電商企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定(電商企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定實(shí)驗(yàn))
企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略,?
謝邀,,看了樓上的回答深感汗顏,,讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,,太專業(yè)了,。
企業(yè)如何制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)略,,這個(gè)問題問反了,,應(yīng)該是先制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)而指定的方針政策,,營(yíng)銷策略是指具體的實(shí)施方法。
比如說,,“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略,游擊戰(zhàn),,地道戰(zhàn)這是策略,,也可以理解為戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場(chǎng)情況,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,自身?xiàng)l件來制定。比如說拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬,,而是繞開淘寶根深蒂固的發(fā)達(dá)城市一二級(jí)城市,,轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級(jí)城市,抓住市場(chǎng)下沉的機(jī)遇異軍突起,,這就是戰(zhàn)略,,而策略就是具體實(shí)施方法,三四級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣是怎樣的,,運(yùn)用哪些渠道觸達(dá)消費(fèi)者,,使用什么樣的傳播方式吸引消費(fèi)者,這些就都是策略了,。
以上觀點(diǎn),,僅供參考。
企業(yè)不懂電商怎么實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,?
借住電商轉(zhuǎn)型是當(dāng)前很多企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),,但并不是所有的企業(yè)轉(zhuǎn)型順利,尤其是那些不懂電商運(yùn)作模式的企業(yè),。那這些企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢,?一方面,要善于“借力發(fā)力”,,企業(yè)不懂電商,,可以與電商企業(yè)聯(lián)合,這樣可以有效避免企業(yè)的短板,,充分借住各自的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型,。也可以借住阿里,、京東等電商平臺(tái),在這些平臺(tái)設(shè)置旗艦店,,來助力企業(yè)轉(zhuǎn)型,。另一方面,要增進(jìn)“內(nèi)生動(dòng)力”,,注重引進(jìn)電商人才,,在企業(yè)內(nèi)部成立新的電商部門,專門開展線上業(yè)務(wù),,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型,。
傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型做移動(dòng)電商?
傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)電商
1,,確定行業(yè)定位
具體就是定位行業(yè)的盈利模式,,是哪一種還是多種,B2B,,B2C,,C2C,O2O
2,,確定行業(yè)客戶
具體是企業(yè)要面對(duì)的主流客戶群體是誰,?部分小流量客戶群體是誰?
3,,確定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)
產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)來說不同與同行業(yè)其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn),,客戶群體的痛點(diǎn)問題有優(yōu)勢(shì)解決的賣點(diǎn)
4,確定電商渠道
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)電商重要的就是找好轉(zhuǎn)電商的渠道問題,,現(xiàn)在電商渠道多種多樣,,競(jìng)爭(zhēng)也是很明顯的,普遍的是第三方平臺(tái)入駐,,如:阿里,,天貓,京東等,,還有就是開發(fā)小程序或者專屬APP,,直播,做網(wǎng)站線上推廣方式等等,。
5,,組建團(tuán)隊(duì),實(shí)踐推廣
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)電商就要打破固有的思維盈利方式,,多實(shí)踐,,多嘗試,就必不可少的就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,做好多渠道并存推廣,,逐步 優(yōu)化推廣方式,,找到最適合自己行業(yè)的方式。
傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)電商是現(xiàn)在越來越多行業(yè)的選擇,,有著越來越多的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇,,這也是傳統(tǒng)行業(yè)不可避免的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,,想做好企業(yè)發(fā)展不可避免的方向投入,,同時(shí)也要做好前期資金準(zhǔn)備,電商推廣投入人力,,財(cái)力,,時(shí)間,是不可避免的需求,。
如何制定企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,?
1、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1)認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化,。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中,而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響,,有些影響甚至是致命的,,我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀的變化、行業(yè)的變革,、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化,、消費(fèi)者需求的變化,認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展,。
2)洞察變化帶來的影響,。行業(yè)變化是必然的,不過不是所有的變化都會(huì)帶來對(duì)企業(yè)的影響,,我們要分清行業(yè)變革帶來的主要影響,、次要影響;對(duì)企業(yè)帶來的直接影響,、間接影響,,并把這些影響系統(tǒng)分析,清晰洞察,,做出對(duì)策,,加以應(yīng)對(duì)。
3)分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅,。外界環(huán)境帶來的變化無非是機(jī)遇和威脅,,機(jī)遇我們是要抓住的,威脅我們是要避免的,,分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快,。
2,、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1)內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的人力資源,、物質(zhì)資源,、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源,、網(wǎng)絡(luò)資源,、隱性資源(企業(yè)文化、員工意識(shí)等)等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整,,將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析,,財(cái)務(wù)、銷售,、成本方面須定量,,隱性、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性,,資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況,,為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。
2)企業(yè)能力盤整,。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力,、營(yíng)銷力、盈利力,、財(cái)務(wù)收益力,、發(fā)展力、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,,對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分,,并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比,,明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,,明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況,。
3)分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀,,擁有程度會(huì)有不同,,評(píng)估過程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策,,以此來確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,,為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。
3,、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢,,企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了,,我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估,,進(jìn)行綜合比較,,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素,、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì),,并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素,,選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向,,當(dāng)然,SO戰(zhàn)略是必備之選了,,而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐,、可行,確保選擇的正確性,。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè),,對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析,并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比,,評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性,,進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討,從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑,。
4,、明晰企業(yè)愿景,、使命,、價(jià)值觀
1)明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會(huì)存在,,為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義,,或許是為了獲取利潤(rùn),或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值,,或許是為了其它,,但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前,首先要明確企業(yè)存在的意義,,這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值,。
2)明確企業(yè)未來的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么,、未來是什么”的問題,,讓企業(yè)真正明白自己所需所求,看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景,,目標(biāo)是明確了,,發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力,。需要注意的是,企業(yè)愿景要是具體的,,明確的,,經(jīng)過努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的。
3)明確企業(yè)使命,。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位,,企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的,企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步,,也是企業(yè)需要清晰的,,其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。
4)明確企業(yè)價(jià)值觀,。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本,,是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則,是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針,,其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性,、保障性,也是企業(yè)發(fā)展的根基,。
上述四方面,,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的,或許是在潛意識(shí)中遵循的,,我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則,,以保證戰(zhàn)略的正確制定,當(dāng)然,,隨著商業(yè)環(huán)境的變化,,上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整,戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化,。
5,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察,同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景,、使命和價(jià)值觀,,我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重:
1)企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合,。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行,,未來的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定;商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重,,內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察,。
2)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì)。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地,、生產(chǎn)基地所在地及周邊,,無不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域,而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展,,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定,。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面,考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變,。
3)企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種,戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種,,但企業(yè)的資源和能力是有限的,,與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多,戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之,。
6,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定,為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,,其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng),、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇,。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意:
1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定,確定其具體要求操作策略,,對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作:加大投入,、維持現(xiàn)狀、清算出局等作出決擇,;
2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性,,可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,對(duì)核心區(qū)域,、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,,差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,;
3)分不同子公司制定,,對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,確保其資源能力得到充分發(fā)揮,,并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合,。
7、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意:
1)公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào),。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng),穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)??;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào)。
2)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向,。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式,、競(jìng)爭(zhēng)路徑,業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),,業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),、維持、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定,。
3)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、發(fā)展提升。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn),,此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合,,關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重、毛利比重,、地區(qū)構(gòu)成,、物流配比、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析,,依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作,。
4)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額、毛利貢獻(xiàn),、銷售比重,、區(qū)域構(gòu)成、層次安排等作出量化規(guī)定,,其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接,。
8、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要,,需要對(duì)職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定,,明確各部門職能,主要是以營(yíng)銷部門為主導(dǎo),,以生產(chǎn),、物流、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作,。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意:
1)對(duì)市場(chǎng)部門給予清晰界定,,明確市場(chǎng)操作方略;
2)對(duì)銷售部門給予界定,,明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略、品牌管理方略、渠道建設(shè)方略,、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié),,聚焦資源、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路,。
3)保障體系要健全,。營(yíng)銷部門是核心,人力保障,、組織建設(shè),、財(cái)務(wù)支持、物流安排等方面一樣很重要,,要給予明確規(guī)定,,也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持。
9,、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要,,戰(zhàn)略執(zhí)行更重要,對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重,。
1)關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控,推進(jìn)執(zhí)行,,保證其運(yùn)行及時(shí),、有效,并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用,。
2)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制,。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn),對(duì)其推進(jìn)時(shí)間,、空間給予清晰界定,,并及時(shí)跟進(jìn),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控,,推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施,。
3)財(cái)務(wù)控制。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo),、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制,,戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí)、有計(jì)劃支付,,適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整,,保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn),,伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理,。
4)組織控制。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”,推進(jìn)戰(zhàn)略的制定,、督導(dǎo)和監(jiān)控,,保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行。
企業(yè)想轉(zhuǎn)型電商該怎么做,?
看你生產(chǎn)的什么東西決定是否做電商事業(yè),,比如你是礦山企業(yè),大型機(jī)械加工企業(yè),,鋼鐵企業(yè),,做電商有人買嗎,不是什么企業(yè)都適合轉(zhuǎn)型做電商的,,比如說我們公司生產(chǎn)的東西,,中國(guó)馳名商標(biāo),不包郵,,途中損壞用戶自負(fù),,我們的產(chǎn)品都是以“噸”為單位的,某寶給我打電話,,邀請(qǐng)可以設(shè)置旗艦店,,我一說不包郵,損壞自負(fù),,某寶就不干了
論制定企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)施重點(diǎn)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的準(zhǔn)備工作,?
"戰(zhàn)略"最開始是西方指導(dǎo)全局的方略。人們?cè)陂L(zhǎng)期的戰(zhàn)爭(zhēng)中摸索探究,,總結(jié)戰(zhàn)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,歸納出在何種情形下適合怎樣的作戰(zhàn)方案和應(yīng)敵方法,以指導(dǎo)和部署未來的戰(zhàn)爭(zhēng),,這便是最初的戰(zhàn)略,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家安索夫在 1965年對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略做出定義,即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命,,對(duì)于各種發(fā)展方案的計(jì)劃和擬定,。企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)日后的發(fā)展指明方向,同時(shí)還指導(dǎo)企業(yè)的投資籌資等重要決策,,在企業(yè)的發(fā)展中不可或缺,。
西方學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的研究起步較早,最早對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出定義,,即戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分配和重組公司的資源,,具體包括產(chǎn)品、服務(wù),、市場(chǎng)領(lǐng)域的資源從企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā),,認(rèn)為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難而改變未來發(fā)展目標(biāo),、組織構(gòu)架等,以保證企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展認(rèn)為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變動(dòng)做出的反應(yīng),,即為了增強(qiáng)企業(yè)彈性而改變價(jià)值觀念,、經(jīng)營(yíng)行為和經(jīng)營(yíng)方法等,使企業(yè)更加適應(yīng)環(huán)境的變化,,以改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并且提升核心能力提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)涉及范圍變化有關(guān),,即企業(yè)多元化程度的改變。
可以看出,,國(guó)外學(xué)者對(duì)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的定義可以總結(jié)為兩方面,,一是企業(yè)對(duì)外界環(huán)境變化做出的被動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整,二是企業(yè)為打造核心競(jìng)爭(zhēng)力主動(dòng)改變戰(zhàn)略,,對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方式及產(chǎn)品范圍等進(jìn)行改變。
就目前的研究來看,,學(xué)者們對(duì)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的定義達(dá)成了較為統(tǒng)一的意見,,即企業(yè)權(quán)衡內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)戰(zhàn)略做出重大調(diào)整,,以走出困境或謀求未來發(fā)展,。根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)涵界定的梳理,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展過程為了未來持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,根據(jù)外部環(huán)境變化并結(jié)合自身的能力和資源,,對(duì)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)范圍等做出調(diào)整,,改變?cè)瓉淼馁Y源分配方向,,形成全新經(jīng)營(yíng)模式的過程。
02
戰(zhàn)略和計(jì)劃
1,、戰(zhàn)略與計(jì)劃的關(guān)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的路線和原則,、靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,,企業(yè)發(fā)展計(jì)劃落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。
2、注意中,、長(zhǎng)期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí),。僅重視計(jì)劃,尤其是年度計(jì)劃是對(duì)的,;但還要圍繞年度計(jì)劃做好階段計(jì)劃,,要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到:具體的措施,、定量的目標(biāo)和綜合平衡,。
3,、計(jì)劃必須是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo),是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證,。
4,、在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施過程中必須緊緊圍繞戰(zhàn)略的核心,。
(1)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施過程中,,不管你是戰(zhàn)略防御還是戰(zhàn)略進(jìn)攻,
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該如何制定,?
如果把企業(yè)比作一個(gè)人,一幅企業(yè)的遠(yuǎn)景就像是人的一個(gè)夢(mèng)想,,戰(zhàn)略是通向人生夢(mèng)想的規(guī)劃,。
好的企業(yè)戰(zhàn)略則是企業(yè)通向成功而繪制的宏偉藍(lán)圖。
好的企業(yè)戰(zhàn)略是通過系統(tǒng)地研究企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)合企業(yè)自身的情況而制定的,。
企業(yè)戰(zhàn)略的制定是要解決企業(yè)應(yīng)該在什么地方競(jìng)爭(zhēng),,如何去競(jìng)爭(zhēng)及何時(shí)去競(jìng)爭(zhēng)的問題。
戰(zhàn)略的制定本身是一個(gè)系統(tǒng)的工作,。
需要內(nèi)外部?jī)煞矫娴拇罅啃畔碜鳛闆Q策的依據(jù),。
同時(shí)也需要科學(xué)的內(nèi)部的討論決策程序,每個(gè)人都在會(huì)上同意了的戰(zhàn)略不一定總是正確的戰(zhàn)略,,表決的人們有沒有真正地深刻理解戰(zhàn)略,,對(duì)決策的結(jié)果也會(huì)有很大影響。
具體來說,,制定出的戰(zhàn)略也需要有具體的步驟性,,一個(gè)好的戰(zhàn)略需要有很強(qiáng)的可行性。
制定戰(zhàn)略"認(rèn)定方向"最重要,。
企業(yè)就像在商海中航行的一艘船,,如果要到達(dá)成功的彼岸,最重要的是認(rèn)定航行的方向,。
方向錯(cuò)誤或方向不確定,,航行越遠(yuǎn),離成功的目標(biāo)就越遠(yuǎn),,而且更容易遇險(xiǎn),。
企業(yè)"選準(zhǔn)一個(gè)方向"往往是一件困難的工作,而在選擇后能夠堅(jiān)定不移,,勇往直前也不容易,。
現(xiàn)實(shí)中,,不少的企業(yè)家、決策者在選準(zhǔn)方向后仍然心存疑慮,,缺乏信心,,左右搖擺不定,遲遲不能付諸行動(dòng),,觀望拖延,,對(duì)企業(yè)大發(fā)展有莫大的影響。
只有真真正正認(rèn)定的東西才可以稱為戰(zhàn)略,,否則,,所謂的"戰(zhàn)略"實(shí)際上只是一個(gè)待選待定的方案。
認(rèn)定戰(zhàn)略方向,,體現(xiàn)在企業(yè)開始大規(guī)模投入資源,,包括人、財(cái),、物,、時(shí)間等,并做到專業(yè),、專心,、恒心。
其次"確立目標(biāo)"很重要,。
企業(yè)這艘航船,,起航前首先要確定將要到達(dá)的目的港。
目標(biāo)不明確,,或者目標(biāo)不具體,、不切實(shí)際,都會(huì)導(dǎo)致航程不成功,。
確立目標(biāo)需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求平衡,。
目標(biāo)既要宏偉遠(yuǎn)大,充滿壯志雄心,,又要符合企業(yè)的實(shí)際,,以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向;要盡量具體,太遙遠(yuǎn),、太理想化,、不切實(shí)際的目標(biāo)對(duì)企業(yè)有害而無利。
第三"全力以赴"很關(guān)鍵,。
現(xiàn)實(shí)中,,有些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,但是不能做到全力以赴,,人力,、物力,、時(shí)間等資源投入不足,戰(zhàn)略成了看上去令人向往,、說出來讓人鼓舞,、想起來使人煩惱、做起來虎頭蛇尾,、實(shí)際上是自欺欺人的東西,。
我們強(qiáng)調(diào)"全力以赴"這一特征,就是要在實(shí)際操作上區(qū)分真戰(zhàn)略和假戰(zhàn)略,。
不能夠做到全力以赴就不算是戰(zhàn)略;沒有全力以赴就不可能達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)
如何制定企業(yè)文化戰(zhàn)略,?
確定企業(yè)愿景,、使命與戰(zhàn)略目標(biāo),。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、企業(yè)使命和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。
準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案,。在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后, 企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略專家及其他有關(guān)人員一起參與企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃,。由于思路以及實(shí)施途徑方法的不同,初步戰(zhàn)略方案可能是多樣化的,。戰(zhàn)略方案的制定需要充分考慮企業(yè)內(nèi)外部的影響因素,,要識(shí)別現(xiàn)在是否存在相似戰(zhàn)略,若存在,,就要鑒定其是否與當(dāng)前的企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),是否存在缺陷,。在識(shí)別和鑒定的基礎(chǔ)上,,再做出是在現(xiàn)有戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂,還是必須制定新戰(zhàn)略的決策,,以及確定新戰(zhàn)略應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和完善的具體方案,。
評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。企業(yè)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的目的是確定每個(gè)戰(zhàn)略方案的有效性,。決策者通過對(duì)制定的幾種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較后,,從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方案,該過程是企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)知識(shí),、實(shí)際經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和藝術(shù)的集中體現(xiàn)。評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案時(shí)應(yīng)遵循的基本原則有擇優(yōu)原則,、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等,。
企業(yè)如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,?
是公司高層,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,,抑或是咨詢公司,? 在十幾年前,大部分企業(yè)的IT部門的職責(zé)就是買電腦,、修電腦,、為業(yè)務(wù)部門提供各種電腦及周邊相關(guān)的服務(wù),IT部門幾乎不需要制定任何的IT規(guī)劃,。
隨著IT技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合,,IT部門在企業(yè)發(fā)展中的作用也越來越大,IT規(guī)劃也就成為許多CIO需要思考的問題,,許多問題也隨之而來:是公司高層,,還是CIO領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,抑或是咨詢公司,?在ITValue社區(qū),,各行各業(yè)的CIO紛紛拋出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法。
在討論如何制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃前,,首先要面對(duì)的問題是企業(yè)是否需要制定戰(zhàn)略規(guī)劃,,不同的企業(yè)有不同的答案。
IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理文永生曾拜訪過很多企業(yè),,這些企業(yè)都曾請(qǐng)麥肯錫等知名咨詢公司做過相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,但做完之后大部分企業(yè)都將規(guī)劃束之高閣。
這其中的原因,,有的是咨詢公司所派遣顧問團(tuán)隊(duì)的行業(yè)洞察能力較弱,,無法形成有指導(dǎo)意義的報(bào)告;有的是因?yàn)槠髽I(yè)所在行業(yè)發(fā)展過于動(dòng)態(tài),、難以看得長(zhǎng)遠(yuǎn),,咨詢項(xiàng)目做完后,調(diào)研報(bào)告也已經(jīng)過時(shí),。
文永生認(rèn)為,,企業(yè)是否應(yīng)該制定IT規(guī)劃,要看企業(yè)的業(yè)務(wù)能不能被規(guī)劃,,如果不能,,那么即便做了IT規(guī)劃也實(shí)現(xiàn)不了所期望的業(yè)務(wù)價(jià)值。
當(dāng)然,,無論企業(yè)業(yè)務(wù)是否能被規(guī)劃,,其IT規(guī)劃的過程都可以協(xié)同大家對(duì)信息化形成統(tǒng)一的認(rèn)知,以便發(fā)現(xiàn)未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點(diǎn)。
通過IT規(guī)劃的過程,,也可以理清楚未來進(jìn)行信息化建設(shè)的思路,。
在ITValue社區(qū)中,CIO們?cè)谟懻撝羞_(dá)成共識(shí):IT戰(zhàn)略一定程度需要服從并服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,,IT戰(zhàn)略規(guī)劃要最大程度的匹配企業(yè)戰(zhàn)略,。
強(qiáng)生集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。
強(qiáng)生集團(tuán)有很明確的商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,,IT部門則根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整IT戰(zhàn)略,,使IT變成一種提供系統(tǒng)支持、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的能力驅(qū)動(dòng)部門,。
從2007年開始,,強(qiáng)生制藥亞太區(qū)IT部門設(shè)計(jì)研發(fā)了區(qū)域SOA平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)建立在支持共性關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的SAP ERP基礎(chǔ)之上,,以匹配業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略至2016年(這個(gè)平臺(tái)的生命周期將在2016年左右結(jié)束),。
到2014年再實(shí)施另一個(gè)IT項(xiàng)目,以替代現(xiàn)有項(xiàng)目平臺(tái),。
這就是強(qiáng)生亞太區(qū)CIO馮太川的IT戰(zhàn)略,,不但與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,,而且業(yè)務(wù)部門可以知道到2016年的收益目標(biāo),、產(chǎn)品渠道、市場(chǎng)規(guī)模,、收益趨勢(shì),、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等。
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