企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是(企業(yè)營銷觀念演變的根本原因是( ))
農(nóng)夫山泉營銷觀念演變,?
整到1996年,,浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水公司成立,這正是農(nóng)夫山泉的前身,。
農(nóng)夫山泉誕生的第一年便干了一件轟動(dòng)飲用水界的大事,,在當(dāng)時(shí)以純凈水為主的市場上,,開辟了“天然水”這一品類市場,提出天然水比純凈水更適合人體飲用,,并做了一系列天然水與純凈水生命對(duì)比試驗(yàn),,來證明這一觀點(diǎn)的正確性,。
市場營銷觀念是如何演變的?
市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段,、社會(huì)市場營銷觀念階段。
傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,。市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念。
(一)生產(chǎn)導(dǎo)向階段——生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念
生產(chǎn)觀念: 企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)以生產(chǎn)為中心,,圍繞生產(chǎn)來安排業(yè)務(wù),,“以產(chǎn)定銷” 是一種與生產(chǎn)觀念類似的經(jīng)營管理思想。
產(chǎn)品觀念: 片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身,,而忽略市場需求,。
(二)銷售導(dǎo)向階段
推銷觀念: 致力于主動(dòng)推銷和積極促銷。
(三)市場導(dǎo)向階段
市場營銷觀念:一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),,它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)看作是一個(gè)不斷滿足顧客需要的過程,,而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程。
(四)社會(huì)導(dǎo)向階段
社會(huì)營銷觀念:不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的`利潤,,而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,,要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤和社會(huì)整體利益之間的矛盾,,統(tǒng)籌兼顧,,求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào) 。
會(huì)展市場營銷觀念的演變階段,?
市場營銷的理念
市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段、社會(huì)市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,。
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念,。
企業(yè)營銷觀念的出發(fā)點(diǎn)?
1.市場營銷觀念是指企業(yè)或者公司在組織和策劃企業(yè)的市場營銷活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于市場和顧客的根本態(tài)度和看法,,是一切經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。 2.企業(yè)在向目標(biāo)顧客提供產(chǎn)品,、滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),,要兼顧顧客和關(guān)心社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。也就是說,,企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營那些“顧客需要的、企業(yè)擅長的,、符合社會(huì)整體利益的產(chǎn)品”。
社會(huì)營銷觀念的企業(yè)有哪些,?
華為,,海爾,,松下,,福耀玻璃,,格力等
簡述市場營銷觀念演變的五個(gè)階段,?
市場營銷觀念演進(jìn)經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會(huì)營銷觀念等階段,。
1、生產(chǎn)觀念階段
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到和價(jià)格低廉的商品,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍,,增加產(chǎn)量,,降低成本。這是以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動(dòng)的企業(yè),稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè),。
2,、產(chǎn)品觀念階段
產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,,都是重生產(chǎn)輕營銷,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品,。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,并不斷精益求精,日志完善,。在這種觀念的指導(dǎo)下,,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,以至于沒有意識(shí)到產(chǎn)品可能并不迎合時(shí)尚,,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展。
3,、推銷觀念階段
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,。推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常有一種購買惰性或抗衡心理,,若聽其自然,消費(fèi)者就不會(huì)自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,。在推銷觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,,而不是“被買去的”,。
4、市場營銷觀念階段
市場營銷觀念是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),,是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),。該觀念認(rèn)為,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,一切以消費(fèi)者為中心,,并且比競爭對(duì)手更有效,、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),,必須進(jìn)行市場調(diào)研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身?xiàng)l件選擇目標(biāo)市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營,,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5、社會(huì)營銷觀念階段
社會(huì)營銷觀念是以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念,,是對(duì)市場營銷觀念的補(bǔ)充和修正,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,。這類觀念統(tǒng)稱為社會(huì)營銷觀念,。
社會(huì)營銷觀念的基本核心是:以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的營銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望的滿足,,消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,,企業(yè)的營銷效益,。
企業(yè)營銷五種演變的特點(diǎn),?
市場營銷觀念演進(jìn)經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會(huì)營銷觀念等階段。
1,、生產(chǎn)觀念階段
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買到和價(jià)格低廉的商品,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織和利用所有資源,,集中一切力量提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷范圍,增加產(chǎn)量,降低成本,。這是以生產(chǎn)觀念指導(dǎo)營銷活動(dòng)的企業(yè),稱為生產(chǎn)導(dǎo)向企業(yè),。
2,、產(chǎn)品觀念階段
產(chǎn)品觀念是與生產(chǎn)觀念并存的一種市場營銷觀念,都是重生產(chǎn)輕營銷,。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量,、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品,。因此,,企業(yè)管理的中心是致力與生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精,,日志完善,。在這種觀念的指導(dǎo)下,公司經(jīng)理人常常迷戀自己的產(chǎn)品,,以至于沒有意識(shí)到產(chǎn)品可能并不迎合時(shí)尚,甚至市場正朝著不同的方向發(fā)展,。
3,、推銷觀念階段
推銷觀念產(chǎn)生于資本主義經(jīng)濟(jì)由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段,。推銷觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者通常有一種購買惰性或抗衡心理,,若聽其自然,消費(fèi)者就不會(huì)自覺的購買大量本企業(yè)的產(chǎn)品,,因此企業(yè)管理的中心任務(wù)是積極推銷和大力促銷,,以誘導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品,。在推銷觀念的指導(dǎo)下,,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,,而不是“被買去的”,。
4、市場營銷觀念階段
市場營銷觀念是以消費(fèi)者需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),是消費(fèi)者主權(quán)論的體現(xiàn),。該觀念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,,一切以消費(fèi)者為中心,,并且比競爭對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。企業(yè)在決定其生產(chǎn)經(jīng)營時(shí),,必須進(jìn)行市場調(diào)研,,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身?xiàng)l件選擇目標(biāo)市場,,組織生產(chǎn)經(jīng)營,最大限度地提高顧客滿意程度,。
5、社會(huì)營銷觀念階段
社會(huì)營銷觀念是以社會(huì)長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念,是對(duì)市場營銷觀念的補(bǔ)充和修正,。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,。這類觀念統(tǒng)稱為社會(huì)營銷觀念,。
社會(huì)營銷觀念的基本核心是:以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的營銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望的滿足,,消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,,企業(yè)的營銷效益。
舉例說明傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念有何不同,?現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么營銷觀念,?
傳統(tǒng)營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念的不同:
1、企業(yè)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同,。傳統(tǒng)營銷觀念是指生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn),,現(xiàn)代營銷觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),;
2.企業(yè)營銷活動(dòng)的方式方法不同。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品,,新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā),,利用整體市場營銷組合策略,占領(lǐng)目標(biāo)市場,;
3.營銷活動(dòng)的著眼點(diǎn)不同,。舊觀念下企業(yè)的目光短淺,偏向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤的大小,,而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外,,還考慮潛在的消費(fèi)者的需要,在滿足消費(fèi)者需要,、符合社會(huì)長遠(yuǎn)利益的同時(shí),,求得企業(yè)的長期利潤。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該樹立什么營銷觀念:
在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)相當(dāng)普及及信息快速傳播的條件下,不同企業(yè)生產(chǎn)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì),、制造水準(zhǔn)已不相上下,使得一些有形產(chǎn)品其有形部分的屬性如品質(zhì),、功能、特征等方面的差異較小,。
顧客對(duì)商品的判斷和選擇,不再單單依據(jù)商品的有形屬性,而取決于其無形屬性的一面,。顧客購買某企業(yè)的產(chǎn)品,取決于企業(yè)能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)營銷將企業(yè)間的競爭引向更高層次的競爭領(lǐng)域。所以,未來的市場競爭,就是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的競爭,。服務(wù)營銷將越來越顯示出它的重要意義,。
服務(wù)相對(duì)于商品、資金及經(jīng)營設(shè)施等硬件要素來講,可塑性,、可控性更強(qiáng),。企業(yè)通過加強(qiáng)質(zhì)量保證服務(wù),可以大力改善售前、售中,、售后服務(wù)的方式和質(zhì)量,恪守信用,提高企業(yè)服務(wù)的水平,同時(shí)各企業(yè)完全可以結(jié)合自己的情況,采取不同的方法,、形式和手段,以更好地服務(wù)顧客。
會(huì)展市場營銷觀念三個(gè)演變階段,?
市場營銷的理念
市場營銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段,、市場營銷觀念階段、社會(huì)市場營銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,。
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念。
生產(chǎn)觀念
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一,。這種觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代前,。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā),而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā),。其主要表現(xiàn)是“我生產(chǎn)什么,,就賣什么” 。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),,降低成本以擴(kuò)展市場,。
例如,烽.火獵頭專家認(rèn)為美國皮爾斯堡面粉公司,,從1869年至20世紀(jì)20年代,,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念 指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營,當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“本公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱:“不管顧客需要什么顏色的汽車,,我只有一種黑色的,。”也是典型表現(xiàn),。顯然,,生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場營銷的商業(yè)哲學(xué),。
生產(chǎn)觀念是在賣方市場條件下產(chǎn)生的,。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰(zhàn)末期和戰(zhàn)后一段時(shí)期內(nèi),由于物資短缺,,市場產(chǎn)品供不應(yīng)求,生產(chǎn)觀念在企業(yè)經(jīng)營管理中頗為流行,。
中國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)舊體制下,,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場營銷,,實(shí)行以產(chǎn)定銷,;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,,也不重視市場營銷。
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念,。因此,除了物資短缺,、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配,。例如,,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,,使消費(fèi)者購買得起,,借以提高福特汽車的市場占有率。
傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念的區(qū)別,?
1,、企業(yè)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)不同。傳統(tǒng)營銷觀念是指生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,,是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn),,現(xiàn)代營銷觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn); 2.企業(yè)營銷活動(dòng)的方式方法不同,。舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品,,新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā),利用整體市場營銷組合策略,,占領(lǐng)目標(biāo)市場,; 3.營銷活動(dòng)的著眼點(diǎn)不同。舊觀念下企業(yè)的目光短淺,,偏向于計(jì)較每一項(xiàng)或短期交易的盈虧和利潤的大小,,而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者需要外,還考慮潛在的消費(fèi)者的需要,,在滿足消費(fèi)者需要,、符合社會(huì)長遠(yuǎn)利益的同時(shí),求得企業(yè)的長期利潤,。
拓展資料
營銷,,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程,。市場營銷(Marketing)又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。它主要是指營銷同時(shí)針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng),、銷售行為的過程,,即經(jīng)營銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。
在具有不同的政治,、經(jīng)濟(jì),、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變,。即使在同一個(gè)國家,,在消費(fèi)品行業(yè),、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營銷方式也是不同的,。而在同樣的行業(yè)里,,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn),、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,,同時(shí)獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識(shí)未被滿足的需要,,定義,、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品,。滿足用戶的需求甚至為用戶創(chuàng)造需求
【參考資料】
來自于頭條百科:
https://www.baike.com/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80?search_id=1pjqd2jobzog00&prd=search_sug&view_id=2su1uj14eig000
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