4p戰(zhàn)略名詞解釋(4p戰(zhàn)略是什么)
4p戰(zhàn)略指的是什么,?
1,、產(chǎn)品(Product)
注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2、價(jià)格 (Price)
根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。
3、渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
4,、宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,,其實(shí)是很片面的。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān),、促銷等一系列的營銷行為。
營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù),、品牌,、包裝。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款時(shí)間,、借貸條件等,。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。主要包括分銷渠道、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告,、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ),可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,屬于營銷的策略和手段范疇,。
隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),你必須先做好另一個“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場調(diào)查,,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,;
細(xì)分(partitioning)——即把市場分成若干部分,,識別差異性顧客群;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”,?;蛘哒f,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實(shí)際上它們是一個統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了。二是,,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對立和沖突的。但,,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),所以不可替代,!
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人力資源4P
對照營銷4P理論,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,?
這個問題問得好!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理,、薪酬管理、績效管理等幾個管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)管理,、銷售分析,、分銷商管理、品牌管理等若干模塊,,但是,,我們有營銷雙4P,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,,便不會這樣折騰了,!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,,沒有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合啊,?可能就是因?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來,這個問題的答案是肯定的,。巧合的是,,HR也有4P,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績效,、激勵/賦能
當(dāng)然,,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。
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People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對象,至少有兩個維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá),;
第二,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,,必須得到激活和滿足,,人盡其才。
比如,,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面。對比70后,、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢?請看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,,卻愿意被大神虐,?》、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
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Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場價(jià)值,,包括以基本工資,、補(bǔ)貼、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,,這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任;變動收入買的是員工對工作的努力程度,,對應(yīng)的是業(yè)績,;福利買的是員工的歸屬感,對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問題”,。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,中觀看職場,,微觀看氣場,!》中探討過人才定薪的問題,并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,,中觀看職場的競爭關(guān)系,,微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
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Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺,,職位是工作或任務(wù)的集合,是連接個體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,,其對應(yīng)的責(zé)任、權(quán)力,、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”。
崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,,個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”。
我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,,標(biāo)志著一個組織功能發(fā)育的成熟度,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。
多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎罰不公,,獎罰不公源自功過不明,功過不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。
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Power:績效、激勵/賦能
People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核(Performance)、正負(fù)激勵或組織賦能,,調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵作用。
基于人性,,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵方式,,沒有之一;也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時(shí),,還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics)。簡單概括,,第四個要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能(如下圖)。
以上也可看出,,為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了,。因?yàn)榭冃У膬?nèi)涵過于狹窄,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能,,并要積極公司政治。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”,?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,,萬變不離其宗,,追本溯源,這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
物流戰(zhàn)略,,名詞解釋,?
物流戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和自身特性,為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展,,就物流發(fā)展目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)的途徑與手段而制定的長遠(yuǎn)性,、全局性規(guī)劃與謀略。
物流戰(zhàn)略總體目標(biāo)有三個:
1、降低企業(yè)物流活動中的成本,,即將與運(yùn)輸和存儲有關(guān)的可變成本降到最低;
2,、在保障服務(wù)水平的前提下,,使物流系統(tǒng)的直接投資最小化;
3,、通過高效快捷的物流提高客戶服務(wù)水平,,并獲得企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢。
gs戰(zhàn)略名詞解釋,?
? ?gs戰(zhàn)略指的是艾多美公司進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)入,、開發(fā)的戰(zhàn)略。
? ?艾多美2009年6月在韓國成立,,2010年就進(jìn)軍了美國,,2011年日本、加拿大分公司開業(yè),,如今已經(jīng)遍布十幾個國家和地區(qū),,業(yè)績也實(shí)現(xiàn)了快速的增長。艾多美本土官網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品達(dá)到400多款,,在GS戰(zhàn)略下,,新開業(yè)的艾多美海外分公司不再只是單純的銷售韓國本土產(chǎn)品,也在同時(shí)挖掘本國家的優(yōu)秀產(chǎn)品補(bǔ)充到銷售清單中,,同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品向其他海外分公司出口,。
? ? ?來自全球各種各樣的優(yōu)秀的產(chǎn)品正通過GS戰(zhàn)略,正匯集到艾多美這個中心流通樞紐,,然后又透過艾多美遍布世界各地的銷售渠道銷售出去,,已經(jīng)走進(jìn)了全球消費(fèi)者的家中。這便是艾多美實(shí)現(xiàn)聚攏全球大眾精品,、開發(fā)海外市場的GS戰(zhàn)略,。這不光是對艾多美,也對當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè),、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、居民就業(yè)帶來了極大的幫助;與此同時(shí),,全世界的艾多美消費(fèi)者也能夠享受到來自全世界各國的高品質(zhì),、低價(jià)格的產(chǎn)品。
名詞解釋“4p”的含義,?
答:企業(yè)為滿足目標(biāo)市場需要的“可控制的因數(shù)”概括為產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price) 、分銷渠道(Place)和促銷(Promotion) 這4個基本變數(shù)?!?P‘S”組合或稱市場營銷便成為現(xiàn)代市場營銷管理的核心理論,。
外向營銷戰(zhàn)略名詞解釋?
外向營銷戰(zhàn)略是敘述向國外營銷產(chǎn)品的經(jīng)營理念,把握好合作共贏這個大方向
戰(zhàn)略定位理論名詞解釋,?
戰(zhàn)略定位是指根據(jù)不同的企業(yè)類型和企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略來確定核心競爭力要素的方法,。例如,如果某個企業(yè)實(shí)施的是高技術(shù)主導(dǎo)型的出口外向型發(fā)展戰(zhàn)略,,那么技術(shù)能力和管理能力就必然成為該企業(yè)最重要的核心競爭力因素,。
stp營銷戰(zhàn)略,名詞解釋,?
STP營銷戰(zhàn)略: 在營銷理論中,, 市場細(xì)分(Segmentation)、 目標(biāo)市場(Targeting) 定位(Positioning) 都是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的要素,,被稱為營銷戰(zhàn)略的STP,。
杠桿投資戰(zhàn)略名詞解釋?
杠桿投資 ,,顧名思義,,就是通過杠桿原理讓你在投資方面小錢轉(zhuǎn)動大砝碼的技術(shù)。從某種程度上說,,就是通過杠桿增加你的購買力,,掌握自己的潛在資源。說起來可能很難理解,,但是它的運(yùn)行機(jī)制遠(yuǎn)比你想象的要簡單,。
其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)意義上的杠桿投資主要指的是保證金制度的證券期貨投資,就是投資者通過自有資金作為擔(dān)保,,從銀行或經(jīng)紀(jì)商處提供的融資放大來進(jìn)行外匯交易,,也就是放大投資者的交易資金。至于你融資的比例大小,,則是由銀行或者是經(jīng)紀(jì)商決定,,融資的比例越大,客戶所付出的資金相對就越少,。而現(xiàn)在所指的杠桿投資,,更多的是泛指,就是只要你能夠以少部分自有資金外加有成本外部資金,,進(jìn)行的全額投資,,就能叫做杠桿投資。
物流戰(zhàn)略聯(lián)盟名詞解釋,?
物流聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上的經(jīng)濟(jì)組織為實(shí)現(xiàn)特定的物流目標(biāo)而采取的長期聯(lián)合與合作,。形成優(yōu)勢互補(bǔ)、相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、共享收益的物流伙伴關(guān)系,。
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