互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的改變(互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的改變有哪些)
互聯(lián)網(wǎng)是如何改變營(yíng)銷人員?
1.跨界整合幾乎可以改變所有行業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)的支持技術(shù)是微電子技術(shù)(IT技術(shù)),,微電子技術(shù)跨界,,幾乎能夠改變所有行業(yè),創(chuàng)造出前所未有的產(chǎn)品。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕易進(jìn)入某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),如特斯拉,、谷歌進(jìn)軍汽車行業(yè)。
2.互聯(lián)網(wǎng)改變了生活方式,。生活方式的改變能夠衍生出新的需求和產(chǎn)品形態(tài),。這點(diǎn)與機(jī)器和電力催生了工業(yè)文明,而工業(yè)文明作為一種生活形態(tài),,衍生了眾多不同于農(nóng)業(yè)文明的需求和產(chǎn)品形態(tài),。
3.互聯(lián)網(wǎng)作為信息工具,是認(rèn)識(shí)與洞察消費(fèi)者需求的工具,。比如,過(guò)去無(wú)論多么強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求,,但無(wú)論是消費(fèi)者調(diào)研還是消費(fèi)者洞察,,都很難真正做到。現(xiàn)在的需求鏈邏輯,,能夠讓社會(huì)的極客們以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接,,在研發(fā)階段深度參與,從而真正做到消費(fèi)者導(dǎo)向,。
4.互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷傳播工具,,要求產(chǎn)品本身自傳播屬性,。互聯(lián)網(wǎng)傳播,,商品本身就是傳播的源頭,,這個(gè)時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的要求自然高一些。那些在網(wǎng)上迅速傳播的產(chǎn)品,,本身一定是有特點(diǎn)的,。如果沒(méi)特點(diǎn),即使有大咖傳播,,投資重資傳播,,可能也沒(méi)效果。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),?
1. 時(shí)間和空間上的多維性
由于互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和空間的限制,,信息能夠更快、更準(zhǔn)確地完成交換,,企業(yè),、團(tuán)體和個(gè)人能夠全天候地為全世界的客戶提供服務(wù),既方便了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),,又為銷售方省去了繁瑣的銷售工作,。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已完全突破了空間的束縛,,從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),,擴(kuò)展為范圍更加廣闊的全球市場(chǎng)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的商機(jī),,我們可以積極地加入到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大軍中去,從而獲得更為全面的市場(chǎng)資源,。
2. 傳播媒介資源的豐富性
擁有豐富傳播媒介資源的互聯(lián)網(wǎng)可以對(duì)多種信息進(jìn)行傳遞,,如文字、聲音,、圖片和視頻信息等,,這些傳播媒介能夠讓產(chǎn)品更加形象立體地呈現(xiàn)出來(lái),能夠讓消費(fèi)者對(duì)商品的了解更加深刻詳盡,。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),,這些豐富的傳播媒介資源還能夠讓企業(yè)和組織的營(yíng)銷人員充分地發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓營(yíng)銷變得更加有趣味性,。
3. 營(yíng)銷方與消費(fèi)者之間的交互性
商品的本質(zhì)信息和圖片信息的展示,,可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢,從而在消費(fèi)者和營(yíng)銷方之間進(jìn)行信息溝通。也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,、客戶需求調(diào)查等,,為商品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)提供及時(shí)的意見(jiàn)信息,。
4. 交易氛圍的獨(dú)特性
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為主導(dǎo)的交易方式,,因此消費(fèi)者可以理性地選擇所需商品,可以避免強(qiáng)迫性的推銷,。供需雙方可以通過(guò)信息交換,、溝通建立起良好的合作關(guān)系。消費(fèi)者可以體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所帶來(lái)的好處:較低的價(jià)格,、人性化的服務(wù),。這是其他營(yíng)銷方式所無(wú)法比擬的。
5. 發(fā)展前景的穩(wěn)步成長(zhǎng)性
目前,,互聯(lián)網(wǎng)用戶量急劇增加,,使用人群日益普遍,從而對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)造成了巨大的沖擊,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種極具開(kāi)發(fā)潛力的營(yíng)銷方式,,演變至今已不單單是一種營(yíng)銷手段,逐漸成為了一種信息時(shí)代的新文化,。
企業(yè)改變營(yíng)銷環(huán)境的例子,?
比如天津飛鴿自行車廠在1990年的時(shí)候,曾經(jīng)利用老布什總統(tǒng)訪問(wèn)中國(guó)這一契機(jī),,力邀其試騎該廠的自行車,。當(dāng)相關(guān)通訊稿及照片在美國(guó)本土報(bào)道后,美國(guó)的本土居民紛紛對(duì)購(gòu)買(mǎi)中國(guó)飛鴿自行車表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣,。
而飛鴿自行車廠利用這一契機(jī),,實(shí)現(xiàn)了對(duì)美國(guó)出口量的迅猛增長(zhǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷前景,?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展前景非常大,,是當(dāng)下最熱門(mén)的營(yíng)銷推廣方式。目前眾多企業(yè)及個(gè)人在推廣產(chǎn)品服務(wù)以及品牌時(shí)都會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,。所以互聯(lián)網(wǎng)目前銷售前景非常好,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響?
互聯(lián)網(wǎng),,可以更快捷,,更大量地傳遞信息。對(duì)比傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí),,傳遞信息的方式,例如登門(mén)拜訪、信件往來(lái),、廣告宣傳,,乃至于電話公關(guān)來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)都具備更大的優(yōu)勢(shì),。
但是,,說(shuō)一千道一萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)也只是,,可以用作于營(yíng)銷工作的一種工具,,并不是營(yíng)銷本質(zhì)的核心。要做好營(yíng)銷,,還要從核心理念出發(fā),,并利用好互聯(lián)網(wǎng)工具。
互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物帶來(lái)的改變,?
1,、網(wǎng)絡(luò)便利了人們的生活。人們足不出戶就可以知“天下事”,,衍生的網(wǎng)上繳費(fèi),、外賣(mài)等功能都是互聯(lián)網(wǎng)提供的便利。
2,、網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+的模式的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,使得產(chǎn)品的成本極大降低,所以在很大程度上拉動(dòng)了全民的消費(fèi)熱情,。
3,、網(wǎng)絡(luò)提供了辦事效率。網(wǎng)絡(luò)+手機(jī)就能走天下,,大大提高了辦事的效率,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷相比傳統(tǒng)營(yíng)銷有哪些優(yōu)勢(shì)?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就業(yè)前景如何,?
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷介紹
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式.簡(jiǎn)單的說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)在21世紀(jì)以極其驚人的速度發(fā)展成熟,而作為新的媒介平臺(tái),也必然成為眾商家的角逐之地.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所具有的巨大優(yōu)勢(shì)讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷日益繁榮。
1.空間和時(shí)間的廣泛性
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是不分地點(diǎn)部分時(shí)間的全范圍24小時(shí)營(yíng)銷模式.它能讓消費(fèi)者在任意地點(diǎn)任意時(shí)間看到相關(guān)的企業(yè)商品信息.這就使得消費(fèi)者有更大的概率關(guān)注相關(guān)信息并能方便地自由查詢.較之傳統(tǒng)的電視營(yíng)銷和人力營(yíng)銷來(lái)講更為廣泛,。
2.營(yíng)銷形式豐富
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)產(chǎn)品可以通過(guò)圖片,、文字、視頻等多種媒體形式,多角度,、多形式地進(jìn)行宣傳推廣.銷售人員可以隨意發(fā)揮想象力,并用圖文等形式將其付諸實(shí)現(xiàn).消費(fèi)者可以短時(shí)間內(nèi)全面了解相關(guān)的產(chǎn)品信息,。
3.高度的自由互動(dòng)性
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之所以受歡迎更大的一個(gè)特點(diǎn)是互動(dòng)性.消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流,咨詢有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)自身喜好選擇是否接受.傳統(tǒng)營(yíng)銷模式有很大的強(qiáng)制性,這樣很容易使消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸情緒。
4.高效率
網(wǎng)絡(luò)的巨大容納力使商家可以盡可能地在網(wǎng)絡(luò)上完善產(chǎn)品信息與內(nèi)容.人們?yōu)g覽到的也將更為全面,為指導(dǎo)消費(fèi)提供更權(quán)威的意見(jiàn),而不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力不斷更新替換信息,節(jié)省了眾多人力物力,。
5.成本低廉
這一點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的另一大優(yōu)勢(shì),低廉的營(yíng)銷成本相對(duì)減少的就是產(chǎn)品的成本,進(jìn)而獲得最大利潤(rùn),。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就業(yè)前景
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),對(duì)應(yīng)聘者的要求也出現(xiàn)了一些新特征,其中最明顯的就是對(duì)復(fù)合型人才的要求.它要求應(yīng)聘者具有計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多重知識(shí)背景.但目前的高校教育因?qū)I(yè)所限,無(wú)法滿足這種文理兼?zhèn)?、高度?fù)合化的崗位要求,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才在就業(yè)市場(chǎng)上極度緊缺,出現(xiàn)了巨大的人才缺口.但是如果可以做到以上的這五點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的鐵飯碗就非網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷莫屬了,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不是一個(gè)崗位的工作,是一個(gè)系統(tǒng),。里面包括很多崗位,,如果只能劃分清晰,會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)形式,。最終的目的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售出去產(chǎn)品,,對(duì)銷售目標(biāo)、利潤(rùn)負(fù)責(zé),。
互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷的內(nèi)容,?
網(wǎng)絡(luò)金融營(yíng)銷有兩層含義,一層是指?jìng)鹘y(tǒng)金融業(yè)務(wù)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng),,指?jìng)鹘y(tǒng)金融業(yè)務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查,、網(wǎng)絡(luò)促銷和宣傳,將金融產(chǎn)品成功地引向消費(fèi)者的過(guò)程,。另一層是指專門(mén)為網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)而開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng),,指金融機(jī)構(gòu)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融客戶的情況,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定位,,確定目標(biāo)市場(chǎng)策略,,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷和溝通,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的目標(biāo),。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作的起點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的思維起點(diǎn)在于“讓別人知道我們”,,而不是“我們有什么”,,所以我們?cè)诮邮止ぷ髦酰环矫嬉訌?qiáng)網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,包括新網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)(在這里特別感謝李桐),,一方面讓網(wǎng)站走出去——就好比我們印制了名片,歸根結(jié)底是要發(fā)放的,,在這里面渠道起到了很大的作用:QQ群,、微博等等。
再有一點(diǎn),,我們做優(yōu)化,,特別是網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞的優(yōu)化,不是我們想做什么就可以做什么,,是在現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)育狀況下,,我們的同行,,或者說(shuō)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手允許我們做什么?否則,,只會(huì)落到“為他人做嫁衣裳”的境地,,比如“職業(yè)生涯”、“職業(yè)生涯管理”這兩個(gè)關(guān)鍵詞,,其實(shí)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“允許”我們做的。
另辟蹊徑的手段——社會(huì)化媒體
在我們看來(lái),,銷售的關(guān)鍵在于信任,,銷售的前提在于“互動(dòng)”,這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)節(jié)中尤其是彌足珍貴的,。一般的技術(shù)手段,,排到首頁(yè),排到前幾位,,就像發(fā)宣傳單,、彩宣一樣,僅僅遞到人們手中,,況且還不一定是我們的目標(biāo)受眾,,百度就要從中收錢(qián)了——這顯然有些偏頗了。
我們的做法,,是要把網(wǎng)站最初的“平臺(tái)功能”向“社區(qū)功能”演變,,運(yùn)用各種社會(huì)化媒體,通過(guò)各種主題互動(dòng),,把目標(biāo)受眾“匯聚”到我們這里來(lái),,圍成一個(gè)個(gè)大的“圈層”,進(jìn)而逐一鎖定,,圈層內(nèi)部,,我們可以實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)部共享;圈層外部,,我們?cè)偻ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)提煉,,直接與目標(biāo)客戶溝通對(duì)接,大大增強(qiáng)了成交幾率,。社會(huì)化媒體是將是后現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)必然載體,,核心環(huán)節(jié)是“圈層”的搭建與分類。
未來(lái)趨勢(shì)——移動(dòng)互聯(lián)
倒退幾年前,,如果我們說(shuō)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,,對(duì)于媒介載體,大家不會(huì)懷疑是電腦,;但是現(xiàn)在,,我們就要區(qū)分出“傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”與“新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”了,,這里的“新”新在媒介載體,我們現(xiàn)在所用的智能手機(jī),、Ipad等等——移動(dòng)互聯(lián)的興起,,宣告了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”終端的轉(zhuǎn)變,對(duì)此,,我們小組的思路也要與時(shí)俱進(jìn),,我們生成了新網(wǎng)站的“二維碼”,運(yùn)作成熟后印在名片上,,通過(guò)移動(dòng)終端掃描“二維碼”可直接進(jìn)入我們網(wǎng)站,;
制作APP(網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)),把我們的信息,,特別是新產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布,,利用“圈層”進(jìn)行有效推廣;今后我們還要完成屬于我們自己的微電影的制作,,利用其“病毒式”傳播效應(yīng)在新老兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端推廣——移動(dòng)互聯(lián),,我們要走在同行的前列。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷的概念,?
概念是:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)用戶及公眾,,向用戶與公眾傳遞有價(jià)值的信息和服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目的所進(jìn)行的規(guī)劃實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng),。
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