企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由哪五種要素組成,？

企業(yè)文化的構(gòu)成要素：

一,、理念。

1,、共同愿景,。

2、價值觀。

二,、制度,。

1、管理制度,。

2,、資源配置制度。

3,、實現(xiàn)生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度,。

4、測量,、分析和改進制度,。

三、行為規(guī)范,。

1,、公德規(guī)范。

2,、職業(yè)道德規(guī)范,。

3、個人修養(yǎng)規(guī)范,。

三者之間的關(guān)系： 理念起主導(dǎo)作用,，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),，又是制度執(zhí)行的結(jié)果,。

三者長期相互磨合、融為一體,，最終形成一家企業(yè)的文化,。 簡而答之，僅供參考,。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的基本組成要素包括？

1,、物流戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和自身特性,，為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展，就物流發(fā)展目標(biāo)及達成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長遠(yuǎn)性,、全局性規(guī)劃與謀略,。具體包括：準(zhǔn)時制物流戰(zhàn)略、一體化物流戰(zhàn)略,、第三方物流戰(zhàn)略,、網(wǎng)絡(luò)化物流戰(zhàn)略、全球化物流戰(zhàn)略、綠色物流戰(zhàn)略等類型,。

2,、總體目標(biāo)有三個：(1)降低企業(yè)物流活動中的成本，即將與運輸和存儲有關(guān)的可變成本降到最低,。（2)在保障服務(wù)水平的前提下,，使物流系統(tǒng)的直接投資最小化。（3)通過高效快捷的物流提高客戶服務(wù)水平,，并獲得企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢,。物流戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括物流戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略優(yōu)勢,、戰(zhàn)略態(tài)勢,、戰(zhàn)略措施和實施步驟等。

信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,？

在現(xiàn)代市場營銷理論中,，市場細(xì)分、 目標(biāo)市場,、 市場定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,，被稱為STP營銷。 1. 市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,，依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程,。

每一個消費者群就是一個細(xì)分市場，每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體,。

2. 目標(biāo)市場選擇：根據(jù)各個細(xì)分市場的獨特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場策略可供選擇,。

無差異市場營銷指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個細(xì)分市場之間很少差異時可考慮采用這種大量市場營銷策略. 密集性市場營銷是指公司將一切市場營銷努力集中于一個或少數(shù)幾個有利的細(xì)分市場. 差異性市場營銷指公司根據(jù)各個細(xì)分市場的特點,相應(yīng)擴大某些產(chǎn)品的花色，式樣和品種,，或制定不同的營銷計劃和辦法,，以充分適應(yīng)不同消費者的不同需求，吸引各種不同的購買者,，從而擴大各種產(chǎn)品的銷售量,。 3. 市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個性特征,，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈。隨著國家改革開放的進一步深入,，市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場，研究,、分析市場,，相互爭奪市場。另外,，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭，競爭手段更加豐富,，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽、質(zhì)量和技術(shù),。

　　2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪，加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè),、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售。

　　二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,，即正確的市場意識、質(zhì)量意識,、競爭意識,、強化合作意識。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在日益激烈的市場競爭中,，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),，因此,，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé)，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,，制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠(yuǎn)性的發(fā)展，所以要根據(jù)自身的特點,，以市場為導(dǎo)向,，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷？營銷就是滿足消費者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,，即策劃、管理和推銷,，市場營銷的出發(fā)點是顧客,、是服務(wù)的對象，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷，即全員營銷,。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量、抓管理,、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,，它包括多種決策，因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機制，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決、信訪,、參加聽證會等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研、通過媒體和人民代表表達意見等,。還有專家參與機制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵營銷人員的積極性。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,，就必須有一支高素質(zhì)、能力強的銷售隊伍,。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè),？一要加強培訓(xùn),，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力；二要聘請專家顧問,，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會，從而改進工作方法,；四要加強營銷隊伍建設(shè),，不斷充實強化銷售隊伍，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機制,，增強營銷隊伍的生機和活力。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭,，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭?？纯唇裉斓暮?，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,，必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案,；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡；三要定期對用戶進行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求,，進而引導(dǎo)用戶采取購買行動。廣告的特點是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,，促進銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點,，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達到預(yù)期的效果。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體，采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略,、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品,，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。

企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素的關(guān)系,？

企業(yè)戰(zhàn)略主要有四個要素組成：

1、經(jīng)營范圍

經(jīng)營范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域,。它是企業(yè)所處的行業(yè),，自己的產(chǎn)品和市場等所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營范圍，反映企業(yè)目前與其外部環(huán)境相互作用的程度,，也反映企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求,。

2、資源配置

資源是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),，包括實物資源,、貨幣資源、人力資源,、技術(shù)專利,、商標(biāo)信譽等。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源和技能配置所達到的水平和模式,。資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)自己目標(biāo)的程度,。

因此，資源配置又稱為企業(yè)的特殊能力,。資源配置的目的,，是要通過適當(dāng)?shù)氖褂觅Y源，來形成特殊技能,，以便更好地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,。反之，如果企業(yè)資源配置不當(dāng),，就會影響企業(yè)的經(jīng)營能力,，影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。

3、競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策,，在市場上形成的與其競爭對手不同的競爭地位。

競爭優(yōu)勢既可以來自企業(yè)在產(chǎn)品和市場上的地位,，也可以來自企業(yè)對特殊資源的正確運用,。一般來說，產(chǎn)品和市場的定位對于企業(yè)總體戰(zhàn)略來講相當(dāng)重要,，而資源配置則為經(jīng)營戰(zhàn)略起著十分重要作用,。

4、協(xié)同作用,。在制定戰(zhàn)略時,，企業(yè)力求利用已有的設(shè)備、專利,、生產(chǎn)技術(shù),、銷售網(wǎng)絡(luò)、商標(biāo)等,，進行合理組合,，以形成相互協(xié)同作用。即要實現(xiàn)各經(jīng)營單位1之間的優(yōu)勢互補,，達到1+1≥2的整體效應(yīng),。即企業(yè)總體資源所帶來的總收益，要大于各部分資源收益之和,。

企業(yè)戰(zhàn)略有哪些主要要素,？

“戰(zhàn)略”的本意，實際上是指對戰(zhàn)爭全局的謀劃和指導(dǎo),。

而所謂的“企業(yè)戰(zhàn)略”,，其實是把戰(zhàn)略的思想和理論運用到企業(yè)管理當(dāng)中，指那些以未來為基點,，為適應(yīng)未來環(huán)境的變化,，為贏得持久的競爭優(yōu)勢而做出的事關(guān)全局的重大籌劃和謀略。按照戰(zhàn)略管理專家邁克爾·波特的說法,，“戰(zhàn)略是在公司經(jīng)營活動中創(chuàng)造適應(yīng)性,。” 企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展的向?qū)?，它指?dǎo)著企業(yè)的具體實踐,。對企業(yè)管理者來說，高度重視企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)使命自不待言,，但更重要的是,，還必須跳出現(xiàn)有業(yè)務(wù)使命的限制，戰(zhàn)略性地思考多變的客戶需求和期望，復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,，新技術(shù)的快速演進以及新市場的出現(xiàn),，等等。不僅要研究企業(yè)戰(zhàn)略本身,，而且更要深入到企業(yè)戰(zhàn)略制定的背后,，關(guān)注戰(zhàn)略制定的流程，即怎樣制定戰(zhàn)略的問題,。在制定戰(zhàn)略前,，要充分考慮諸如：公司希望在未來成為一個什么類型的公司，公司要占領(lǐng)什么樣的市場位置,，公司為了滿足顧客明天的需求必須做些什么,，為了公司未來的成長和繁榮公司的業(yè)務(wù)組合是否需要演進以及如何演進等問題。作為管理者,，必須對以上問題做出基本的判斷和決策,，以考量公司的經(jīng)營方向，決定公司的戰(zhàn)略展望,，確立公司將要進入的事業(yè),。當(dāng)然，由于制定戰(zhàn)略所依賴的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境都處在高度發(fā)展的狀態(tài)之中,，這些環(huán)境變得越來越復(fù)雜和不確定,，使得企業(yè)的戰(zhàn)略需要不斷地調(diào)整和修正。從這個意義上說,，戰(zhàn)略調(diào)整就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理中最為常見的狀態(tài)了,。如何審時度勢，動態(tài)調(diào)整公司戰(zhàn)略,，其實是企業(yè)面臨的更大挑戰(zhàn),。戰(zhàn)略定位起源于三個明顯的彼此間并不包含而又常常互相銜接的地方,。首先,，戰(zhàn)略定位可以確立在提供一個亞系列的產(chǎn)品或服務(wù)上。其次,，戰(zhàn)略定位可以為特殊消費群的大部分需求或全部需求服務(wù),。第三，戰(zhàn)略定位可以分割以不同方式贏得的顧客,。因此,，從內(nèi)涵上說，戰(zhàn)略主要包含這樣幾個要素：一是經(jīng)營范圍,。說明企業(yè)屬于哪個特定行業(yè)和領(lǐng)域,，企業(yè)在所處行業(yè)中產(chǎn)品與市場的地位是否占有優(yōu)勢,，并用以說明企業(yè)的經(jīng)營主線。二是資源配置,。資源配置是戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎(chǔ),，資源配置的好壞會極大地影響企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的程度。當(dāng)企業(yè)面臨重大挑戰(zhàn),、考慮采取相應(yīng)戰(zhàn)略行動時,，一般都要對已有的資源配置模式加以調(diào)整，以支持企業(yè)總體戰(zhàn)略行為,。三是競爭地位。是指通過對經(jīng)營范圍與資源配置模式的決策,，企業(yè)所形成的競爭地位,。四是協(xié)同作用。企業(yè)通過對總體資源整合所獲得的收益,，應(yīng)當(dāng)大于各部分資源單獨收益的總和,。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程,，主要包括五項相互聯(lián)系的管理任務(wù)： 第一,，提出公司的戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命。指明公司未來長期的發(fā)展方向,，使整個組織對一切行動有一種目標(biāo)感,。第二，設(shè)置目標(biāo)體系,。將公司的戰(zhàn)略展望轉(zhuǎn)換成公司要達到的具體業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),。第三，制定戰(zhàn)略完成目標(biāo),。明確戰(zhàn)略所期望達到的效果,。第四，執(zhí)行和實施制定的戰(zhàn)略,。通過采取各項措施,，確保有效落實公司戰(zhàn)略。第五,，業(yè)績評估,、監(jiān)測發(fā)展態(tài)勢并進行相應(yīng)調(diào)整。全面評價公司的經(jīng)營業(yè)績,，根據(jù)經(jīng)營實際狀況,、經(jīng)營環(huán)境變化以及新的管理思維和新的市場機會，調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望,、長期發(fā)展方向,、目標(biāo)體系、公司戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行措施。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素分解,？

企業(yè)核心優(yōu)勢發(fā)展規(guī)劃,，企業(yè)人才資本競爭發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)品牌競爭策略定位,，企業(yè)市場營銷策劃戰(zhàn)略規(guī)劃,，企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)策劃。