什么叫電信政企客戶？

電信政企客戶是指事業(yè)單位法人證書,、社會團(tuán)體法人登記證書、營業(yè)執(zhí)照,、公章和組織機(jī)構(gòu)代碼等證件入網(wǎng)的黨政事業(yè)單位、社會機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個體經(jīng)營戶,。

電信政企是為政府,、大型企業(yè)服務(wù)的，比如一個大型的廠或者政府的某個部門整體要用電信的寬帶,、電話,、手機(jī)等服務(wù)，就由政企客戶部進(jìn)行商談和服務(wù),。中國電信的政企部是專門針對集團(tuán)級政企客戶直接營銷服務(wù)和制定,、指導(dǎo)全集團(tuán)政企客戶營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃的。

什么是戰(zhàn)略客戶,？

戰(zhàn)略客戶就是對己方長期發(fā)展至關(guān)重要,，對全局起決定性的客戶。也包括經(jīng)過市場調(diào)查,、預(yù)測,、分析，具有發(fā)展?jié)摿?，會成為競爭對手的突破對象的客戶?/p>

戰(zhàn)略客戶也可以說是大客戶營銷,，這類客戶又被稱為重點(diǎn)客戶、主要客戶,，有兩個方面的含義：

其一指客戶范圍大,，客戶不僅包括普通的消費(fèi)者，還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商；

其二指客戶的價值大小,，不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)差異很大,，20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤，因此,，企業(yè)必須要高度重視高價值客戶以及具有高價值潛力的客戶,。

在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者，是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,，主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶,、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。

擴(kuò)展資料：

大客戶銷售由于銷售額巨大，往往會受到客戶和競爭對手的重視,，同時大單銷售是和一群人做生意,，它涉及客戶組織中眾多利益相關(guān)方和決策人，這就使大單銷售成功的因素非常的復(fù)雜，有很多銷售員開始經(jīng)過了千辛萬苦的努力,，到最后單子卻丟了,。

因此，客戶組織內(nèi)的最高決策者對項(xiàng)目的成敗有著決定性的影響,。作為銷售人員與他們的接觸效果是至關(guān)重要的,，從項(xiàng)目開始到結(jié)束時還沒有接觸過最高決策者是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)榈玫剿麄兊闹С?，贏單的幾率會大增,，反之失單的幾率會大增。

哪些屬于政企客戶,？

簡單的來說,，就是以前的集團(tuán)號碼除了有一個手機(jī)號碼以外，集團(tuán)里面每個人還有個分機(jī)號手機(jī)直接撥打分機(jī)號,，可以免費(fèi)一般都是大型企業(yè)或者效益不錯的企業(yè)會給員工辦理這樣單位就可以不用辦理座機(jī)了,。

中國電信的政企部是專門針對集團(tuán)級政企客戶直接營銷服務(wù)和制定、指導(dǎo)全集團(tuán)政企客戶營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃的,。

企業(yè)的戰(zhàn)略部一般都是干什么的,？

研究企業(yè)面臨的機(jī)遇何挑戰(zhàn)，企業(yè)自身何外界環(huán)境發(fā)生的變化,，這種變化的影響以及對策,。

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略,，也包括營銷戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,、融資戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略,、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等,。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的，例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略,。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,，但基本屬性是相同的，都是對企業(yè)的謀略,，都是對企業(yè)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,。例如：企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,，是對企業(yè)競爭整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀,；企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略,，是對企業(yè)營銷整體性、長期性,、基本性問題的計(jì)謀,；企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略，是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性,、長期性,、基本性問題的計(jì)謀；企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,，是對企業(yè)人才開發(fā)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,。以此類推,，都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,，相同的是基本屬性,，不同的是謀劃問題的層次與角度?？傊?，無論哪個方面的計(jì)謀，只要涉及的是企業(yè)整體性,、長期性,、基本性問題，就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇,。

市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么,？

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動的總方案，主要包括以下四方面內(nèi)容：

①企業(yè)在開展市場營銷活動時制定的長期目標(biāo)：

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式：

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇：

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會和威脅,、評價優(yōu)勢和劣勢，從而確定總體目標(biāo),，并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案,。它有以下七個主要特征。

（1）全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面,，市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動的方案,，追求總體經(jīng)營效果；另一方面,，市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系,。

（2）長遠(yuǎn)性

長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來,，謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性,。

（3）綱領(lǐng)性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定，一方面是市場營銷活動的總設(shè)計(jì),，另一方面是對企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃,。

（4）穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件，必須具有穩(wěn)定性,，即在一定時期內(nèi),，不可以輕易改變，在環(huán)境變化的情況下,，也不會作太大調(diào)整,。

（5）客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動為主導(dǎo)，其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,，而是在充分認(rèn)識企業(yè)的營銷環(huán)境,、估價企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成。

（6）指導(dǎo)性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問題,，一方面對企業(yè)營銷活動起指導(dǎo)作用,，另一方面對企業(yè)整體運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義。

（7）可調(diào)性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,，因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化。

拓展資料：

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為：業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,，其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成：目標(biāo)市場戰(zhàn)略,、營銷組合和營銷費(fèi)用預(yù)算。

市場營銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy） 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),，對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,，其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略，對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營過程中不可或缺的一部分,，常見的商業(yè)管理課程如MBA、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。

三只松鼠差異化戰(zhàn)略案例分析

你好,，三只松鼠是中國知名休閑零食品牌,，擁有多種口味的堅(jiān)果、蜜餞,、肉類等產(chǎn)品,，深受消費(fèi)者喜愛。其成功的原因之一是其差異化戰(zhàn)略,。以下是三只松鼠差異化戰(zhàn)略的案例分析：

1.產(chǎn)品差異化：三只松鼠在產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包裝、口味,、品質(zhì)等方面進(jìn)行了差異化設(shè)計(jì),，如采用獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)，使用可重復(fù)封口的包裝袋,，確保商品新鮮度,；多種口味的產(chǎn)品選擇，滿足不同消費(fèi)者的口味需求,；選擇高品質(zhì)的原材料,，提高產(chǎn)品品質(zhì)。

2.渠道差異化：三只松鼠通過多種渠道進(jìn)行銷售,，如線上自營官網(wǎng),、天貓旗艦店、京東商城等電商平臺,，線下實(shí)體店,、便利店、超市等,。通過多種渠道的銷售,，提高了產(chǎn)品的可見性和流通性。

3.品牌差異化：三只松鼠在品牌定位上進(jìn)行了差異化設(shè)計(jì),，以年輕,、時尚、健康的形象吸引了眾多年輕消費(fèi)者的關(guān)注,。通過不斷更新品牌形象,，強(qiáng)調(diào)品牌的獨(dú)特性，進(jìn)一步鞏固了品牌差異化的優(yōu)勢,。

4.服務(wù)差異化：三只松鼠注重客戶服務(wù),，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),，包括免費(fèi)試吃,、售后退換貨等，增加了消費(fèi)者對品牌的信任和滿意度,。

綜上所述,，三只松鼠通過差異化戰(zhàn)略的執(zhí)行,，在競爭激烈的休閑零食市場中獲得了成功，并成為了中國休閑零食市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,。