企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些等幾種基本形態(tài)組合(企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些等幾種基本形態(tài)組合的特點(diǎn))
營(yíng)銷組合策略有哪幾種,?
營(yíng)銷組合策略主要有以下三種:
1,、4R策略:即關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和回報(bào),。
2、4C策略:即顧客問題解決,、對(duì)顧客的成本,、便利和溝通。
3,、4P策略:即產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷,。
營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,,是指將企業(yè)可控的基本營(yíng)銷措施組成一個(gè)整體性活動(dòng)。
企業(yè)組合策略有哪些,?
企業(yè)的組合策略,,包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和人員的調(diào)控分配,以及管理階層的互相溝通之間的交流,。
企業(yè)的基本定價(jià)方法有哪幾種,、基本定價(jià)策略有哪些?
常見的六種定價(jià)策略有:折扣定價(jià),、心理定價(jià),、差別定價(jià)、地區(qū)定價(jià),、組合定價(jià),、新產(chǎn)品定價(jià)。
美國(guó)分類法:競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法,、成本加成定價(jià)法,、撇脂定價(jià)法、限制定價(jià)法,、損失領(lǐng)導(dǎo)者定價(jià)法,、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法、滲透定價(jià)法,、價(jià)格歧視定價(jià)法等,。
1、新產(chǎn)品定價(jià)
有專利保護(hù)的新產(chǎn)品的定價(jià)可采用撇脂定價(jià)法和滲透定價(jià)法。
撇脂定價(jià)法,。新產(chǎn)品上市之初,,將價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,,盡快收回投資,。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,,稱之為“撇脂定價(jià)”法,。這種方法適合需求彈性較小的細(xì)分市場(chǎng)。
滲透定價(jià)法,。在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),,價(jià)格定的盡可能低一些,其目的是獲得最高銷售量和最大市場(chǎng)占有率,。當(dāng)新產(chǎn)品沒有顯著特色,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,需求彈性較大時(shí)宜采用滲透定價(jià)法,。
對(duì)于企業(yè)來說,,采取撇脂定價(jià)還是滲透定價(jià),需要綜合考慮市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng),、供給、市場(chǎng)潛力,、價(jià)格彈性,、產(chǎn)品特性,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素,。
仿制品的定價(jià):企業(yè)模仿國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的暢銷貨而生產(chǎn)出的新產(chǎn)品,。仿制品面臨著產(chǎn)品定位問題,就新產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格而言,,有九種可供選擇的戰(zhàn)略:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),;優(yōu)質(zhì)中價(jià);優(yōu)質(zhì)低價(jià),;中質(zhì)高價(jià),;中質(zhì)中價(jià);中質(zhì)低價(jià),;低質(zhì)高價(jià),;低質(zhì)中價(jià);低質(zhì)低價(jià),。
2,、心理定價(jià)
根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理定價(jià),,有以下幾種:
尾數(shù)定價(jià)或整數(shù)定價(jià)。許多商品的價(jià)格,,寧可定為0.98元或0.99元,,而不定為1元,是適應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買心理的一種取舍,,尾數(shù)定價(jià)使消費(fèi)者產(chǎn)生一種“價(jià)廉”的錯(cuò)覺,,比定為1元反應(yīng)積極,促進(jìn)銷售,。
相反,,有的商品不定價(jià)為9.8元,,,,而定為10元,同樣使消費(fèi)者產(chǎn)生一種錯(cuò)覺,,迎合消費(fèi)者 “便宜無好貨,,好貨不便宜”的心理。
聲望性定價(jià),。此種定價(jià)法有兩個(gè)目的:一是提高產(chǎn)品的形象,,以價(jià)格說明其名貴名優(yōu);二是滿足購(gòu)買者的地位欲望,,適應(yīng)購(gòu)買者的消費(fèi)心理,。
習(xí)慣性定價(jià),某種商品,,由于同類產(chǎn)品多,,在市場(chǎng)上形成了一種習(xí)慣價(jià)格,個(gè)別生產(chǎn)者難于改變,。降價(jià)易引起消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的懷疑,,漲價(jià)則可能受到消費(fèi)者的抵制。
3,、折扣定價(jià)
大多數(shù)企業(yè)通常都酌情調(diào)整其基本價(jià)格,,以鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買或增加淡季購(gòu)買,。這種價(jià)格調(diào)整叫做價(jià)格折扣和折讓,。
現(xiàn)金折扣。對(duì)及時(shí)付清帳款的購(gòu)買者的一種價(jià)格折扣,。
數(shù)量折扣,。企業(yè)給那些大量購(gòu)買某種產(chǎn)品的顧客的一種折扣,以鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多的貨物,。大量購(gòu)買能使企業(yè)降低生產(chǎn),、銷售等環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用,。
職能折扣,也叫貿(mào)易折扣,。制造商給予中間商的一種額外折扣,,使中間商可以獲得低于目錄價(jià)格的價(jià)格。
季節(jié)折扣:企業(yè)鼓勵(lì)顧客淡季購(gòu)買的一種減讓,,使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一年四季能保持相對(duì)穩(wěn)定,。
推廣津貼:為擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,生產(chǎn)企業(yè)向中間商提供促銷津貼,。
4,、歧視定價(jià)(差別)
企業(yè)往往根據(jù)不同顧客、不同時(shí)間和場(chǎng)所來調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,,實(shí)行差別定價(jià),,即對(duì)同一產(chǎn)品或勞務(wù)定出兩種或多種價(jià)格,但這種差別不反映成本的變化,。主要有以下幾種形式:對(duì)不同顧客群定不同的價(jià)格,。不同的花色品種、式樣定不同的價(jià)格,。不同的部位定不同的價(jià)格,。不同時(shí)間定不同的價(jià)格。
5,、差別價(jià)格策略
對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),,不同顧客群,不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,,即對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)隔,,用不同的價(jià)格,以獲取更多的銷售量,,如團(tuán)體價(jià),,航空公司的特惠價(jià),或客房在周末的優(yōu)惠特價(jià),,餐飲在周日提高價(jià)格等,。
業(yè)者可以采取產(chǎn)品組合擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,,通過擴(kuò)展大量的需求,,降低成本,通過價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取業(yè)績(jī),。也可采用異業(yè)聯(lián)盟的方式推出套裝行程,,如含機(jī)票或送主題樂園門票等,讓消費(fèi)者覺得物超所值,。
企業(yè)籌資組合策略有哪幾種,,有何特點(diǎn),?
企業(yè)資金總額中短期資金和長(zhǎng)期資金各自占有的比例稱為企業(yè)的籌資組合。影響籌資組合的因素包括:
⑴風(fēng)險(xiǎn)與成本,;
⑵企業(yè)所處的行業(yè),;
⑶經(jīng)營(yíng)規(guī)模;
⑷利息率狀況,。 企業(yè)籌資組合策略一般有:
⑴正常的籌資組合,;
⑵冒險(xiǎn)的籌資組合;
⑶保守的籌資組合,。不同的籌資組合對(duì)企業(yè)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)的影響不同
企業(yè)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些不同,?
戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的安排,好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)的政策法律環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。企業(yè)戰(zhàn)略解決的是企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),,如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問題,。戰(zhàn)略的制定是一個(gè)系統(tǒng)的工作,其中包括了營(yíng)銷方面的決策,。
一般來說公司戰(zhàn)略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ),,而如果缺乏營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略的支持,公司戰(zhàn)略也無法順利實(shí)現(xiàn),。通常意義上的營(yíng)銷側(cè)重于與消費(fèi)者的交流溝通,,在有限的資源范圍內(nèi),確定市場(chǎng)細(xì)分與定位,,開發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)鏈,,對(duì)外界的環(huán)境變化做出反應(yīng),配合和支持公司的總體戰(zhàn)略,。
戰(zhàn)略涉及的范圍要更廣一些,,營(yíng)銷則更側(cè)重于客戶端。隨著管理思想的不斷發(fā)展,,企業(yè)普遍對(duì)客戶和市場(chǎng)的變化越來越重視,,越來越多地從客戶的需要出發(fā)來組織自己的戰(zhàn)略,有很多企業(yè)(尤其是消費(fèi)品行業(yè))的全局戰(zhàn)略常常需要以營(yíng)銷為核心,。因此,,營(yíng)銷的涵義有時(shí)也被拓展為廣義的營(yíng)銷,就包括了為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)所采取的一系列的行為,,與戰(zhàn)略的關(guān)系也更難以清晰的區(qū)分,。在有些時(shí)候,,兩者也有重疊,你中有我,,我中有你,。
其實(shí),戰(zhàn)略和營(yíng)銷也可以說是從兩個(gè)不同的角度來講企業(yè)管理,。戰(zhàn)略圍繞企業(yè)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,營(yíng)銷則圍繞企業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需要制定策略。這兩個(gè)概念都可以延伸到很多方面,,廣義的營(yíng)銷可以包括戰(zhàn)略,,而廣義的戰(zhàn)略也包括營(yíng)銷。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營(yíng)銷策略有哪些,?
隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷深入,,全球范圍內(nèi)的企業(yè)和消費(fèi)者都將成為電子商務(wù)活動(dòng)的直
接參與者。對(duì)企業(yè)來說,,原有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)格局面臨著重新“洗牌”的形勢(shì),,誰能盡早
把握住電子商務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇,誰能更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,,誰就能在新的電子
商務(wù)時(shí)代贏得更大的生存與發(fā)展的空間,。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者而言,確立在電子商務(wù)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)
營(yíng)理念是十分必要的,。
一,、追求持續(xù)創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”已成為國(guó)人的共識(shí),。對(duì)
一個(gè)企業(yè)來說,,持續(xù)不斷的創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本保障,特別是在電子商務(wù)發(fā)展的條件下,,
創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是決定企業(yè)市場(chǎng)地位和成長(zhǎng)潛力的基本因素,。沒有創(chuàng)新,就意味著企業(yè)失去未
來,,意味著企業(yè)的衰落,、消亡。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新,、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企
業(yè)文化創(chuàng)新等幾個(gè)方面,。電子商務(wù)是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的重要力量,,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
(1)電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)從制度上進(jìn)行改革,、完善,,特別是圍繞電子商務(wù)發(fā)展
的要求從組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、企業(yè)員工激勵(lì)制度的創(chuàng)立和企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者,、勞動(dòng)者利益關(guān)
系的調(diào)整等多個(gè)方面必須進(jìn)行必要的創(chuàng)新,。
(2)電子商務(wù)的開展要求企業(yè)不斷跟蹤相關(guān)技術(shù)的最新進(jìn)展,及時(shí)開發(fā)或者引進(jìn)先進(jìn)技
術(shù),,只有提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力,,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。
(3)電子商務(wù)迫使企業(yè)更加關(guān)注市場(chǎng)的變化,,特別是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營(yíng)活動(dòng)的影響,,企業(yè)必須通過各種方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,才有可能牢牢鎖住“核心顧客”,,求得
生存,。
(4)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理人員的素質(zhì)和管理水平提出了新的要求,企業(yè)應(yīng)從管理思想,、
管理組織,、管理方法、管理工具等多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新,,以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要,。
(5)電子商務(wù)要求企業(yè)具有特定的企業(yè)文化,形成平等,、民主,、學(xué)習(xí),、團(tuán)隊(duì)合作,、進(jìn)取
的文化氛圍,注重員工的利益,,體現(xiàn)員工的價(jià)值,。
在企業(yè)內(nèi)部,電子商務(wù)的實(shí)施也將帶來一系列的變革:電子商務(wù)打破了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)
營(yíng)的地域限制,,縮短了企業(yè)與客戶的距離,,使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)控制世界各地的資金、技術(shù)和
人力資源成為可能,;電子商務(wù)使企業(yè)的生產(chǎn)管理更好地借助于集成制造系統(tǒng),、虛擬制造等
技術(shù),提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本,;電子商務(wù)使企業(yè)的庫(kù)存管理通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)
的應(yīng)用,能根據(jù)客戶的要求隨時(shí)安排供貨,,使庫(kù)存成本顯著下降,,生產(chǎn)周期大為縮短,;電
子商務(wù)能使企業(yè)的研究與開發(fā)更加注重市場(chǎng)需求的變化,使新產(chǎn)品的研發(fā)更具針對(duì)性,,研
發(fā)的成本也將明顯下降,;在售后服務(wù)方面,電子商務(wù)又可使服務(wù)成本下降,,服務(wù)質(zhì)量大為
提高,。這一系列的變化,都有賴于企業(yè)創(chuàng)新思想的不斷成熟,、創(chuàng)新范圍的不斷擴(kuò)大,、創(chuàng)新
二、牢記“速度取勝”
從某種意義上說,,電子商務(wù)對(duì)商業(yè)活動(dòng)的最大沖擊莫過于速度的變化,。由于互聯(lián)網(wǎng)把地
球變成了真正意義上的“地球村”,全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動(dòng)都通過互聯(lián)網(wǎng)整合在一個(gè)共同的虛
擬市場(chǎng)中,,由此使得商務(wù)信息發(fā)布與獲得的速度,、企業(yè)與客戶聯(lián)系的速度、商業(yè)交易的速度,、
產(chǎn)品研發(fā)的速度,、售后服務(wù)的速度等,都有了革命性的變化,。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的速度觀念,,牢記“速
度制勝”的原則是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)成功的不二法門。
電子商務(wù)以接近實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的速度來收集,、處理,、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息,企業(yè)如果不
能適應(yīng)速度帶來的變化,,繼續(xù)以過去慣有的思想和作風(fēng)來處理事務(wù),,必將遭到淘汰。電子商
務(wù)的發(fā)展只能使一些速度足夠快的企業(yè)持續(xù)生存下去,,因?yàn)楦鞣N產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期隨著新
產(chǎn)品開發(fā)速度的加快而變得越來越短,,在某種程度上已演變成速度的競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間的
較量,,一步落后將會(huì)步步被動(dòng),。
電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),購(gòu)銷的本質(zhì)并沒有改變,,但由此而顯現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)與
傳統(tǒng)運(yùn)作方式相比,,方便、快捷、高效率和低成本是無可比擬的,,當(dāng)然這樣的優(yōu)勢(shì)有賴于高
速度來保證,。對(duì)企業(yè)來說,“速度取勝”體現(xiàn)在決策的速度,、設(shè)計(jì)的速度,、生產(chǎn)的速度、營(yíng)銷
的速度,、客戶需求響應(yīng)的速度,、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無疑問,,企
業(yè)唯有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面“提速”,,才能真正適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,也才能真正獲得
電子商務(wù)所帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
三,、 始終體現(xiàn)“顧客至上”
可以想見,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁,,為企業(yè)更好地了解顧
客的需求,、滿足顧客的個(gè)性化需要、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件,。由于互聯(lián)
網(wǎng)具有雙向交互的特點(diǎn),,既可使全球各地的客戶隨時(shí)了解企業(yè)的各種信息,獲得相應(yīng)的服務(wù),,
又可使企業(yè)方便地得到有關(guān)客戶的地理分布,、個(gè)人偏好、特殊要求等各種數(shù)據(jù),。這種雙向,、
直接、交互的信息溝通使企業(yè)和客戶雙雙受益,。在電子商務(wù)時(shí)代,,只有那些始終替顧客著想,
正確把握顧客需求的企業(yè),,才能真正贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著電子商務(wù)發(fā)展的不斷深入,,網(wǎng)上客
戶必將成為所有商家共同爭(zhēng)取的目標(biāo),。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理必將成為企業(yè)管理
的重要內(nèi)容,。沒有良好的客戶關(guān)系管理,,企業(yè)就無法爭(zhēng)取到忠實(shí)的顧客群,也不可能取得長(zhǎng)
期、持續(xù)的發(fā)展,。
企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)可分為幾種等型,?
分三類。
1,、市場(chǎng)營(yíng)銷
既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播,、傳遞客戶價(jià)值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程。市場(chǎng)營(yíng)銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價(jià)、促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程,。
2、活動(dòng)營(yíng)銷
是主辦方有明確的訴求,,并以活動(dòng)為核心載體,,經(jīng)過充分的市場(chǎng)研究、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,,并通過整合相關(guān)社會(huì)資源、媒體資源,、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái),、傳播平臺(tái),。
最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營(yíng)銷模式,活動(dòng)營(yíng)銷是圍繞活動(dòng)而展開的營(yíng)銷,,活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體,。通過活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長(zhǎng)。
3,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,,是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋,。
4ps營(yíng)銷中促銷策略有哪些基本內(nèi)容?
促銷策略具體可以分為人員推銷,,廣告,,營(yíng)業(yè)推廣和宣傳報(bào)道四大策略,。
人員推銷策略是一種最古老的促銷策略。廣告策略是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)最常用的一種促銷策略,。營(yíng)業(yè)推廣策略雖然很常見,,但不能長(zhǎng)期使用。宣傳報(bào)道是一種非付費(fèi)的促銷策略,。
企業(yè)可控制的基本營(yíng)銷要素有哪些,?
產(chǎn)品價(jià)格,銷售渠道,,銷售成本等
現(xiàn)代企業(yè)管理 談?wù)効煽诳蓸吩~茶的營(yíng)銷組合策略有哪些可取之處,?
可取之處很明顯。首先,,可口可樂原葉茶將自己定位為一款天然,、健康、以茶葉為主要原料的飲品,,滿足了現(xiàn)代人追求健康飲食的消費(fèi)需求,。其次,可口可樂原葉茶注重產(chǎn)品包裝和廣告宣傳的創(chuàng)意和設(shè)計(jì),,獨(dú)具特色,,吸引消費(fèi)者的關(guān)注度和好感度。再者,,可口可樂原葉茶實(shí)行線上線下全渠道營(yíng)銷,,通過社交媒體、微信小程序,、贊助活動(dòng)等多種方式推廣,,提高了品牌知名度和美譽(yù)度,也方便了消費(fèi)者的購(gòu)買,??傊煽诳蓸吩~茶的營(yíng)銷組合策略是全方位,、多元化,、注重細(xì)節(jié)、迎合時(shí)代潮流的,,這些都是其成功的原因所在,。
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