完整的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系包括哪些內(nèi)容？

企業(yè)管理的具體內(nèi)容：

1,、計(jì)劃管理：通過(guò)預(yù)測(cè),、規(guī)劃、預(yù)算,、決策等手段,，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。

2,、組織管理：建立組織結(jié)構(gòu),，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)3,、物資管理：對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu),、供應(yīng)、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等,。4、質(zhì)量管理：對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督,、考查和檢驗(yàn),。5、成本管理：圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè),、計(jì)劃,、控制、成本核算,、分析,、考核等。6,、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金,、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金,、盈利等的形成,、分配和使用進(jìn)行管理。7,、勞動(dòng)人事管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃,、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制,、靈活調(diào)節(jié),。8、營(yíng)銷(xiāo)管理,。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià),、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的管理。9,、團(tuán)隊(duì)管理,。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì),、能力組成各種部門(mén),，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10,、企業(yè)文化管理,。是指企業(yè)文化的梳理,、凝練、深植,、提升,。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源,、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、營(yíng)銷(xiāo)等等管理?xiàng)l線(xiàn),、管理模塊。

如何搭建營(yíng)銷(xiāo)管理體系,？

搭建營(yíng)銷(xiāo)管理體系的主要步驟有：

1.制定營(yíng)銷(xiāo)策略:制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,，明確包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道分銷(xiāo)等;

2.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)體系:明確營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的權(quán)限、主管職責(zé)和團(tuán)隊(duì)成員角色,，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)管理流程和執(zhí)行機(jī)制;

3.建立營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表體系:制定各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ),、處理,、報(bào)表和分析等管理規(guī)范;

4.營(yíng)銷(xiāo)KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系，進(jìn)行定量評(píng)估和考核;

5.績(jī)效激勵(lì)機(jī)制:制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,，以激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)建議？

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提出三點(diǎn)建議

一,、明確好營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

人沒(méi)有目標(biāo)就像是一只無(wú)頭蒼蠅,，到處亂飛，撞得自己頭破血流,，企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)就像是失去方向的汽車(chē),，橫沖直撞隨時(shí)都有車(chē)毀人亡的危險(xiǎn)，最好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃第一步就是為企業(yè)的發(fā)展樹(shù)立目標(biāo),，例如確定好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,，制定好企業(yè)每一個(gè)發(fā)展階段的階段性策略等等。

二,、做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略

企業(yè)想要發(fā)展就得營(yíng)銷(xiāo)自己的品牌,，不會(huì)自我營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)失敗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃在在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候一般都是先將自己的廣告策劃做好,，廣告是營(yíng)銷(xiāo)最主要的手段,，然后我們要選擇好我們的營(yíng)銷(xiāo)渠道,，保證我們的銷(xiāo)售過(guò)程能夠不出遺漏。

三,、做好我們的產(chǎn)品策略

企業(yè)所做的產(chǎn)品能不能被客戶(hù)所接受,，就意味著這個(gè)企業(yè)能不能存活，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候,，做好我們的產(chǎn)品策略關(guān)乎到我們能不能下活我們手里面的棋,，要想制定好產(chǎn)品策略首先得做好產(chǎn)品定位，然后提高產(chǎn)品質(zhì)量,，做好這兩個(gè)基礎(chǔ)工作之后就要考慮我們產(chǎn)品的品牌,、包裝以及服務(wù)等等因素，這樣才能做好我們的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,。

什么是完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,？

完整的營(yíng)銷(xiāo)體系，依據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，是圍繞"顧客"這一個(gè)中心點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中密切關(guān)注與應(yīng)對(duì)"顧客線(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)線(xiàn)"這兩條平行線(xiàn)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)對(duì)"產(chǎn)品柱,、價(jià)格柱,、渠道柱和促銷(xiāo)柱"這四根支撐柱進(jìn)行調(diào)整的管理體系！主要包括以下內(nèi)容：

1）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：制定與實(shí)施1~3年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),；

2）新產(chǎn)品研發(fā)策略3）產(chǎn)品定價(jià)策略與競(jìng)價(jià)體系規(guī)劃：完善產(chǎn)品的定價(jià)策略與競(jìng)價(jià)體系,；4）服務(wù)策略與服務(wù)體系規(guī)劃：完善產(chǎn)品的服務(wù)體系和服務(wù)理念；5）渠道策略與渠道體系規(guī)劃：完善產(chǎn)品的渠道發(fā)展策略與管理體系,；6）銷(xiāo)售管理體系規(guī)劃：完善自身的銷(xiāo)售管理體系,；7）促銷(xiāo)策略與傳播體系規(guī)劃：完善促銷(xiāo)策略和企業(yè)傳播體系的管理。

oms企業(yè)管理體系,？

通過(guò)OMS系統(tǒng)對(duì)訂單以及訂單信息所關(guān)聯(lián)的信息進(jìn)行處理,，從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理、訂單履約以及其他業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng),。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么不同,？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）。戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)英譯為Strategic marketing,，核心在于營(yíng)銷(xiāo),，而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷(xiāo),，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

如何建立企業(yè)管理體系,？

建立健全管理體系,，符合企業(yè)管理規(guī)律，必須建立健全以下十個(gè)模塊,，以及模塊與模塊之間的關(guān)系,。十個(gè)模塊分別是：發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，融資體系建立,，核心流程設(shè)計(jì),，組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建，工作流程設(shè)計(jì),，崗位職責(zé)制訂,，績(jī)效考核執(zhí)行，薪酬體系設(shè)計(jì),，激勵(lì)機(jī)制建設(shè),，構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制。

如何構(gòu)建企業(yè)流程管理體系,？

　　首先,，企業(yè)建立流程管理體系，理念導(dǎo)入至關(guān)重要：對(duì)于流程管理理念的引入和持續(xù)宣貫是前提和基礎(chǔ),，通過(guò)培訓(xùn),、研討會(huì)、內(nèi)刊宣傳,、BPM（BPM專(zhuān)業(yè)知識(shí)詳情咨詢(xún)安碼中國(guó)流程研發(fā)中心）等多種途徑,，在企業(yè)中樹(shù)立流程意識(shí)，使企業(yè)成員能夠從流程的角度思考和認(rèn)識(shí)各項(xiàng)工作,。

　　第二步，構(gòu)建流程框架,，形成流程總圖和清單：整理出部門(mén)業(yè)務(wù)流程的主線(xiàn),，界定出關(guān)鍵和核心的業(yè)務(wù)，進(jìn)而確定主要業(yè)務(wù)流程,，并確定這些流程之間的關(guān)系,，然后識(shí)別、整理重復(fù)交叉的流程,，確認(rèn)流程清單,。

　　第三步，關(guān)鍵流程優(yōu)化：識(shí)別流程過(guò)程中非增值環(huán)節(jié)并消除,，簡(jiǎn)化必要活動(dòng),，整合流程要素，以使流程順暢,、連貫,，從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,。

　　第四步，建立流程管理組織與制度：成立流程管理組織,，負(fù)責(zé)流程的建設(shè),、評(píng)審、發(fā)布,、執(zhí)行,、優(yōu)化、固化,、終止管理,，對(duì)流程的產(chǎn)生、變遷,、執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制,。制定流程管理制度，明確流程責(zé)任人和責(zé)任部門(mén),，流程評(píng)估,、審計(jì)的管理過(guò)程。

　　第五步,，流程的執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)：流程管理最重要的就是開(kāi)展流程的執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),，形成良性循環(huán)、螺旋上升,，同時(shí),，流程管理不可能一次性完成，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性工作,，這就需要建立不斷進(jìn)行管理和自我改善的機(jī)制,，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的評(píng)估、改進(jìn)和提升,。

企業(yè)四個(gè)管理體系,？

企業(yè)的管理體系由四個(gè)部分組成：一是戰(zhàn)略管理體系，解決的是如何可持續(xù)利潤(rùn)的問(wèn)題,；二是人才管理體系,，解決的是如何打造團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題；三是運(yùn)營(yíng)管理體系,，解決的是如何執(zhí)行出結(jié)果的問(wèn)題,；四是文化管理體系，解決的是如何凝聚人心的問(wèn)題,。?

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括哪些,？

　　風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì),、風(fēng)險(xiǎn)駕馭,、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等一系列活動(dòng),。　　風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)步驟　　對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),，風(fēng)險(xiǎn)管理就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,、預(yù)測(cè)和衡量、選擇有效的手段,，以盡可能降低成本,，有計(jì)劃地處理風(fēng)險(xiǎn)，以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)保障,。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，預(yù)測(cè)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)資源及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的消極影響,，使生產(chǎn)能夠持續(xù)進(jìn)行,。可見(jiàn),，風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)的處理是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟?！　★L(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別　　風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié),。只有在全面了解各種風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能夠預(yù)測(cè)危險(xiǎn)可能造成的危害,，從而選擇處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段,。 　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法很多，常見(jiàn)的方法有： 　　2.

1.1◆生產(chǎn)流程分析法 　　生產(chǎn)流程分析法是對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行全面分析,，對(duì)其中各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)分析可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn),，找出各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。生產(chǎn)流程分析法可分為風(fēng)險(xiǎn)列舉法和流程圖法,。 　　1.風(fēng)險(xiǎn)列舉法指風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)流程,，列舉出各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有風(fēng)險(xiǎn)。 　　

2.流程圖法指企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)將整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程一切環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,、順序化，制成流程圖,，從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn),。 　　2.1.2◆財(cái)務(wù)表格分析法 　　財(cái)務(wù)表格分析法是通過(guò)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,、營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)及其他有關(guān)資料進(jìn)行分析,，從而識(shí)別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等面臨的風(fēng)險(xiǎn),。 　　2.1.3保險(xiǎn)調(diào)查法 　　采用保險(xiǎn)調(diào)查法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以利用兩種形式： 　　通過(guò)保險(xiǎn)險(xiǎn)種一覽表,，企業(yè)可以根據(jù)保險(xiǎn)公司或者專(zhuān)門(mén)保險(xiǎn)刊物的保險(xiǎn)險(xiǎn)種一覽表,，選擇適合本企業(yè)需要的險(xiǎn)種。這種方法僅僅對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,，對(duì)不可保風(fēng)險(xiǎn)則無(wú)能為力,。 　　委托保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì)，找出各種財(cái)產(chǎn)和責(zé)任存在的風(fēng)險(xiǎn),?！　★L(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)實(shí)際上就是估算、衡量風(fēng)險(xiǎn),，由風(fēng)險(xiǎn)管理人運(yùn)用科學(xué)的方法,，對(duì)其掌握的統(tǒng)計(jì)資料、風(fēng)險(xiǎn)信息及風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,，進(jìn)而確定各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的頻度和強(qiáng)度,，為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)處理方法提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)一般包括以下兩個(gè)方面： 　　2.2.1預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的概率：通過(guò)資料積累和觀察,，發(fā)現(xiàn)造成損失的規(guī)律性,。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：一個(gè)時(shí)期一萬(wàn)棟房屋中有十棟發(fā)生火災(zāi)，則風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率是1/1000,。由此對(duì)概率高的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)防范,。 　　2.2.2預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)度：假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，導(dǎo)致企業(yè)的直接損失和間接損失,。對(duì)于容易造成直接損失并且損失規(guī)模和程度大的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)防范,。　　風(fēng)險(xiǎn)的處理　　風(fēng)險(xiǎn)的處理常見(jiàn)的方法有： 　　2.

3.1避免風(fēng)險(xiǎn)：消極躲避風(fēng)險(xiǎn),。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,，避免航空事故可改用陸路運(yùn)輸?shù)取Ｒ驗(yàn)榇嬖谝韵聠?wèn)題,，所以一般不采用,。 　　可能會(huì)帶來(lái)另外的風(fēng)險(xiǎn)。比如航空運(yùn)輸改用陸路運(yùn)輸,，雖然避免了航空事故,，但是卻面臨著陸路運(yùn)輸工具事故的風(fēng)險(xiǎn)。 　　會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),，則企業(yè)的收益目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 　　2.3.2預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：采取措施消除或者減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)進(jìn)水,，采取增加防洪門(mén)、加高防洪堤等，可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失,。 　　2.3.3自保風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。途徑有： 　　小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，損失發(fā)生時(shí)用企業(yè)的收益補(bǔ)償,。 　　針對(duì)發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險(xiǎn)建立意外損失基金,，損失發(fā)生時(shí)用它補(bǔ)償。帶