企業(yè)綠色營銷策略對消費(fèi)者購買意愿影響問卷調(diào)查(企業(yè)綠色營銷問題的探析)
產(chǎn)品質(zhì)量對消費(fèi)者購買意愿的影響,?
如今在服裝市場比較重要的就是服裝的品牌形象,,品牌是服裝的重要組成部分,,消費(fèi)者在購買服裝時不全是由個人喜好決定的,產(chǎn)品的品牌知名度以及在大眾心目中的品牌形象也影響消費(fèi)者的選擇,。服裝的品牌形象是在長期的文化積淀下內(nèi)化在消費(fèi)者的心中,,因此服裝行業(yè)要發(fā)展就要抓住消費(fèi)者的服裝偏好,并不斷創(chuàng)新品牌,,形成自己獨(dú)立的品牌形象,,這樣才能提升服裝在消費(fèi)者心目中的地位,從而促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展,。
企業(yè)本身對營銷的影響,?
1、人文環(huán)境: 人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系,;人口城市化與市場的關(guān)系,;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。
人口的地理遷移因素:客流的移動特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系,;購買動機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系,。 社會因素:家庭;社會地位階層,,影響細(xì)分市場,。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境: 1)國民生產(chǎn)總值,。 個人收入,,反應(yīng)購買力高低。 3)外貿(mào)收支情況,。
3,、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化,;疾病的影響,。
4、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響,;對消費(fèi)者的影響,。
5、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略,。
6,、社會-文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣,。
企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響?
1,、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果,。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),,又具有電波媒體的視、聽覺效果,,可謂圖文并茂,、聲像俱全。而且,,廣告發(fā)布不需印刷,,節(jié)省紙張,不受時間,,版面限制,顧客只要需要,,就可隨時索取,。頭等艙安檢通道出口處卷簾廣告的廣告效果就不錯。
2,、在網(wǎng)上發(fā)布信息,,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,,可縮短分銷環(huán)節(jié),,發(fā)布的信息誰都可以自由地索取,因此有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢,??赏貙掍N售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員在外面盲目地跑的費(fèi)用,。從而降低成本,,使產(chǎn)品具有價(jià)格競爭力。前來訪問的也大多是對此類產(chǎn)品感興趣的顧客,,受眾準(zhǔn)確,,避免了許多無 用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用,。
3,、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時間地點(diǎn)的限制能夠使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性,消費(fèi)者完全由自己做主,,只需操縱鼠標(biāo)而已,,這樣的靈活、快捷與方便,,是商場購物所無法比擬的,。
4、網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者早先熟知您公司的一些產(chǎn)品,,指引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品,,有利于企業(yè)取得未來的競爭優(yōu)勢,,這樣就占領(lǐng)了消費(fèi)者的一部分市場。
5,、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通,。可以制作調(diào)查表收集顧客的意見,,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn),,使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,,從各方面滿足顧客的需要,避免不必要的浪費(fèi),。
6,、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一服務(wù),,卻留給顧客更多自由考慮的空間,,避免沖動購物,可以更多地比較后再做決定,。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù),,而且更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本,。
為什么消費(fèi)者行為是企業(yè)制定營銷策略基礎(chǔ),?
企業(yè)是以營利為目的的!消費(fèi)者的行為直接影響企業(yè)的盈利,。所以企業(yè)會抓住消費(fèi)者行為制定營銷策略,。
ip營銷對客戶購買力影響?
一,、獲客成本的增加,。在幾年前去淘寶投直通車只要花錢感覺都有流量,現(xiàn)在的感知是我花錢了但是效果很差,。
二,、商品同質(zhì)化非常的嚴(yán)重。中國最擅長的是制造,,我們的供應(yīng)鏈能力太強(qiáng)的,,這一家做一個產(chǎn)品賣的很好,過不了一個星期很多的商家可以跟著做一個翻版,。但是互相抄襲成為中國人做生意的法則,,不管是制造業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)。
三,、商品的溢價(jià)能力差,。我們一直說消費(fèi)升級,,你的產(chǎn)品沒有升級,你的商品是不可能漲價(jià)的,,你把兩百塊的東西賣到三百塊,,沒有消費(fèi)者會買單。這些問題都是我們現(xiàn)在所有的品牌面臨的一個非常大的挑戰(zhàn),。但是在這種環(huán)境下是否沒有辦法做了,?
什么是影響企業(yè)營銷策略的基本因素?
1,、產(chǎn)品的品種
產(chǎn)品的品種是否豐富,,產(chǎn)品的品種是否符合當(dāng)前消費(fèi)市場的需求,是否符合當(dāng)前人們的消費(fèi)習(xí)慣,,與當(dāng)前人們的消費(fèi)水平是否一致,,這些都是與企業(yè)的利潤直接關(guān)系在一起的。
2,、產(chǎn)品的質(zhì)量?
一個產(chǎn)品的質(zhì)量太低,自然銷售量好不到哪里去,。并且,,銷售質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,還有可能給自己的企業(yè)帶來官司糾紛的危險(xiǎn),。這樣企業(yè)不僅沒有利潤,,還會降低企業(yè)的形象,讓企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)限于低迷階段,,不利于企業(yè)的發(fā)展,。
3、成本的高低
企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本包括兩個部分:1.變動成本 ? 2.固定成本
變動成本是企業(yè)可以實(shí)時調(diào)整的,,可是固定成本是不變的,,不可能因?yàn)槠髽I(yè)的后續(xù)決定而改變。所以,,成本投入的多少,,與企業(yè)的生產(chǎn)是存在很大的關(guān)系的。在綜合考量的情況下,,企業(yè)可以做出相應(yīng)的計(jì)劃,,來適應(yīng)市場對企業(yè)的挑戰(zhàn)。
4,、市場定位
市場定位是在上世紀(jì)70年代由美國營銷學(xué)家艾?里斯和杰克特勞特提出的,,其含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,,給人印象鮮明的形象,,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
市場定位包含了四種基本的方法:避強(qiáng)定位,、迎頭定位,、創(chuàng)新定位和從新定位。這些都是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況來確定的,。
5,、售后服務(wù)
在市場激烈競爭的今天,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的提高和消費(fèi)觀念的變化,,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時,,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù),。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時,,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。
企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響,?
互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的營銷的意電趨勢,。
2·加快傳統(tǒng)渠道建設(shè),傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產(chǎn)生合作,,通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對稱的信息得到信息開放,,快速建立渠道合作。
3·增加品牌影響力,,通過互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達(dá)到增加終端客戶認(rèn)知度和品牌宣傳度的效果,。
4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,提高管理效率,。
5·利用大數(shù)據(jù)對于新產(chǎn)品開發(fā)做出市場調(diào)研數(shù)據(jù),,給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護(hù)航。
6·通過大數(shù)據(jù)提前預(yù)測各種不同型號,。品相產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,,提前做好生產(chǎn),降低庫存庫存壓力
消費(fèi)者市場特點(diǎn)對企業(yè)的營銷帶來什么樣的影響,?
一)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性,,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。
不論是傳統(tǒng)營銷管理強(qiáng)調(diào)的4p組合,,還是現(xiàn)代營銷管理所追求的4C,,都需要遵循一個前提,這就是企業(yè)必須實(shí)行全程營銷,即應(yīng)該從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段就開始充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿,。
但是,,由于企業(yè)和消費(fèi)者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高,使得這一理想無法很好地實(shí)現(xiàn),。
消費(fèi)者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評,,對策劃、構(gòu)思,、設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品則難以涉足,。
此外,大多數(shù)中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費(fèi)者的各種潛在需求,,它們只能靠自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略,,甚至根據(jù)遇到的偶然機(jī)會進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,,這種狀況將會有較大的改觀,。
不管是大型企業(yè),還是中小企業(yè),,均可以通過電子布告欄,、線上討論廣場(Discussion areas)和電子郵件等方式,以極低的成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜集,,而這在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是中小企業(yè)所不敢想象的,。
同時,也為消費(fèi)者有機(jī)會對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包裝、定價(jià),、服務(wù)等問題發(fā)表意見提供了方便,。
通過這種雙向互動的溝通方式,確實(shí)提高了消費(fèi)者的參與性和積極性,。
反過來,,則提高了企業(yè)營銷策略的針對性,十分有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標(biāo),。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用 對企業(yè)來說,,網(wǎng)絡(luò)營銷最具誘惑力的優(yōu)點(diǎn)之一即是可以降低企業(yè)的交易成本。
這可以從兩個方面進(jìn)行考察,。 1,、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。
企業(yè)采購原材料往往是一項(xiàng)程序繁瑣的過程,。通過電腦網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動,,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系,將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來,,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系,。
目前,,已經(jīng)有一些大的公司通過商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)使用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)建立一體化的電子采購系統(tǒng),帶來了勞動力,,打印和郵寄成本的降低,。有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5% -10%的采購成本,,而采購人員也有更多的時間專心致力于合同條款的談判,并注重與供貨商建立更加穩(wěn)固的購銷關(guān)系,。
如美國通用電氣公司的照明部,,自從將大部分手工采購轉(zhuǎn)向在國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子采購后,產(chǎn)生了積極的效應(yīng),,既改善了服務(wù),,又節(jié)省了勞力和原材料成本。
該部以往的手工采購程序是,,每天需要對許多低值機(jī)械零件向公司采購資源部發(fā)送幾百份詢價(jià)申請,,并且必須附上設(shè)計(jì)圖。
而該設(shè)計(jì)圖要從公司技術(shù)資料檔案中檢索出來,,拿到復(fù)印室復(fù)印,。折疊后與詢價(jià)申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作,。
由于程序繁瑣,、耗費(fèi)時間,公司采購資源部每次通常只將招標(biāo)文件寄給兩三家供貨商,。
1996年,,通用電氣公司啟動第一個網(wǎng)上在線采購系統(tǒng),從此以后,,采購資源部可以從內(nèi)部客戶中通過網(wǎng)絡(luò)接收電子詢價(jià)申請,,并通過因特網(wǎng)向全球供貨商發(fā)出招標(biāo)文件。
該系統(tǒng)自動檢索出準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)圖紙,,并附在電子詢價(jià)單上,,在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內(nèi),全球的供貨商們就以電子郵件,、傳真或EDI方式收到了詢價(jià)單,。
通用電氣公司在收到報(bào)價(jià)的當(dāng)天就能完成評標(biāo)工作并確定最終的中標(biāo)人。
該公司宣稱,,通過網(wǎng)絡(luò)采購方式使采購人工成本節(jié)省30%,。同時,60%的采購人員被重新安排了工作。
采購資源部從大量的紙面,、復(fù)印和郵寄工作中解脫出來,,每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發(fā)展戰(zhàn)略問題。
再有,,因?yàn)樾碌牟少彿绞绞构灸茉诟鼜V泛的在線供貨商中進(jìn)行選擇,。
激烈競爭使材料價(jià)格降得更低,比原來可節(jié)省20%,。
2,、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段,可以降低促銷成本,。盡管建立和維護(hù)公司的網(wǎng)址需要一定的投資,,但是與其他銷售渠道相比,使用因特網(wǎng)的成本已經(jīng)大大地降低了,。首先是降低材料等費(fèi)用,。產(chǎn)品特征、公司簡介等信息都存儲在網(wǎng)絡(luò)里,,可供顧客隨時查詢,;所有的營銷材料都可直接在線上更新,無需反復(fù),,從而可以大大節(jié)省打印,、包裝、存儲,、交通等費(fèi)用,。其次,可以節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用,。與傳統(tǒng)的廣告相比,,無論是在宣傳范圍的廣度和內(nèi)容的深度方面,網(wǎng)絡(luò)廣告均具有無與倫比的優(yōu)點(diǎn),,最主要的還是網(wǎng)絡(luò)廣告的功效費(fèi)用比,。有研究表明,,假如使用因特網(wǎng)作為廣告媒介進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動,,其結(jié)果是增加十倍銷售量的同時,只花費(fèi)傳統(tǒng)廣告預(yù)算的1/10,。該項(xiàng)研究還表明,。一般而言,采用網(wǎng)上促銷的成本只相當(dāng)于直接郵寄廣告花費(fèi)的1/10,;又一項(xiàng)研究認(rèn)為,,利用因特網(wǎng)發(fā)布廣告的平均費(fèi)用僅為傳統(tǒng)媒體的3%。再次,可以降低調(diào)研費(fèi)用,。在銷售過程中,,往往需要進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,,既為作市場調(diào)查提供了國際性的空間,而且空前地降低了調(diào)查的各種費(fèi)用,。最后,,在提高售后服務(wù)效率的同時,大大降低了運(yùn)作成本,。傳統(tǒng)的售后服務(wù)主要運(yùn)用電話,,書信等手段,不但需要的人手多,,還常常會造成延誤,。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)營銷之后,,企業(yè)可在網(wǎng)頁上提供精心設(shè)計(jì)的“商品注意事項(xiàng)”,,“問題解答”、“使用程序”等資料,,顧客可隨時查詢,,幾乎不需要多少費(fèi)用就能把小問題“扼殺在搖籃里”。大問題也能在低成本條件下及時得到解決,。(三)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售,、提高市場占有率 首先,在網(wǎng)絡(luò)上可提供全天候的廣告及服務(wù)而不需增加開支,。網(wǎng)頁的維護(hù)及運(yùn)作是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司負(fù)責(zé)的,。除了專業(yè)設(shè)計(jì)的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統(tǒng)計(jì),、存檔之外,,還有電腦工程師在全天候監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)作,處理突發(fā)情況,。這種24小時不間斷的服務(wù)有利于增加企業(yè)與顧客的接觸機(jī)會,,更好地發(fā)揮潛在的銷售能力。 其次,,能把廣告與訂購連為一體,,促成購買意愿。傳統(tǒng)的廣告與訂購是分開的,,雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力,,使顧客產(chǎn)生了購買意愿,,但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買,這就有可能因顧客不便而減少營業(yè)額,。而在“網(wǎng)頁”上,,顧客可選擇印出訂購單,填妥寄回或直接在線上送回,,這便為顧客提供了更快速,、更直接的購買渠道。 再次,,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘,?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個即時全球社區(qū),它消除了不同國家的企業(yè)與客戶之間做生意的時間,、地域障礙,。同時,在網(wǎng)上做生意,,宗教信仰,、性別、公司規(guī)模的差別成了無關(guān)緊要的因素,,關(guān)鍵在于是否能切實(shí)滿足消費(fèi)者的需求,,是否有獨(dú)特的創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)營銷的這一特點(diǎn),,減少了歧視和市場壁壘,,帶來了更多的公平。尤其為中小企業(yè),,特別是發(fā)展中國家的企業(yè)帶來了更多的機(jī)會,。(四)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需要 當(dāng)今世界,,買方市場已經(jīng)形成,,商業(yè)競爭日趨激烈。任何一家企業(yè),,要想取得競爭優(yōu)勢,,就必須充分考慮顧客的需要,正可謂“得顧客心者方能得天下”,。網(wǎng)絡(luò)營銷正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的極佳方式,。 1,、網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以顧客為導(dǎo)向,,強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式,。 網(wǎng)絡(luò)營銷比起市場營銷的任何一個階段或方式,更能體現(xiàn)顧客的“中心”地位,。顧客將擁有更大的選擇自由,。他們可根據(jù)自己的個性特點(diǎn)和需求,在全球范圍內(nèi)不受限制地尋找滿意的商品,。如一家銷售戶外活動商品的商家,,在網(wǎng)絡(luò)上開展了定制旅行袋的業(yè)務(wù),允許顧客利用自己的電腦和網(wǎng)絡(luò),,自行設(shè)計(jì)或修改旅行袋的式樣,、顏色、材料,、尺寸,、裝飾品和附件等,還可繡上自己的姓名或其他標(biāo)志,。接下來,。只需等著商家把帶有自身風(fēng)格的東西交來了。 2,、網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對購物方便性的需求,,提高顧客的購物效率。在傳統(tǒng)的購物活動中,。顧客一般要經(jīng)過引起需要——收集信息——看樣—— 選擇商品——確定所需購買的商品——付款結(jié)算——包裝商品—— 取貨 (或送貨)等一系列過程,。這個過程中的相當(dāng)部分是在售貨地點(diǎn)完成的,再加上購買者為購買商品所占用的路途時間等,,無疑使他們必須在時間和精力上有很大的付出,。同時,擁擠的交通和日益擴(kuò)大的店面更延長了消費(fèi)者為購物所耗費(fèi)的時間和精力,。然而,,現(xiàn)代社會的快節(jié)奏不可能給消費(fèi)者在購物方面留下如此多的時間和精力,因?yàn)槿藗冊絹碓秸湎чe暇時間,,越來越希望多從事一些有益于身心健康的活動,,充分享受生活。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于能夠改變這種局面,。使購物過程不再是一種沉重的負(fù)擔(dān),。 (1)在銷售之前,通過網(wǎng)絡(luò)向顧客提供豐富生動的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料,,如質(zhì)量論證,、專家品評,用戶意見等,。而且界面友好清晰,,有的甚至充滿親情,,顧客在不受干擾的環(huán)境下,可以更為理智地比較同類產(chǎn)品的方方面面后,,做出購買決定,。 (2)在買賣過程中,顧客無需花費(fèi)時間去商場購物,,不必為聯(lián)系送貨而與商場工作人員交涉,。在網(wǎng)絡(luò)上,這一切將會變得簡單迅速,,身在家中即可到虛擬商店游逛,,用電子貨幣結(jié)算,省卻了許許多多的麻煩,。 (3)用戶在購買后若發(fā)生了問題,,可以隨時與廠家聯(lián)系,得到來自賣方及時的技術(shù)支持和服務(wù),。 3,、網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用,從而使商品成本和價(jià)格的下降成為可能,。再加上顧客可以在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)惠的價(jià)格,,甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨。因而有可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購買,,這將較好地滿足價(jià)格重視型顧客的需求,,爭取到這部分客戶,這對于像我國這樣的發(fā)展中國家尤其具有重要意義,。
動機(jī)沖突對企業(yè)制定營銷策略有何啟示,?
消費(fèi)者并不是購買產(chǎn)品本身,而是使需要得到滿足或使問題得到解決,。
營銷管理者必須發(fā)掘某產(chǎn)品和品牌所能滿足的動機(jī)和需要,,并圍繞這些動機(jī)制定營銷組合。
eg.保時捷購買者由于權(quán)力和地位的動機(jī)(果斷需要),,一些是由于消遣的動機(jī)(緩解緊張需要)功用需要等
營銷者的確創(chuàng)造需求,,需求是購買某種產(chǎn)品或服務(wù)的意愿,由某種需要或者動機(jī)導(dǎo)致,,但不同于動機(jī),。
企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境對營銷活動影響?
任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,,而且每一個企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,,同時,各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后,,隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,社會分工越來越細(xì),企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動范圍越來越大,,環(huán)境的變化速度也越來越快,對企業(yè)的影響也越來越大,。因此,,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,,企業(yè)的經(jīng)營活動只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。
對企業(yè)而言,環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,,營銷活動只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,,企業(yè)的營銷活動才能夠得以正常運(yùn)行,。營銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng),。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,,就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場;而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,,也有部分企業(yè),,往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時,或者預(yù)測到而沒有對策,,結(jié)果造成企業(yè)極大的被動,,重者破產(chǎn)倒閉,輕者經(jīng)濟(jì)受損,。
因此,,營銷者必須及時和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,預(yù)測和分析,,然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略,,相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,使之與變化環(huán)境相適應(yīng),。市場營銷的實(shí)踐證明:適者生存,。
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