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什么叫電信政企客戶,?

2024-04-08 13:30:08戰(zhàn)略營銷1

什么叫電信政企客戶,?

電信政企客戶是指事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書,、營業(yè)執(zhí)照,、公章和組織機(jī)構(gòu)代碼等證件入網(wǎng)的黨政事業(yè)單位,、社會(huì)機(jī)構(gòu),、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶。

電信政企是為政府,、大型企業(yè)服務(wù)的,,比如一個(gè)大型的廠或者政府的某個(gè)部門整體要用電信的寬帶、電話,、手機(jī)等服務(wù),,就由政企客戶部進(jìn)行商談和服務(wù)。中國電信的政企部是專門針對集團(tuán)級(jí)政企客戶直接營銷服務(wù)和制定,、指導(dǎo)全集團(tuán)政企客戶營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃的,。

什么是戰(zhàn)略客戶?

戰(zhàn)略客戶就是對己方長期發(fā)展至關(guān)重要,,對全局起決定性的客戶,。也包括經(jīng)過市場調(diào)查、預(yù)測,、分析,,具有發(fā)展?jié)摿Γ瑫?huì)成為競爭對手的突破對象的客戶,。

戰(zhàn)略客戶也可以說是大客戶營銷,,這類客戶又被稱為重點(diǎn)客戶、主要客戶,,有兩個(gè)方面的含義:

其一指客戶范圍大,,客戶不僅包括普通的消費(fèi)者,還包括企業(yè)的分銷商,、經(jīng)銷商,、批發(fā)商和代理商;

其二指客戶的價(jià)值大小,,不同的客戶對企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)差異很大,,20%的大客戶貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的利潤,因此,,企業(yè)必須要高度重視高價(jià)值客戶以及具有高價(jià)值潛力的客戶,。

在大客戶營銷戰(zhàn)略中的大客戶是指后者,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,,主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶,、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等,。

擴(kuò)展資料:

大客戶銷售由于銷售額巨大,,往往會(huì)受到客戶和競爭對手的重視,同時(shí)大單銷售是和一群人做生意,,它涉及客戶組織中眾多利益相關(guān)方和決策人,,這就使大單銷售成功的因素非常的復(fù)雜,,有很多銷售員開始經(jīng)過了千辛萬苦的努力,到最后單子卻丟了,。

因此,,客戶組織內(nèi)的最高決策者對項(xiàng)目的成敗有著決定性的影響。作為銷售人員與他們的接觸效果是至關(guān)重要的,,從項(xiàng)目開始到結(jié)束時(shí)還沒有接觸過最高決策者是非常危險(xiǎn)的,。因?yàn)榈玫剿麄兊闹С郑A單的幾率會(huì)大增,,反之失單的幾率會(huì)大增,。

哪些屬于政企客戶?

簡單的來說,,就是以前的集團(tuán)號(hào)碼除了有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼以外,,集團(tuán)里面每個(gè)人還有個(gè)分機(jī)號(hào)手機(jī)直接撥打分機(jī)號(hào),可以免費(fèi)一般都是大型企業(yè)或者效益不錯(cuò)的企業(yè)會(huì)給員工辦理這樣單位就可以不用辦理座機(jī)了,。

中國電信的政企部是專門針對集團(tuán)級(jí)政企客戶直接營銷服務(wù)和制定,、指導(dǎo)全集團(tuán)政企客戶營銷戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃的。

企業(yè)的戰(zhàn)略部一般都是干什么的,?

研究企業(yè)面臨的機(jī)遇何挑戰(zhàn),,企業(yè)自身何外界環(huán)境發(fā)生的變化,這種變化的影響以及對策,。

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略,、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等,。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,,例如信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,,但基本屬性是相同的,,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性,、長期性,、基本性問題的計(jì)謀。例如:企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,是對企業(yè)競爭整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,;企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略,,是對企業(yè)營銷整體性、長期性,、基本性問題的計(jì)謀,;企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性,、長期性,、基本性問題的計(jì)謀;企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,,是對企業(yè)人才開發(fā)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,。以此類推,,都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,,相同的是基本屬性,,不同的是謀劃問題的層次與角度??傊?,無論哪個(gè)方面的計(jì)謀,只要涉及的是企業(yè)整體性,、長期性,、基本性問題,就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇,。

市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么,?

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的總方案,主要包括以下四方面內(nèi)容:

①企業(yè)在開展市場營銷活動(dòng)時(shí)制定的長期目標(biāo):

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式:

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇:

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會(huì)和威脅,、評(píng)價(jià)優(yōu)勢和劣勢,從而確定總體目標(biāo),,并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案,。它有以下七個(gè)主要特征。

(1)全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,,市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動(dòng)的方案,,追求總體經(jīng)營效果;另一方面,市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系,。

(2)長遠(yuǎn)性

長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來,,謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性,。

(3)綱領(lǐng)性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,,一方面是市場營銷活動(dòng)的總設(shè)計(jì),另一方面是對企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃,。

(4)穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,,必須具有穩(wěn)定性,即在一定時(shí)期內(nèi),,不可以輕易改變,,在環(huán)境變化的情況下,也不會(huì)作太大調(diào)整,。

(5)客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動(dòng)為主導(dǎo),,其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的營銷環(huán)境,、估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成,。

(6)指導(dǎo)性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問題,一方面對企業(yè)營銷活動(dòng)起指導(dǎo)作用,,另一方面對企業(yè)整體運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義,。

(7)可調(diào)性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整,。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化,。

拓展資料:

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為:業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成:目標(biāo)市場戰(zhàn)略,、營銷組合和營銷費(fèi)用預(yù)算,。

市場營銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),,對一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,,使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,,對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營過程中不可或缺的一部分,,常見的商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。

三只松鼠差異化戰(zhàn)略案例分析

你好,三只松鼠是中國知名休閑零食品牌,,擁有多種口味的堅(jiān)果,、蜜餞、肉類等產(chǎn)品,,深受消費(fèi)者喜愛,。其成功的原因之一是其差異化戰(zhàn)略。以下是三只松鼠差異化戰(zhàn)略的案例分析:

1.產(chǎn)品差異化:三只松鼠在產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、包裝,、口味,、品質(zhì)等方面進(jìn)行了差異化設(shè)計(jì),,如采用獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì),使用可重復(fù)封口的包裝袋,,確保商品新鮮度,;多種口味的產(chǎn)品選擇,滿足不同消費(fèi)者的口味需求,;選擇高品質(zhì)的原材料,,提高產(chǎn)品品質(zhì)。

2.渠道差異化:三只松鼠通過多種渠道進(jìn)行銷售,,如線上自營官網(wǎng),、天貓旗艦店、京東商城等電商平臺(tái),,線下實(shí)體店,、便利店、超市等,。通過多種渠道的銷售,,提高了產(chǎn)品的可見性和流通性。

3.品牌差異化:三只松鼠在品牌定位上進(jìn)行了差異化設(shè)計(jì),,以年輕,、時(shí)尚、健康的形象吸引了眾多年輕消費(fèi)者的關(guān)注,。通過不斷更新品牌形象,,強(qiáng)調(diào)品牌的獨(dú)特性,進(jìn)一步鞏固了品牌差異化的優(yōu)勢,。

4.服務(wù)差異化:三只松鼠注重客戶服務(wù),,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù),,包括免費(fèi)試吃,、售后退換貨等,,增加了消費(fèi)者對品牌的信任和滿意度。

綜上所述,,三只松鼠通過差異化戰(zhàn)略的執(zhí)行,,在競爭激烈的休閑零食市場中獲得了成功,并成為了中國休閑零食市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,。

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