大客戶營銷策略與管理？

打造深層次客戶管理,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展.智慧外勤能根據(jù)客戶類型,意向進(jìn)行分類,對客戶管理 分層次地進(jìn)行關(guān)系維護和產(chǎn)品滿足,完美發(fā)揮客戶管理的價值,迅速提升企業(yè)利潤!

構(gòu)建統(tǒng)一的客戶資源庫,通過客戶卡片聚合商機,合同,項目等關(guān)鍵信息,實現(xiàn)商機根據(jù)標(biāo)簽分配對應(yīng)區(qū)域的銷售,銷售出差,報銷,客戶銷售進(jìn)展等數(shù)據(jù)一目了然.

什么是營銷向?qū)У目蛻糸_發(fā)策略,？

營銷導(dǎo)向的開發(fā)策略是指企業(yè)通過適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格,、適當(dāng)?shù)姆咒N渠道和適當(dāng)?shù)拇黉N手段,，吸引目標(biāo)客戶和潛在客戶產(chǎn)生購買欲望并付諸行動的過程。 營銷導(dǎo)向的開發(fā)策略是客戶開發(fā)策略的最高境界,，也是獲得客戶的理想途徑,。要開發(fā)客戶，我們得做到：

一.適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)

1.功能效果——吸引客戶最基本的立足點,，功能越強,、功效也大的產(chǎn)品或服務(wù)對客戶的吸引力越大；

2.質(zhì)量——質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品或服務(wù)是最受客戶的青睞的,，質(zhì)量在吸引客戶上起到很大的作用,；

3.特色——越有特色的產(chǎn)品或服務(wù)是越容易被客戶，通過不同的營銷方式吸引更多的客戶；

4.品牌——品牌是用來識別某一商品或者服務(wù)的,，它的作用就在于對客戶來說品牌就是一種保證和一種承諾；

5.包裝——包裝是客戶對產(chǎn)品的第一印象,，好的包裝可以吸引客戶的視線,，發(fā)掘更多潛在客戶和客戶的購買欲望；

6.服務(wù)——服務(wù)對于產(chǎn)品來說是很重要的,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以提升客戶的購買欲望，也會使客戶對產(chǎn)品的信心大增,，企業(yè)提供的服務(wù)越完備,，產(chǎn)品的附加價值就越大；

7.承諾與保證——購買產(chǎn)品對于客戶而言總會存在風(fēng)險,，而企業(yè)的承諾與保證是對產(chǎn)品的信心和對客戶的負(fù)責(zé),，賣方的承諾與保證就是一個保險，這種方法是有利于吸引客戶的,。

二.適當(dāng)?shù)膬r格或收費

1.低價策略（折扣定價）——企業(yè)用較低的價格來吸引客戶的購買,，是一種銷售手段,，也是一種為品牌打廣告的方式,；

2.高價策略（聲望定價）——企業(yè)利用有些客戶以價格高低來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量,，尤其是該產(chǎn)品能影響他們的形象,、健康和威望時,；

3.心理定價——以消費者對數(shù)字的敏感程度和不同的聯(lián)想而采取的定價技巧,。

客戶關(guān)系營銷策略有哪些？

　　1. 樹立以顧客為中心的經(jīng)營理念

　　顧客是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),，市場競爭的實質(zhì)就是爭奪顧客,。企業(yè)要有效地實施顧客關(guān)系營銷策略，首先要樹立“顧客就是上帝”的經(jīng)營理念,，企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為導(dǎo)向,，并貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。

　　追求利潤是商品經(jīng)濟條件下企業(yè)發(fā)展的基本動因,。但在買方市場條件下,，顧客選擇的自由度越來越大，在市場上討價還價的能力越來越強,。企業(yè)漸漸失去其交易主導(dǎo)地位而接受顧客的引導(dǎo)和支配,，顧客越來越在市場交易中占上風(fēng),。在這種形勢下，企業(yè)要實現(xiàn)自己的利潤目標(biāo),，必須順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,，所生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)必須得到市場的認(rèn)可與接受，也就是必須有顧客需要,，有顧客喜歡,，有顧客購買和使用。只有 贏得顧客信任與好感的企業(yè),，才可能較好的獲得自己的利潤,。所以，從企業(yè)的政策和行為的基本導(dǎo)向來說,，要把顧客放在第一位,。正如美國企業(yè)公共關(guān)系專家加瑞特(Paul Carrett) 所說：“無論大小企業(yè)都必須永遠(yuǎn)按照下述信念來計劃自己的方向，這個信念就是,，企業(yè)要為消費者所有,，為消費者所治，為消費者所享,。”

　　2.了解顧客的需要,，提高顧客滿意度

　　了解顧客的需要是企業(yè)提高顧客的滿意度的前提,。顧客導(dǎo)向型觀念的企業(yè)必須從顧客的觀點出發(fā)來定義顧客的需要。顧客的需要可以區(qū)分為五種類型：說出來的需要（如顧客想要一輛昂貴的汽車）,；真正的需要（如顧客所需要的這輛汽車,，開起來很省錢，而其最初的價格卻不低）,；沒有說出來的需要（如顧客想要獲得的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）,；滿足后令人高興的需要（如顧客買車時，獲得一份道路圖）,；秘密需要（如顧客想被他的朋友看成是識貨的人）,。企業(yè)要了解消費者的這五種需要，必須進(jìn)行深入的消費者調(diào)查,，必須有敏感的反應(yīng),。設(shè)計者應(yīng)該先知道顧客的需要與選擇，然后設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),。雖然這看起來有些麻煩,，但卻可以換取顧客的感激之情。專業(yè)化市場營銷的核心就在于能比競爭者更好的滿足顧客的需求,。因此,，企業(yè)要提高顧客的滿意度,，主要是在產(chǎn)品銷售過程中擴大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量,，通過向顧客提供超過服務(wù)本身價值和超過顧客的期望值的“超值服務(wù)”,，從而樹立良好企業(yè)形象、塑造知名品牌,，以滿足消費者的感性和感動的消費需求,。

　　3. 科學(xué)地進(jìn)行顧客關(guān)系管理，培養(yǎng)顧客忠誠度

　　要提高顧客滿意度,，建立顧客對企業(yè)和產(chǎn)品品牌的忠誠,，企業(yè)必須以“顧客為中心”來管理他們的價值鏈以及整個價值讓渡系統(tǒng)。在關(guān)系營銷模式下,，企業(yè)的目標(biāo)不僅是要贏得顧客,，更重要的是維系顧客，保持顧客比吸引顧客對擴大企業(yè)利益更見成效,。而保持顧客的關(guān)鍵在于使其滿意,、十分滿意、高興或喜悅,。但是,，這并不意味著企業(yè)必須對其所有的顧客實行同樣的營銷手段，才能達(dá)到這種目的,，因為企業(yè)所面臨的市場是不同的,，他們對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值不同。企業(yè)必須對不同的細(xì)分市場或不同的顧客,，采取不同的營銷策略和營銷投入,。菲利普·科特勒認(rèn)為，這種投入必須在區(qū)分與顧客之間的五種不同程度的關(guān)系前提下進(jìn)行的,。這五種不同程度的關(guān)系：一是基本型,，銷售人員把產(chǎn)品銷售出去就不再與顧客接觸；二是被動型,，銷售人員把產(chǎn)品銷售出去并鼓動顧客在遇到問題或有意見時給企業(yè)打電話；三是負(fù)責(zé)型,，銷售人員在產(chǎn)品銷售后不久打電話給顧客,，檢查產(chǎn)品是否符合顧客的期望，銷售人員同時向顧客尋求有關(guān)產(chǎn)品改進(jìn)的各種建議,，以及任何特殊的缺陷與不足,；四是能動型，企業(yè)銷售人員不斷給顧客打電話,，給顧客提供有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品用途的建議或關(guān)于有用的新產(chǎn)品信息,；五是伙伴型,，企業(yè)不斷地與顧客共同努力，尋求顧客合理開支的方法或幫助顧客更好地進(jìn)行購買,。大多數(shù)企業(yè)在市場規(guī)模很大且企業(yè)的單位利潤很小的情況下,，實行基本型營銷。在顧客很少而邊際利潤很高的情況下,，大多數(shù)企業(yè)將轉(zhuǎn)向伙伴型市場營銷,，建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,，把客戶當(dāng)作自家人對待,。選擇哪種類型，絕大部分依賴于企業(yè)對顧客終生價值與為吸引和維系這些顧客所要求的成本的對比估計,。

　　4.關(guān)系管理

　　增加顧客的轉(zhuǎn)移成本是維系顧客的間接手段,。對于影響企業(yè)未來的主要顧客，必須制定直接,、有效的關(guān)系管理計劃。具體措施：選擇關(guān)系營銷客戶,、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、完善的服務(wù)和及時的雙向信息交流。

　　僅供參考啊,，

　　ps：25號要交作業(yè)了a啊，趕緊的,。

高端葡萄酒的營銷策略是什么？

1,、首先要明確經(jīng)營高端品牌的目的　　有的經(jīng)銷商經(jīng)營高端品牌是想補充已有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，有的是想拓寬銷售渠道，有的是想借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和人力資源順帶銷售,，還有的是因為看中了高額利潤。對任何一個經(jīng)銷商來說,，都有自己的優(yōu)勢和劣勢,，雖然優(yōu)勢和劣勢是可以轉(zhuǎn)化和建設(shè)的，但肯定是有主次之分與強弱之分的,。運作高端品牌和運作大眾化品牌是截然不同的，其經(jīng)營思路,、人員配置,、市場運營的要求都不一樣,。所以，在運作之前要先明確自己的目的,，不要盲目上馬,。　　

2,、制定清晰的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及定位　　中國企業(yè)更擅長運用的是戰(zhàn)術(shù)而不是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,，這種用戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀使很多企業(yè)只要認(rèn)為有利可圖就干,，否則就不干,。任何企業(yè)要想成就一個高端品牌，則必須擯棄投機和游擊行為,，對品牌戰(zhàn)略進(jìn)行合理規(guī)劃,，作出長遠(yuǎn)打算,?！　?/p>

3、找到一款具有高端品牌基因的產(chǎn)品　　挺進(jìn)高端,，就需要高端產(chǎn)品的匹配,。這里一定要看這個品牌有沒有這個基因。長城君頂莊園,，源于長城品牌，但從莊園建設(shè)開始,，一直按照高端的路線在走,，其品牌形象不會受到原有母品牌大眾化的影響。這就可以考慮代理,。但如果華夏繼續(xù)推出很多低端產(chǎn)品,，其華夏小區(qū)域的高端產(chǎn)品形象就會受到稀釋,。它的高端品牌基因就比較混亂,，也不容易打造成真正的品牌。因此,，是否具有高端品牌的基因,，非常關(guān)鍵,。它從產(chǎn)地,、企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝,、口感到賣點訴求等很多方面都要有所體現(xiàn),。　　

4,、要懂得“炒作”的技巧　　低檔酒運作上可以使用和價格有關(guān)的促銷工具、常規(guī)的營銷技巧,，相對來說是簡單的,。但是運作高檔品牌就不是這個概念，完全是另外一種模式,。更需要注意的是細(xì)節(jié)方面的功夫,。大眾產(chǎn)品往往強調(diào)上量，渠道上要增加購買的便利性,，而高端品牌卻恰恰不能提高產(chǎn)品的便利性,，甚至還要控制產(chǎn)品的銷量，甚至故意營造“稀缺性”,。如果在路邊的便利店就可以買到拉菲，一般的家庭都能買得起長城君頂葡萄酒,，那么銷售效果將可想而知,。雖然渠道上要控制量，但是服務(wù)上卻要高標(biāo)準(zhǔn),。方方面面要烘托產(chǎn)品的高價值,。　　

5,、注重口碑傳播　　高端品牌代表一種價值,。如果大家都不知道這個品牌，我消費可能也沒有可以炫耀的必要,。正因為大家都知道但很多人消費不起,，我才有優(yōu)越感。這是很多中國人消費高端品牌的心理,，因此，高端品牌的傳播必須“脫俗“,。脫俗的最佳方式便是口碑傳播,。　　

6,、要有高素質(zhì)的團隊　　貨賣一張皮,，對高端品牌而言，更是如此,。要特別注重高端品牌的“高檔感覺”,。什么人賣什么酒,，賣高端品牌的組織結(jié)構(gòu)和賣中低檔酒的組織結(jié)構(gòu)一定也不一樣。必須要有一個高素質(zhì)的人力資源隊伍,，還要有較高的溝通技巧,。整個公司為運營高端品牌要配套各種條件,?！　?/p>

7、準(zhǔn)確選擇合適的渠道　　走高端路線,，要尋求獨特的渠道模式,，實現(xiàn)渠道與品牌的匹配。挺進(jìn)高端,，就必須面對高端渠道,。很少有人會跑到一個低檔的超市去買一個高端的產(chǎn)品，也不會到一個排擋去喝一瓶82年拉菲,。高端的人群其活動的圈子相對固定，他們經(jīng)常出入的場所就是我們的銷售渠道,。但高端品牌的宣傳就不一定都在對應(yīng)的渠道內(nèi)了,，因為沒有大部分人的知道且購買不起，就沒有真正喝它的人的內(nèi)心滿足,?！　∧壳埃瑖鴥?nèi)的長城君頂莊園,、張裕愛斐堡,、黃金冰谷、華夏小產(chǎn)區(qū)酒,、怡園酒莊朗格斯,、中法莊園等都可以接受考慮。但還要看他們的經(jīng)營思路是否符合上述的某些條件,。國產(chǎn)

窗簾店營銷策略怎樣吸引更多的客戶,？

賣窗簾這東西很不錯的，因為是給顧客定制化的產(chǎn)品,，所以利潤上還是不錯的，我認(rèn)為你的產(chǎn)品首先要好看而且質(zhì)量好,，有吸引力,，然后你要研究你的競爭對手的銷售方法借鑒學(xué)習(xí)，最后你還要研究你的消費群，也就是客戶,。關(guān)于如何研究自身,、競爭對手、客戶建議去看《我把一切告訴你》,，上面介紹的還是很不錯的,。如何管理你的客戶、如何讓你的客戶給你轉(zhuǎn)介紹等等都是你要考慮的問題,。良心推薦，望采納

個人貸款客戶的營銷策略有哪些,？

銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷,、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種,?！　?/p>

一,、貸款網(wǎng)點機構(gòu)營銷　　網(wǎng)點機構(gòu)營銷的分類包括全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道,、專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道和零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道和“直　　客式”個人貸款營銷模式,?！　?/p>

二、網(wǎng)上銀行營銷　　網(wǎng)上銀行營銷包括網(wǎng)上銀行電子虛擬服務(wù),、運營環(huán)境開房等特征和信息服務(wù)功能,、展示與查詢功能以及共和業(yè)務(wù)功能,，對于個人貸款營銷而　　言,，網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查,?！　∪⒎抠J款合作單位營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷策略和營銷策略的區(qū)別,？

答,，傳統(tǒng)營銷的模式大致是人與人的面對面交流模式進(jìn)行的,，縱然到后期,，也不過是利用了電話渠道,。整體模式基本都是一對一溝通的模式。

而互聯(lián)網(wǎng)營銷是利用了互聯(lián)網(wǎng)信息更發(fā)散的特點,，可以進(jìn)行一對多的,，點對面的困擾式營銷,，營銷的效率更高。

4s店售后綁定客戶營銷策略,？

作為4S店來說，在收貨的時候一定要綁定客戶營銷,，那么首先一點就是要把這個客戶籠絡(luò)的綁定在店里,，他自從在我們這買了車之后，他之后的買車的貸款保險,，還有其他的一些事情維修貼膜,，都要在我們這里,，這樣它可以源源不斷的給4S店創(chuàng)造出更多的效益,，不要讓他跑了。

colorkey的營銷策略,？

主要通過投播廣告,，一些博主宣傳

賣肉的營銷策略？

現(xiàn)在肉價基本是差不多的,，那么在質(zhì)量方面和服務(wù)方面提高些,，幫客人免費切肉什么的也挺不錯的