營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入，市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,，研究、分析市場,，相互爭奪市場,。另外，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母偁?。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,，競爭手段更加豐富，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。

　　2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪，加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,，小企業(yè),、無經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。

　　二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,，即正確的市場意識,、質(zhì)量意識、競爭意識,、強(qiáng)化合作意識,。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中,，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃、整合企業(yè)計劃,。

　　三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點,，以市場為導(dǎo)向，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,？營銷就是滿足消費者需求的過程。營銷理論上包括三個層次,，即策劃,、管理和推銷，市場營銷的出發(fā)點是顧客,、是服務(wù)的對象,，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,，即全員營銷。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,，它包括多種決策,，因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,，即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等。還有專家參與機(jī)制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要,、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則，才能有效激勵營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊伍建設(shè)？一要加強(qiáng)培訓(xùn),，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,；二要聘請專家顧問，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會,，從而改進(jìn)工作方法；四要加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè)，不斷充實強(qiáng)化銷售隊伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝,；五要采取競爭淘汰機(jī)制，增強(qiáng)營銷隊伍的生機(jī)和活力,。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭，必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對用戶進(jìn)行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息，通過信息的傳播誘發(fā)需求,，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大、影響面廣,、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息，促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費群體，采取不同的產(chǎn)品配置、價格策略,、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶，量身打造用戶需要的產(chǎn)品,，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)的理念對于企業(yè)實踐的重要性,？

企業(yè)理念的重要性

1,、正確的理念。是引導(dǎo)企業(yè)沿著正確方向發(fā)展的指路燈,，也是制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的思想基礎(chǔ)和來源,，反之，錯誤的理念將葬送企業(yè)發(fā)展前途,。

2,、超前的理念。企業(yè)的理念應(yīng)超前于企業(yè)實踐活動,，而不是落后于企業(yè)的實踐,，超前的程度決定著企業(yè)未來發(fā)展的高度和層次。

3,、貼近實際的理念,。理念來源于實踐，同時又必須回歸實踐,。 反之,，將成為一種空洞的說教，只有植根于實踐的理念,，才是企業(yè)迫切所需,。它也決定著每個企業(yè)的作風(fēng)，例： 理念浮夸,，企業(yè)勢必會“虛胖”,，理念貼近實際,，企業(yè)發(fā)展的作風(fēng)也必然穩(wěn)健有效。

4,、共識的理念,。一個人的能力有三個層次和境界：

(1)自知

(2)揚(yáng)長避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢

(3)創(chuàng)造一種理念，導(dǎo)向著一批有共識的人為之奮斗,。因此,，一個企業(yè)的理念，得到大家的共識,，自然會進(jìn)發(fā)一股無形力量,，才是企業(yè)具有凝聚力和向心力的根本基礎(chǔ)，才能戰(zhàn)無不勝,，攻無不克,。反之，則人心煥散,，不戰(zhàn)而潰,。

5、決策的理念,。企業(yè)理念不是空洞的知識,，不管你承認(rèn)不承認(rèn)，它無處不在,、無時不有地對客觀存在于企業(yè)決策過程的每一環(huán)節(jié)中,，大到企業(yè)戰(zhàn)略決策，小到具體工作的決策,，它無聲地影響著企業(yè)的決策,，進(jìn)而決定著決策的結(jié)果。

6,、管理的理念,。企業(yè)管理水平的高低首先決定于企業(yè)管理理念的正確性,、先進(jìn)性和有效性,。 7、經(jīng)營的理念,。企業(yè)經(jīng)營理念是指對市場和客戶認(rèn)識深刻的程度,，從某種意義上決定著企業(yè)經(jīng)營的水平

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ),。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位,。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額，將其分為領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)是什么,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù)是企業(yè)利潤最大化

酒店企業(yè)戰(zhàn)略營銷的特點,？

酒店營銷是指推銷者為了使顧客青睞于酒店的產(chǎn)品 產(chǎn)品 或服務(wù)所做的一切 決定或服務(wù)所做的一切決定和采取的行動，它包括發(fā)現(xiàn)顧客欲望,， 提供產(chǎn)品滿足他們的需求 需求 ,，確定最好的分銷渠道 分銷渠道 ，向潛在顧客 潛在顧客 傳遞信 息,，推銷產(chǎn)品,，最后評估整個營銷 營銷 過程。

1,、綜合性

顧客對飯店的需求除了宿,、食等基本外，還包括美食,、購物,、娛樂、信息交流,、商務(wù)活動等綜合需求?，F(xiàn)代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關(guān)，只要有一員工的服務(wù)使賓客不滿意,，就會造成100-1=0,。

2、無形性

服務(wù)是酒店的主要產(chǎn)品,，酒店所有的產(chǎn)品都伴隨服務(wù)出售,，對酒店產(chǎn)品質(zhì)量評價，取決于顧客對由服務(wù)支配的酒店產(chǎn)品的主觀感受,。酒店產(chǎn)品被顧客購買后,，只是在一定時間和空間擁有使用權(quán)，而無法占有他們,。

3,、時效性

即酒店產(chǎn)品的不可貯存性。

4,、易波動性

(1)旅游構(gòu)成,，食、住,、游,、如愿,、購缺一不可。 　　

(2)季節(jié)性波動,，即我們所講的淡季,、旺季。 　　

(3)受政治,、經(jīng)濟(jì),、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據(jù)其特點,，有效組織相應(yīng)市場的營銷,，以追求最高效益。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別,？

企業(yè)戰(zhàn)略是全面整體戰(zhàn)略,，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是局部戰(zhàn)略，打個比方一個是策劃三大戰(zhàn)役,，一個是三大戰(zhàn)役里面的遼沈戰(zhàn)役,。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略要根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)制定，根據(jù)人財物進(jìn)行設(shè)計,，進(jìn)行細(xì)分到每個時間段完成那些目標(biāo),。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略也要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)渠道特性，比如你開天貓店,，京東店,，美團(tuán)店，抖音店每個平臺有其特性,，企業(yè)戰(zhàn)略如果和網(wǎng)絡(luò)平臺有沖突,，要合理規(guī)避或轉(zhuǎn)化，避免造成直接沖突,。

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的重要性,？

第一個影響戰(zhàn)略的因素應(yīng)該是遠(yuǎn)景規(guī)劃。使命,，核心價值觀和遠(yuǎn)景是遠(yuǎn)景規(guī)劃的三個組成部分,，也是一個企業(yè)存在時最核心的部分。在戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,，使命和遠(yuǎn)景始終指引著戰(zhàn)略制定的方向和要求,；而核心價值觀引導(dǎo)著戰(zhàn)略的思考方式以及執(zhí)行策略,。

影響戰(zhàn)略管理的第二個因素是外部環(huán)境,。這個外部環(huán)境，包括了宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,。所謂宏觀環(huán)境主要是看區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況以及每個經(jīng)濟(jì)周期的經(jīng)濟(jì)狀況,。而產(chǎn)業(yè)環(huán)境則可以借鑒波特的五力模型,，包括供應(yīng)商、客戶,、競爭者,、替代者以及潛在的競爭者。

同時戰(zhàn)略管理也和內(nèi)部因素相關(guān),。內(nèi)部因素包括兩個方面,，第一是哈默爾和普拉哈拉德所推崇的所謂企業(yè)核心競爭力。

第二是企業(yè)文化,。企業(yè)文化對公司戰(zhàn)略的影響主要包括以下幾點（亨利·明茨伯格《戰(zhàn)略歷程》）：

1,、決策風(fēng)格

2、阻止戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

3,、克服對戰(zhàn)略改變的阻礙

4,、主導(dǎo)價值觀

5、文化沖突