企業(yè)營銷戰(zhàn)略的定義包括哪些(企業(yè)營銷戰(zhàn)略的定義包括哪些內(nèi)容)
企業(yè)的市場戰(zhàn)略包括哪些,?
企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略包括:
1,、無差異性戰(zhàn)略,。不進行市場細分,,把整個市場作為一個大的目標(biāo)市場,,用一種產(chǎn)品,,統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個市場,。該模式具有成本經(jīng)濟性的優(yōu)點,。但對大多數(shù)產(chǎn)品并不合適
2,、差異性營銷戰(zhàn)略,。是在目標(biāo)市場細分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的資源和營銷實力選擇部分細分市場作為目標(biāo)市場,并為各目標(biāo)市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求,,但將導(dǎo)致市場營銷費用大幅度增加
3、集中性市場戰(zhàn)略,。在細分市場的基礎(chǔ)上,,僅選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標(biāo)市場,力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點是適合資源薄弱的小企業(yè),,但具有較大的集中風(fēng)險。
企業(yè)的營銷環(huán)境包括哪些,?
營銷環(huán)境
營銷環(huán)境(marketing environment)是指企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合,。營銷環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件,。一個公司的營銷環(huán)境由在營銷之外的影響營銷管理能力的所有因素構(gòu)成,而營銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標(biāo)用戶關(guān)系的能力,。營銷環(huán)境既提供機遇又帶來風(fēng)險
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
集中性營銷戰(zhàn)略適合哪些企業(yè)?
集中性營銷戰(zhàn)略適用于:生產(chǎn)周期短,、需求量波動大的產(chǎn)品似及資源有限,、實力不強的中小企業(yè)。集中企業(yè)全部資源為其服務(wù),,實行專門化生產(chǎn)和營銷,。
這些企業(yè)營銷目標(biāo)集中,便于企業(yè)深入了解市場需求變化,,能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,;而且營銷組合策略的針對性強,可以節(jié)約生產(chǎn)成本和營銷費用,;同時其生產(chǎn)的專業(yè)化程度高能滿足個別細分市場的特殊需求,,有利于企業(yè)產(chǎn)品在該細分市場取得優(yōu)勢地位,提高企業(yè)的市場占有率和知名度,。
企業(yè)戰(zhàn)略與競爭營銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對企業(yè)發(fā)展方向的安排,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場環(huán)境,、經(jīng)營的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢、競爭對手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競爭,如何去競爭及何時去競爭的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個系統(tǒng)的工作,,其中包括了營銷方面的決策。
一般來說公司戰(zhàn)略是營銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營銷活動戰(zhàn)略的支持,,公司戰(zhàn)略也無法順利實現(xiàn)。通常意義上的營銷側(cè)重于與消費者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),,確定市場細分與定位,開發(fā)與維護產(chǎn)品的價值實現(xiàn)鏈,,對外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營銷則更側(cè)重于客戶端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,企業(yè)普遍對客戶和市場的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,,有很多企業(yè)(尤其是消費品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營銷為核心。因此,,營銷的涵義有時也被拓展為廣義的營銷,,就包括了為實現(xiàn)營銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時候,,兩者也有重疊,你中有我,,我中有你,。
其實,戰(zhàn)略和營銷也可以說是從兩個不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對手競爭并實現(xiàn)目標(biāo),,營銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場需要制定策略。這兩個概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營銷。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟?
一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進一步深入,市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究、分析市場,,相互爭奪市場,。另外,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,,進一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭,,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母偁?。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽,、質(zhì)量和技術(shù)。
2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,,紛紛加大了市場的爭奪,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè),、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識、競爭意識,、強化合作意識。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,,在日益激烈的市場競爭中,獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點,以市場為導(dǎo)向,,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷,?營銷就是滿足消費者需求的過程。營銷理論上包括三個層次,,即策劃,、管理和推銷,市場營銷的出發(fā)點是顧客,、是服務(wù)的對象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。
2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,,它包括多種決策,因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機制,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會等,;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達意見等。還有專家參與機制,,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營銷機制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,,他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性,。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì),、能力強的銷售隊伍。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè),?一要加強培訓(xùn),,盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平,;三要定期召開交流會,從而改進工作方法,;四要加強營銷隊伍建設(shè),,不斷充實強化銷售隊伍,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機制,,增強營銷隊伍的生機和活力。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,。看看今天的海爾,,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果。所以說今后企業(yè)之間的競爭,,必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù)?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對用戶進行走訪;四要對產(chǎn)品故障及時處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大、影響面廣,、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,促進銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體,采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
企業(yè)戰(zhàn)略分析包括哪些內(nèi)容?
企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略分析,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略控制四個有機的動態(tài)過程,。企業(yè)戰(zhàn)略分析是在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,,認(rèn)清企業(yè)發(fā)展事實基礎(chǔ),確定企業(yè)優(yōu)勢,、劣勢,、機會與威脅,企業(yè)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃包括企業(yè)理念,,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向、階段,、目標(biāo),、重點、措施,、結(jié)構(gòu)等總體戰(zhàn)略,,企業(yè)競爭,、科技,、營銷、生產(chǎn),、人才,、質(zhì)量、信息,、價格,、核心能力、投融資,、文化等職能戰(zhàn)略等最后綜合形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。企業(yè)戰(zhàn)略實施包括企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,、企業(yè)資源戰(zhàn)略配置,、企業(yè)年度計劃、企業(yè)目標(biāo)管理,、企業(yè)績效管理等,,企業(yè)戰(zhàn)略實施是將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的宏偉藍圖變成現(xiàn)實的過程。企業(yè)戰(zhàn)略控制主要是隨著企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化,、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施進度與成效對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施方法,、資源進行調(diào)整與修正
erp企業(yè)戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容?
ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括:主生產(chǎn)計劃,、物料需求計劃,、能力計劃、采購計劃,、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃,、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等,,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。
另一方面,,ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式,,以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性,。
從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來龍去脈,,并進一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策,。
此外,,計劃、事務(wù)處理,、控制與決策功能都在整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn),,要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神,,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能,。
實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度,。 總之,,借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用,ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應(yīng)用的計算機軟件系統(tǒng)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠的謀劃。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
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