在奶制品企業(yè)干銷售,，業(yè)績(jī)?nèi)绾翁岣撸?/h2>

銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理,，誘之以利,。包括對(duì)客戶心理,，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),，社會(huì)常識(shí),，表達(dá)能力，溝通能力的掌控運(yùn)用,。銷售技巧主要包括幾點(diǎn)1在不能了解客戶的真實(shí)問(wèn)題時(shí),，盡量讓客戶說(shuō)話；

2同意客戶的感受,；

3把握關(guān)鍵問(wèn)題,，讓客戶具體闡述；

4確認(rèn)客戶問(wèn)題,，并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)；讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī),。

銷售如何提升業(yè)績(jī),？

1,、為客戶建立檔案

了解客戶的個(gè)人情況、家人情況,、教育背景,、業(yè)務(wù)背景、特殊興趣,、生活方式……可以從中選取聊天話題,，總不能一直跟客戶談業(yè)務(wù)吧，能跟客戶聊得天花亂墜,，做客情也比較好做,！

2、給客戶送過(guò)小禮物,？

能不能跟客戶成交,，成交額能去到哪里，跟客情關(guān)系有很大關(guān)系,，很多銷售為了做客情熱衷于請(qǐng)客戶吃飯,，不但花銷大而且效果不理想，不如送10次小禮物,，靠數(shù)量級(jí)取勝,！

比如客戶家小孩喜歡畫畫，你送點(diǎn)繪畫工具,，客戶家小孩肯定喜歡,，客戶難道會(huì)不高興嗎？客戶高興了,，對(duì)咱們印象就會(huì)好,，送的次數(shù)多了，客情關(guān)系差不到哪去,。

3,、為客戶提供過(guò)增值服務(wù)？

增值服務(wù)就是做點(diǎn)對(duì)客戶有幫助的事情,。因?yàn)槟愕目蛻羲灿锌蛻?，我們就把自己?dāng)成客戶的一個(gè)部門，積極為客戶提供競(jìng)品或者同行的各種信息,，什么經(jīng)營(yíng)策略啦,、促銷方案啦，等等這些,。

有個(gè)朋友做房地產(chǎn),，他一個(gè)客戶有兩套房子都可以選，最后在朋友這里購(gòu)買的原因是，朋友花一星期給客戶做了個(gè)市調(diào)報(bào)告,，因?yàn)樗谝淮胃蛻艚涣鞯臅r(shí)候就了解到客戶準(zhǔn)備開(kāi)一家咖啡館,，他記下后馬上就動(dòng)手去為客戶做市調(diào)報(bào)告去了。

4,、給客戶發(fā)過(guò)祝福短信

每周都給客戶發(fā)周末愉快的祝福短信,，為了什么？就是為了讓客戶記住我們,，客戶記不住你,，有需求的時(shí)候自然就想不到你。

銷售的注意事項(xiàng)：

一,、心態(tài)是根本

許多銷售人員對(duì)自己不自信,，對(duì)銷售的產(chǎn)品和企業(yè)也沒(méi)信心，認(rèn)為推銷是去“求人”,，認(rèn)為推銷不光彩,，沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具有責(zé)任感,，即為誰(shuí)而活,；具有使命感，即為誰(shuí)而做,；具有包容感,，能夠容忍在銷售過(guò)程中合理的一切；具有道德感,，用心去推銷,，真誠(chéng)感動(dòng)客戶。

二,、細(xì)節(jié)定成敗

推銷需要關(guān)注不同環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),，如與客戶洽談過(guò)程中的言行舉止、對(duì)購(gòu)買信號(hào)的洞察,、對(duì)客戶愛(ài)好和個(gè)性的把握等等都是體現(xiàn)在不同的細(xì)節(jié)上,，推銷需要有持續(xù)的毅力，需要關(guān)注細(xì)節(jié),，在不同的環(huán)節(jié)上從小事著手,，細(xì)節(jié)決定成敗。

三,、對(duì)位是關(guān)鍵

有效的推銷需要在正確的時(shí)間內(nèi)有針對(duì)性地展開(kāi),，不僅要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，而且要時(shí)機(jī)恰當(dāng),，要“對(duì)位”推銷,，如包括對(duì)客戶購(gòu)買能力的資格審查,，對(duì)目標(biāo)客戶的“攻心術(shù)”，對(duì)位產(chǎn)品使用價(jià)值與客戶的需要等等,。

四,、思考要換位

作為專業(yè)的銷售人員,，要具備“一表人才,、二套西裝、三杯酒量,、四圈麻將,、五方交游、六出祁山,、七術(shù)打馬,、八口吹牛、九分努力,，十分忍耐”,。說(shuō)的就是銷售人員要注重自我形象設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)快速融入社會(huì)及團(tuán)隊(duì),，具備良好的溝通,、談判技巧及自我推銷意識(shí)，能忍受寂寞,，能抵抗外界誘惑,，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,，不能是聽(tīng)著心動(dòng),，想著激動(dòng)，就是沒(méi)行動(dòng),。需要從根本上去改進(jìn)思維,，從系統(tǒng)的角度去情景模擬，從不同客戶的客戶問(wèn)題解決方案的角度去思考,。

五,、潛能要開(kāi)發(fā)

作為一個(gè)銷售人員，不僅需要先天性的因素,，還需后天的培育,，開(kāi)發(fā)其潛能，先天的一切很難改變,，后天通過(guò)策劃來(lái)改變自我,。需要在一些關(guān)鍵能力方面進(jìn)行訓(xùn)練和修煉，如營(yíng)銷人員在自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉,、自我管理的修煉,、雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉,、有效溝通的修煉、創(chuàng)造性合作方面的五項(xiàng)修煉,；需要的是后天潛能的開(kāi)發(fā),。

六、創(chuàng)新不可缺

推銷需要?jiǎng)?chuàng)新,，需要?jiǎng)?chuàng)新性的思維,，如你要懂得給你的客戶做決定；喜歡馬后炮,，你要表示對(duì)他意見(jiàn)的認(rèn)同,；善于贊美別人，要圍繞F：FAMILY(家庭),、I：INFLUENCE(影響力中心),、N：NEIGHBORHOOD(居住環(huán)境)、D：DIRECTLY(其他媒介),、S：SOCIETY(社團(tuán))等方面去快速尋找目標(biāo)客戶,；

通過(guò)不同的方式和層面(如公關(guān)的不同層面、客戶全方位的體驗(yàn)等等)去開(kāi)拓客戶,；通過(guò)利益鏈,、情感培育等方面去維系客戶，培育客戶的忠誠(chéng)度,；通過(guò)服務(wù)改善(無(wú)形服務(wù)有效化,、服務(wù)多一點(diǎn)，滿意多一點(diǎn),、服務(wù)自助化,、服務(wù)自動(dòng)化、改進(jìn)服務(wù)設(shè)施,、快速的服務(wù)補(bǔ)救策略等等方面)去提升客戶的滿意度,。

七、夢(mèng)想要販賣

推銷需要販賣夢(mèng)想,，如將可以將你自己的夢(mèng)想貼出來(lái),，形成強(qiáng)烈的視覺(jué)刺激，從而鼓勵(lì)自己的信念,，時(shí)刻提醒自己堅(jiān)持就是勝利,。同時(shí)，向客戶推銷時(shí)需要讓客戶夢(mèng)想到很好的未來(lái),，讓其產(chǎn)生想象和聯(lián)想,。

企業(yè)績(jī)效概念？

答：企業(yè)績(jī)效是除工資之外的一項(xiàng)屬于與自己的勞動(dòng)成效掛溝的勞動(dòng)報(bào)酬,。每個(gè)企業(yè)是根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)定績(jī)效的,。有的企業(yè)和單位是占工資的百分之十,，有的企業(yè)則占工資的百分之三十。這就要企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的好壞,。并不是千篇一律的,。

怎樣查看企業(yè)業(yè)績(jī)？

方法如下：

1,、如果是近期及前三年的業(yè)績(jī),，證券公司交易軟件所帶資訊系統(tǒng)里的個(gè)股資料里都能查到。

2,、如果是三年前,，甚至十年前的,，只能到證券資訊網(wǎng)站上去查了,。（1）在頁(yè)面中部“行情”字樣的輸入框里輸入你要查詢的股票代碼，然后點(diǎn)擊“行情”,；（2）進(jìn)入該股票的個(gè)股資料頁(yè)面后,，往下翻，左側(cè)有一欄目：業(yè)績(jī)報(bào)告（分季報(bào),、半年報(bào),、年報(bào)），根據(jù)你的需要選擇,，就可以看到以往的業(yè)績(jī)報(bào)告了,，里面的財(cái)務(wù)報(bào)表里就有需要的數(shù)據(jù)。

銷售業(yè)績(jī)獲獎(jiǎng)感言,？

1.我有幸被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài),；其次,，要感謝其他同志的幫助與支持。 當(dāng)選為優(yōu)秀員工,，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn),，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)工作,，做好每一件事,。我決心在今后的工作中，起到模范帶頭作用,，提高效率,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，再接再厲,，保質(zhì)保量完成任務(wù),，為大家服務(wù),。

2.很榮幸能夠被評(píng)為2008年度的優(yōu)秀員工，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的信任和支持,。自進(jìn)集團(tuán)工作至今,，我并沒(méi)有為集團(tuán)做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),，我只是盡自己最大的努力的做好屬于自己崗位上的工作,。08年對(duì)于我而言是一個(gè)起點(diǎn)之年，責(zé)任,、嚴(yán)謹(jǐn),、效率一直是我工作的信條，來(lái)到了新部門,，接觸了新領(lǐng)導(dǎo)新同事,，在新的環(huán)境下得到的是探索、學(xué)習(xí),、成長(zhǎng),。能得到此份殊榮需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和包容，感謝同樣優(yōu)秀的同事對(duì)我支持和幫助,，當(dāng)然這也是一種激勵(lì),，以后的工作需要更加努力學(xué)習(xí)，不僅要做好表率,，更要使自己的能力,、素質(zhì)有個(gè)質(zhì)的飛躍。

3. 靜 “新年伊始,萬(wàn)象更新”,在新春佳節(jié)之際,請(qǐng)?jiān)试S我向一年來(lái)關(guān)心,、支持幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事們致以新春的祝福和誠(chéng)摯的謝意! 過(guò)去的一年,是我們德勤集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的一年,也是公司各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上.興旺發(fā)達(dá)的一年,，在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)忘我的工作熱情和對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)心是我們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本所在，正因?yàn)橛辛诉@個(gè)根本,我們?nèi)w員工才把德勤當(dāng)作自己的家,才把德勤的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)干,才有了今天同心同德,同甘共苦,、同創(chuàng)大業(yè)的大好局面,我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪,。成績(jī)只能代表過(guò)去,新的一年我們更加任重道遠(yuǎn)，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,想德勤之所想,急德勤之所急,確確實(shí)實(shí),踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為德勤的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力,。最后,，衷心祝愿我們德勤的明天更加美好。

銷售匯報(bào)業(yè)績(jī)技巧,？

銷售匯報(bào)業(yè)績(jī)的技巧是簡(jiǎn)單的加,。業(yè)績(jī)情況做一個(gè)介紹。

什么是銷售業(yè)績(jī),？

在房地產(chǎn)銷售方面,，業(yè)績(jī)是指銷售金額或提成金額。把銷售金額列為業(yè)績(jī)指標(biāo)的占多數(shù),。

銷售金額：個(gè)人本月累計(jì)銷售的金額,。比如某人本月賣了三套房,，累計(jì)銷售金額為500萬(wàn)。

提成金額：賣一套房提成總價(jià)的千分之五,，本月賣了500萬(wàn)即可提成25000元,。

實(shí)際案例：萬(wàn)科披露2018年銷售業(yè)績(jī)：合同銷售額超過(guò)6000億

房企前三強(qiáng)中，萬(wàn)科率先披露2018年全年銷售業(yè)績(jī),。1月4日早間,，萬(wàn)科發(fā)布公告稱，2018年1至12月份公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)合同銷售面積4037.7萬(wàn)平方米,，合同銷售金額6069.5億元,，同比增長(zhǎng)約14.54%。

當(dāng)日傍晚,，碧桂園發(fā)布公告,，2018年實(shí)現(xiàn)歸屬于公司股東權(quán)益的合同銷售金額約5018.8億元，同比增長(zhǎng)31.25%,。雖然恒大尚未公布年度銷售數(shù)據(jù),，但根據(jù)稍早前克而瑞研究中心的統(tǒng)計(jì)，恒大2018年實(shí)現(xiàn)銷售金額5511億元,。“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的格局基本穩(wěn)定,。

具體來(lái)看,，萬(wàn)科2018年四季度持續(xù)沖量，全季度完成1754億元合同銷售額,。僅在12月,，萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)630.1億元的合同銷售金額，僅次于當(dāng)年1月的679.8億元和6月的656.3億元,，并較505.79億元的當(dāng)年月均合同銷售額增長(zhǎng)約24.58%,，較2017年12月的合同銷售金額622.3億元微增1.25%。

擴(kuò)展資料：

銷售業(yè)績(jī)不好的原因：

第一,、表達(dá)上,，“繪聲繪色”

清·吳敬梓《儒林外史》第17回：“繪聲繪色，能令閱者拍案叫絕,?！辟u房子，一定要練習(xí)自己的表達(dá)能力,，讓客戶和你聊天有一種聽(tīng)評(píng)書的感覺(jué),，津津有味，特別是描繪客戶未來(lái)生活時(shí)要活靈活現(xiàn),，繪聲繪色,，聲音要跌宕起伏,，給客戶感覺(jué)就是雖然還沒(méi)有買，但是通過(guò)你的描述,，他已經(jīng)憧憬到購(gòu)房后的感覺(jué),！

第二、和客戶的關(guān)系上“平分秋色”

記住,，讓客戶買房,，只是為了更好的幫助他，改善目前的境況,，因此 ,，你和客戶在人格上是完全平等的，你不是求他,，更不是巴結(jié)他,，客戶會(huì)愿意和給他提供有效方案的人做朋友，會(huì)把巴結(jié)他的人才在腳下,！你正好需要,，我正好專業(yè)，僅此而已,。

第三,、狀態(tài)上“眉飛色舞”

客戶的狀態(tài)，來(lái)源于你的感染,，你死氣沉沉,，客戶昏昏欲睡，你眉飛色舞,，客戶躍躍欲試,，你的業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)和你的狀態(tài)成正比！

第四,、開(kāi)拓上,，“色膽包天”

業(yè)績(jī)女王的銷售秘訣？

1. 用顧客能聽(tīng)懂的語(yǔ)言交流

如果一個(gè)銷售人員在銷售自己的產(chǎn)品時(shí),，過(guò)多地使用技術(shù)名詞,、專有名詞向顧客介紹產(chǎn)品，使顧客如墜霧里,，不知所云,。試問(wèn)，如果顧客聽(tīng)不懂你所說(shuō)的意思是什么,，你能打動(dòng)他嗎,？

2.不要吝嗇對(duì)客戶的贊美

愛(ài)聽(tīng)贊美之辭，是人的本性?？突谒闹髦兄v到：“人性的弱點(diǎn)之一,，就是喜歡別人的贊美”。

贊美要發(fā)自內(nèi)心,、要實(shí)事求是,、貴在自然。

銷售業(yè)績(jī)?cè)趺磳懀?/h2>

在做具體銷售之前,，肯定要設(shè)定相關(guān)的KPI,，銷售的目標(biāo)，這些都要事先設(shè)定好再完成這個(gè)銷售的過(guò)程,，之后來(lái)寫這個(gè)銷售業(yè)績(jī),，就必須緊扣這個(gè)主題，之前設(shè)定的KPI的一起項(xiàng)目去進(jìn)行一一整理,，這樣就能夠比較很貼切的,，把這個(gè)銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)清楚。

銷售業(yè)績(jī)提成比例,？

關(guān)于提成比例,，我覺(jué)得應(yīng)該參考行業(yè)的平均值，然后結(jié)合自家公司的實(shí)際情況去決定,，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),。

比如，行業(yè)平均的提成比例是2%,，而你家因?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備的原因,，生產(chǎn)效率很低，導(dǎo)致利潤(rùn)率低于5%,。這時(shí)候，你就要綜合考量銷售人員的提成比例了,。除掉水電,，場(chǎng)地租金，也許你家給出的提成比例會(huì)低于行業(yè)平均值2%,。

還是以剛剛的例子假設(shè),，行業(yè)平均的提成比例是2%，你家因?yàn)樯a(chǎn)設(shè)備比較先進(jìn),，因此生產(chǎn)效率高,。另外，你家的廠房都是自己的,，不需要去租,，所以也省下了一大筆成本。最終計(jì)算下來(lái)，利潤(rùn)率能達(dá)到20%,。這時(shí)候,，我是建議你把銷售人員的提成比例提高一些，超過(guò)平均值2%,。

有些老板也許會(huì)說(shuō),，我按行業(yè)平均來(lái)設(shè)定不行嗎。答案是肯定的,，但是這樣你公司對(duì)于優(yōu)秀的銷售人員就沒(méi)有吸引力了,，吸引不來(lái)優(yōu)秀的銷售員工，提成比例就形同虛設(shè),。因?yàn)槠胀ǖ匿N售員不能帶給你可觀的銷售額,。

很多時(shí)候，財(cái)散人聚,。有大格局的老板都深諳這個(gè)道理,，所以，他們?cè)阡N售提成這塊舍得給高比例,，用來(lái)吸引各路優(yōu)秀的銷售人員,。

相反，如果作為老板的你,，斤斤計(jì)較,，生怕把提成比例設(shè)高之后銷售員比你賺得多。所以你就各種克扣,，各種調(diào)低提成比例,。這樣做得不償失，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,，你這是搬石頭砸自己的腳,。

以我們公司為例，我們的銷售提成是按階梯來(lái)算的,，比如,，50萬(wàn)業(yè)績(jī)以下是3%的提成，100萬(wàn)業(yè)績(jī)以上是4%提成,，200萬(wàn)以上是5%提成,。通過(guò)這樣階梯設(shè)置，銷售人員就會(huì)充滿干勁,，不斷逼迫自己往更高的臺(tái)階邁進(jìn),。