戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心內(nèi)容包括(戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心內(nèi)容包括哪些)
簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容,?
一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)購(gòu)買過(guò)程(包括參與購(gòu)買的角色,,購(gòu)買行為,購(gòu)買決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求,;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二,、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),,保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷方案
1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化,;
二是差異化戰(zhàn)略,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營(yíng)銷方案,,以便有可能成為本行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,;
三是集中化戰(zhàn)略,即企業(yè)將力量集中在為幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服務(wù)上,,而非追求全部市場(chǎng),。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營(yíng)銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認(rèn),實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)戰(zhàn)略定位問(wèn)題,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么?
營(yíng)銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,,一個(gè)新產(chǎn)品的面市,,需要了解各種銷售渠道,懂得很多的營(yíng)銷方法,,是采用品牌營(yíng)銷還是采用口碑營(yíng)銷,,從而能夠迅速的打開(kāi)市場(chǎng)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),許多新的營(yíng)銷方法也隨之誕生,,例如搜索引擎營(yíng)銷,,博客營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷,,新媒體營(yíng)銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,許多新的營(yíng)銷方式也更新迭代,。
風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是,?
風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的核心。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)可理解為企業(yè)整體損失的不確定性,。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,、企業(yè)文化、信息和生存能力或企業(yè)效益的因素,。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)因素也就是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、資源、競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力,、企業(yè)效益產(chǎn)生重要影響的因素,。
構(gòu)成因素:
影響戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的因素很多,將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)定義為內(nèi)外復(fù)雜的系統(tǒng)更為恰當(dāng),。既然作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)研究,那么系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)即構(gòu)成要素和相互關(guān)系就成為最基本的問(wèn)題,。
羅伯特·西蒙將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源和構(gòu)成分成四個(gè)部分:
(1)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),;
(2)資產(chǎn)損傷風(fēng)險(xiǎn);
(3)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),;
(4)商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),。
企業(yè)當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品或流程失誤時(shí),運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),;如果是對(duì)實(shí)施戰(zhàn)略有重要影響的財(cái)務(wù)價(jià)值,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化,資產(chǎn)損傷就變成一種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),;產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同的能力受損傷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,,競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)變成戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是上述三個(gè)方面的綜合結(jié)果,,當(dāng)整個(gè)企業(yè)失去重要關(guān)系方的信心而使價(jià)值減少時(shí),,就產(chǎn)生了商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟:
1. 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估(嚴(yán)重性,、可能性,、時(shí)間性,不同時(shí)間的可能性)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)測(cè)繪(制作戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)圖),。
3. 風(fēng)險(xiǎn)定量(采取通用的量度標(biāo)準(zhǔn),,如經(jīng)濟(jì)資本風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)),。
4. 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)辨識(shí)(公司是否能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)),。
5. 風(fēng)險(xiǎn)降低行動(dòng)方案規(guī)劃(由風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé))。
6. 資本調(diào)整決策(從資本配置與資本結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面著手),。
營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程,,是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。
結(jié)論,,營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價(jià)值,;3)為股東和客戶增值,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略之父?
菲利普·科特勒(1931年-),,生于美國(guó),,經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。
他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者,,被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,,任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,,美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人,,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,哥白尼咨詢委員會(huì)成員,,中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問(wèn)
布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫(xiě)字間工作,西裝革履或是著裝比較正規(guī),,大部分時(shí)間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,放松一下足部的場(chǎng)景)
2.撕裂痛點(diǎn):在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,,長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病,。
3.提出賣點(diǎn):買一雙布鞋放在辦公室,,沒(méi)有客戶來(lái)訪時(shí)換上,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略?
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,。 市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。
企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別,?
營(yíng)銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語(yǔ)的中心是Strategy, 亦即說(shuō)“營(yíng)銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略(如融資戰(zhàn)略)。戰(zhàn)略營(yíng)銷英譯為Strategic marketing,,核心在于營(yíng)銷,,而且要有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營(yíng)銷,,但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。
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