旅游企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃怎么做？

旅游企業(yè)有很多分類，因為沒有詳細(xì)分類信息只能以偏概全的回答,。

一般類型的旅游企業(yè)有景點(diǎn)景區(qū)，旅行社,，航空公司，OTA ,， 酒店民宿，演出團(tuán)體文娛公司等,。 每一種營銷方式手段理念對象都不一樣,。比如旅行社分toB和toC兩種 因業(yè)務(wù)類型目標(biāo)客戶不同，制定的營銷策略也不相同,。

什么是企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,？

戰(zhàn)略營銷規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計的一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和方案。

它從企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu),、資源優(yōu)勢,、營銷目標(biāo)出發(fā)，分析市場環(huán)境狀況和可接受的風(fēng)險限度,，使企業(yè)的內(nèi)部,、外部條件達(dá)到動態(tài)的平衡。

其內(nèi)容涉及企業(yè)的營銷費(fèi)用,、營銷組合及預(yù)期的環(huán)境變化對企業(yè)的影響和競爭條件下營銷資源的分派和使用等許多方面,。

IT戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)來說有什么作用？

IT戰(zhàn)略規(guī)劃的作用就是為企業(yè)提供占了目標(biāo)服務(wù),，讓企業(yè)發(fā)展的越來越好,，這是一個長期的并且是復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃，它能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,，這樣就可以避免孤島信息的弊端,，讓公司的各個部門在一個業(yè)務(wù)方面做到一致性,，把公司的利益做到最大化。

資料擴(kuò)充：

IT戰(zhàn)略規(guī)劃即信息化規(guī)劃,，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,，通過診斷、分析,、評估企業(yè)管理和IT現(xiàn)狀,，優(yōu)化企業(yè)的管理模式和業(yè)務(wù)流程，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗和對最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢,，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略,，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系,，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計,、選型和實(shí)施策略，對信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃,，并進(jìn)行可行性分析,。全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用,，及時地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，有效充分地利用企業(yè)的資源，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要,。通常企業(yè)在進(jìn)行IT戰(zhàn)略規(guī)劃時，會通過三種方式來進(jìn)行,。聘請專業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢公司,；與在IT戰(zhàn)略規(guī)劃方面有經(jīng)驗的專家開展微咨詢活動；以及依靠企業(yè)內(nèi)部力量完成IT戰(zhàn)略規(guī)劃項目,。傳統(tǒng)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃公司可以幫助企業(yè)建立完備的IT戰(zhàn)略規(guī)劃體系,；微咨詢可以幫助企業(yè)提煉IT戰(zhàn)略規(guī)劃的焦點(diǎn)問題，讓企業(yè)借鑒他人的成敗經(jīng)驗,，避免陷阱,。

企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃？

1,、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析

1）認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時常處于劇烈變化之中，而環(huán)境變化會對企業(yè)經(jīng)營發(fā)生重要影響,，有些影響甚至是致命的,，我們要認(rèn)請宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競爭條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,，認(rèn)清這些變化將會更有利于我們的發(fā)展。2）洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,，不過不是所有的變化都會帶來對企業(yè)的影響，我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響,；對企業(yè)帶來的直接影響、間接影響,，并把這些影響系統(tǒng)分析,，清晰洞察，做出對策,，加以應(yīng)對,。3）分清企業(yè)的機(jī)會和威脅。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,，機(jī)遇我們是要抓住的,，威脅我們是要避免的，分清這些并及時應(yīng)對會使我們發(fā)展更快,。2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整

1）內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn)。對企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源,、財務(wù)資源、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源（企業(yè)文化,、員工意識等）等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,，將之對戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析，財務(wù),、銷售,、成本方面須定量，隱性,、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,，資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況，為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ),。2）企業(yè)能力盤整,。對企業(yè)生產(chǎn)力、營銷力,、盈利力,、財務(wù)收益力,、發(fā)展力、營運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評估,，對各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評分,，并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對比,，明晰企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在,，明確自己的核心競爭力，并著力構(gòu)建自己的核心競爭力,，同時要評估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。3）分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢。資源和能力企業(yè)不大可能全部優(yōu)秀,，擁有程度會有不同,，評估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢劣勢，并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對之策,，以此來確定各資源能力對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,，為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。3,、內(nèi)外部分析整合

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,，企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了，我們要對外部的變化影響,、內(nèi)部的資源能力支持評估,，進(jìn)行綜合比較，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,。對企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評分比對，并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比,，參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競爭成功要素,，選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向，當(dāng)然,，SO戰(zhàn)略是必備之選了,，而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行,，確保選擇的正確性,。對企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè)，對企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,，并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對比,，評估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性，進(jìn)行效果預(yù)測和發(fā)展探討,，從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。4,、明晰企業(yè)愿景、使命,、價值觀

1）明白企業(yè)存在的意義,。企業(yè)為什么會存在，為什么而發(fā)展—這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,，或許是為了獲取利潤,，或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價值，或許是為了其它,，但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,，首先要明確企業(yè)存在的意義，這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價值,。2）明確企業(yè)未來的愿景,。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么、未來是什么”的問題,，讓企業(yè)真正明白自己所需所求,，看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景，目標(biāo)是明確了,，發(fā)展也會更加有動力,。需要注意的是，企業(yè)愿景要是具體的,，明確的,，經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的。3）明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,，企業(yè)終究是從事商業(yè)活動的，企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價值的重要一步,，也是企業(yè)需要清晰的,，其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。4）明確企業(yè)價值觀,。企業(yè)價值觀是企業(yè)做事的根本，是企業(yè)從事商業(yè)活動的準(zhǔn)則,，是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營的一貫方針,，其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性,，也是企業(yè)發(fā)展的根基,。上述四方面，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,，或許是在潛意識中遵循的,，我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,，以保證戰(zhàn)略的正確制定，當(dāng)然,，隨著商業(yè)環(huán)境的變化,，上述方面也會進(jìn)行必要的調(diào)整，戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定

基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察，同時服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價值觀,，我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時應(yīng)注重：

1）企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競爭狀況將會很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,，未來的商業(yè)發(fā)展趨勢也會影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定；商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,，內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。2）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢。企業(yè)所處的區(qū)域,、核心市場所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊，無不是企業(yè)經(jīng)營的重要區(qū)域,，而這些區(qū)域的局勢很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,，影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,，考慮到區(qū)域局勢的可能性演變,。3）企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會很多種,，戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,，但企業(yè)的資源和能力是有限的，與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,，戰(zhàn)略選擇的價值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。6、企業(yè)競爭戰(zhàn)略制定

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,，為了應(yīng)對競爭,，我們需要制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其實(shí)就是在“低成本競爭,、差異化競爭,、聚焦化競爭”中做出選擇。

企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃？

是公司高層,，還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,，抑或是咨詢公司？ 在十幾年前,，大部分企業(yè)的IT部門的職責(zé)就是買電腦,、修電腦、為業(yè)務(wù)部門提供各種電腦及周邊相關(guān)的服務(wù),，IT部門幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃,。

隨著IT技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，IT部門在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越大,，IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問題,，許多問題也隨之而來：是公司高層，還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,，抑或是咨詢公司,？在ITValue社區(qū)，各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗和看法,。

在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,，首先要面對的問題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃，不同的企業(yè)有不同的答案,。

IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪過很多企業(yè),，這些企業(yè)都曾請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃，但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣,。

這其中的原因,，有的是咨詢公司所派遣顧問團(tuán)隊的行業(yè)洞察能力較弱，無法形成有指導(dǎo)意義的報告,；有的是因為企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展過于動態(tài),、難以看得長遠(yuǎn)，咨詢項目做完后,，調(diào)研報告也已經(jīng)過時,。

文永生認(rèn)為，企業(yè)是否應(yīng)該制定IT規(guī)劃,，要看企業(yè)的業(yè)務(wù)能不能被規(guī)劃,，如果不能，那么即便做了IT規(guī)劃也實(shí)現(xiàn)不了所期望的業(yè)務(wù)價值,。

當(dāng)然,，無論企業(yè)業(yè)務(wù)是否能被規(guī)劃，其IT規(guī)劃的過程都可以協(xié)同大家對信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知,，以便發(fā)現(xiàn)未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點(diǎn)。

通過IT規(guī)劃的過程，也可以理清楚未來進(jìn)行信息化建設(shè)的思路,。

在ITValue社區(qū)中,，CIO們在討論中達(dá)成共識：IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略,。

強(qiáng)生集團(tuán)就是一個很好的例子,。

強(qiáng)生集團(tuán)有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，IT部門則根據(jù)經(jīng)營策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,，使IT變成一種提供系統(tǒng)支持,、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的能力驅(qū)動部門。

從2007年開始,，強(qiáng)生制藥亞太區(qū)IT部門設(shè)計研發(fā)了區(qū)域SOA平臺,，這個平臺建立在支持共性關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的SAP ERP基礎(chǔ)之上，以匹配業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略至2016年（這個平臺的生命周期將在2016年左右結(jié)束）,。

到2014年再實(shí)施另一個IT項目,，以替代現(xiàn)有項目平臺。

這就是強(qiáng)生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,，不但與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,，而且業(yè)務(wù)部門可以知道到2016年的收益目標(biāo)、產(chǎn)品渠道,、市場規(guī)模,、收益趨勢、市場優(yōu)勢等,。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃怎么寫,？

　　規(guī)劃如計劃，但比計劃大,。一般包括:

　　1,、指導(dǎo)思想，也就是為什么要制定這樣一個規(guī)劃,，制定規(guī)劃的依據(jù)是什么,，基本思路是什么。

　　2,、目標(biāo)和任務(wù),，一般分開寫，什么時間實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),，完成什么任務(wù),。

　　3、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、完成任務(wù)的措施辦法,。

　　4、要求，完成規(guī)劃需要什么樣的作風(fēng),、什么樣的態(tài)度,、什么樣的狀態(tài)等，與己相關(guān),，與大學(xué)生相近,。字?jǐn)?shù)沒有限制，只要說明問題就可以了,。

什么是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,？

戰(zhàn)略一詞，在我國古代原本是軍事方面的概念,。所謂“戰(zhàn)”,，意指戰(zhàn)爭，“略”則是謀略的意思,。如今,，戰(zhàn)略一次早已被引申至政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,。其內(nèi)涵更多是指那些有著統(tǒng)領(lǐng)性的,、全局性的、左右勝敗的謀略,、方案和對策,。

所謂企業(yè)戰(zhàn)略，就是設(shè)計用來開發(fā)核心競爭力,、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的,、協(xié)調(diào)的約定和行動。

當(dāng)企業(yè)所做的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的戰(zhàn)略,，使得競爭對手不能復(fù)制或因成本太高而無法模仿時,，它就獲得了競爭優(yōu)勢。通俗來說,，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是要建立企業(yè)的優(yōu)勢競爭地位,，同時創(chuàng)造出不利于競爭對手的產(chǎn)業(yè)條件。

這稱得上是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的終極意義所在,，即以后來挑戰(zhàn)者的角色,、以黑馬的姿態(tài)介入，來改變產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,，無形中給競爭對手制造發(fā)展障礙,，獲得核心競爭力和超然市場地位。

戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)有限資源下的取舍,，邁克爾·波特對戰(zhàn)略的定義是,，以競爭定位為核心,，對經(jīng)營活動進(jìn)行取舍，建立符合本企業(yè)的獨(dú)特的適配,。如果某企業(yè)選擇了一種戰(zhàn)略,，即在不同的競爭方式中做出了選擇。從這一意義上來說,，企業(yè)戰(zhàn)略選擇要解決以下幾個問題——

1. 打算做什么？

2. 打算不做什么,？

3. 如何找到自己的細(xì)分市場,，形成競爭優(yōu)勢，分食到屬于自己的蛋糕,？

4. 如何在既定細(xì)分市場和方向上,，優(yōu)化配置現(xiàn)有資源，以高效運(yùn)轉(zhuǎn),？

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要素分解,？

企業(yè)核心優(yōu)勢發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)人才資本競爭發(fā)展規(guī)劃,，企業(yè)品牌競爭策略定位,，企業(yè)市場營銷策劃戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)策劃,。

企業(yè)為什么要制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,？

　一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地，首先要明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么?從而規(guī)劃出可實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。

它的意義如下，

第一,，企業(yè)戰(zhàn)略有調(diào)動職工積極性,增加企業(yè)凝聚力 的作用

第二,，可以使得企業(yè)競爭機(jī)制的增強(qiáng)

第三，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的迅速變化,要求企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃

第四,，生產(chǎn)社會化過程的提高和專業(yè)分工的發(fā)展,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃日益重要

企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,？

企業(yè)通過戰(zhàn)略規(guī)劃制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,，就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,，它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約50年內(nèi)的事情做出規(guī)劃,。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段,，第一個階段就是確定目標(biāo)，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,，要應(yīng)對各種變化所要達(dá)到的目標(biāo),。第二階段就是要制定這個規(guī)劃,，當(dāng)目標(biāo)確定了以后，考慮使用什么手段,、什么措施,、什么方法來達(dá)到這個目標(biāo)，這就是戰(zhàn)略規(guī)劃,。最后,，將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本，以備評估,、審批,，如果審批未能通過的話，那可能還需要多個迭代的過程,，需要考慮怎么修正,。