戰(zhàn)略營銷的主要特征有哪些(戰(zhàn)略營銷的主要特征有哪些方面)
營銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,?
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,,并予以有效實施和控制的過程?! ∈袌鰻I銷總戰(zhàn)略包括:產(chǎn)品策略,、價格策略、營銷渠道策略,、促銷策略等,。
當(dāng)今國際戰(zhàn)略格局的主要特征有哪些?
當(dāng)今國際戰(zhàn)略格局主要表現(xiàn)為以下特征:
1,、世界形勢總體穩(wěn)定,,局部動蕩
總體穩(wěn)定是世界形勢的主流,。冷戰(zhàn)結(jié)束后,國際形勢總體上由緊張轉(zhuǎn)變?yōu)榫徍?,由對抗轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ?。?dāng)今世界各國都面臨著發(fā)展本國經(jīng)濟的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),大力推進經(jīng)濟建設(shè),,增強綜合國力已成為共識,,盡管發(fā)生世界大戰(zhàn)的可能性越來越小,但局部戰(zhàn)爭的危險依然存在,。
由于歷史結(jié)怨,、格局轉(zhuǎn)換、民族矛盾,、宗教對立,、力量失衡、外部插手,、資源糾紛,、武器擴散等因素,導(dǎo)致局部戰(zhàn)爭和武裝沖突此起彼伏,,一度出現(xiàn)增多的勢頭,。
2、大國關(guān)系相對穩(wěn)定 地區(qū)國家相互靠攏
冷戰(zhàn)結(jié)束后,,世界性市場經(jīng)濟的發(fā)展,,加速了經(jīng)濟全球化的進程,。國際合作化程度的提高,,使任何國家都不能孤立于世界之外去發(fā)展自己的經(jīng)濟,逐漸顯露出“以世界為工廠,,以各國為車間”進行生產(chǎn)的跨國化體系,。
近年大國之間在合作和斗爭中相互制約,因而相對穩(wěn)定的狀態(tài)并未打破,。同時廣大中小國家聯(lián)合自強的趨勢明顯加強,,并且成立了一些地區(qū)組織。
3,、世界軍備下降幅度參差不齊,,質(zhì)量建軍成為主要競爭形勢
由于國際形勢日漸緩和,使全球性軍備競賽有所降溫,。但是,,一些地區(qū)性軍備競賽有所升級,特別是世界各國質(zhì)量建軍的步伐明顯加快,。
市場營銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,?
一,、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3,、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,購買決策中的各階段)
4,、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5,、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標(biāo)
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標(biāo)市場
(1)確定細分市場的層次,,模式,,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),,細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細分的要求;
(2)目標(biāo)市場的選定,,評估細分市場,,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1,、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4,、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,,包括直接出口,間接出口,,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三,、營銷方案
1,、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
金融營銷中有哪些戰(zhàn)略類型,?
金融營銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類
第一,、整合營銷戰(zhàn)略
金融營銷觀念應(yīng)是整合營銷觀念的思想,發(fā)揮營銷功能的各個部門應(yīng)統(tǒng)一指揮,,在產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷等方面協(xié)調(diào)行動,,以取得歸納經(jīng)濟效益,。為此,金融企業(yè)一要建立“大市場”觀念,,即突破傳統(tǒng)的時空界限,,建立起全方位、全時點服務(wù),。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化的營銷理念。
第二,、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點”,,以滿足客戶利益為傾向,設(shè)法多增加產(chǎn)品功能,。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法。在這方面也可借鑒國外銀行成功經(jīng)驗,。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,,應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),以及服務(wù)的更新,。
第三,、促銷戰(zhàn)略
入世以后,面對強大的競爭對手,,我國金融企業(yè)在促銷策略運用上一方面應(yīng)加大投入,,形成規(guī)模;另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段,,把這一系列促銷手段加以有機組合,、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織,,以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷、二是營銷促進,,國內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎銷售,、贈品、配套優(yōu)惠,、免費服務(wù),、關(guān)系行銷、聯(lián)合促銷等等,。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系。
第四、品牌經(jīng)理營銷戰(zhàn)略
如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價值觀念和企業(yè)文化的前提下,,或者說在一個總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,,形成各自品牌的忠實消費群體,,為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場和生存空間,避免出現(xiàn)一個金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面,。
金融營銷的主要特征,?
1,金融營銷的專業(yè)性:顧客對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多樣化的,且專業(yè)性要求較高,。因此,,金融從業(yè)人員必須具有廣泛的專業(yè)知識和良好的職業(yè)技能,既能解答和處理顧客的各種問題,,讓客戶滿意,,又能充當(dāng)顧客的投資顧問或參謀,幫助顧客做好投資分析,、投資判斷和投資預(yù)測,,同時還要協(xié)助處理和解決顧客關(guān)注的問題。金融機構(gòu)不僅要求金融從業(yè)人員遵守本職業(yè)道德規(guī)范和具備專業(yè)資格,,還要求金融從業(yè)人員有很強的與客戶面對面交際的能力,,保證服務(wù)達到顧客滿意的水平。
2.金融營銷更注重關(guān)系營銷:顧客是金融企業(yè)最大的資產(chǎn),。金融產(chǎn)品的同質(zhì)性,,決定了必須從顧客服務(wù)多樣化來建立差異競爭顧客服務(wù)及管理的核心就是關(guān)系營銷。以往傳統(tǒng)銀行以賣出金融產(chǎn)品為目的,,而現(xiàn)代銀行不僅限于達成交易,,還要致力于通過質(zhì)量、服務(wù)和創(chuàng)新來維護顧客,,通過使顧客滿意來提升顧客忠誠度,。在這種以關(guān)系為中心的營銷戰(zhàn)略中,需要對顧客區(qū)別管理,,將老顧客由簡單的買賣關(guān)系變成經(jīng)營伙伴關(guān)系,。
3.金融營銷強調(diào)全員營銷和整體營銷:金融企業(yè)的大部分員工在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時,直接面對顧客,,了解顧客的需求和意愿,,因此金融服務(wù)營銷要求金融企業(yè)員工在與客戶接觸、交流,、服務(wù)的過程中,不失時機地采用靈活多樣的營銷方式和技巧把金融產(chǎn)品和服務(wù)介紹給顧客。同時,,還要不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客潛在的需求和意愿,,創(chuàng)造顧客對金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略?
就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動
傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,?
營銷就是深挖客戶的需求,,了解自己的產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營銷中,,一個新產(chǎn)品的面市,需要了解各種銷售渠道,,懂得很多的營銷方法,,是采用品牌營銷還是采用口碑營銷,從而能夠迅速的打開市場,。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,從而網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生,隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),,許多新的營銷方法也隨之誕生,例如搜索引擎營銷,,博客營銷,,論壇營銷,新媒體營銷,,由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,,許多新的營銷方式也更新迭代。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細分,;2)聚焦客戶價值;3)為股東和客戶增值,。
營銷戰(zhàn)略之父,?
菲利普·科特勒(1931年-),生于美國,,經(jīng)濟學(xué)教授,。
他是現(xiàn)代營銷集大成者,,被譽為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,任美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國際市場學(xué)S·C·強生榮譽教授,。美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席,美國市場營銷協(xié)會理事,,營銷科學(xué)學(xué)會托管人,,管理分析中心主任,楊克羅維奇咨詢委員會成員,,哥白尼咨詢委員會成員,,中國GMC制造商聯(lián)盟國際營銷專家顧問
布鞋營銷戰(zhàn)略?
1.分析白領(lǐng)的痛點引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,,西裝革履或是著裝比較正規(guī),,大部分時間穿著皮鞋。(想想白領(lǐng)們不時地脫掉皮鞋,,放松一下足部的場景)
2.撕裂痛點:在辦公室長時間穿皮鞋會使足部腫脹充血,,長年累月如此會導(dǎo)致各類足部疾病。
3.提出賣點:買一雙布鞋放在辦公室,,沒有客戶來訪時換上,,有助于舒緩足部疲勞,益于足部健康,。
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