企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)(企業(yè)文化的營(yíng)銷(xiāo)功能探討)
企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)策略目的,?
一級(jí)階段:變革期還沒(méi)有完全結(jié)束,,企業(yè)需要制度約束建立行為規(guī)范,,更需要用文化進(jìn)行意識(shí)形態(tài)的統(tǒng)一,。因此必須注重不斷宣灌企業(yè)文化理念,建立溝通機(jī)制,,高層管理需要進(jìn)行宣講,。同時(shí)聽(tīng)取大家的意見(jiàn),,對(duì)理念的推廣宣灌方式進(jìn)行改進(jìn),。
二級(jí)階段:變革剛剛結(jié)束的上海有線,必將面臨多種背景的員工因原有管理機(jī)制的不同,、行為習(xí)慣的不同等等,,他們的基本價(jià)值觀念相同,但行為方式有異,故而產(chǎn)生文化磨合之痛,。因此必須用制度統(tǒng)一行為,,建立員工行為模板,樹(shù)立優(yōu)秀的典范,。
三級(jí)階段:為了鞏固企業(yè)的文化成果,,必須通過(guò)CI建設(shè)不斷強(qiáng)化員工的文化意識(shí),建立監(jiān)督約束機(jī)制,,對(duì)違反文化的觀念進(jìn)行批評(píng),,對(duì)違背文化的行為進(jìn)行糾正。這個(gè)階段的相對(duì)會(huì)比較長(zhǎng),,而且需要高管們進(jìn)行垂范,,否則會(huì)產(chǎn)生“千里之堤潰于蟻穴”的問(wèn)題。
企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的前提和基礎(chǔ)
第一,,企業(yè)文化是一項(xiàng)深淺自悟的內(nèi)容,。文化有如讀書(shū),深者讀之愈覺(jué)其深,,淺者讀之愈覺(jué)其淺,。
第二,不求基業(yè)長(zhǎng)青,,勿談企業(yè)文化,。
這種說(shuō)法可能有些極端,核心目的在于闡明企業(yè)文化與基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián),,當(dāng)然這里的“基業(yè)長(zhǎng)青”是指理念信仰和價(jià)值訴求層面,。
第三,文化本質(zhì)上是一種假設(shè)和選擇,。假設(shè)什么,,就會(huì)選擇什么第四,文化確立一定是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)過(guò)程第五,,企業(yè)文化在很大程度上是企業(yè)家文化,。
企業(yè)文化為什么影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),,基本信念和行為準(zhǔn)則,。包括企業(yè)環(huán)境,價(jià)值觀念,,模范人物,,儀式和文化網(wǎng)5個(gè)要素。
人的活動(dòng)深受文化因素影響,。作為企業(yè)文化,,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這樣的影響體現(xiàn)在自我行動(dòng)準(zhǔn)則,與客戶(hù)的溝通等方面,。
企業(yè)文化軟文哪里寫(xiě)的好,?營(yíng)銷(xiāo)軟文的推廣好嗎?
企業(yè)文化需要企業(yè)老板和員工自己打造,,別人給你做的帽子,,不是頭大,就是帽子小,,別人給你寫(xiě)的東西不定完全適合你的企業(yè),。企業(yè)文化要以做好本企業(yè)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),以員工的創(chuàng)造性為核心,,以誠(chéng)信守信為根本,,以合作共贏為理念。這樣你的企業(yè)產(chǎn)品作主,,員工貼心不跳槽,,客戶(hù)感到踏實(shí)愿意與你作生意。長(zhǎng)此以往,,老板這樣做,,員工這樣干,客戶(hù)穩(wěn)定,。這樣的企業(yè)不想發(fā)展也不由你,。如果作為個(gè)企業(yè)老板,自還沒(méi)理念,,老想多賺錢(qián),,員工的后顧之憂(yōu)你不管,客戶(hù)的需求不能滿(mǎn)足,。企業(yè)文化寫(xiě)的再好,,也只能是掛在墻上的假文化!
我國(guó)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)中存在哪些問(wèn)題,?
企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)有兩重解釋,。企業(yè)文化;企業(yè)本身具有的特殊的文化,,比如福耀玻璃,,曹德旺本身就有傳奇色彩,居然能預(yù)測(cè)到幾個(gè)月后搞活動(dòng)不下雨這個(gè)問(wèn)題,,加上他信佛,,老天保佑他發(fā)財(cái)致富。
然后是文化營(yíng)銷(xiāo),,那就是找出企業(yè)不同于其他企業(yè)的文化特點(diǎn),,重點(diǎn)宣傳,比如董明珠的格力空調(diào),,重視質(zhì)量,,讓她坐在空調(diào)機(jī)上,以她個(gè)人魅力為企業(yè)做宣傳,。每個(gè)員工可以分到一套房,,這就是她企業(yè)獨(dú)特的文化。樹(shù)立了企業(yè)形象,,凝聚了全體員工,。
如果連起來(lái)說(shuō)企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)就應(yīng)該上升到理論哲學(xué)的高度,比如德國(guó)匠人營(yíng)銷(xiāo),,一個(gè)工人入職就要求他根據(jù)圖紙加工出一個(gè)齒輪,,做好后立即放到齒輪箱中磨合,有噪音,,就是不合格,。這樣就是強(qiáng)調(diào)了企業(yè)整體的制造水平。
我是搞裝修的,,木工是從學(xué)徒開(kāi)始,,師傅嚴(yán)格,所以木匠是憑手藝吃飯,??梢淹吖づ囵B(yǎng)成產(chǎn)業(yè)工人就很困難,一方面吃不了苦,,一方面好糊弄,,所以要提倡工匠精神,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo),,宣傳工人的手藝,,敬業(yè)精神,就是企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn),。
怎么建立綠色企業(yè)文化,,從而形成綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念?
綠色企業(yè)文化主要是指員工和企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)認(rèn)同本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,具有節(jié)約能源,,保護(hù)環(huán)境,價(jià)值觀,,道德觀意識(shí)的企業(yè)精神,。主要內(nèi)涵是樹(shù)立綠色的價(jià)值觀,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,。要做到綠色文化營(yíng)銷(xiāo)有如下兩點(diǎn):
1,、以綠色為標(biāo)志塑造企業(yè)形象,。
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是塑造具有一定的選擇性,以質(zhì)量過(guò)硬,,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù),;以成本領(lǐng)先、價(jià)格低廉,;以技術(shù)領(lǐng)先,、不斷創(chuàng)新為特色的文化內(nèi)涵。綠色企業(yè)文化的內(nèi)涵是以綠色作為最佳的企業(yè)形象,,成為高素質(zhì)企業(yè)的象征,,從而使企業(yè)獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2,、綠色研發(fā)提高技術(shù)創(chuàng)新能力,。
綠色設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單概括是以?xún)?yōu)質(zhì)且低價(jià)的材料獲得高理論,包括材料選購(gòu),、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì),、使用乃至廢棄物的回收、重用及處理等內(nèi)容,,即進(jìn)行產(chǎn)品的全壽命周期設(shè)計(jì),,目的是要從根本上防止污染、節(jié)約資源和能源,。在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮到產(chǎn)品及工藝對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的副作用,,并將其控制在最小的范圍之內(nèi)或最終消除。而這一過(guò)程,,必然會(huì)不斷提高企業(yè)對(duì)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的能力,。
如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)?
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,,1.明確企業(yè)使命和價(jià)值觀:企業(yè)文化建設(shè)的第一步是明確企業(yè)的使命和價(jià)值觀,,這有助于員工理解企業(yè)的目標(biāo)和理念,從而更好地落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略,。
2. 建立積極的工作氛圍:建立積極的工作氛圍能夠促進(jìn)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,,從而更好地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
3. 建立良好的溝通機(jī)制:建立良好的溝通機(jī)制可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信息交流和共享,,讓員工更好地了解營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。
4. 培養(yǎng)員工的專(zhuān)業(yè)能力:企業(yè)應(yīng)該注重員工的專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng),提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),,讓員工更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和營(yíng)銷(xiāo)策略,。
5. 建立以客戶(hù)為中心的文化:以客戶(hù)為中心是營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,企業(yè)應(yīng)該建立以客戶(hù)為中心的文化,,從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,。
6. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,讓員工之間相互協(xié)作,,共同推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
7. 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和變革,不斷推陳出新,,提高營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力,。
麥當(dāng)勞企業(yè)文化的企業(yè)文化?
是一種家庭式的快樂(lè)文化,。有人評(píng)論麥當(dāng)勞在中國(guó)上演新文化帝國(guó)主義,,強(qiáng)調(diào)其快樂(lè)文化的影響,甚至說(shuō)有麥當(dāng)勞的國(guó)家不會(huì)進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng),。
麥當(dāng)勞的同事之間不論管理級(jí)別彼此稱(chēng)呼對(duì)方名字,,大家在一起感覺(jué)很輕松,像一家人,。
員工在工作上犯錯(cuò)誤沒(méi)關(guān)系,,只要你不是嚴(yán)重違反公司的有關(guān)政策和規(guī)定,麥當(dāng)勞不會(huì)開(kāi)除你,。
人在于用,,每個(gè)人都有長(zhǎng)處,麥當(dāng)勞一直提倡對(duì)人應(yīng)表?yè)P(yáng)于眾,,提倡分享經(jīng)驗(yàn)而不是高壓,。
麥當(dāng)勞不是靠人員流動(dòng)而主要靠培訓(xùn)來(lái)解決員工的發(fā)展和提高問(wèn)題,公司每年僅培訓(xùn)費(fèi)用就達(dá)1000多萬(wàn)元,。
員工進(jìn)入麥當(dāng)勞,,家人都說(shuō)他們變了,做事更有條理更隨和了,。
kiko的企業(yè)文化
KIKO不斷致力于達(dá)成一個(gè)目標(biāo):讓所有女人使用優(yōu)質(zhì)美妝和護(hù)膚產(chǎn)品,,好好地寵愛(ài)自己,卻不必犧牲自己的預(yù)算—— 創(chuàng)新和質(zhì)量不再意味著高價(jià),。
特斯拉的企業(yè)文化,?
1.小步快跑(Move Fast)
速度影響特斯拉的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Move Fast 要求員工具有快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和變化的能力,。通過(guò)這種方式,,特斯拉可以快速響應(yīng)汽車(chē)行業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和挑戰(zhàn),從而增強(qiáng)企業(yè)的靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,。
2.做不可能的事(Do the Impossible)
由于從事的是尖端科技產(chǎn)品的研發(fā),,特斯拉必須鼓勵(lì)員工大膽思考,,甚至是“異想天開(kāi)”。這種文化特征不但認(rèn)識(shí)到新思想和解決方案的重要性,,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了考慮非常規(guī)方式的必要性,。例如,在培訓(xùn)中,,特斯拉會(huì)激勵(lì)員工在汽車(chē)設(shè)計(jì)中超越傳統(tǒng)的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的限制,。
3.不斷創(chuàng)新(Constantly Innovate)
創(chuàng)新是特斯拉的核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新有助于特斯拉在開(kāi)發(fā)尖端電動(dòng)汽車(chē)及相關(guān)產(chǎn)品中保持領(lǐng)先地位,。只有不斷創(chuàng)新,,特斯拉才能保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.“第一原則”(Reason from “First Principles”)
斯拉首席執(zhí)行官Elon Musk強(qiáng)調(diào),,無(wú)論做任何事,,都要先遵照其最重要、最根本的要素,,然后根據(jù)這個(gè)來(lái)理解和解決問(wèn)題,。同時(shí),特斯拉也要求員工在執(zhí)行工作時(shí),,堅(jiān)持從“第一原則”出發(fā),,思考和解決問(wèn)題。
5.從老板角度思考問(wèn)題(Think Like Owners)
特斯拉希望員工把自己想象成公司的老板,,從老板的角度去思考,。從而使得員工對(duì)公司產(chǎn)生一種歸屬感,激勵(lì)員工在自己的工作和整體業(yè)績(jī)方面承擔(dān)起責(zé)任,。
6.全力以赴(We are ALL IN)
特斯拉強(qiáng)調(diào)員工必須團(tuán)結(jié)起來(lái),,形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,,一起為提升業(yè)績(jī)而努力,。這種文化特征有助于增加團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)減少員工之間不必要的沖突,。這樣的團(tuán)隊(duì)合作也在公司的人力資源管理中發(fā)揮了協(xié)同作用,,從而使公司可以有效地、最大限度地發(fā)揮員工的才能和技能,,形成特斯拉在汽車(chē)市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)力,。
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