什么是STP?定義是什么?它包括哪些內(nèi)容?
什么是STP?定義是什么?它包括哪些內(nèi)容,?
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷又稱STP營(yíng)銷或STP三步曲,,這里S指Segmenting market,即:市場(chǎng)細(xì)分,;T指Targeting market,,即:選擇目標(biāo)市場(chǎng);P為Positioning,,即:市場(chǎng)定位,。正因?yàn)槿绱耍瑺I(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:當(dāng)代戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心,可被定義為STP,。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷有三個(gè)主要步驟:
第一步,,市場(chǎng)細(xì)分。就是營(yíng)銷者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,,依據(jù)消費(fèi)者(包括生活消費(fèi)者和生產(chǎn)消費(fèi)者)的需要和欲望,,購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的明顯的差異性,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過(guò)程,。
PS:市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性,。
第二步,確定目標(biāo)市場(chǎng),。就是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)所要滿足的市場(chǎng),,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),,市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)與前提,。
第三步,市場(chǎng)定位,。就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)所處的位置,,針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑥?qiáng)有力的塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的,、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,,并把這種形象生動(dòng)的傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定恰當(dāng)?shù)奈恢?。也就是說(shuō),,市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,這種位置取決于消費(fèi)者或用戶怎樣認(rèn)識(shí)這種產(chǎn)品,。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析包括四個(gè)方面?
競(jìng)爭(zhēng)力分析指的是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的分析,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù),、產(chǎn)品、管理,、文化等的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、并能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,企業(yè)只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,保持長(zhǎng)盛不衰,。
五種競(jìng)爭(zhēng)力分析是指新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅,、買方討價(jià)還價(jià)的能力,、供方的討價(jià)還價(jià)能力,、競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力等。
新進(jìn)入者威脅,。新競(jìng)爭(zhēng)者的加入必然會(huì)打破市場(chǎng)平衡,,引發(fā)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng),也就不可避免地需要調(diào)入新的資源用于競(jìng)爭(zhēng),,因此使收益降低,。
替代品的威脅。 市場(chǎng)上可替代你的產(chǎn)品和服務(wù)的存在意味著你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格將會(huì)受到限制,。
買方的討價(jià)還價(jià)能力,。如果買方擁有討價(jià)還價(jià)能力,他們一定會(huì)利用它,。這會(huì)減少你的利潤(rùn),,其結(jié)果是影響收益率。
供方的討價(jià)還價(jià)能力,。與買方相反,,供方會(huì)設(shè)法提高價(jià)格,其結(jié)果同樣會(huì)影響你的收益率,。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力,。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、研究與開(kāi)發(fā)的投入或降價(jià),,結(jié)果同樣會(huì)減少你的利潤(rùn),。
什么是STP戰(zhàn)略?
STP戰(zhàn)略(細(xì)分,、定位,、定價(jià))是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要策略。首先,,將潛在客戶群體進(jìn)行細(xì)分,,了解目標(biāo)客戶的需要和購(gòu)買行為。
其次,,根據(jù)目標(biāo)客戶群體的需求和特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的差異化定位,,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上有明顯的優(yōu)勢(shì)。
最后,,根據(jù)目標(biāo)客戶的付費(fèi)意愿,,確定價(jià)格策略并制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃,用以滿足客戶需求并提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
STP戰(zhàn)略能夠使企業(yè)更加準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)需求,、制定產(chǎn)品策略、定位目標(biāo)市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷最主要的四個(gè)內(nèi)容,?
產(chǎn)品,,價(jià)格,渠道,,促銷,。即傳說(shuō)中的4p。
產(chǎn)品
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,,包括有形產(chǎn)品、服務(wù),、人員,、組織、觀念或它們的組合,。
價(jià)格
是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。價(jià)格或價(jià)格決策,,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)償,、以及是否有利于產(chǎn)品銷售,、促銷等問(wèn)題。
渠道
所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。
促銷
促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù)、形象和理念,,說(shuō)服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式。廣告,、銷售促進(jìn),、人員推銷、公共關(guān)系是一個(gè)機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素,。
市場(chǎng)分析的主要內(nèi)容有哪些?
市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,、位置,、性質(zhì)、特點(diǎn),、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析,,EMBA、CEO必讀12篇及MBA等主流商業(yè)管理教育均對(duì)市場(chǎng)分析方法及其步驟有所介紹。市場(chǎng)分析按其內(nèi)容可分為市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析,、市場(chǎng)需求層次和各類地區(qū)市場(chǎng)需求量分析,、估計(jì)產(chǎn)品生命周期及可銷售時(shí)間?! ∈袌?chǎng)分析的主要內(nèi)容有: (一)商品分類銷售實(shí)際分析,; (二)地區(qū)類別市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析; (三)新產(chǎn)品市場(chǎng)銷售分析,; (四)消費(fèi)者購(gòu)買類型銷售分析,; (五)銷售費(fèi)用分析。
簡(jiǎn)述四種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及內(nèi)涵,?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng),。
(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,實(shí)行集中營(yíng)銷。
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