企業(yè)采用差異性營銷戰(zhàn)略時(shí)(企業(yè)采用差異性營銷戰(zhàn)略時(shí)_________)
企業(yè)能力有限采用什么營銷戰(zhàn)略?
當(dāng)企業(yè)資源能力有限無法占領(lǐng)比較大的市場時(shí),,唯一比較切實(shí)可行的選擇就是采用集中營銷策略,,即針對(duì)一部分特定消費(fèi)者群的需求,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),,將力量集中一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)市場,,以在小市場中取得較大的市場份額。因?yàn)榕c其把力量均衡用于廣闊市場得到很小的市場占有率,,不如在部分市場里占有較高的市場份額,。
這樣,就有可能使企業(yè)在某個(gè)目標(biāo)市場上處于競爭優(yōu)勢地位,,不僅可以節(jié)約市場營銷費(fèi)用,,增加利潤,,而且還可以提高其企業(yè)和產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的知名度、美譽(yù)度,,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)及其產(chǎn)品的依賴感,。必要時(shí)還可以在此基礎(chǔ)上步步深入向市場的廣度和濃度發(fā)展。
采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大特點(diǎn)是,?
無差異營銷戰(zhàn)略的最大特點(diǎn)是:忽視消費(fèi)者需求的差異性,,面向整個(gè)市場,只提供一種產(chǎn)品,,制定一種價(jià)格,,選擇一種分銷渠道,運(yùn)用一種促銷手段,,為所有的消費(fèi)者提供服務(wù),。
該戰(zhàn)略最大的優(yōu)點(diǎn)在于成本的經(jīng)濟(jì)性,最大的缺點(diǎn)在于忽略了消費(fèi)者需求的差異性,。
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動(dòng)
企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?
營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略),。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營銷,而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
華為企業(yè)采用的戰(zhàn)略類型,?
屬于商業(yè)性戰(zhàn)略和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,。最初在吸收跟隨的基礎(chǔ)上發(fā)展,,而現(xiàn)在是科技創(chuàng)新引領(lǐng),不跟隨不依賴,,開拓了市場,,創(chuàng)出了自己的創(chuàng)業(yè)之路,,起領(lǐng)跑的作用。我們要點(diǎn)贊,!
文化融合 所謂“文化融合”,即不同文化在承認(rèn),、重視彼此差異的基礎(chǔ)上,相互尊重。 境外企業(yè)的管理方式主要實(shí)行的是承包經(jīng)營制度,。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,相互爭奪市場,。另外,加之國外跨國公司對(duì)中國市場的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競爭,,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母偁?。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,,競爭手段更加豐富,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。
2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,,紛紛加大了市場的爭奪,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè),、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),,應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價(jià)獲取銷售,。
二、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,,即正確的市場意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí),、強(qiáng)化合作意識(shí),。
2.營銷方法的創(chuàng)新。20世紀(jì)90年代以后,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷、關(guān)系營銷等,。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,,在日益激烈的市場競爭中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),,因此,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),,同時(shí)聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,制定并實(shí)施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析,、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、整合企業(yè)計(jì)劃,。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場為導(dǎo)向,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略。什么是營銷,?營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營銷理論上包括三個(gè)層次,即策劃,、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客、是服務(wù)的對(duì)象,,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng)、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,,即全員營銷,。形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。
2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動(dòng),,它包括多種決策,因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié)。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決,、信訪、參加聽證會(huì)等,;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等。還有專家參與機(jī)制,,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,也有正式參與和非正式參與之分,。
3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,人的需求由低到高分為:生理需要,、安全需要,、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,才能有效激勵(lì)營銷人員的積極性,。
4.營銷隊(duì)伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍,。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊(duì)伍建設(shè)?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,;二要聘請專家顧問,提高專業(yè)知識(shí)水平,;三要定期召開交流會(huì),,從而改進(jìn)工作方法;四要加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),,不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,,才能在激烈的市場競爭中取勝;五要采取競爭淘汰機(jī)制,增強(qiáng)營銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力,。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭,??纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,必將是服務(wù)的競爭,。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略,。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動(dòng),。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢大,、影響面廣、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,,促進(jìn)銷售。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略,、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。
采用無差異營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn),?
無差異化營銷的最大優(yōu)點(diǎn)在于低成本,。
無差異性營銷策略是指企業(yè)把一類產(chǎn)品的看作整體市場一個(gè)大的目標(biāo)市場用一種標(biāo)準(zhǔn)化的營銷組合策略,而不考慮單一細(xì)分市場的特殊性,,只考慮共性,。這是一種求同存異的營銷策略,旨在通過大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營,,產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,,降低生產(chǎn)和營銷成本。但由于忽視不同國家,、不同顧客需求之間的差異,,可能會(huì)喪失許多市場機(jī)會(huì)。無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn):產(chǎn)品品種單一,,銷售渠道單一,,生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用相對(duì)低,,無差異化營銷的優(yōu)點(diǎn)就在于它的低成本。無差異化營銷的最大優(yōu)點(diǎn)在于成本的經(jīng)濟(jì)性,,就像制造上的“大量生產(chǎn)”與“標(biāo)準(zhǔn)化”一樣,。
舉例說明哪些產(chǎn)品使用過差異性營銷戰(zhàn)略?
把饅頭賣到全國,,就是無差異策略,。 把饅頭分成大中小號(hào),大的賣到農(nóng)村,,中的賣到縣城,,小的賣到城市就是差異策略。 把小個(gè)饅頭只買到一個(gè)城市就是集中策略,。 通常企業(yè)的規(guī)模與實(shí)力決定企業(yè)實(shí)施的策略,。規(guī)模小的企業(yè)一般使用集中策略。其它兩種策略一般針對(duì)規(guī)模較大的或壟斷的企業(yè)市場,。 現(xiàn)在有規(guī)模的企業(yè)一般都是用差異化策略,。
無差異性戰(zhàn)略,差異性戰(zhàn)略,。集中戰(zhàn)略,,舉例,,比較,越簡單易懂越好,?
所謂差異化營銷(differentiated marketing)差異性市場戰(zhàn)略(differentiated marketing tactics)差異性市場策略,,又叫差異性市場營銷,是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場,,企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場作為市場目標(biāo),,分別對(duì)每個(gè)子市場提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點(diǎn),,分別制定產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施,。
企業(yè)采用差異化營銷策略,,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個(gè)子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率,。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)子市場的失敗,,不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)陷入困境,。差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹立的幾個(gè)品牌,,可以大大提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,。多樣化的廣告,多渠道的分銷,,多種市場調(diào)研費(fèi)用,,管理費(fèi)用等,都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘,,所以,,對(duì)于雄厚財(cái)力、強(qiáng)大技術(shù),、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),,差異化營銷是良好的選擇。
同時(shí),,差異化有有自身的局限性,,最大的缺點(diǎn)就是營銷成本過高,生產(chǎn)一般為小批量,,使單位產(chǎn)品的成本相對(duì)上升,不具經(jīng)濟(jì)性,。另外,,市場調(diào)研,、銷售分析、促銷計(jì)劃,、渠道建立,、廣告宣傳、物流配送等許多方面的成本都無疑會(huì)大幅度的增加,。這也是為什么很多企業(yè)做差異化營銷,,市場占有率擴(kuò)大了,銷量增加了,,利潤卻降低了的原因所在,。
集中戰(zhàn)略:
集中型戰(zhàn)略是指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù),。集中型戰(zhàn)略與其他兩個(gè)基本的競爭戰(zhàn)略不同,。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略面向全行業(yè),在整個(gè)行業(yè)的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),。而集中型戰(zhàn)略則是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)進(jìn)行密集型的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),,要求能夠比競爭對(duì)手提供更為有效的服務(wù)。公司一旦選擇了目標(biāo)市場,,便可以通過產(chǎn)品差別化或成本領(lǐng)先的方法,,形成集中型戰(zhàn)略。就是說,,采用重點(diǎn)集中型的戰(zhàn)略的公司,,基本上就是特殊的差別化或特殊的成本領(lǐng)先公司。由于這類公司的規(guī)模較小,,采用集中型戰(zhàn)略的公司往往不能同時(shí)進(jìn)行差別化和成本領(lǐng)先的方法,。如果采用集中型戰(zhàn)略的公司要想實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先,則可以在專用品或復(fù)雜產(chǎn)品上建立自己的成本優(yōu)勢,,這類產(chǎn)品難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),,也就不容易形成生產(chǎn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,因此也難以具有經(jīng)驗(yàn)曲線的優(yōu)勢,。如果采用集中型戰(zhàn)略的公司要實(shí)現(xiàn)差別化,,則可以運(yùn)用所有差別化的方法去達(dá)到預(yù)期的目的,與差別化戰(zhàn)略不同的是,,采用集中型戰(zhàn)略的公司是在特定的目標(biāo)市場中與實(shí)行差別化戰(zhàn)略的公司進(jìn)行競爭,,而不在其他細(xì)分市場上與其競爭對(duì)手競爭。在這方面,,重點(diǎn)集中的公司由于其市場面狹小,,可以更好的了解市場和顧客,提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),。
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