企業(yè)營銷管理體系(企業(yè)營銷管理體系包括)
完整的企業(yè)營銷管理體系包括哪些內(nèi)容,?
企業(yè)管理的具體內(nèi)容:
1、計劃管理:通過預(yù)測,、規(guī)劃,、預(yù)算、決策等手段,,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來,。
2、組織管理:建立組織結(jié)構(gòu),,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)3,、物資管理:對企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計劃的組織采購,、供應(yīng),、保管、節(jié)約使用和綜合利用等,。4,、質(zhì)量管理:對企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn),。5,、成本管理:圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測、計劃,、控制,、成本核算、分析,、考核等,。6、財務(wù)管理對企業(yè)的財務(wù)活動包括固定資金,、流動資金,、專用基金、盈利等的形成,、分配和使用進(jìn)行管理,。7、勞動人事管理對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事進(jìn)行全面計劃,、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié),。8,、營銷管理。是企業(yè)對產(chǎn)品的定價,、促銷和分銷的管理,。9、團(tuán)隊管理,。指在一個組織中,,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,,參與組織各項決定和解決問題等事務(wù),,以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理,。是指企業(yè)文化的梳理、凝練,、深植,、提升,。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源,、生產(chǎn)、經(jīng)營,、營銷等等管理條線,、管理模塊。
如何搭建營銷管理體系,?
搭建營銷管理體系的主要步驟有:
1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,,明確包括市場定位、目標(biāo)客戶,、產(chǎn)品定價,、渠道分銷等;
2.設(shè)計營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限、主管職責(zé)和團(tuán)隊成員角色,,建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機(jī)制;
3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集,、存儲、處理,、報表和分析等管理規(guī)范;
4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,,進(jìn)行定量評估和考核;
5.績效激勵機(jī)制:制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績效激勵機(jī)制,以激發(fā)營銷人員的積極性,。
企業(yè)營銷建議,?
企業(yè)營銷提出三點(diǎn)建議
一、明確好營銷策劃目標(biāo)
人沒有目標(biāo)就像是一只無頭蒼蠅,,到處亂飛,,撞得自己頭破血流,企業(yè)沒有目標(biāo)就像是失去方向的汽車,,橫沖直撞隨時都有車毀人亡的危險,,最好的企業(yè)營銷策劃第一步就是為企業(yè)的發(fā)展樹立目標(biāo),例如確定好企業(yè)的經(jīng)營方向,,制定好企業(yè)每一個發(fā)展階段的階段性策略等等,。
二、做好企業(yè)營銷的策略
企業(yè)想要發(fā)展就得營銷自己的品牌,,不會自我營銷就會失敗在市場競爭之中,,國內(nèi)專業(yè)的營銷策劃在在制定營銷策略的時候一般都是先將自己的廣告策劃做好,廣告是營銷最主要的手段,,然后我們要選擇好我們的營銷渠道,,保證我們的銷售過程能夠不出遺漏。
三,、做好我們的產(chǎn)品策略
企業(yè)所做的產(chǎn)品能不能被客戶所接受,,就意味著這個企業(yè)能不能存活,,我們在制定企業(yè)營銷策劃的時候,,做好我們的產(chǎn)品策略關(guān)乎到我們能不能下活我們手里面的棋,,要想制定好產(chǎn)品策略首先得做好產(chǎn)品定位,然后提高產(chǎn)品質(zhì)量,,做好這兩個基礎(chǔ)工作之后就要考慮我們產(chǎn)品的品牌,、包裝以及服務(wù)等等因素,,這樣才能做好我們的企業(yè)營銷策劃。
什么是完善的營銷管理體系,?
完整的營銷體系,,依據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),是圍繞"顧客"這一個中心點(diǎn)展開營銷,,在營銷過程中密切關(guān)注與應(yīng)對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態(tài)變化,,適時對"產(chǎn)品柱、價格柱,、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進(jìn)行調(diào)整的管理體系,!主要包括以下內(nèi)容:
1)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:制定與實(shí)施1~3年的市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo);
2)新產(chǎn)品研發(fā)策略3)產(chǎn)品定價策略與競價體系規(guī)劃:完善產(chǎn)品的定價策略與競價體系,;4)服務(wù)策略與服務(wù)體系規(guī)劃:完善產(chǎn)品的服務(wù)體系和服務(wù)理念,;5)渠道策略與渠道體系規(guī)劃:完善產(chǎn)品的渠道發(fā)展策略與管理體系;6)銷售管理體系規(guī)劃:完善自身的銷售管理體系,;7)促銷策略與傳播體系規(guī)劃:完善促銷策略和企業(yè)傳播體系的管理,。
oms企業(yè)管理體系?
通過OMS系統(tǒng)對訂單以及訂單信息所關(guān)聯(lián)的信息進(jìn)行處理,,從而實(shí)現(xiàn)庫存管理,、訂單履約以及其他業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng)。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,核心在于營銷,,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆。
如何建立企業(yè)管理體系,?
建立健全管理體系,,符合企業(yè)管理規(guī)律,必須建立健全以下十個模塊,,以及模塊與模塊之間的關(guān)系,。十個模塊分別是:發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,,融資體系建立,核心流程設(shè)計,,組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建,工作流程設(shè)計,,崗位職責(zé)制訂,,績效考核執(zhí)行,薪酬體系設(shè)計,,激勵機(jī)制建設(shè),,構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制。
如何構(gòu)建企業(yè)流程管理體系,?
首先,,企業(yè)建立流程管理體系,理念導(dǎo)入至關(guān)重要:對于流程管理理念的引入和持續(xù)宣貫是前提和基礎(chǔ),,通過培訓(xùn),、研討會、內(nèi)刊宣傳,、BPM(BPM專業(yè)知識詳情咨詢安碼中國流程研發(fā)中心)等多種途徑,,在企業(yè)中樹立流程意識,使企業(yè)成員能夠從流程的角度思考和認(rèn)識各項工作,。
第二步,,構(gòu)建流程框架,形成流程總圖和清單:整理出部門業(yè)務(wù)流程的主線,,界定出關(guān)鍵和核心的業(yè)務(wù),,進(jìn)而確定主要業(yè)務(wù)流程,并確定這些流程之間的關(guān)系,,然后識別,、整理重復(fù)交叉的流程,確認(rèn)流程清單,。
第三步,,關(guān)鍵流程優(yōu)化:識別流程過程中非增值環(huán)節(jié)并消除,簡化必要活動,,整合流程要素,,以使流程順暢、連貫,,從而更好地滿足客戶需求,。
第四步,建立流程管理組織與制度:成立流程管理組織,,負(fù)責(zé)流程的建設(shè),、評審,、發(fā)布、執(zhí)行,、優(yōu)化,、固化、終止管理,,對流程的產(chǎn)生,、變遷、執(zhí)行過程進(jìn)行控制,。制定流程管理制度,,明確流程責(zé)任人和責(zé)任部門,流程評估,、審計的管理過程,。
第五步,流程的執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn):流程管理最重要的就是開展流程的執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn),,形成良性循環(huán),、螺旋上升,同時,,流程管理不可能一次性完成,,而是一項長期的持續(xù)性工作,這就需要建立不斷進(jìn)行管理和自我改善的機(jī)制,,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的評估,、改進(jìn)和提升。
企業(yè)四個管理體系,?
企業(yè)的管理體系由四個部分組成:一是戰(zhàn)略管理體系,,解決的是如何可持續(xù)利潤的問題;二是人才管理體系,,解決的是如何打造團(tuán)隊的問題,;三是運(yùn)營管理體系,解決的是如何執(zhí)行出結(jié)果的問題,;四是文化管理體系,,解決的是如何凝聚人心的問題。?
企業(yè)風(fēng)險管理體系包括哪些,?
風(fēng)險管理體系包括風(fēng)險識別,、風(fēng)險估計、風(fēng)險駕馭,、風(fēng)險監(jiān)控等一系列活動,。 風(fēng)險管理的各個步驟 對于現(xiàn)代企業(yè)來說,風(fēng)險管理就是通過風(fēng)險的識別,、預(yù)測和衡量,、選擇有效的手段,以盡可能降低成本,,有計劃地處理風(fēng)險,,以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)保障。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行識別,,預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響,使生產(chǎn)能夠持續(xù)進(jìn)行,。可見,,風(fēng)險的識別,、風(fēng)險的預(yù)測和風(fēng)險的處理是企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟?! ★L(fēng)險的識別 風(fēng)險的識別是風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié),。只有在全面了解各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測危險可能造成的危害,,從而選擇處理風(fēng)險的有效手段,。 風(fēng)險識別方法很多,常見的方法有: 2.
1.1◆生產(chǎn)流程分析法 生產(chǎn)流程分析法是對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行全面分析,,對其中各個環(huán)節(jié)逐項分析可能遭遇的風(fēng)險,,找出各種潛在的風(fēng)險因素。生產(chǎn)流程分析法可分為風(fēng)險列舉法和流程圖法,。 1.風(fēng)險列舉法指風(fēng)險管理部門根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)流程,,列舉出各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有風(fēng)險。
2.流程圖法指企業(yè)風(fēng)險管理部門將整個企業(yè)生產(chǎn)過程一切環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,、順序化,,制成流程圖,從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險,。 2.1.2◆財務(wù)表格分析法 財務(wù)表格分析法是通過對企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表,、損益表、營業(yè)報告書及其他有關(guān)資料進(jìn)行分析,,從而識別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的財產(chǎn),、責(zé)任等面臨的風(fēng)險。 2.1.3保險調(diào)查法 采用保險調(diào)查法進(jìn)行風(fēng)險識別可以利用兩種形式: 通過保險險種一覽表,,企業(yè)可以根據(jù)保險公司或者專門保險刊物的保險險種一覽表,,選擇適合本企業(yè)需要的險種。這種方法僅僅對可保風(fēng)險進(jìn)行識別,對不可保風(fēng)險則無能為力,。 委托保險人或者保險咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)對本企業(yè)的風(fēng)險管理進(jìn)行調(diào)查設(shè)計,,找出各種財產(chǎn)和責(zé)任存在的風(fēng)險?! ★L(fēng)險的預(yù)測 風(fēng)險預(yù)測實(shí)際上就是估算,、衡量風(fēng)險,由風(fēng)險管理人運(yùn)用科學(xué)的方法,,對其掌握的統(tǒng)計資料,、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,進(jìn)而確定各項風(fēng)險的頻度和強(qiáng)度,,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù),。風(fēng)險的預(yù)測一般包括以下兩個方面: 2.2.1預(yù)測風(fēng)險的概率:通過資料積累和觀察,發(fā)現(xiàn)造成損失的規(guī)律性,。一個簡單的例子:一個時期一萬棟房屋中有十棟發(fā)生火災(zāi),,則風(fēng)險發(fā)生的概率是1/1000。由此對概率高的風(fēng)險進(jìn)行重點(diǎn)防范,。 2.2.2預(yù)測風(fēng)險的強(qiáng)度:假設(shè)風(fēng)險發(fā)生,,導(dǎo)致企業(yè)的直接損失和間接損失。對于容易造成直接損失并且損失規(guī)模和程度大的風(fēng)險應(yīng)重點(diǎn)防范,?! ★L(fēng)險的處理 風(fēng)險的處理常見的方法有: 2.
3.1避免風(fēng)險:消極躲避風(fēng)險。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,,避免航空事故可改用陸路運(yùn)輸?shù)?。因?yàn)榇嬖谝韵聠栴},所以一般不采用,。 可能會帶來另外的風(fēng)險,。比如航空運(yùn)輸改用陸路運(yùn)輸,雖然避免了航空事故,,但是卻面臨著陸路運(yùn)輸工具事故的風(fēng)險,。 會影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如為避免生產(chǎn)事故而停止生產(chǎn),,則企業(yè)的收益目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),。 2.3.2預(yù)防風(fēng)險:采取措施消除或者減少風(fēng)險發(fā)生的因素。例如為了防止水災(zāi)導(dǎo)致倉庫進(jìn)水,,采取增加防洪門,、加高防洪堤等,可大大減少因水災(zāi)導(dǎo)致的損失,。 2.3.3自保風(fēng)險:企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險,。途徑有: 小額損失納入生產(chǎn)經(jīng)營成本,損失發(fā)生時用企業(yè)的收益補(bǔ)償。 針對發(fā)生的頻率和強(qiáng)度都大的風(fēng)險建立意外損失基金,,損失發(fā)生時用它補(bǔ)償,。帶
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