企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些方面的內(nèi)容(企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些方面的內(nèi)容和特點(diǎn))
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么不同?
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,核心在于營(yíng)銷(xiāo),,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和渠道策略有什么影響?
互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的意電趨勢(shì),。
2·加快傳統(tǒng)渠道建設(shè),,傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過(guò)面對(duì)面的交談產(chǎn)生合作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對(duì)稱(chēng)的信息得到信息開(kāi)放,,快速建立渠道合作,。
3·增加品牌影響力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達(dá)到增加終端客戶(hù)認(rèn)知度和品牌宣傳度的效果,。
4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷(xiāo)售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,提高管理效率,。
5·利用大數(shù)據(jù)對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做出市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),,給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護(hù)航。
6·通過(guò)大數(shù)據(jù)提前預(yù)測(cè)各種不同型號(hào),。品相產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,,提前做好生產(chǎn),降低庫(kù)存庫(kù)存壓力
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容有哪些,?
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容主要是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,產(chǎn)品的售后服務(wù),資金的回籠等,。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些,?
隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費(fèi)者都將成為電子商務(wù)活動(dòng)的直
接參與者,。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,原有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)格局面臨著重新“洗牌”的形勢(shì),誰(shuí)能盡早
把握住電子商務(wù)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,,誰(shuí)能更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,,誰(shuí)就能在新的電子
商務(wù)時(shí)代贏(yíng)得更大的生存與發(fā)展的空間。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,,確立在電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)
營(yíng)理念是十分必要的,。
一、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的靈魂,,是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”已成為國(guó)人的共識(shí),。對(duì)
一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,特別是在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)市場(chǎng)地位和成長(zhǎng)潛力的基本因素,。沒(méi)有創(chuàng)新,就意味著企業(yè)失去未
來(lái),,意味著企業(yè)的衰落,、消亡。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個(gè)方面,。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進(jìn)行改革,、完善,,特別是圍繞電子商務(wù)發(fā)展
的要求從組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)員工激勵(lì)制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者,、經(jīng)營(yíng)者,、勞動(dòng)者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個(gè)方面必須進(jìn)行必要的創(chuàng)新。
(2)電子商務(wù)的開(kāi)展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展,,及時(shí)開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)先進(jìn)技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),。
(3)電子商務(wù)迫使企業(yè)更加關(guān)注市場(chǎng)的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營(yíng)活動(dòng)的影響,企業(yè)必須通過(guò)各種方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存。
(4)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,,企業(yè)應(yīng)從管理思想,、
管理組織、管理方法,、管理工具等多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新,,以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
(5)電子商務(wù)要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,,形成平等,、民主、學(xué)習(xí),、團(tuán)隊(duì)合作,、進(jìn)取
的文化氛圍,,注重員工的利益,體現(xiàn)員工的價(jià)值,。
在企業(yè)內(nèi)部,,電子商務(wù)的實(shí)施也將帶來(lái)一系列的變革:電子商務(wù)打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營(yíng)的地域限制,縮短了企業(yè)與客戶(hù)的距離,,使企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金,、技術(shù)和
人力資源成為可能;電子商務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,;電子商務(wù)使企業(yè)的庫(kù)存管理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)
的應(yīng)用,,能根據(jù)客戶(hù)的要求隨時(shí)安排供貨,使庫(kù)存成本顯著下降,,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務(wù)能使企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)更加注重市場(chǎng)需求的變化,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對(duì)性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降,;在售后服務(wù)方面,電子商務(wù)又可使服務(wù)成本下降,,服務(wù)質(zhì)量大為
提高。這一系列的變化,,都有賴(lài)于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴(kuò)大、創(chuàng)新
二,、牢記“速度取勝”
從某種意義上說(shuō),,電子商務(wù)對(duì)商業(yè)活動(dòng)的最大沖擊莫過(guò)于速度的變化。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,,全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動(dòng)都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合在一個(gè)共同的虛
擬市場(chǎng)中,,由此使得商務(wù)信息發(fā)布與獲得的速度、企業(yè)與客戶(hù)聯(lián)系的速度,、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度、售后服務(wù)的速度等,,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀(guān)念,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)成功的不二法門(mén),。
電子商務(wù)以接近實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的速度來(lái)收集,、處理,、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息,企業(yè)如果不
能適應(yīng)速度帶來(lái)的變化,,繼續(xù)以過(guò)去慣有的思想和作風(fēng)來(lái)處理事務(wù),,必將遭到淘汰。電子商
務(wù)的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,,因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期隨著新
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度的加快而變得越來(lái)越短,,在某種程度上已演變成速度的競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間的
較量,,一步落后將會(huì)步步被動(dòng),。
電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),購(gòu)銷(xiāo)的本質(zhì)并沒(méi)有改變,,但由此而顯現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)與
傳統(tǒng)運(yùn)作方式相比,,方便、快捷,、高效率和低成本是無(wú)可比擬的,,當(dāng)然這樣的優(yōu)勢(shì)有賴(lài)于高
速度來(lái)保證。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計(jì)的速度、生產(chǎn)的速度,、營(yíng)銷(xiāo)
的速度,、客戶(hù)需求響應(yīng)的速度、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升,。毫無(wú)疑問(wèn),,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面“提速”,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,,也才能真正獲得
電子商務(wù)所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
三、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見(jiàn),,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求、滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需要,、提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點(diǎn),既可使全球各地的客戶(hù)隨時(shí)了解企業(yè)的各種信息,,獲得相應(yīng)的服務(wù),,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶(hù)的地理分布、個(gè)人偏好,、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向,、
直接、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶(hù)雙雙受益,。在電子商務(wù)時(shí)代,,只有那些始終替顧客著想,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏(yíng)得市場(chǎng)機(jī)會(huì),。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入,網(wǎng)上客
戶(hù)必將成為所有商家共同爭(zhēng)取的目標(biāo),。因此,,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容。沒(méi)有良好的客戶(hù)關(guān)系管理,,企業(yè)就無(wú)法爭(zhēng)取到忠實(shí)的顧客群,,也不可能取得長(zhǎng)
期、持續(xù)的發(fā)展,。
什么是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,應(yīng)分析哪些方面的內(nèi)容?
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境好不好,,可以從如下幾個(gè)方面去分析: 1,、從企業(yè)的硬件上去分析,如辦公室場(chǎng)地,、規(guī)模,、基礎(chǔ)設(shè)施,電腦,、墻面,。
2、從企業(yè)的制度去分析,,任何企業(yè)的制度,都需要做到有規(guī)章,,并且還要有激勵(lì)性的制度,,這樣可以使得事情在規(guī)定的范疇得到解決,并且也可以激活員工的靈活性,,從而在產(chǎn)品,、管理以及服務(wù)等方面去做到突破。3,、從企業(yè)的文化去分析,,企業(yè)文化是個(gè)給人心里安慰,踏實(shí)感的事情,,讓身在公司的人感受到溫暖,,是人性化的體現(xiàn),。4、從團(tuán)隊(duì)組建去分析,,現(xiàn)在不是單打獨(dú)斗的時(shí)代,,任何大事情需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。所以對(duì)于成員的搭建,,是否可以做到根據(jù)崗位需求來(lái)確定,,這樣才能更好營(yíng)造一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。5,、從企業(yè)的發(fā)展方向以及投入,,做任何事情都是需要投入的,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向,,需求明確,,否則以后是很難聚人心,將精力,、人力,、財(cái)力聚集一點(diǎn)去突破。動(dòng)機(jī)沖突對(duì)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略有何啟示,?
消費(fèi)者并不是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品本身,,而是使需要得到滿(mǎn)足或使問(wèn)題得到解決。
營(yíng)銷(xiāo)管理者必須發(fā)掘某產(chǎn)品和品牌所能滿(mǎn)足的動(dòng)機(jī)和需要,,并圍繞這些動(dòng)機(jī)制定營(yíng)銷(xiāo)組合,。
eg.保時(shí)捷購(gòu)買(mǎi)者由于權(quán)力和地位的動(dòng)機(jī)(果斷需要),一些是由于消遣的動(dòng)機(jī)(緩解緊張需要)功用需要等
營(yíng)銷(xiāo)者的確創(chuàng)造需求,,需求是購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的意愿,,由某種需要或者動(dòng)機(jī)導(dǎo)致,但不同于動(dòng)機(jī),。
企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,,其中包括了營(yíng)銷(xiāo)方面的決策。
一般來(lái)說(shuō)公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,,公司戰(zhàn)略也無(wú)法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,在有限的資源范圍內(nèi),,確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,,開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),,配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,營(yíng)銷(xiāo)則更側(cè)重于客戶(hù)端,。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)的變化越來(lái)越重視,越來(lái)越多地從客戶(hù)的需要出發(fā)來(lái)組織自己的戰(zhàn)略,,有很多企業(yè)(尤其是消費(fèi)品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷(xiāo)為核心,。因此,營(yíng)銷(xiāo)的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷(xiāo),,就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分。在有些時(shí)候,,兩者也有重疊,,你中有我,我中有你,。
其實(shí),,戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)也可以說(shuō)是從兩個(gè)不同的角度來(lái)講企業(yè)管理。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,營(yíng)銷(xiāo)則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略,。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面,廣義的營(yíng)銷(xiāo)可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷(xiāo),。
品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略有哪些?
根據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社》出版的《品牌創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū),,作者劉述文,,品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略包括:"購(gòu)買(mǎi)理由,購(gòu)買(mǎi)指令,,購(gòu)買(mǎi)刺激“三大部分:
1、購(gòu)買(mǎi)理由,,是基于消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)原力,,嫁接動(dòng)機(jī)原力而制定的品牌買(mǎi)點(diǎn);購(gòu)買(mǎi)理由可以是一句話(huà)(廣告語(yǔ)),,也可以是幾句話(huà),,例如核心價(jià)值,、品牌特征、免費(fèi)等特點(diǎn),,購(gòu)買(mǎi)理由是品牌內(nèi)容的戰(zhàn)略,,定了之后步輕易改變。
2,、購(gòu)買(mǎi)指令,,是基于消費(fèi)者的文化原力,嫁接文化原力而創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)符號(hào),;購(gòu)買(mǎi)指令從購(gòu)買(mǎi)理由的內(nèi)核提煉,,使其成為人人都看得懂的購(gòu)買(mǎi)符號(hào),可以是圖形,、故事,、聲音等等。
3,、購(gòu)買(mǎi)刺激,,是基于消費(fèi)者誘因原力,嫁接誘因原力而策劃的,,購(gòu)買(mǎi)刺激基于信源,、媒體等組成,例如在營(yíng)銷(xiāo)傳播中,,KOL發(fā)自?xún)?nèi)心的文字片段可以形成購(gòu)買(mǎi)刺激,,一次活動(dòng)也可以形成購(gòu)買(mǎi)刺激。
書(shū)的詳細(xì)內(nèi)容也可以在豆瓣上了解,。需要購(gòu)買(mǎi)也可以聯(lián)系本書(shū)作者維信(Liushuwenok),。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)因素調(diào)查的主要內(nèi)容?
主要內(nèi)容: 1,、首先檢查自己的產(chǎn)品是否對(duì)路,,質(zhì)量是否過(guò)得硬
2、市場(chǎng)的需求,,容量,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上市場(chǎng)的需求,
3,、營(yíng)銷(xiāo)思路,,措施怎樣,營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制跟定得上,,
4,、營(yíng)銷(xiāo)人員責(zé)任心和素質(zhì)
書(shū)店初期的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些?
1、線(xiàn)上結(jié)合線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,。
現(xiàn)在做生意實(shí)體加上互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)展成為了一種固定模式,,所以如果你想要開(kāi)書(shū)店就一定要有自己的網(wǎng)店或者是一些公眾號(hào)平臺(tái),這樣可以宣傳自己以及定期推送一些活動(dòng)情況,,偶爾將書(shū)店的情況編寫(xiě)成內(nèi)容發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,,既可以增加自己的粉絲又多了一種營(yíng)銷(xiāo)渠道。此外,,現(xiàn)在的很多年輕人都是在網(wǎng)絡(luò)上查看資訊,、信息的,他們又都是消費(fèi)書(shū)籍的主流群體之一,,所以一定要將書(shū)店的經(jīng)營(yíng)渠道更加多元化,。
2、提升書(shū)店氣質(zhì),。
一般書(shū)店給人的感覺(jué)就是充滿(mǎn)了書(shū)香味,,里面聚集了很多文人雅士,所以在既定的思維模式面前書(shū)店給消費(fèi)者營(yíng)造的氛圍一定要是充滿(mǎn)文化底蘊(yùn)的,,播放一些輕音樂(lè)烘托氣氛,、氛圍很有必要。此外還可以在書(shū)店內(nèi)舉辦活動(dòng),,制定閱讀計(jì)劃,,讓更多的人都參與進(jìn)來(lái),誰(shuí)能好讀書(shū),、愛(ài)讀書(shū),,那么就能給予一定的vip待遇,無(wú)論是買(mǎi)書(shū)還是店內(nèi)的一些周邊產(chǎn)品都有一定的折扣,,當(dāng)然一些書(shū)店定期舉辦讀書(shū)會(huì)也是比較不錯(cuò)的方式,。
3、增加個(gè)性化服務(wù),。
經(jīng)營(yíng)書(shū)店目的也是為了賺錢(qián),,所以增加一些營(yíng)銷(xiāo)政策提升銷(xiāo)量是很有必要的,例如會(huì)員制,、滿(mǎn)減優(yōu)惠以及一些合理的個(gè)性化服務(wù)更有效果,,例如咖啡、小食等休閑食物,,可以讓讀者閱讀書(shū)籍的同時(shí)在店內(nèi)產(chǎn)生其他消費(fèi),,或者是看書(shū)1小時(shí)咖啡打9折,看書(shū)2小時(shí)小吃打8折等策略,,這樣無(wú)形當(dāng)中就增加了消費(fèi)者停留在書(shū)店內(nèi)的時(shí)間,,增加了書(shū)店的收入,。此外還可以提供一些免費(fèi)的閱讀書(shū)籍、食物配送服務(wù),,這樣相當(dāng)于又增加了一個(gè)銷(xiāo)售。
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