民宿的經(jīng)營方式和營銷策略(民宿的經(jīng)營方式和營銷策略4p)
民宿的經(jīng)營方式和營銷策略?
民宿的經(jīng)營方式,,也就是大家所說的農(nóng)家樂,,他的經(jīng)營方式應(yīng)該是庭院式的,獨門獨院似的,,也就是說,,客人進入這個院落以后,就是想進入自己的家一樣,,他和賓館招待所還有所不同,,他的營銷策略應(yīng)該是以特色菜為主,也就是說,,大眾菜,,農(nóng)家菜為主,價格一定要大眾化,比較便宜,,住宿條件必須是以農(nóng)家住宿的方式為主,,
如何運營“互聯(lián)網(wǎng)+民宿”?民宿經(jīng)營營銷策略是什么,?
互聯(lián)網(wǎng)并不是什么都能+,更不是什么都能+的好,。首先應(yīng)當明確的是要利用互聯(lián)網(wǎng)對民宿做什么,展示推廣,?線上成交,?如果只是小民宿聯(lián)系直接上美團、飛豬等這樣的平臺,,平臺自有流量能直接帶來訂單,。如果民宿還偏向個性化,想建立自己的客戶管理和成交模式,,建議借助當?shù)孛襟w和自媒體進行宣傳等。如果想自建網(wǎng)站或者APP推廣,,或者做平臺化的民宿運營,,那么可以找專業(yè)的開發(fā)公司進行符合業(yè)務(wù)模式的系統(tǒng)功能開發(fā),但也需要有一個能夠運營的團隊,。
民宿營銷策略,?
民宿的營銷策略首先應(yīng)該做到要有明確的商業(yè)目標,明確市場受眾,,規(guī)劃好民宿營銷的活動和計劃,。
然后,要利用線上渠道的優(yōu)勢,,在微信,、微博、搜索引擎,、社交網(wǎng)站等等進行宣傳,,增加民宿的知名度。
另外,,制定有品牌形象的民宿實景圖片集,,及時發(fā)布優(yōu)惠活動、低價特權(quán)等,,可以吸引更多消費者,。
此外,還可以開展專屬定制的市場營銷活動,,以及結(jié)合線下活動的方式,,將民宿的優(yōu)勢和特性更好的體現(xiàn)出來,從而提升銷量,。
田園民宿營銷策略,?
一,、民宿要形成品牌影響,一定要細分市場,,做一部分人的生意,。
二、 民宿的運營一開始就應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)+,,可能是市場模塊,,也可能是資本模塊,不跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的民宿酒店運營一定沒有前途,。
三,、從長遠看,高品質(zhì)的民宿品牌,,比低價品牌更容易成事兒,,如果階段性的戰(zhàn)略是為了占有市場,那么將來同樣面臨品牌升級的問題,。
民宿淡旺季營銷方案,?
淡季時
① 適當放寬住客范圍,比如添加適合家庭入住,、可團建,、可攜帶寵物等標簽,,讓房源可以覆蓋更多客源,;
② 靈活設(shè)置退訂政策和押金額度,,對于保守敏感型的房客來說,可以在一定程度上降低他們的糾結(jié)心理,;
旺季時 積極參加平臺促銷活動,,首單折扣、限時特價,、連住優(yōu)惠都能吸引更多客源,,也能獲得平臺的推薦機會。
這需要房東在平時就用心經(jīng)營自己的客源,,為每一位客人添加特征標簽,,然后根據(jù)標簽建群,定期在群里分享有針對性的優(yōu)惠活動,,比如反季抄底,、招募新床品試睡員、寵粉抽獎等等,,這樣的精準營銷一定會比坐等平臺來單強得多,。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略和營銷策略的區(qū)別?
答,傳統(tǒng)營銷的模式大致是人與人的面對面交流模式進行的,,縱然到后期,,也不過是利用了電話渠道。整體模式基本都是一對一溝通的模式,。
而互聯(lián)網(wǎng)營銷是利用了互聯(lián)網(wǎng)信息更發(fā)散的特點,,可以進行一對多的,點對面的困擾式營銷,,營銷的效率更高,。
如何解決民宿的淡季營銷?
民宿在經(jīng)營過程中難免會遇到淡旺季之分,,由于旺季的客流量充分,,沒有擔心客源,所以會忽略淡季的存在,。然而當真正的淡季來臨時,,往往會陷入兩難。繼續(xù)營業(yè),,人員水電費等其他支出成本較大,,暫停營業(yè),則人員流失較大,,所以,淡季確實是民宿經(jīng)營中的一大難題,。
比如國內(nèi)最著名的莫干山民宿,,也會遇到這種淡季的問題,從而衍生出了民宿游學等一系列的來解決淡季客源的稀少,。那么在沒有太大名氣,,比較單一的地方我們?nèi)绾谓鉀Q這一大問題呢?
首先,,淡季不是沒有客人,,是相對旺季流量減少,那么我們要做的就是,,如何在有限的客源中引流發(fā)展成為自己的顧客,,如何刺激自己的目標群體能夠在淡季游玩并且居住在自己的民宿。
1,,網(wǎng)絡(luò)自媒體營銷
自媒體的特點之一就是傳播迅速,,一個新的產(chǎn)品的出現(xiàn)會迅速在網(wǎng)絡(luò)上得到傳播,使傳統(tǒng)的口碑效應(yīng)被放大,,因此民宿要有自己的平臺形象推廣,,或者邀請一些專業(yè)的自媒體人員到民宿試睡撰稿,大力度宣傳。
2,,做好日常經(jīng)營管理
一個旺季忙完,,工作人員需要休息,客房需要調(diào)整,,正好可以利用這段時間對民宿做全面的衛(wèi)生,,消防隱患的檢查,對物品查缺補漏,。
針對客房衛(wèi)生死角清潔,,如客房床底,墻角,,家具角等,,亦或擦洗燈具,清理空調(diào),,被褥晾曬,。維護好房間里的電氣設(shè)備,如空調(diào)或空調(diào)遙控器,,熱水器關(guān)閉,,同時檢查墻壁破損及時修復(fù)。
3,,多組織活動營銷
尋找專業(yè)活動或其他公司的聯(lián)合發(fā)起,,策劃實施各種有趣的活動,例如親子,,婚戀等,,來擴大知名度,同時來彌補淡季客源少的問題,。
4,,發(fā)展當?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品
綠色健康的宗旨越發(fā)深入人心,在市面上無添加大自然的東西暢銷,,利用這一點,,我們可以根據(jù)當?shù)靥厣グl(fā)展副業(yè)帶動收入,舉個例子,,在杭州便有一家民宿開在了茶園旁邊,,大家都知道杭州是著名的采茶勝地,利用這一特點民宿主做起了線上茶品,,還十分有聲有色,,甚至可以超過民宿的收入。
5,,維護客戶
在淡季的時間里去維護客人,,利用電話或者微信和客人保持溝通聯(lián)系,,客人在短時間里不會去第二次,但是客人身邊的朋友便是潛在的客戶,,利用這一點通過口碑將客人引流到自己的民宿,。
保持良好的狀態(tài)是關(guān)鍵。在淡季,,客流量整體減少,,入住率普遍很低,民宿老板的心態(tài)往往是發(fā)愁焦慮加上心態(tài)懶散,。這時候應(yīng)該把心態(tài)放寬,,調(diào)整好心態(tài)積極應(yīng)對。但同時也要保持些危機感,,要更加努力用心去服務(wù)好每一位客人,。不斷創(chuàng)新好營銷思路,才能保持一個較好的收益狀態(tài),。
民宿的營銷方式都有些什么,?
關(guān)于營銷的重要性不言而喻,任何好的產(chǎn)品首先都要有合適的人來購買,。對于民宿這樣一個好產(chǎn)品來說,,也是一樣。
這里首先要更正一個觀念:營銷與情懷無關(guān),。不得不承認,,很多民宿主在投身民宿行業(yè)的時候,是帶著一份純潔的情懷的,,是為了追尋一個美好的感覺,。“酒香不怕巷子深”是屬于過去,,“養(yǎng)在深閨人未識”是一個很遺憾的結(jié)果。好的營銷并不會打破這種美好的感覺,,而且,,還會帶來更好的良性循環(huán),不僅可以讓自己收獲更多的精力與時間去進一步升級自己的民宿,,還可以將它更好地傳播給更多的人,,豈不美哉!
那么,對于民宿來說,,有哪些營銷渠道呢,?
在討論這個問題之前,我們首先來確定什么是民宿好的營銷,。
民宿這個產(chǎn)品最大的特點是:硬件優(yōu)越,,與眾不同,,有情懷加成。與一般的農(nóng)家樂相比,,硬件要高很多,;與五星酒店相比,又有很大的個性化空間,,能收獲很多在標準化酒店感受不到的情懷與故事,。
當我們意識到這一點的時候,諸如“集贊享免單”“轉(zhuǎn)發(fā)就送一晚安心睡”這樣的營銷就是飲鴆止渴了:這種營銷并不是突出民宿的特點,,而且,,它帶來的還不是你的目標群體,屬于“賠本賺吆喝”的行為,。
下面,,我們按照從小到大的順序,來敘述民宿的營銷渠道,。
一,、個人朋友圈
民宿區(qū)別于一般的度假酒店的一個顯著特點就是它有獨特的主人文化。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,,了解一個人的第一名片就是一個人的朋友圈,。所以民宿主人需要重視這一塊,在朋友圈恰如其分的分享自己的民宿獨特的設(shè)計與品位,,這里與眾不同的故事,。與客人做朋友,朋友圈除了廣告,,還是一種故事和情懷的分享,。既省了廣告費,還結(jié)交了更多朋友,,何樂而不為,?
二、自建自媒體
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,,已經(jīng)沒有人敢小瞧自媒體的力量了,。
最優(yōu)秀的民宿都運營有自己的自媒體公眾號,自己店的一些特色,,美景,,新的活動和玩法,最新的優(yōu)惠信息等都在上面發(fā)布,。也會有很多線上活動來吸引粉絲互動,。
如何運營自己的自媒體呢?多看多寫多琢磨,。多看,,是指多看一些優(yōu)秀的自媒體,,包括同類的自媒體,了解他們是如何處理內(nèi)容與讀者的聯(lián)系的,;多寫,,很好理解,“站在岸上學不會游泳”,,君不見papi醬一夜爆紅之前,,她在自媒體這條路上的積累已經(jīng)有好幾年,她的成功并非絕對的偶然,,這個偶然之中也有必然;多琢磨,,就是不斷的反饋,,總結(jié),,對每個小的細節(jié)都不放過,,一個字“磨”,,將產(chǎn)品不斷完善。
三,、優(yōu)質(zhì)平臺曝光
比如一條。
每一個看過一條這個公眾號的短視頻的普通人,,很難不被它做的視頻的高質(zhì)量所征服,。這也是它成為一個“生活|潮流|文藝”這個領(lǐng)域里面的“大V”,,閱讀量和轉(zhuǎn)化率都很高。所以,如果能有機會在這樣的平臺曝光,,會在瞬間獲得極大的關(guān)注量。
難點在于如何在價錢,、平臺的口味,、自己的需求三者之間找到平衡。首先可以多關(guān)注一些優(yōu)質(zhì)的平臺,。了解他們的傳播內(nèi)容和形式是不是適合自己的民宿,,他們的受眾都有怎樣的特點,是不是自己的目標群體,,積累自己的自媒體儲備庫;其次,,找準自己的定位,究竟適合怎樣的曝光和宣傳,;最后,再在自己的自媒體庫中與最合適的那個合作,。
四,、營銷生活化
當我們在經(jīng)營一個產(chǎn)品的時候,,其實并不一定要“挑選”一個時間或者機會去營銷。很多時候,,營銷其實就是民宿主人和員工的一言一行中。
比如,,有的米小粒民宿主人去參加民宿培訓班或者民宿論壇,,本來抱著學習,、交流的心態(tài)去的,,結(jié)果在過程中不知不覺就提到了自己的店,自己都沒意識到這是營銷,,但是結(jié)果就是起到了營銷的效果,而且效果很好,!
同樣的,,員工無意間把店里的某個小特色發(fā)到朋友圈,結(jié)果吸引了一些潛在客戶的注意(幾乎每個人朋友圈都有很多沒聊過的人),??赡馨l(fā)朋友圈的人只是把它當做一條普通的朋友圈動態(tài),但也是達到了營銷的效果,。
要想做到這樣“無心插柳柳成蔭”,最本質(zhì)上還是主人和員工對這家店足夠的熟悉,,足夠的熱愛,沒人覺得宣傳我的這家店是一件工作,,我覺得這是一種美好的分享。
營銷手段和營銷策略,?
主要有:SEO與SEM營銷、垂直行業(yè)營銷,、自媒體營銷、視頻營銷,,還有一些整合營銷、數(shù)字營銷,、事件營銷,、體育營銷,。娛樂營銷、文化營銷,、公益營銷、公關(guān)營銷,、數(shù)據(jù)庫營銷、郵件營銷,、饑餓營銷、
1,、SEO與SEM營銷:這是目前兩個比較火熱的網(wǎng)絡(luò)營銷防范之一,,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,希望越快的時間占據(jù)市場,,那么首選的是SEM競價是比較好的選擇,而對于企業(yè)中長期發(fā)展而言,,這兩個營銷方式都需要相輔相成的配合才起到關(guān)鍵作用。SEM是很多企業(yè)快速見效的利器,,而SEO則是企業(yè)長期發(fā)展獲得客戶認知的一種長效路徑,所以兩者輔助缺一不可,。
2、垂直行業(yè)營銷:垂直營銷是不少企業(yè)的選擇,,垂直營銷直接影響到的是購買人群,,這些垂直的地方都有我們產(chǎn)品對應(yīng)的人群;比如我們在垂直的論壇上面做一些產(chǎn)品對應(yīng)的營銷方案,,只要方法和包裝到位,,在這樣的地方我們活的良好的轉(zhuǎn)化效果。
3,、自媒體營銷:這也是這兩年比較火的營銷方法之一,,這個上面的火熱主要集中在分發(fā)渠道的多樣化,渠道的多樣化也意味著我們所做的內(nèi)容擴散性也變得異常的豐富,。
4,、視頻營銷:這也是這幾年比較火熱的營銷方式之一,抖音,,快手等平臺的興起,,給了短視頻營銷帶來了不少助力。隨著視頻帶貨,,各類VLOG的興起,,直播的火熱,視頻營銷為企業(yè)的營銷產(chǎn)品帶來了新思路:原來銷售還可以這樣。對于企業(yè)來說,,尤其是各類快消產(chǎn)品,,視頻營銷將是企業(yè)不錯的選擇。
舉
產(chǎn)品策略和營銷策略的區(qū)別,?
產(chǎn)品營銷策略針對的核心是產(chǎn)品里面可能會涉及到品牌,,但只是涉及到而已,品牌營銷策略品營銷的是品牌,,里面內(nèi)容針對的主要內(nèi)容就是品牌的構(gòu)建,,品牌的傳播,品牌的升級,,品牌的發(fā)展,維度,,品牌的管全網(wǎng)推廣等等,。所以說兩者是截然不同的,。
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