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什么叫市場細(xì)分STP策略,?

2024-04-06 23:06:07戰(zhàn)略營銷1

什么叫市場細(xì)分STP策略,?

  STP是市場營銷中的一個(gè)戰(zhàn)略,!具體如下:  STP理論(市場目標(biāo)定位)  市場細(xì)分(Market Segmentation)的概念是美國營銷學(xué)家溫德爾·史密斯(Wended Smith) 在1956年最早提出的,此后,,美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德爾·史密斯的理論并最終形成了成熟的STP理論 (市場細(xì)分(Segmentation) 目標(biāo)市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)),。它是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容,?! TP理論中的S、T,、P分別是Segmenting,、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫,,即市場細(xì)分,、目標(biāo)市場和市場定位的意思?! TP理論的內(nèi)容要義  STP理論的根本要義在于選擇確定目標(biāo)消費(fèi)者或客戶,,或稱市場定位理論。根據(jù)STP理論,,市場是一個(gè)綜合體,,是多層次、多元化的消費(fèi)需求集合體,,任何企業(yè)都無法滿足所有的需求,,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構(gòu)成的消費(fèi)群,,即若干子市場,。這就是市場細(xì)分。企業(yè)可以根據(jù)自身戰(zhàn)略和產(chǎn)品情況從子市場中選取有一定規(guī)模和發(fā)展前景,,并且符合公司的目標(biāo)和能力的細(xì)分市場作為公司的目標(biāo)市場,。隨后,企業(yè)需要將產(chǎn)品定位在目標(biāo)消費(fèi)者所偏好的位置上,,并通過一系列營銷活動(dòng)向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)這一定位信息,,讓他們注意到品牌,并感知到這就是他們所需要的,?! TP理論特點(diǎn)  STP理論是指企業(yè)在一定的市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定自己的目標(biāo)市場,,最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場中的確定位置上,。具體而言,  市場細(xì)分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場劃分為一系列細(xì)分市場的過程,?! ∧繕?biāo)市場是指企業(yè)從細(xì)分后的市場中選擇出來的決定進(jìn)入的細(xì)分市場,,也是對企業(yè)最有利的市場組成部分?! 《袌龆ㄎ痪褪窃跔I銷過程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標(biāo)市場中的一定位置上,,即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場上的競爭地位,也叫“競爭性定位”,。

企業(yè)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的三種模式,?

1、無差異性目標(biāo)市場策略 該策略是把整個(gè)市場作為一個(gè)大目標(biāo)開展?fàn)I銷,,它們強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的共同需要,,忽視其差異性。 采用這一策略的企業(yè),,一般都是實(shí)力強(qiáng)大進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)方式,,又有廣泛而可靠的分銷渠道,以及統(tǒng)一的廣告宣傳方式和內(nèi)容,。

2,、差異性目標(biāo)市場策略 該策略通常是把整體市場劃分為若干細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場。針對不同目標(biāo)市場的特點(diǎn),,分別制訂出不同的營銷計(jì)劃,,按計(jì)劃生產(chǎn)目標(biāo)市場所需要的商品,滿足不同消費(fèi)者的需要,。

3,、集中性目標(biāo)市場策略 該策略是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分化的專門市場作為營銷目標(biāo),集中企業(yè)的優(yōu)勢力量,,對某細(xì)分市場采取攻勢營銷戰(zhàn)略,,以取得市場上的優(yōu)勢地位。 一般說來,,實(shí)力有限的中小企業(yè)多采用集中性市場策略,。

營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么?

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,,一次成功和完整的市場營銷活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為。1967年,,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:

產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。

價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。

渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等。

宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告,、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個(gè)要素,,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ),可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,屬于營銷的策略和手段范疇,。

隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):

探查(Probing)——即市場調(diào)查,,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,;

細(xì)分(partitioning)——即把市場分成若干部分,識(shí)別差異性顧客群;

優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;

定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象。

戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動(dòng)因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”,?;蛘哒f,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。

小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,而極易忽視戰(zhàn)略4P,,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了。二是,,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對立和沖突的。但,,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),所以不可替代,!

2

人力資源4P

對照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,營銷有4P理論,,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,?

這個(gè)問題問得好,!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,,是按照招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理,、薪酬管理,、績效管理等幾個(gè)管理小職能。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)管理、銷售分析,、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,但是,,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,便不會(huì)這樣折騰了,!

但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,沒有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合?。靠赡芫褪且?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢?

在筆者看來,,這個(gè)問題的答案是肯定的,。巧合的是,HR也有4P,,分別是:

l People:人力/人才

l Payment:薪酬/待遇

l Position:崗位/職位

l Power:績效,、激勵(lì)/賦能

當(dāng)然,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。

1

People:人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對象,,至少有兩個(gè)維度的理解:

第一,,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,人才出于人力,,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá);

第二,,人力首先是企業(yè)的資源或資本,,具有工具屬性,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動(dòng),、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,,必須得到激活和滿足,人盡其才,。

比如,,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動(dòng)力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后,、80后,他們有哪些特質(zhì)呢,?請看下表:

來源: 《為什么90后不鳥管理者,,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活?yuàn)蕵放c文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment:薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場價(jià)值,,包括以基本工資,、補(bǔ)貼、變動(dòng)收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,,這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任,;變動(dòng)收入買的是員工對工作的努力程度,,對應(yīng)的是業(yè)績,;福利買的是員工的歸屬感,對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,,它解決的是“保障問題”。

筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,,中觀看職場,微觀看氣場,!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,中觀看職場的競爭關(guān)系,,微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。

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Position:崗位/職位

是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺(tái),,職位是工作或任務(wù)的集合,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,,是局部和全局的關(guān)系;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,,其對應(yīng)的責(zé)任、權(quán)力,、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”。

崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,個(gè)體人就是通過一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。

我們經(jīng)常談崗位分析,,就是針對“崗位”而非“人”,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,。科學(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖),。而崗位體系的成熟度,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,而一直停留在人員管理階段,,活力不足源自獎(jiǎng)罰不公,,獎(jiǎng)罰不公源自功過不明,,功過不明源自權(quán)責(zé)不清,;崗位管理體系的薄弱,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。

4

Power:績效,、激勵(lì)/賦能

People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動(dòng)狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核(Performance),、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,調(diào)動(dòng)各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,、提高效率、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用,。

基于人性,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵(lì)方式,,沒有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時(shí),,還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。

以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績效了,。因?yàn)榭冃У膬?nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵(lì)和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?

小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,萬變不離其宗,,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P

簡述四種目標(biāo)市場營銷策略及內(nèi)涵,?

(1)無差異性營銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場看做一個(gè)大目標(biāo)市場,不進(jìn)行細(xì)分,,用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場。

(2)差異性營銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場后,,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場制定不同的市場營銷組合。

(3)集中性營銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場分割為若干細(xì)分市場后,,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場為目標(biāo)市場,,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,實(shí)行集中營銷,。

目標(biāo)市場營銷策略有哪三種,?

企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略包括:?

1、無差異性戰(zhàn)略,。不進(jìn)行市場細(xì)分,,把整個(gè)市場作為一個(gè)大的目標(biāo)市場,用一種產(chǎn)品,,統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個(gè)市場,。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn)。但對大多數(shù)產(chǎn)品并不合適?

2,、差異性營銷戰(zhàn)略,。是在目標(biāo)市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的資源和營銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,,并為各目標(biāo)市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求,但將導(dǎo)致市場營銷費(fèi)用大幅度增加?

3,、集中性市場戰(zhàn)略,。在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,,力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè),但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn),。

什么是STP戰(zhàn)略?主要內(nèi)容是什么,?

目標(biāo)市場營銷又稱STP營銷或STP三步曲,,這里S指Segmenting market,即市場細(xì)分,;T指Targeting market,,即選擇目標(biāo)市場,;P為Positioning,亦即定位,。

正因?yàn)槿绱?,營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:當(dāng)代戰(zhàn)略營銷的核心,可被定義為STP,。

目標(biāo)市場營銷有三個(gè)主要步驟: 第一步,,市場細(xì)分,根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合的不同需要,,將市場分為若干不同的顧客群體,,并勾勒出細(xì)分市場的輪廓。

第二步,,確定目標(biāo)市場,,選擇要進(jìn)入的一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。

第三步,,定位,,建立與在市場上傳播該產(chǎn)品的關(guān)鍵特征與利益。

市場營銷戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,?

STP是市場營銷戰(zhàn)略,,4P是市場營銷策略,是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行,。 那么市場營銷計(jì)劃書的話肯定需要先從STP開始著手,。首先,進(jìn)行市場分析,,也就是市場細(xì)分S,,需要結(jié)合市場調(diào)研來完成,了解市場方面的具體需求有哪些,。接下來,,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場中的需求后,也就是市場細(xì)分(S)完成了,,細(xì)分出了好幾個(gè)市場,,那么現(xiàn)在的問題在于你要選擇哪些市場開展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,選擇你的目標(biāo)市場(T),。接下來,,針對你的目標(biāo)市場,你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,,這就算市場定位(P),。 接下來,有了以上這幾個(gè)方面的劃分,,你的市場戰(zhàn)略就會(huì)很清晰明了了,。接下來,,根據(jù)戰(zhàn)略及市場定位,你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品,,之后定價(jià),。接下來的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問題,就是渠道和傳播推廣方面的方案了,。 所以,,就從以上幾個(gè)角度來策劃就好,當(dāng)然這些都是有邏輯的,,需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說明的是,目標(biāo)市場可能會(huì)選擇好幾個(gè)市場,,因此,,不同的市場也會(huì)有不同的定位。從而對于品牌產(chǎn)品來說就會(huì)出現(xiàn)針對不同市場和定位的品牌和產(chǎn)品,,因此,,其策略方案會(huì)有好幾個(gè)方面。

為什么說市場細(xì)分戰(zhàn)略是現(xiàn)代市場消費(fèi)觀念的產(chǎn)物,?

首先現(xiàn)代的營銷觀念不同于傳統(tǒng)的營銷觀念,,傳統(tǒng)的營銷是供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不論質(zhì)量怎樣,,消費(fèi)者只能照單全收,,企業(yè)對消費(fèi)者就像打靶一樣;而現(xiàn)代是一個(gè)豐足的社會(huì),,產(chǎn)品往往供過務(wù)求,,消費(fèi)者是漂移的,企業(yè)的應(yīng)對只好進(jìn)行與競爭對手的博弈?,F(xiàn)代社會(huì)任何營銷的競爭都很大,,把產(chǎn)品賣給世界上的每一個(gè)人,是每個(gè)企業(yè)家的夢想,,但沒有一個(gè)人能夠做到,。因此,細(xì)分市場戰(zhàn)略就顯得額外重要了,,對于自己的產(chǎn)品,,進(jìn)行正確的定位,有效的劃分市場,,包括地區(qū),、人群等,做不了亞洲第一就做國內(nèi)第一,做不了國內(nèi)第一就做區(qū)域第一,,做不了區(qū)域就定位本地。

當(dāng)然,,現(xiàn)代營銷觀念的概念很廣,,還有很多方面,上面之舉一例說明

市場細(xì)分后的每一個(gè)細(xì)分市場,,對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義是錯(cuò)的,市場細(xì)分是對的,但是細(xì)分后的市場都重要都有意義就錯(cuò)了,因?yàn)榧?xì)分后有大市場和小市場,為了聚焦企業(yè)有限力量和優(yōu)勢資源不造成浪費(fèi),只能挑選利潤大的細(xì)分市場做為目標(biāo)方向,不可能什么都重要,那就是力量分散,破壞性的意義,就等于沒任何意義,

現(xiàn)代市場營銷觀念是什么,?搞清楚這問題就行了,現(xiàn)代營銷觀念:總體來說就是以市場為導(dǎo)向,,后來由發(fā)展出生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷、社會(huì)營銷,、整合營銷等,,現(xiàn)代營銷觀念主旨是:1.以滿足客戶的需求為中心。

2.注重企業(yè)長遠(yuǎn)利益的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

3.企業(yè)必須通過各種營銷策略及各部門的整合營銷來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),; 正是因?yàn)檫@原因,所以進(jìn)行市場細(xì)分,,以針對性的滿足顧客群體

產(chǎn)品策略的三大要素,?

在現(xiàn)代市場營銷理論中,市場細(xì)分,、 目標(biāo)市場,、 市場定位是構(gòu)成公司營銷戰(zhàn)略的核心三要素,被稱為STP營銷,。

1. 市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程,。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場,每一個(gè)細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,。

2. 目標(biāo)市場選擇:根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場策略可供選擇,。

無差異市場營銷指公司只推出 一種產(chǎn)品,或只用一套市場營銷辦法來招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場營銷策略.

密集性市場營銷是指公司將一切市場營銷努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場.

差異性市場營銷指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色,式樣和品種,,或制定不同的營銷計(jì)劃和辦法,,以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,吸引各種不同的購買者,,從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷售量,。

3. 市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,,從而取得競爭優(yōu)勢。

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