng)，所以簡(jiǎn)單理解為：本方已經(jīng)發(fā)貨,，但是對(duì)方還沒有給我錢,，所以是別人欠我錢。

預(yù)收賬款：即提前收了的款項(xiàng),，也就是對(duì)方提前把錢付了,，但是本單位還沒發(fā)貨。

所以,，不難看出應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款關(guān)系不大,，主要還是區(qū)別。在會(huì)計(jì)分錄上,，應(yīng)收賬款屬于借方科目,，預(yù)收賬款屬于貸方科目。

應(yīng)收賬款如果過于龐大,，不是一個(gè)好指標(biāo),，因?yàn)閼?yīng)收賬款隨著時(shí)間推移，如果遇到對(duì)方信用問題,，則可能會(huì)轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)期應(yīng)收賬款,，如果長(zhǎng)期應(yīng)收賬款還不能收回來，則可能會(huì)轉(zhuǎn)化成壞賬準(zhǔn)備,。而預(yù)收賬款增加,，則說明公司業(yè)績(jī)良好，供不應(yīng)求,。

所以分析上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候,，要排除應(yīng)收賬款過多的企業(yè)，選擇預(yù)收賬款較多的企業(yè)進(jìn)行投資,。

應(yīng)收賬款的管理,？

1、事前管理，包含評(píng)定信用等級(jí),、建立客戶信用檔案以及制定信用政策等措施,。

　　2、事中管理,，包含加強(qiáng)合同管理實(shí)行應(yīng)收賬款掛賬審批制度和臺(tái)賬制度,、做好定期對(duì)賬和債權(quán)確認(rèn)工作等措施。

　　3,、事后管理,，包含建立應(yīng)收賬款回收業(yè)績(jī)考核制度和催收制度、提高應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力等措施,。

　　應(yīng)收賬款是企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)過程中因銷售商品,、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù),，應(yīng)向購(gòu)買單位收取的款項(xiàng),，主要包括應(yīng)由購(gòu)買單位或接受勞務(wù)單位負(fù)擔(dān)的款項(xiàng)及稅金、代購(gòu)買方墊付的各種運(yùn)雜費(fèi)等項(xiàng)目,。

速動(dòng)比率與應(yīng)收賬款的關(guān)系,？

速動(dòng)比率，又稱“酸性測(cè)驗(yàn)比率”,，是指速動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的比率,，速動(dòng)資產(chǎn)包括貨幣資金、短期投資,、應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款項(xiàng)等,， 即公式中包含應(yīng)收賬款，（應(yīng)收賬款即為流動(dòng)資產(chǎn)又為速動(dòng)資產(chǎn)）所以應(yīng)收賬款的多少與速動(dòng)比率成正比關(guān)系,。 應(yīng)收賬款金額越大,，速動(dòng)比率越低，反之,，越高,。

應(yīng)收賬款與利潤(rùn)表的關(guān)系？

應(yīng)收賬款是資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表的橋梁,。

發(fā)生商品銷售時(shí)

借:應(yīng)收賬款

貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入

應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）

主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是利潤(rùn)表非常重要的一部分，同時(shí)還形成應(yīng)收賬款,，也是資產(chǎn)負(fù)債表中重要的流動(dòng)資產(chǎn),，應(yīng)收賬款收回來的時(shí)候又變成了現(xiàn)金，是現(xiàn)金流量表中非常重要的一環(huán)。

所以,，應(yīng)收賬款的分析可以相互關(guān)聯(lián)三大報(bào)表,，值得重視。

應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款的關(guān)系,？

應(yīng)收賬款：即應(yīng)該向購(gòu)買單位收取的款項(xiàng),，所以簡(jiǎn)單理解為：本方已經(jīng)發(fā)貨，但是對(duì)方還沒有給我錢,，所以是別人欠我錢,。

預(yù)收賬款：即提前收了的款項(xiàng)，也就是對(duì)方提前把錢付了,，但是本單位還沒發(fā)貨,。

所以，不難看出應(yīng)收賬款和預(yù)收賬款關(guān)系不大,，主要還是區(qū)別,。在會(huì)計(jì)分錄上，應(yīng)收賬款屬于借方科目,，預(yù)收賬款屬于貸方科目,。

管理與營(yíng)銷的關(guān)系？

管理就是監(jiān)督,、指揮,、指導(dǎo)、控制的簡(jiǎn)單說法,，是對(duì)于人或事,，對(duì)于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控、制約和引導(dǎo),。

營(yíng)銷則是對(duì)企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng),。

管理可能涉及到營(yíng)銷活動(dòng)的管理；

營(yíng)銷活動(dòng)中,，也有相關(guān)的管理問題,。比如對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理，對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。

應(yīng)收賬款的管理有哪些？

　　什么是應(yīng)收帳款

　　應(yīng)收賬款是指企業(yè)銷售產(chǎn)品,、商品,、提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購(gòu)貨客戶或接受勞務(wù)的客戶收取的款項(xiàng)和代墊的運(yùn)雜費(fèi),，它是企業(yè)采取信用銷售而形成的債權(quán)性資產(chǎn),，是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,。

　　應(yīng)收賬款管理的產(chǎn)生

　　應(yīng)收賬款，是公司因銷售商品,、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)向購(gòu)買方,、接受勞務(wù)的單位或個(gè)人收取的款項(xiàng)。形成應(yīng)收賬款的直接原因是賒銷,。雖然大多數(shù)公司希望現(xiàn)銷而不愿賒銷,，但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道,、擴(kuò)大商品銷路,、開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)，降低商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,、管理費(fèi)用,、增加收入，不得不面向客戶采用信用政策,，提供信用業(yè)務(wù),。公司采用賒銷，雖能給公司帶來以上好處,，但也要付出一定代價(jià),，給公司帶來風(fēng)險(xiǎn)。如客戶拖欠貨款,，應(yīng)收賬款收回難度越來越大,，甚至收不回。所以,，應(yīng)收賬款管理是一個(gè)企業(yè)管理的重中之重,。

　　應(yīng)收賬款的作用

　　應(yīng)收賬款的作用主要體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中。主要有以下兩個(gè)方面：

　　1.擴(kuò)大銷售

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,，賒銷是促進(jìn)銷售的一種重要方式,。企業(yè)賒銷實(shí)際上是向顧客提供了兩項(xiàng)交易：向顧客銷售產(chǎn)品以及在一個(gè)有限的時(shí)期內(nèi)向顧客提供資金。賒銷對(duì)顧客來說十分有利的,，所以顧客在一般情況下都選擇賒購(gòu),。賒銷具有比較明顯的促銷作用，對(duì)企業(yè)銷售新產(chǎn)品,、開拓新市場(chǎng)具有更重要的意義。

　　2.減少庫(kù)存

　　企業(yè)持有產(chǎn)成品存貨,，要追加管理費(fèi),、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等支出；相反,，企業(yè)持有應(yīng)收賬款,，則無需上述支出,。因此，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)成品存貨較多時(shí),，一般都可采用較為優(yōu)惠的信用條件進(jìn)行賒銷,，把存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，減少產(chǎn)成品存貨,，節(jié)約相關(guān)的開支,。

　　應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)

　　對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，應(yīng)收賬款的存在本身就是一個(gè)產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,，企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售,，擴(kuò)大銷售收入，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難,、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問題,，便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),。

　　應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡,。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí)，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策,。同時(shí),，應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷，及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查,。如企業(yè)銷售前景良好,，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,，擴(kuò)大賒銷量,，獲取更大利潤(rùn)，相反,，則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,，又使可能的損失降到最低點(diǎn),。

　　企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)，就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策,，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分,，也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

　　應(yīng)收賬款管理不善的弊端

　　1,、降低了企業(yè)的資金使用效率,，使企業(yè)效益下降,。由于企業(yè)的物流與資金流不一致，發(fā)出商品,，開出銷售發(fā)票,，貨款卻不能同步回收，而銷售已告成立,，這種沒有貨款回籠的入賬銷售收入,，勢(shì)必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務(wù)損益產(chǎn)生、銷售稅金上繳及年內(nèi)所得稅預(yù)繳,，如果涉及跨年度銷售收入導(dǎo)致的應(yīng)收賬款,，則可產(chǎn)生企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)墊付股東年度分紅。企業(yè)因上述追求表面效益而產(chǎn)生的墊繳稅款及墊付股東分紅,，占用了大量的流動(dòng)資金,，久而久之必將影響企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況被掩蓋,，影響企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,、銷售計(jì)劃等，無法實(shí)現(xiàn)既定的效益目標(biāo),。

　　2,、夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。由于我國(guó)企業(yè)實(shí)行的記賬基礎(chǔ)是權(quán)責(zé)發(fā)生制(應(yīng)收應(yīng)付制),，發(fā)生的當(dāng)期賒銷全部記入當(dāng)期收入,。因此，企業(yè)的帳上利潤(rùn)的增加并不表示能如期實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流入,。會(huì)計(jì)制度要求企業(yè)按照應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞帳準(zhǔn)備,，壞帳準(zhǔn)備率一般為3%-5%(特殊企業(yè)除外)。如果實(shí)際發(fā)生的壞帳損失超過提取的壞帳準(zhǔn)備,，會(huì)給企業(yè)帶來很大的損失,。因此，企業(yè)應(yīng)收款的大量存在,，虛增了賬面上的銷售收入,，在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本,。

　　3,、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤(rùn),，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加,，反而使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來墊付各種稅金和費(fèi)用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,，主要表現(xiàn)為：

　　(1)企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出,。應(yīng)收賬款帶來銷售收入，并未實(shí)際收到現(xiàn)金,，流轉(zhuǎn)稅是以銷售為計(jì)算依據(jù)的,，企業(yè)必須按時(shí)以現(xiàn)金交納。企業(yè)交納的流轉(zhuǎn)稅如增值稅,、營(yíng)業(yè)稅,、消費(fèi)稅、資源稅以及城市建設(shè)稅等,，必然會(huì)隨著銷售收入的增加而增加,。

　　(2)所得稅的支出。應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤(rùn),，但并未以現(xiàn)金實(shí)現(xiàn),，而交納所得稅必須按時(shí)以現(xiàn)金支付。

　　(3)現(xiàn)金利潤(rùn)的分配,，也同樣存在這樣的問題,，另外，應(yīng)收賬款的管理成本,、應(yīng)收賬款的回收成本都會(huì)加速企業(yè)現(xiàn)金流出,。

　　4、對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期有影響,。營(yíng)業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨,，并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間，營(yíng)業(yè)周期的長(zhǎng)短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),，營(yíng)業(yè)周期為兩者之和,。由此看出，不合理的應(yīng)收賬款的存在,，使?fàn)I業(yè)周期延長(zhǎng),，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺,，影響工資的發(fā)放和原材料的購(gòu)買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

　　5,、增加了應(yīng)收賬款管理過程中的出錯(cuò)概率，給企業(yè)帶來額外損失,。企業(yè)面對(duì)龐雜的應(yīng)收款賬戶,，核算差錯(cuò)難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能及時(shí)了解應(yīng)收款動(dòng)態(tài)情況以及應(yīng)收款對(duì)方企業(yè)詳情,，造成責(zé)任不明確,，應(yīng)收賬款的合同,、合約、承諾,、審批手續(xù)等資料的散落,、遺失有可能使企業(yè)已發(fā)生的應(yīng)收賬款該按時(shí)收的不能按時(shí)收回，該全部收回的只有部分收回,，能通過法律手段收回的,，卻由于資料不全而不能收回，直至到最終形成企業(yè)單位資產(chǎn)的損失,。

　　強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理的可行途徑

　　應(yīng)收賬款管理工作要做的好,，最重要是制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策。政策制定好了以后,，企業(yè)要從以下三個(gè)方面強(qiáng)化應(yīng)收賬款信用政策執(zhí)行力度,。

　　1.做好客戶資信調(diào)查

　　企業(yè)在賒銷前對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，就是要解決幾個(gè)問題：能否和該客戶進(jìn)行商品交易,；做多大量,，每次信用額控制在多少為宜；采用什么樣的交易方式,、付款期限和保障措施,。

　　一般說來，客戶的資信程度通常取決于5個(gè)方面,，即客戶的品德,、能力、資本,、擔(dān)保和條件,，也就是通常所說的“5C”系統(tǒng)，這五個(gè)方面的信用資料可以通過以下途徑取得：

　　財(cái)務(wù)報(bào)表,。這是信用分析最理想的信息來源之一,，但需注意報(bào)表的真實(shí)性，最好是取得近期經(jīng)過審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表,。通過計(jì)算一些比率,，特別是對(duì)資產(chǎn)的流動(dòng)性和準(zhǔn)時(shí)付款能力的比率進(jìn)行分析，來評(píng)價(jià)企業(yè)能力,、資本,、條件的好壞，以利于企業(yè)提高應(yīng)收賬款投資的決策效果,。

　　信用評(píng)級(jí)報(bào)告或向有關(guān)國(guó)家機(jī)構(gòu)核查,。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)媒體定時(shí)都會(huì)向社會(huì)公布一些客戶的信用等級(jí)資料，可以從相關(guān)報(bào)刊資料中進(jìn)行搜集，也可向客戶所在地的工商部門,、企業(yè)管理部門,、稅務(wù)部門、開戶銀行的信用部門咨詢,，了解該企業(yè)的資金注冊(cè)情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的歷史、現(xiàn)狀與趨勢(shì),、銷貨與盈利能力、稅金繳納情況等,，看有無不良?xì)v史記錄來評(píng)價(jià)企業(yè)的品德等,。

　　商業(yè)交往信息。企業(yè)的每一客戶都會(huì)同時(shí)擁有多個(gè)供貨單位,，所以企業(yè)可以通過與同一客戶有關(guān)的各供貨企業(yè)交換信用資料,，如往來時(shí)期的長(zhǎng)短、提供的信用條件以及客戶支付貨款的及時(shí)程度,。

　　對(duì)上述信息進(jìn)行信用綜合分析后,，企業(yè)就可以對(duì)客戶的信用情況做出判斷，并建立客戶檔案,，除客戶的基本資料如姓名,、電話、住址等以外,，還需著重記錄客戶的財(cái)務(wù)狀況,、資本實(shí)力以及歷史往來記錄等，并對(duì)每一客戶確定相應(yīng)的信用等級(jí),。但需注意的是,，信用等級(jí)并非一成不變，最好能每年作一次全面審核,，以便于能與客戶的最新變化保持一致,。對(duì)于不同信用等級(jí)的客戶，企業(yè)在銷售時(shí)就要采取不同的銷售策略及結(jié)算方式,。一般地,，企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時(shí)，往往會(huì)附有現(xiàn)金折扣條件,，即客戶若在規(guī)定期限內(nèi)付款的話,，可享受一定的折扣優(yōu)惠，無非是希望客戶能盡早支付貨款,，但要注意把握好度,，即提供折扣應(yīng)以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為宜。

　　2.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作

　　公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，有些方面做得不夠細(xì),，例如賬齡分析表的編制等,。具體來講，可以從以下幾方面做好應(yīng)收賬款的日常管理工作：做好基礎(chǔ)記錄,，了解客戶(包括子公司)付款的及時(shí)程度,，基礎(chǔ)記錄工作包括企業(yè)對(duì)客戶提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期,，客戶付款的時(shí)間,，目前尚欠款數(shù)額以及客戶信用等級(jí)變化等，企業(yè)只有掌握這些信息,，才能及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,。

　　檢查客戶是否突破信用額度。企業(yè)對(duì)客戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù),，都要檢查是否有超過信用期限的記錄,，并注意檢驗(yàn)客戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。

　　掌握客戶已過信用期限的債務(wù),，密切監(jiān)控客戶已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài),，以便及時(shí)采取措施與客戶聯(lián)系提醒其盡快付款。

　　分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期,，看流動(dòng)資金是否處于正常水平,，企業(yè)可通過該項(xiàng)指標(biāo)，與以前實(shí)際,、現(xiàn)在計(jì)劃及同行業(yè)相比,，借以評(píng)價(jià)應(yīng)收賬款管理中的成績(jī)與不足，并修正信用條件,。

　　企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則,，對(duì)壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度,。

　　并考察拒付狀況,，考察應(yīng)收賬款被拒付的百分比，即壞賬準(zhǔn)備率,，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變,，如實(shí)際壞賬準(zhǔn)備率大于或低于預(yù)計(jì)壞賬準(zhǔn)備率，企業(yè)必須看信用標(biāo)準(zhǔn)是否過于嚴(yán)格或太松,，從而修正信用標(biāo)準(zhǔn),。

　　編制賬齡分析表，檢查應(yīng)收賬款的實(shí)際占用天數(shù),，企業(yè)對(duì)其收回的監(jiān)督,，可通過編制賬齡分析表進(jìn)行,，據(jù)此了解，有多少欠款尚在信用期內(nèi),，應(yīng)及時(shí)監(jiān)督,，有多少欠款已超過信用期，計(jì)算出超時(shí)長(zhǎng)短的款項(xiàng)各占多少百分比,，估計(jì)有多少欠款會(huì)造成壞賬,，如有大部分超期，企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策,。

　　3.加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事后管理

　　對(duì)于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)進(jìn)行賬齡分析,，并加緊催收，因?yàn)橘~款最忌諱不及時(shí)追討,，據(jù)美國(guó)收賬者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),，超過半年的賬款回收成功率為57.8%，超過1年的賬款回收成功率為26.6%,，超過2年的賬款只有13.6%可以收回。收賬管理包括如下兩部分工作：

　　確定合理的收賬程序,，催收賬款的程序一般為：信函通知,、電報(bào)電話傳真催收、派人面談,、訴諸法律,，在采取法律行動(dòng)前應(yīng)考慮成本效益原則，遇以下幾種情況則不必起訴：訴訟費(fèi)用超過債務(wù)求償額,；客戶抵押品折現(xiàn)可沖銷債務(wù),；客戶的債款額不大，起訴可能使企業(yè)運(yùn)行受到損害,；起訴后收回賬款的可能性有限,。

　　確定合理的討債方法。若客戶確實(shí)遇到暫時(shí)的困難,，經(jīng)努力可東山再起,，企業(yè)幫助其渡過難關(guān)，以便收回賬款,，一般做法為進(jìn)行應(yīng)收賬款債權(quán)重整：接受欠款戶按市價(jià)以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償,；改變債務(wù)形式為“長(zhǎng)期應(yīng)收款”，確定一個(gè)合理利率,，同意客戶制定分期償債計(jì)劃,；修改債務(wù)條件，延長(zhǎng)付款期,，甚至減少本金,，激勵(lì)其還款；在共同經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)客戶的“長(zhǎng)期投資”,，協(xié)助啟動(dòng)虧損企業(yè),，達(dá)到收回款項(xiàng)的目的。如客戶已達(dá)到破產(chǎn)界限的情況,，則應(yīng)及時(shí)向法院起訴,，以期在破產(chǎn)清算時(shí)得到部分清償。針對(duì)故意拖欠的討債,，可供選擇的方法有：講理法,、疲勞戰(zhàn)法、激將法,、軟硬兼施法等,。

　　應(yīng)收賬款管理的措施及對(duì)策

　　加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理

　　1.設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬

　　企業(yè)為加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，在總分類賬的基礎(chǔ)上,，又按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)分類賬,，來詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶的往來情況,。

　　會(huì)計(jì)的作用在于提供與決策相關(guān)的信息,，應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬在應(yīng)收賬款的管理上正是充當(dāng)了這一角色。但是,，決策的正確與否,，還將取決于信息的相關(guān)性、可靠性,、及時(shí)性和完整性等特征,。所以，對(duì)于應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬的設(shè)置與登記通常應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　(1)全部賒銷業(yè)務(wù)都應(yīng)正確,、及時(shí),、詳細(xì)登入有關(guān)客戶的明細(xì)分類賬，隨時(shí)反映每個(gè)客戶的賒欠情況,，根據(jù)需要還可設(shè)置銷貨特種日記賬以反映賒銷情況,；

　　(2)賒銷業(yè)務(wù)的全過程應(yīng)分工執(zhí)掌，如登記明細(xì)賬,、填制賒欠客戶的賒欠賬單,、向賒欠客戶交送或郵寄賬單和處理客戶收入的現(xiàn)金等，都應(yīng)分派專人負(fù)責(zé),；

　　(3)明細(xì)賬應(yīng)定期同總賬核對(duì),。

　　對(duì)于影響應(yīng)收賬款收回金額的因素通常有：

　　(1)銷售折扣中的現(xiàn)金折扣；

　　(2)銷貨退回與折讓,；

　　(3)銷貨運(yùn)費(fèi)歸誰負(fù)擔(dān),；

　　(4)壞賬因素,。這四方面的資料都將在應(yīng)收賬款明細(xì)賬與銷貨日記賬中得到詳細(xì)的記錄。對(duì)于這些情況的掌握,，不光對(duì)維護(hù)應(yīng)收賬款的完整性有利,，而且還利于企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，改善企業(yè)的生存環(huán)境,。比如第二個(gè)因素，我們通過大量的退貨與折讓的信息可了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何,，客戶的消費(fèi)偏好如何,，客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝,、外觀及功能有些什么樣喜好等,。第三個(gè)因素是客觀的，第一,、第四個(gè)因素將在以下管理方法中進(jìn)行闡述,。

　　2.設(shè)置專門的賒銷和征信部門

　　應(yīng)收賬款收回?cái)?shù)額的多寡及時(shí)間的長(zhǎng)短取決于客戶的信用。壞賬將造成損失,，收賬期過長(zhǎng)將削弱應(yīng)收賬款的流動(dòng)性,。所以，企業(yè)應(yīng)設(shè)置賒銷和征信部門,，專門對(duì)客戶的信用進(jìn)行調(diào)查，并向?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的征信機(jī)構(gòu)取得信息,，以便確定要求賒購(gòu)客戶的信用狀況及付款能力,。企業(yè)的賒銷和征信部門在應(yīng)收賬款管理中的職能是：

　　(1)對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)級(jí)；

　　(2)批準(zhǔn)賒銷的對(duì)象及規(guī)模,，未經(jīng)批準(zhǔn),，企業(yè)的其他部門及人員一般無權(quán)同意賒銷；

　　(3)負(fù)責(zé)賒銷賬款的及時(shí)催收,，加速資金周轉(zhuǎn),。一般對(duì)賬款的催收期限不能間隔太長(zhǎng)，因?yàn)樵诜缮咸L(zhǎng)的期限可能暗示債權(quán)的放棄,。

　　賒銷和征信部門對(duì)客戶信用狀況的評(píng)級(jí),，其信息來源除了向?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的征信機(jī)構(gòu)取得外，另一個(gè)重要的來源應(yīng)該是明細(xì)賬和銷貨日記薄,。對(duì)于這兩本賬薄進(jìn)行分析的一個(gè)重要方法就是采用賬齡分析法,，因?yàn)閼?yīng)收賬款賬戶余額隨著年齡的增加，最終收款的前景就越暗淡,，這也是銷貨折扣被廣泛采納的重要原因,。將應(yīng)收賬款各客戶的余額按賬齡的長(zhǎng)短進(jìn)行分類的表我們稱之為賬齡法,，我們除了可以利用賬齡表來估計(jì)可能發(fā)生的壞賬比例外，賬齡表還有另一個(gè)優(yōu)點(diǎn),，那就是它能使經(jīng)理人員對(duì)各個(gè)客戶的信用做出特殊的判斷,。

　　3.實(shí)行嚴(yán)格的壞賬核銷制度

　　應(yīng)收賬款因賒銷而存在，所以,，應(yīng)收賬款從產(chǎn)生的那一天起就冒著可能收不回來的風(fēng)險(xiǎn),，即發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，可以說壞賬是賒銷的必然結(jié)果,。對(duì)于整個(gè)賒銷而言,，我們可以將個(gè)別壞賬理解為賒銷費(fèi)用，為了縮小企業(yè)的損失,，根據(jù)配比原則,，發(fā)生的壞賬應(yīng)同收益進(jìn)行配比，從收益中扣除,，從而列示企業(yè)的實(shí)有資產(chǎn),，同時(shí)不虛夸所有者權(quán)益及收益，這也是謹(jǐn)慎性原則的要求,。 企業(yè)對(duì)壞賬的處理有直接核銷法和備抵法兩種,，比較而言，備抵法更符合配比原則與謹(jǐn)慎性原則,，因而受到青睞,。備抵法又分為賒銷百分比法、應(yīng)收賬款余額百分比法和賬齡分析法,，三者各有優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)這些方法，不同的人有不同的偏好,。而實(shí)行嚴(yán)格的壞賬核銷制度,，不以方法的采用而區(qū)分，它主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

　　(1)準(zhǔn)確地判斷是否為壞賬,，壞賬的核銷至少應(yīng)經(jīng)兩人之手,。準(zhǔn)備地判斷壞賬及其多寡并不是一件容易的事情，而兩人以上的經(jīng)手為防止舞弊提供可能,。如某位銷售員對(duì)已收回的應(yīng)收賬款裝入自己的口袋而向上級(jí)申報(bào)為壞賬,。

　　(2)在應(yīng)收賬款明細(xì)賬中應(yīng)清晰地記載壞賬的核銷，對(duì)已核銷的壞賬仍要進(jìn)行專門的管理,，只要債務(wù)人不是死亡或破產(chǎn),，只要還有一線希望，我們都不能放棄,。同時(shí)還為以后的核對(duì)及審查留下信息,。

　　(3)對(duì)已核銷的壞賬又重新收回要進(jìn)行嚴(yán)格的會(huì)計(jì)處理,，先做重現(xiàn)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)分錄，后做收款的會(huì)計(jì)處理,。這樣做有利于管理人員掌握信息：客戶希望重塑良好形象的愿望,。

應(yīng)收賬款與預(yù)收賬款的區(qū)別？

區(qū)別如下：

1,、科目性質(zhì)和定義不同,，應(yīng)收賬款是資產(chǎn)類科目：是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所形成的債權(quán),。預(yù)收賬款是負(fù)債類科目：是指企業(yè)按照合同規(guī)定向購(gòu)貨方預(yù)收的款項(xiàng),，是企業(yè)在發(fā)貨前預(yù)收的貨款，應(yīng)作為企業(yè)的一項(xiàng)負(fù)債,。

2,、收款過程不一樣，預(yù)付款是銷售時(shí)先收錢后付貨的,，而應(yīng)收款是銷售時(shí)先付貨后收錢的,。

3、針對(duì)的情況不同,，應(yīng)收賬款是指核算符合銷售商品,，對(duì)提供勞務(wù)收入確認(rèn)條件所產(chǎn)生的債權(quán)，對(duì)債權(quán)人來說是一項(xiàng)資產(chǎn),。預(yù)收款核算是指企業(yè)銷售商品對(duì)提供勞動(dòng)根據(jù)合同協(xié)議約定好預(yù)先收取的定金或預(yù)付款,，對(duì)企業(yè)來說，是一項(xiàng)負(fù)債,。