為什么要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(為什么要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析的原因)
企業(yè)國際營銷為什么要進(jìn)行環(huán)境分析?
市場營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制的外在力量,,當(dāng)市場營銷環(huán)境發(fā)生變化時,,企業(yè)只能通過調(diào)整營銷組合去適應(yīng)外界環(huán)境,,這是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的“生態(tài)平衡”,企業(yè)只能在這種“生態(tài)平衡”中涵養(yǎng)生命力,。分析市場營銷環(huán)境的重要性具體表現(xiàn)為:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會;有助于企業(yè)避開環(huán)境威脅;能夠使企業(yè)揚長避短,,發(fā)揮優(yōu)勢,從而在競爭中取勝,。
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析文獻(xiàn)綜述,?
企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
(1)直接作用的環(huán)境因素
競爭者。在現(xiàn)代社會生產(chǎn)條件下,,提供相同或者類似產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織往往不止一個,,而是有許多,這些同類的經(jīng)濟(jì)組織相互成為競爭對手,。在如下情況下,,現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭會變得很激烈。
供應(yīng)者,。企業(yè)作為一個轉(zhuǎn)換系統(tǒng),需要外界提供各種資源,。一切向企業(yè)提供資源者,,我們都稱之為供應(yīng)者。一般來說,,決定討價還價能力大小的因素主要有:
顧客,。顧客就是指企業(yè)能夠通過提供產(chǎn)品或者服務(wù)使其需求得到滿足的對象。作為管理者,,一個重要的工作就是正確分析市場需求及其變化趨勢,,及時開發(fā)滿足顧客需求的產(chǎn)品,努力形成廣泛而穩(wěn)定的顧客群體,。
為什么在創(chuàng)業(yè)之初要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析,?
因為只有進(jìn)行環(huán)境分析,才能判斷自己的產(chǎn)品,,是否適應(yīng)市場需求,,才能知道的軟肋在哪里,及時改正,。
如何進(jìn)行競爭環(huán)境分析,?
競爭環(huán)境分析也可以叫做競爭對手分析
要對每一個競爭對手做出盡可能深入,、詳細(xì)的分析,揭示出每個競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo),、基本假設(shè),、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力,并判斷其行動的基本輪廓,,特別是競爭對手對行業(yè)變化,,以及當(dāng)受到競爭對手威脅時可能做出的反應(yīng)。
1,、競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo),。對競爭對手長遠(yuǎn)目標(biāo)的分析可以預(yù)測競爭對手對目前的位置是否滿意,由此判斷競爭對手會如何改變戰(zhàn)略,,以及他對外部事件會采取什么樣的反應(yīng)。日本摩托車企業(yè)在20世紀(jì)70一80年代的戰(zhàn)略目標(biāo)很明顯,,就是要全面占領(lǐng)美國這塊世界上最大最好的市場,。因此,像本田公司,,在遇到關(guān)稅壁壘時就可能采取到美國直接建廠的辦法繞過美國關(guān)稅壁壘的限制,。
2、競爭對手的戰(zhàn)略假設(shè),。每個企業(yè)所確立的戰(zhàn)略目標(biāo),,其根本是基于他們的假設(shè)之上的。這些假設(shè)可以分為三類:
其一,,競爭對手所信奉的理論假設(shè),。例如許多美國公司所奉行的理論是短期利潤,因為只有利潤,,才能支持發(fā)展,。而日本企業(yè)信奉的是市場占有率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,他們認(rèn)為,,只要能占領(lǐng)市場,,擴(kuò)大生產(chǎn)銷售規(guī)模,單位成本就會下降,,利潤自然滾滾而來,,然后才有秋天的黃金收獲。
其二,,競爭對手對自己企業(yè)的假設(shè),。有些企業(yè)認(rèn)為自己在功能和質(zhì)量上高人一籌,有些企業(yè)則認(rèn)為自己在成本和價格上具有優(yōu)勢,。名牌產(chǎn)品企業(yè)對低檔產(chǎn)品的滲透可能不屑一顧,,而以價格取勝的企業(yè)對其他企業(yè)的削價則會迎頭痛擊,。
其三,競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的假設(shè),。哈雷公司在20世紀(jì)60年代不僅對摩托車行業(yè)充滿信心,,而且對日本企業(yè)過于掉以輕心,認(rèn)為他們不過是在起步學(xué)習(xí)階段,,對自己構(gòu)不成威脅,。然而,日本人一邊低頭哈腰地表示:“我們是小學(xué)生,?!币贿厖s對美國人小覷自己刻骨銘心:看誰笑到最后。經(jīng)過20年的修煉,,日本摩托車終于在美國修成正果,。
實際上,對戰(zhàn)略假設(shè),,無論是對競爭對手,,還是對自己,都要仔細(xì)檢驗,,這可以幫助管理者識別對所處環(huán)境的偏見和盲點,。可怕的是,,許多假設(shè)是尚未清楚意識到或根本沒有意識到的,,甚至是錯誤的;也有的假設(shè)過去正確,,但由于經(jīng)營環(huán)境的變化而變得不那么正確了,,但企業(yè)仍在沿循著過去的假設(shè)。
3,、競爭對手的戰(zhàn)略途徑與方法,。戰(zhàn)略途徑與方法是具體的多方面的,應(yīng)從企業(yè)的各個方面去分析,。從營銷戰(zhàn)略的角度看,,本田的營銷戰(zhàn)略途徑與方法至少包括這樣一些內(nèi)容::在產(chǎn)品策略上,以小型車切入美國市場,,提供盡可能多的小型車產(chǎn)品型號,,提高產(chǎn)品吸引力;在小型車市場站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場滲透,;在價格上,,通過規(guī)模優(yōu)勢和管理改進(jìn)降低產(chǎn)品成本,低價銷售,;在促銷上,,建立摩托車新形象,,使其與哈雷的粗獷風(fēng)格相區(qū)別。事實證明,,這些戰(zhàn)略途徑行之有效,,大獲成功。相對而言,,哈雷公司卻沒有明確的戰(zhàn)略途徑與方法,。哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產(chǎn)量,也曾一度進(jìn)行小型車的生產(chǎn),,結(jié)果由于多方面因素的不協(xié)同而以失敗告終,。
4、競爭對手的戰(zhàn)略能力,。目標(biāo)也好,,途徑也好,都要以能力為基礎(chǔ),。在分析研究了競爭對手的目標(biāo)與途徑之后,,還要深入研究競爭對手是否具有能力采用其他途徑實現(xiàn)其目標(biāo)。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對競爭,。如果較之競爭對手本企業(yè)具有全面的競爭優(yōu)勢,那么則不必?fù)?dān)心在何時何地發(fā)生沖突,。如果競爭對手具有全面的競爭優(yōu)勢,,那么只有兩種辦法:或是不要觸怒競爭對手,甘心做一個跟隨者,,或是避而遠(yuǎn)之,。如果不具有全面的競爭優(yōu)勢,而是在某些方面,、某些領(lǐng)域具有差別優(yōu)勢,,則可以在自己具有的差別優(yōu)勢的方面或領(lǐng)域把文章做足,但要避免以己之短碰彼之長,。
怎樣進(jìn)行現(xiàn)代市場環(huán)境分析,?
市場分析的主要內(nèi)容有: (一)商品分類銷售實際分析 (二)地區(qū)類別市場動態(tài)分析 (三)新產(chǎn)品市場銷售分析 (四)消費者購買類型銷售分析 (五)銷售費用分析
市場分析的方法
市場分析的方法,一般可按統(tǒng)計分析法進(jìn)行趨勢和相關(guān)分析,。 從估計市場銷售潛力的角度講,,也可以根據(jù)已有的市場調(diào)查資料,采取直接資料法,,必然結(jié)果法和復(fù)合因素法等進(jìn)行市場分析,。 對任何事物的認(rèn)識是有一個從抽象到具體的過程,對市場進(jìn)行系統(tǒng)分析時,,市場是一個非常復(fù)雜的現(xiàn)象,,對它的分析研究也必須遵循這一認(rèn)識規(guī)律,。市場分析在對市場這一對象進(jìn)行研究時,首先對市場問題進(jìn)行了概括的闡述繼而又以基礎(chǔ)理論,、微觀市場,、宏觀市場對市場進(jìn)行了較為詳盡的分析,最后又對市場的各種類型進(jìn)行了具體的解剖,,從而使人們對移個市場的狀況和運行規(guī)律既有了概括的了解,,又有了具體的認(rèn)識。
市場分析的方法,,一般可按統(tǒng)計分析法進(jìn)行趨勢和相關(guān)分析,。 從估計市場銷售潛力的角度講,也可以根據(jù)已有的市場調(diào)查資料,,采取直接資料法,,必然結(jié)果法和復(fù)合因素法等進(jìn)行市場分析。
對任何事物的認(rèn)識是有一個從抽象到具體的過程,,對市場進(jìn)行系統(tǒng)分析時,,市場是一個非常復(fù)雜的現(xiàn)象,對它的分析研究也必須遵循這一認(rèn)識規(guī)律,。市場分析在對市場這一對象進(jìn)行研究時,,首先對市場問題進(jìn)行了概括的闡述繼而又以基礎(chǔ)理論、微觀市場,、宏觀市場對市場進(jìn)行了較為詳盡的分析,,最后又對市場的各種類型進(jìn)行了具體的解剖,從而使人們對移個市場的狀況和運行規(guī)律既有了概括的了解,,又有了具體的認(rèn)識,。
怎樣進(jìn)行創(chuàng)業(yè)市場環(huán)境分析?
市場調(diào)查的方法很多, 在企業(yè)管理的教科書中有相當(dāng)詳細(xì)的論述. 但是從從小企業(yè)市場調(diào)查實用的角度, 可以從以下方面進(jìn)行:
親自考察市場. 如果要買下一個餐館, 你可以到它那里觀察幾天的客流量, 甚至到它那里免費打幾天工體經(jīng)驗餐館的商業(yè)氣氛;查閱行業(yè)資料, 如統(tǒng)計年鑒,、商業(yè)名錄和專業(yè)報刊雜志;與行業(yè)專家或者企業(yè)家交談或請教; 參觀行業(yè)展覽會,、新產(chǎn)品發(fā)布會、參加行業(yè)協(xié)會活動; 與有關(guān)顧客交談; 聽取親朋好友對做生意和選擇行業(yè)的看法; 聯(lián)系進(jìn)出口商等
可以從以下方面進(jìn)行:
一,、市場需求調(diào)查(小標(biāo)題)
如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品,,應(yīng)對這一產(chǎn)品的市場需求量進(jìn)行調(diào)查。也就是說,,通過市場調(diào)查,,對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器,,你應(yīng)調(diào)查一下市場對這種家用電器的需求量,,有無相同或相類似的產(chǎn)品,市場占有率是多少,。比如你提供一項專業(yè)的家庭服務(wù)項目,,你應(yīng)調(diào)查一下居民對這種項目的了解和需求程度,,需求量有多大,有無其他人或公司提供相同的服務(wù)項目,,市場占有率是多少,。
市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)項目的長期需求態(tài)勢,,了解該產(chǎn)品和服務(wù)項目是逐漸被人們認(rèn)同和接受,,需求前景廣闊,,還是逐漸被人們淘汰,,需求萎縮,。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。
二,、顧客情況調(diào)查(小標(biāo)題)
這些顧客可以是你原有的客戶,,也可能是你潛在的顧客,。顧客情況調(diào)查包括兩個方面的內(nèi)容:一是顧客需求調(diào)查。例如購買某種產(chǎn)品(或服務(wù)項目)的顧客大都是些什么人(或社會團(tuán)體、企業(yè)),,他們希望從中得到那方面的滿足和需求(如效用,、心理滿足,、技術(shù),、價格、交貨期,、安全感等),,現(xiàn)時的產(chǎn)品(或服務(wù)項目)為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等,。二是顧客的分類調(diào)查。重點了解顧客的數(shù)量,、特點及分布,,明確你的目標(biāo)顧客,,掌握他們的詳細(xì)資料,如果是某類企業(yè)和單位的話,,應(yīng)了解這些單位的基本狀況,,如進(jìn)貨渠道、采購管理模式,、聯(lián)系電話、辦公地址,,某項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體情況和授權(quán)范圍,,對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,、購買習(xí)慣和特征,。如果顧客是消費者個人,,應(yīng)了解消費群體種類,即目標(biāo)顧客的大致年齡范圍,、性別、消費特點,、用錢標(biāo)準(zhǔn),、對某種產(chǎn)品和服務(wù)項目的需求程度,、購買動機,、購買心理,、使用習(xí)慣。掌握這些信息,,將為你有針對性開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備,。
三,、競爭對手調(diào)查(小標(biāo)題)
在開放的市場經(jīng)濟(jì)條件下,,做獨家買賣太難了,,在你開業(yè)前,,也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù),,這些就是你現(xiàn)實的競爭對手,。也許你開展的業(yè)務(wù)是全新的,,有獨到之處,在你剛開始經(jīng)營的時候,,沒有現(xiàn)實的對手,;一旦你的生意興旺,,馬上就會有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù),競相加入,,這些就是你潛在對手?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,,了解競爭對手的情況,,包括競爭對手的數(shù)量與規(guī)模,,分布與構(gòu)成,,競爭對手的優(yōu)缺點及營銷策略,,做到心中有數(shù),,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置,,有的放矢地采取一些競爭策略,,做到人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我更優(yōu)。
四,、市場銷售策略調(diào)查(小標(biāo)題)
重點調(diào)查了解目前市場上經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務(wù)項目的促銷手段,、營銷策略和銷售方式主要有哪些,。如銷售渠道,、銷售環(huán)節(jié),,最短進(jìn)貨距離和最小批發(fā)環(huán)節(jié),廣告宣傳方式和重點,,價格策略,,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,,銷售方式有哪些,,批發(fā)還是零售,,代銷還是傳銷,,專賣還是特許經(jīng)營等,,調(diào)查一下這些經(jīng)營策略是否有效,有哪些缺點和不足,,從而為你決策采取什么經(jīng)營策略,、經(jīng)營手段、提供依據(jù),。
五,、常見的市場調(diào)查方法
1,、按調(diào)查范圍不同,,市場調(diào)查可分為:市場普查,、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查三種。
市場普查,,即對市場進(jìn)行一次性全面調(diào)查,,這種調(diào)查量大、面廣,、費用高,、周期長、難度大,、但調(diào)查結(jié)果全面,、其實、可靠,。一般小投資者做的一些業(yè)務(wù),,沒有能力,也沒有必要搞這種大規(guī)模的市場普查,。抽樣調(diào)查,,據(jù)此推斷整個總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學(xué)生食品和用品,,可選擇一二個學(xué)校的一兩個班級小學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,,從而推斷小學(xué)生群體對該種產(chǎn)品的市場
企業(yè)為什么要制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃?
一個企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)利于不敗之地,,首先要明確的是自身的發(fā)展重點是什么?從而規(guī)劃出可實施性強的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,。它必須有自己持久的競爭優(yōu)勢和清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
它的意義如下,,
第一,,企業(yè)戰(zhàn)略有調(diào)動職工積極性,增加企業(yè)凝聚力 的作用
第二,,可以使得企業(yè)競爭機制的增強
第三,消費結(jié)構(gòu)的迅速變化,要求企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
第四,,生產(chǎn)社會化過程的提高和專業(yè)分工的發(fā)展,使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃日益重要
為什么一定要進(jìn)行市場調(diào)研環(huán)境分析,?
企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研環(huán)境分折是企業(yè)市場營銷的立足點,也是進(jìn)一步開拓市場的前提,。
目的一方面是為了滿足人們的物質(zhì)消費和文化消費需要,另一方面也是為了不斷提升企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,擴(kuò)大企業(yè)知名度,。
同時通過市場調(diào)研環(huán)境分折可以明確企業(yè)本身的優(yōu)勢與劣勢,便于揚長避短,,增強自身的競爭能力,。
是論述如何進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析?
戰(zhàn)略環(huán)境分析是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的第一環(huán)節(jié),,包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析,。
外部環(huán)境分析包括企業(yè)所處的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境等內(nèi)容,。
而企業(yè)的內(nèi)部條件分析包括:技術(shù)素質(zhì),、經(jīng)營素質(zhì)、人員素質(zhì),、管理素質(zhì),、財務(wù)素質(zhì)等方面。 戰(zhàn)略環(huán)境分析一般分為三步:
第一步,,確定需求,,選擇模型。
如PEST 分析,、五種力量模型,、利益相關(guān)者分析、競爭者分析,、價值鏈分析,、雷達(dá)圖或因果分析等。
第二步,,結(jié)合模型的要素要求,,確定必須的戰(zhàn)略信息及獲取渠道,如果存在無法獲取的關(guān)鍵信息,,就要考慮變更模型,。
第三步,,分析結(jié)果研究。戰(zhàn)略分析的結(jié)果是一種趨勢表述,,需要進(jìn)一步經(jīng)由專家來分析,,最后做出結(jié)論。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析,,包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析,。
外部環(huán)境分析包括企業(yè)所處的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、社會文化環(huán)境、自然環(huán)境等內(nèi)容,。而企業(yè)的內(nèi)部條件分析包括:
1,、技術(shù)素質(zhì)方面生產(chǎn)能力。
包括生產(chǎn)的組織與計劃調(diào)度,、技術(shù)質(zhì)量保證與工藝裝備,、人員操作水平,、消耗定額管理;在制品,、半成品及成品流程管理;運輸工具,、勞動生產(chǎn)率水平,;環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)等,。
技術(shù)開發(fā)能力,。
包括科研設(shè)計工藝開發(fā)的物資與設(shè)備水平;技術(shù)人員的數(shù)量技術(shù)水平與合理使用,;以及獲取新的技術(shù)情報的手段,、計量檢測手段,;此外,還有技術(shù)管理水平與技術(shù)開發(fā),,更新產(chǎn)品的綜合能力,。
2,、經(jīng)營素質(zhì)方面企業(yè)的發(fā)展史,。分析企業(yè)在開辦、合并,、轉(zhuǎn)產(chǎn)以及壯大發(fā)展等方面的歷史演變,,目前的狀況及今后發(fā)展的可能性,。
銷售能力,。
分析銷售力量是否充足,,市場調(diào)研和市場開發(fā)能力如何,,現(xiàn)有銷售渠道狀況,。
還應(yīng)分析企業(yè)的銷售組織是否健全,,推銷手段是否有效,售后服務(wù)如何,,滿足交貨條件的能力,收回貨款的能力及運輸能力如何等,。 獲利能力與經(jīng)濟(jì)效益,。分析企業(yè)獲利能力的大小與途徑,,進(jìn)行目標(biāo)利潤與目標(biāo)成本分析;各種資金利潤率分析與盈虧平衡點分析,。產(chǎn)品,、市場狀況,。分析企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,,主要產(chǎn)品的技術(shù)性能與技術(shù)水平,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和發(fā)展前景,,市場占有率如何,產(chǎn)品獲利能力大小與競爭能力強弱,,產(chǎn)品屬于壽命周期的哪一階段,。物資采購供應(yīng)能力。
分析企業(yè)在物資資源方面的組織,、計劃,、采購、倉儲,、資金,、管理等一系列工作的能力與存在的問題。
3,、人員素質(zhì)方面包括領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì),、管理人員素質(zhì)、職工素質(zhì)。
4,、管理素質(zhì)方面包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制及組織機構(gòu)的設(shè)置是否合理,,信息的溝通、傳遞,、反饋是否及時,,日常業(yè)務(wù)性的規(guī)章制度是否健全可行等。
5,、財務(wù)素質(zhì)方面資金運籌能力,,包括資金的籌集使用和分配。
為什么要進(jìn)行制動,?
制動系統(tǒng)的作用:
1,、保證汽車行駛中能按駕駛員要求減速停車;
2,、能保證車輛可靠停放,;
3、保障汽車和駕駛?cè)说陌踩?/p>
4,、使下坡行駛的汽車速度保持穩(wěn)定,,使已停駛的汽車保持不動。制動系統(tǒng)是讓汽車的行駛速度可以強制降低的一系列專門裝置,,=主要由供能裝置,、控制裝置,、傳動裝置和制動器四部分組成,。按功用,制動系統(tǒng)分為行車制動系,、駐車制動系,、第二制動系、輔助制動系四種,,按制動能量傳輸分為機械式,、液壓式、氣壓式,、電磁式,、組合式。
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